腾讯产品策划岗面试过程经验分享
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残酷!我的48小时腾讯面试之旅|广州站
笔试不可名状的惊喜
早在去年,就投过腾讯的实习生岗位。
那时候了解甚少,然后做了个笔试,就没有任何消息。
今年网申一开通,就立马投简历。
改变只是我从产品策划岗位,投了营销岗位。
其实去年投的时候只是觉得营销岗位长沙没有面试,所以就投了产品策划,其实根本就不清楚产品策划是干嘛的。
笔试的时候认真做了数学分析题,小学没学过奥数,也没做过公务员的行测题,所以逻辑题和图形题就直接ABCD看心情选。
重点写了一下思考题,其实还用手机偷偷查了一波,毕竟很多背景知识确实不清楚。
但是腾讯的笔试相对比较公正,至少还有个摄像头,你作弊的空间也不大。
星期六晚上,从图书馆回来的路上,手机扑通一响,竟然是腾讯的消息。
兴奋的吼了一声,把前面两个女生都吓着了。
然后打电话给最好的朋友,发朋友圈。
回寝室确认了短信的真实性之后,买好去广州的票。
群面切莫撕逼,和谐相处
下午到了酒店,睡了个午觉,看了网易云课堂的一个群面课程,然后打车去tit创意产业园。
面试之前,一个小组的人就围在那聊天,14个人里面有很多非985、211的,突然那种傲娇感一下子消失。
实际后来了解到笔试刷的人比例很小。
之前参加某公司面试,惨被套路。
一起面试的有几个是同一个学院的学生,然后分为3方谈判,C组占有绝对控场的权利,C 组有两个同学认识B组同学,然后本组还有一个特别爱哔哔的研究僧。
面试经验不足,讲了30秒的话之后已经明确阵亡。
所以这一次积极主动一点,情理之中。
进去之后,我们组12个人。
面试官说我们后面的组很吃亏,因为讨论时间不是很多,只有20分钟,而我们人又多,每个人平均只能说不到两分钟。
先是自我介绍。
在自我介绍的过程当中,请一定认真倾听。
因为此刻你要观察谁有可能抢做leader,然后衡量一下自己跟他的实力气场对比。
如果全场都比较温和,那你可以考虑抢leader,如果确实别人比你强势,让一下为好。
万一撕逼起来,最糟糕的结局是团灭。
我们组的题目:现在有一部青春偶像剧要播出,请结合微信,帮这个偶像剧做一些互动方案。
目标是,一方面增强用户黏性,一方面有互联网传播效应。
一开始,我就建议大家用两分钟看题。
2分钟快结束时,我和第一个计时的女生对望了三秒。
她想说话,估计看到时间快到;我没说话,是在犹豫要不要做leader组织讨论。
然后旁边一个男生打破了沉默,先抛出了一个做弹幕的观点。
然后我下意识的直接打断他的讲话,然后说我们讨论必须要有秩序,不能每个人说一个论点,然后等会什么结论都没有。
我就说了一个讨论的大致框架,题目是利用微信的工具来增加电视剧收视率。
从销售角度来说,就是我有什么东西,你有什么需求,我们要怎么合作才能满足你的需求。
那我们就开始拆分,我们有什么工具,微信,那就有微信公众号、二维码扫一扫、摇一摇、朋友圈。
那他们提升收视率怎么拆分,一个就是让看过的人接着看,这个就是如何增强用户黏性;另一个就是让没看过的也来看,这个叫做运用工具做一些互联网的传播。
同时也提出了一个思考思路,大家现在有看到一些好的互动传播方式,先拿出经典的案例。
我们先复制过来,然后根据我们的情况做一些改动,调整。
很多时候,创新就是细节方面的优化。
更何况,我们任何实践基础都没有。
抛出这个
讨论思路之后,组织大家发言,照顾了几个没说得上话的女生,也打断了几个重复观点的小伙伴。
总结发言,讲得很混乱,基本是看到本子上写了什么就讲什么。
结束,面试官就问。
为什么会造成这个混乱的局面?你作为leader,你应该承担这个责任嘛?左手边的女生立马帮我挡刀,肯定我提出了一个讨论的框架,至少让讨论场面不至于太过混乱。
跟面试官聊的时候,这是压力面,没有故意难为我的意思。
一般看这时候是否有人愿意担当。
其他的小伙伴也提出了几个很好的点。
我们既然用工具这个框架来讨论,考虑到时间有限的情况下,可以分4个组来讨论四个工具的方案,然后分别汇报。
这样的好处是,场面会比较好控制。
但缺点是面试官就倾听不了每个人的发言了,只能小组选一个人总结。
我们讨论出的方案很多,但都非常浅。
如果选择抓出2-3个点,重点来讨论,能出更有效的方案。
但我们水平都有限,如果就几个方案重点讨论,很难说出有料的东西。
我犯得的两个大错误,一个错在没有设计好会议议程。
二个错在没有定好总结陈述的人,然后自己同时边记边听,所以陈述的很烂。
群面不看重讨论结果,看重过程。
看重的是这个过程中每个人体现的沟通、协调、表达、谈判、领导能力。
临走,面试官说我们这组大概能够一半,心想,应该有戏。
吃个了白切鸡烧饭,就打车回酒店了。
以前实习带我的一个姐姐看到我的朋友圈,还打电话问我面试情况,分享一些他的面试经验和工作感悟。
网上看过一些资料,说大概九点之后微信里面会有消息,于是每隔10分钟就去看一下,然后到了11点钟忍不住去群里问了一下其他人,也没有收到,然后群里面已经开始火热的讨论去霸面的事情。
11店20,短信到了,松了一口气。
我们一组,12个人过了两个,在群里也
有听到几个组团灭的,最多的一个组过6个人。
一面被虐的体无完肤
第二天是下午面试,离第一天面试地方很远,就订了一个附近酒店。
上午实习工作远程办公三个小时,谈了两个活动的合作(请叫我爱岗敬业小青年)午睡之后复习了一下宝洁的八大问,也看了自己以往实习的工作总结。
打车去酒店,我是4点的,没想到3点半刚到就被叫上去。
提前到还是很重要,你需要一定的时间来适应那个环境,调整自己的状态。
我前面是个女生,然后我只听到了一道题,面试官要他计算广州有多少家理发店。
等了10分钟,我进去,竟是昨天那个面试官。
问题大致为1、讲述你收获最大的实习经历,自己经历过的最难的一次任务,公交卖唱做什么的。
现在这份实习经历,用户量增长如何?
2、销售技巧考查。
你怎么迅速跟陌生人建立关系,然后卖车的过程当中你为什么卖的比别人好,采取了哪些独特的销售技巧。
3、对互联网的了解。
最近关注的互联网热点事件有哪些?用过哪些小众APP,说一个互联网传播案例。
4、给你一分钟陈述我要让你过一面的理由。
在你回答的过程中,面试官会不断的挑战你、给你施加压力。
诸如“你要成交15个人,怎么可能见30个人就OK的呢?你跟陌生人聊饭菜的事情,我觉得我不会接受”然后也会玩手机,让你分心。
后来跟其他面试的人交流,才发现我们这个面试官还是很温和的。
面试结束,就是问面试官问题。
那网上面经的标准答案是,你觉得我今天的表现怎么样?
1、实习经历很丰富,但能拿出来说让我眼前一亮的还太少。
实习经历更具竞争里可能就排
在前面了。
2、我没有看到你销售技巧的体现,卖了5台车,还有4台是同事帮你卖的。
在实习的过程
中,怎么去偷学那些老员工的销售技能,或者是路子更野一点的方法,这都有可能成为你的亮点。
3、应聘互联网公司销售,你总要懂互联网吧。
硬伤!
4、一分钟时间,不应该讲太多,这不是拼语速。
你只需要讲一个点,讲一个别人没有的点,
讲一个能够深深扎进我心里的一个点。
说完这些,面试官问我
哪一年的?
95年!
这么年轻,未来的路还很长......
加了他微信,但没有为自己再争取什么。
因为我清楚自己离腾讯要求还很远,只是发了一段感谢的话语。
下楼之后,想去霸面区看一看。
一进去就被吓到了,两个会议厅和过道上的都坐满了人,HR的桌子上摆着一大摞简历。
碰到昨天一起群面的,3点钟来,到5点钟只看见几个技术
岗的被叫上去了。
晚上群里聊,8点的时候叫了5个产品岗的,然后HR们就收工了。
霸面的中奖概率,大家自己估算。
送我回酒店的优步司机,来广州20年,开了一家医药会议公司。
聊起我在腾讯面试,他回忆道,我当年跟你一样,一个人背着包坐8个小时的车来广州找工作,面试了10多个公司才面试上,哪有谁面试一次就能成功的呢。
腾讯是家好公司,但并不一定是最适合你的。
或许你进去之后,过的并不一定很开心。
哈哈,这碗鸡汤,我干的很爽!回到酒店,突然想去表姐那里看看。
她在广州开了医药器材的小公司,结婚十年,在佛山偏远的度假村买房,每天开车一小时去广州上班。
送我上地铁之前,跟我讲了很多他的人生感悟。
重复最多的一句话就是,毕业后一定要先进大公司,钱多钱少没关系!
总结反思值回票价
来回高铁600,住宿吃喝近400,半个月实习工资没了。
面试不仅是体验,更多的要从面试中发现问题、找到差距。
其一,自己格局太小。
从后面了解到,笔试刷的人不多。
所以笔试通关,真心没什么好兴奋的。
自己只盯着中南湖大的,真正优秀的人,永远是盯着最顶尖的那批人,而不是你眼前的那批人。
用软实力刘兴奇老师的话讲,你身边的大多数人都不具备参考价值。
要去北上广深发展,那你就要时刻提
醒自己,跟你竞争的人就是北上广深的优秀学生,虽然你不是时刻时刻看见他们,但是他们同时也在非常努力。
人的成就,永远无法超越他的格局。
其二,对于面试的准备极其不充分。
首先是被兴奋冲昏了头脑,没有沉下心来去思考如何好好准备。
第一天晚上收到消息并没有立马查资料做准备,还出去跑了一波步。
想着明天高铁上看,实际高铁上各种隧道,一格信号都没有。
也没有细致归纳提炼自己的实习经历。
很多事情你做了,但也不代表你现在能把他讲的很精彩;时间长了,很多细节也会忘记,你唯一记得清楚的就简历上的几行字了。
为每一段实习或者校园经历,写一段最能体现某一品质或者能力,而且相对比较有特色的故事,面试的时候就更有底。
更没有收集相关行业和这个公司方面的信息,或者说积累。
我今天应聘的是腾讯,那我就应该应该了解一下腾讯的基本业务,和互联网行业最近的一些热点现象。
下楼的时候,还听到一个女生交流面试,面试官问了“你了解腾讯嘛”这个问题不,问了呀。
你怎么答的,对腾讯不是特别了解。
其三,就是自己的心理素质还是不够强大,遇到挑战还不够冷静。
这个还真不是一天两天锻炼出来的,严肃的谈判也经历过,是在卖车的时候,只不过那时候有同事给扛着。
其他这种遭受巨大挑战,气氛很压抑的场景,几乎没有。
其四,就是自己的经历还不够牛逼。
从实习成就上来说,还没有那么突出的令人印象深刻的表现;从公司来说,公司份量太轻。
二线城市,实习资源的劣势从公司上来说,外企、大公司基本都在北上广深;而实习生岗位需求最多的也往往在这些外企和大公司。
作为一个寒暑假基本都在实习的学生,我关注了很多实习平台、实习信息的微信公众号,很多都只是瞟一眼。
即使你是奥美、德勤、宝洁这些大公司,但你在北上广深招再多人也跟我没关系。
而暑假实习,基本针对大三,而且名额也很少。
寒假实习更少,也就毕马威那种大的咨询才有的。
从实习数量和实习质量来说,都无法跟北上广深的学生相处。
说这些观点只是从整体上分析,对于精英学生,不应该被自己选择读大学的城市受限,利用各种渠道去寻找机会。
幸运面试官一对一指导
面我两次的面试官是做产品经理的,替别人面营销。
昨晚我套路了他一波,说了很多能说和不能说的话。
这里分享一下他面产品运营的思路,仅作参考。
我面产品运营的思路:1. 先看创业经历,如果在校有很牛逼的创业经历,其他都是浮云2. 其次看互联网公司,尤其是大公司的项目实习经验3.再其次看其他公司实习经验或者在校的一些活动经验4. 最后才看什么学生会一类的经验,基本没有参考性,除非你能讲出来很动听的故事。
以上这些核心点是看发现问题、解决问题的能力,尤其是在困难的点上能否坚持和突破。
(韧劲、勇气、敢
折腾)如果以上看不到我想要的,会看以下几个方面,但一般不会直接过,会待定:1. 对互联网行业的熟悉程度2. 临场反应能力3. 基本的策划、运营能力、商业感觉、战略眼光4. 逻辑、数学能力5. 是否有趣、好玩、或者踏实、勤奋以上最看重的是聪明程度和勤奋程度,如果这两个异常突出,即便第一大类没有经历,也可以过。
(行业热情、聪明、努力、好玩)当然,每个面试官的风格不一样,不可照搬!
聊天的最后,他跟我说了一段话,值得我打印下来贴在床头:
人生到死之前哪有终点,每个阶段都是新的开始!。