药店自查自纠报告
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2023年药店自查报告(9篇)2023年药店自查报告(精选9篇)2023年药店自查报告篇1我店药房__县连锁店,收到_食药监〔20__〕号文件后,高度重视,认真学习该文件,深刻领会文件精神,根据国家食品药品监督管理局《关于加强药品零售经营监管有关问题的通知》,我店根据_县食品药品监督管理局下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神,我药店结合通知,对照本药店的实际情况,进行了认真对照检查。
本店遵照《药品经营质量管理规范》的规定,从各方面严格遵守,达到规定的要求,现将自查整改报告如下:一、人员资质条件方面:因本店经营有处方药、甲类非处方药,质量负责人,本店的销售人员持有食品药品监督局颁发的《职业资格证书》,取得了上岗资格。
二、在经营方式、范围方面:没有超范围经营,本店所有品种都在合理规定范围内,没有销售属国家严令禁止销售的药品、器械,没有出租或转让柜台,以代销产品,非本店营业人员不得销售或宣传推销药品。
三、药品的分类管理方面:严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例,处方药和非处方药分柜销售,已明确规定医生处方销售的药品,一律凭处方销售,同时设立非处方药品专柜,贴有明显的区域标识。
四、药品广告及咨询服务方面:首先遵照执行《药品广告安全审查办法》等规定,不发布任何未经许可审批的各种药品广告,不销售因严重虚假宣传被食品药品监督部门采取强制措施暂停在辖区内销售的药品,在药品销售中正确介绍药品的性能、用途、禁忌及注意事项,没有夸大药品疗效,不以非药品以药品向顾客介绍和推荐。
五、药品购进渠道方面:原则上向所属的连锁公司配送,在货源不齐的情况下,向附近取得GSP认证的、有合法经营资格的企业采购,并索要供货企业的相关资质及合法票证备查,同时做好药品的购进验收记录。
在以后的经营工作中,本药店一定将更加严格要求,做好各项工作。
2023年药店自查报告篇2接你处的通知,药业公司及时开会传达布置工作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展自查自纠工作,对照国家食品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格自查,并根据各自的情况写出自查报告。
2023年最新药店自查报告范文5篇2023年最新药店自查报告(一)根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及规章制度的要求,保证我门店所经营药品的质量合格、使用安全,我门店药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:一、人员管理情况:1、按照经营药品的相关法律法规及规章制度的要求,我们店建立以企业法人___同志为主要责任人、以质量负责人___同志为主的质量领导小组,同时各门店设置有养护、质量管理专职人员,门店共有3名员工。
2、根据药品相关管理法律、法规对企业员工的培训要求,门店质量管理负责人每年制定年培训计划,并按计划对门店员工进行法律法规及专业知识的培训,同时建立培训档案。
3、为了保证门店所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的营业人员及质量负责人进行一次健康体检,并建立其健康档案。
二、设施设备情况:1、按照经营药品的相关规定及要求,门店经营面积万扣平方米,店内严格实行色标管理,标志明显。
2、门店内干净整洁、干燥、通风良好,周边无污染源,店内配置有适宜药品储存的设施设备:空调1台、灭蚊灯1盏、老鼠夹4个、温湿度计1个。
三、质量管理情况:门店建立有不良反应监测报告制度和质量跟踪检查制度,如有不良事件的发生,质量负责人按相关质量管理制度进行跟踪、记录并建立质量档案。
四、销售管理情况:1、门店严格按照依法批准的经营范围和经营方式从事经营活动,无擅自变更经营场所、质量负责人等许可事项,未降低经营、储存条件。
2、严格按照药品经营的相关法律法规及规章制度的要求进行药品销售。
以上是我门店对药品的整个经营环节中的自查情况,已基本符合《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规及规章制度的要求。
2023年最新药店自查报告(二)根据《中华人民共和国药品管理法》和新版《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》的要求,我药房对实施GSP工作高度重视,并进行了认真准备和全面检查,现将我药房实施GSP认证工作及自查情况报告如下:一、药店基本概况:本店成立于2013年11月21日店,位于田苑新村17栋12号网点,企业负责人吴爱枝,质量负责人吴爱枝。
药房自查自纠报告(热门12篇)药房自查自纠报告第1篇我们医院药房(库)现有员工八人,全部为药学专业技术人员。
我院药房(库)按照县食品药品监督管理局的要求,严格遵守《药品管理法》、《药品管理法实施条例》、《医疗器械监督管理条例》、《药品流通监督管理办法》和《省药品管理条例》的规定,认真做好药房规范化建设。
根据《县规范药房检查评定标准》,我院开展了一系列规范化创建工作,并对照《标准》进行了自检自查,对存在的问题和缺陷进了认真地整改,现将自查整改情况汇报如下:1、我们药房(库)有八名专职工作人员,负责药品管理,职责明确,保障药品质量。
八人中有三人具有中级职称,五人为初级职称。
药房(库)所有人员均有中专以上学历,持证上岗。
2、药房(库)统一制定药品业务和管理岗位的质量责任、药品购进验收管理制度、药品储存养护管理制度、特殊药品管理制度、处方调配管理制度等制度,并认真贯彻执行。
3、我们医院所有药品的购进统一招标进行,药品配送商为具有合法资质的单位,医院与供应商签订有配送协议及质量保证协议,并有资料存档备查。
4、所有购进的药品、医疗器械都有合法票据,进口药品均索取了进口药品注册证和检验报告书复印件,并按规定逐批验收,审核药品的合法性,建立了真实、完整的购进验收记录。
5、我院药房(库)与诊断治疗等区域严格分开,环境整洁,无杂物及污染物,有专门存放药品的药柜和药架。
药房配置了防尘、防潮、防虫、防鼠、阴凉通风、避光、冷藏等设施设备。
6、药房严格按医院核定的诊疗科目和执业范围配备药品。
所有药品按剂型或用途分区分类存放,分类的标志明显。
药品与非药品分开,内服与外用药分开。
有不合格药品单独存放区,并且标志明显。
7、我们每周都要检查药品存放环境和药品质量,每月做一次近效期药品检查,对近效期药品统计标示,督促及时使用,无过期失效药品、可疑药品投入使用。
8、建立了药品使用的处方、收据、账册登记管理制度。
严格凭处方发药,处方调配前先划价、告知患者药价,没有向非就诊者销售药品的行为。
药店自查报告怎么写模板(精选5篇)药店自查报告怎么写模板(篇1)根据上蔡县人民劳动局的要求,结合年初的《定点零售药店服务协议》,上蔡县定点零售药店认真核对量化考核标准,组织员工对全年《定点零售药店服务协议》执行情况进行逐项自查。
现将自检和自检情况报告如下:基本情况:我店营业面积40平米,年销售任务1万元,其中医保刷卡1万元。
目前有3000多种产品和各种保健品。
药房有2名店员,包括1名药剂师和1名药剂师助理。
自查自纠发现有好的方面,也有缺点。
优点:(1)严格遵守《中华人民共和国药品管理法》、《上蔡市城镇职工基本医疗和医疗保险暂行规定》;(2)认真组织学习医疗保险政策,向被保险人正确宣传医疗保险政策,不得销售其他不符合医疗保险基金支付范围的物品;(3)店员积极热情地为被保险人服务,不卖假劣药品。
到目前为止,没有发生投诉;(4)药品摆放要有序、干净、卫生,严格执行国家药品价格政策,做到一签一价,明码标价。
存在的问题和薄弱环节:(1)计算机技术的使用不够熟练,尤其是商店新转让药品的目录没有及时准确地保存在计算机系统中;(2)政策执行方面,文员对相关配套政策的理解不全面,理解不到位,学习不够深入具体,导致在电脑上的实际操作没有很好的执行;(3)服务质量有待提高,特别是刚进店的新型特殊药品和保健品,对保健品的性能和功效了解和宣传不够;(4)店内设立的医保宣传栏内容未及时变更。
针对以上问题,我店的整改措施是:(1)加强医疗保险政策的学习,经常组织店员学习相关法律法规,知法守法;(2)提高服务质量,熟悉药品性能,正确向客户介绍医保药品的用法、用量及注意事项,充分发挥员工顾问的作用;(3)计算机操作人员应加快使用计算机软件的熟练操作培训。
(4)及时、正确地向被保险人宣传医疗保险政策,全心全意为被保险人服务。
最后,希望上级部门对我们药店的日常工作进行监督和指导,给予更多有价值的意见和建议。
谢谢药店自查报告怎么写模板(篇2)*********连锁药店开办验收自查报告市食品药品监督管理局:***药店已经市食品药品监督管理局批准建立(鲁(宁)****号)。
关于药店的自查报告7篇关于药店的自查报告1为贯彻落实市社保局文件精神,根据市医保处关于对基本医疗保险定点医疗机构进行年度检查考核的要求,我中心高度重视,认真布置,落实到位。
由中心主任牵头,开展了一次专项检查,现将自查情况汇报如下:一、高度重视,完善医保管理责任体系我中心成立以__x主任为组长的自查领导小组,对照评价指标,认真查找不足,积极整改。
我中心历来高度重视医疗保险工作,在日常工作中,严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保相关政策,成立了由中心主任负责,由各科室主任兼职的医保领导小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,严格落实“人员、场地、设施”到位,定期对医师进行医保培训。
医保工作年初有计划,并定期总结医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、严格管理,实现就医管理规范标准近年来,在市社保局及医保处的正确领导及指导下,我中心建立健全各项规章制度,设置“基本医疗保险政策宣传栏”和“投诉箱”,公布咨询与投诉电话,热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。
简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。
参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂床住院。
严格掌握病人入、出院指征,严禁出现“小病大养、挂床”等违规行为,患者出院带药坚决不能超量。
住院贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。
对门诊处方严格执行医保药量规定,严格执行门诊慢性病支付范围,坚决不超量、超种类用药,严格执行查对制度,坚决不做虚假证明,积极配合医保处对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的病历及有关资料。
严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习市医保处印发的《医疗保险政策法规选编》、《潍坊市基本医疗保险和工伤保险药品目录》等文件,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者。
药房自查自纠报告范文药房自查自纠报告范文精选3篇(一)药房自查自纠报告一、报告目的为了确保药房工作的安全、合规、高效运行,特进行药房自查自纠工作,并根据自查结果提出改进措施和建议,促进药房工作的持续改善。
二、自查内容根据药房工作的各个方面,对以下内容进行自查:1. 药品管理:核对库存药品与记录是否一致,是否存在过期药品,是否有重复进货等情况。
2. 药品销售:核对和对比销售记录,确保销售数据准确性,排查潜在销售违规风险。
3. 药物储存:检查药品的储存条件是否符合要求,包括温度、湿度、光线等因素,排查药品保存不当的情况。
4. 入库验收:检查入库验收流程,核实是否按照规定进行验收,排查未验收或验收不合格的药品情况。
5. 药品更新:核对药品使用情况,排查长期未使用或频繁使用的药品,及时更新药品库存。
6. 药师资质:核对药店员工的药师资质,确保药店员工具备相关执业资格。
三、自查结果根据自查结果,本次自查发现以下问题:1. 部分药品库存与记录不一致,存在药品进货重复现象。
2. 一些药品保存不当,温度湿度未达到规定要求。
3. 配药工作过程中,药品使用记录不完整,缺少相关信息。
4. 部分药店员工的执业资格未能及时更新,存在资质不符合要求的情况。
四、改进措施根据自查结果,制定以下改进措施:1. 加强药品库存管理,定期盘点库存,确保药品库存与记录一致。
2. 对药品保存条件进行监测,设置恰当的监测装置,及时调整保存环境。
3. 完善药品使用记录,要求工作人员在配药过程中详细记录使用情况。
4. 对药店员工的执业资格进行核查,及时更新资质信息,确保员工具备相应资质。
五、改进建议结合本次自查情况,提出以下改进建议:1. 建立完善的药品进货管理制度,包括进货审批、进货数量控制等流程,减少进货重复现象。
2. 加强药品保存环境的监控,通过科学的温湿度监测装置,确保药品保存条件达到标准要求。
3. 健全药品使用记录流程,设立记录表格,并要求员工按规定记录药品使用情况。
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药店自查报告药店自查报告范文(精选10篇)忙碌而又充实的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,取得了成绩,也存在着问题,将成绩与不足汇集成一份自查报告吧。
那么一般自查报告是怎么写的呢?下面是小编为大家收集的药店自查报告范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
药店自查报告篇1尊敬的食品药品监督管理部门:xx大药房接到通知后,根据国家省、市、县食品药品监督管理部门相关公约精神和有关文件精神,我店及时开展自查自纠工作,全体员工行动起来,对门店内部进行了全面检查。
现将基本情况反应如下:一、基本情况。
我店成立于20xx年xx月,为个体经营工商户,其性质为零售药店,且于20xx年xx月进行gsp认证。
现药店有企业负责人,质量负责人和营业员各一名。
二、自查自纠情况。
我店严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年一次对质量管理制度的实施情况进行检查,对直接触药品的员工每年进行一次身体检查,并建立健康档案。
在营业场所内配置了干湿温度计,每日两次进行监测并做好记录。
我药店严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。
在营业场所内按照用途对所在陈列药品进行分类摆放,每个月检查一次,并做好记录。
我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。
我店通过查资料,县药监局领导现场指导等方式,进行了全面自查,通过自查,我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍存在着一定的差距(如因收入不足,硬件设施投入不足,营业员对业务缺少自觉性,服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加大质量管理的工作力度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努力使我店的质量管理工作逐步走向现代化、规范化和制度化,为确保广大人民群众用药安全有效作出应有的贡献。
药店自检自查报告(精选5篇)药店自检自查报告(精选5篇)时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,转眼回顾这段时间的工作,有得有失,为此一定要做好总结,写好自查报告喔。
我们该怎么去写自查报告呢?下面是小编为大家收集的药店自检自查报告(精选5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
药店自检自查报告1xx县xx药房于20xx年1月1日换发新药品经营许可证。
药房的经营地址:清原满族自治县夏家堡镇猴石村经营方式:零售药房,本店经营范围:中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。
我药房从业人员有2名,其中有药士1名,省局培训1名,设中西药品柜5组,并按GSP要求进行分类摆放,无经营特殊管理药品,并购置了空调机、冰箱、温湿度计、灭火器、电脑等验收养护设备设施,以及办公设备等。
我药房依照GSP实施细节,经过自查整改、完善,使我药房药品质量管理工作得到全面落实,从而提高药房质量管理水平,现将实施工作状况以及自查状况。
(一)管理职责为全面开展、实施GSP认证工作,药店首先结合企业实际和GSP 要求,修订和完善了质量管理制度和岗位质量职责,并及时对药店全体员工进行了学习和传达。
(二)人员与培训药店目前共有人员2人,企业负责人为中专学历,药士职称。
熟悉有关药品的法律法规。
质量负责人张贺高中学历,省局培训。
均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。
以上人员均持有健康证,并建立了健康档案。
药店自成立以来,每年年初制定年度培训计划,并按计划实施。
一年来,药店自行组织各类培训4次,其中药品管理法制培训1次,药店质量管理制度培训1次,药品专业知识培训1次,参加药监部门组织的GSP培训1次,我店的质量管理人员每年参加省药监局组织的继续教育。
(三)设施与设备我店营业场所36m,,环境整洁。
营业场所、办公生活区分开。
门窗结构严密,货架、柜台齐备。
配备贴合药品储存陈列的各项设施设备,主要有冷藏柜1台,药架5个,空调1台,温湿度计1只,鼠夹2个,避光用窗帘等。
药店自查自纠报告范文模板8篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药房自查自纠报告9篇药店自查整改报告篇一×××食品药品监督管理局:×××药店接到通知后,立即行动起来,对门店内部进行了全面检查,严格按照依法批准的经营方式和经营范围从事经营活动,制订了严格的质量管理制度,并定期对质量管理制度的实施情况进行逐一检查。
在此,认真进行自查自纠汇报如下:1、我店于××年×月×日成立,属单体药店,其性质为药品零售企业,现药店有企业负责人和质量负责人各1人,质量负责人负责处方的审核。
2、本店依法经营,在醒目位置悬挂证照,严格按照经营范围,依法经营,没有国家严禁销售的药品,统一从正规医药供货商(如:×××有限公司)进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假、劣药品。
3、依据标准制定了药品质量管理制度,严格执行规章制度,并定期检查。
4、营业场所宽敞明亮,清洁卫生,用于销售药品的陈列。
店内配置了温湿度计,每日两次进行监测并做好记录。
5、严格把好药品质量购进验收关,建立合格供货方档案,在药品的养护、进货验收中,对药品的规格、剂型、生产厂家、批准文号、注册商标、有效期、数量进行检查;药品的储存按照要求分类陈列和存放,如发现处方药与非处方药摆放不标准,及时的纠正,内用药和外用药;药品和非药品已分开存放;要求凭处方销售的药品,按处方销售和登记。
6、药房内没有违法药品广告和宣传资料。
7、药品销售与服务中做到文明、热情、周到的服务,介绍药品不误导消费者,对消费者说明药品的禁忌、注意事项等。
8、从事药品经营、保管、养护人员都已经过县药监局专业培训,并考核合格,其员工都进行了健康体检取得了健康合格证。
同时,本店在进行全面的自查自纠中,存在着一定的差距,但通过本次的自查,本药店会将尽快整改和完善不足之处。
对上述存在的问题,做了认真的分析研究,制定了一定的措施:1、加强业务学习的自觉性,掌握各项业务知识。
药房自纠自查报告在日常生活及工作中,我们总要写作各种各样的文档,优美的文章总会让人眼前一亮,能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现,还有可能会得到领导的赏识,甚至升职都有可能,可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达,那怎么办?那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔,学以致用,我相信你自己自也可以写出优秀的文档,以下是我为大家精心整理的药房自纠自查报告,一起来看看吧!药房自纠自查报告1xx县食品药品监督管理局:根据20xx年x月xx日县食品药品监督管理局召开的全县药械经营质量管理暨药品流通领域集中整治行动会议的精神,我药房及时组织员工对药房经营质量进行自查自纠,在检查中发现存在几方面缺陷。
针对存在的'问题,我药房及时组织人员逐荐进行整改纠正,现将整改情况报告如下:一、个别供货企业资质索证不齐全。
整改措施:及时组织员工对各供货企业资质进行审核,并索取全部有效资质证明,并存档。
整改结果:各供货企业有效资质证明已全部索取,并存档。
责任人:xxx检查人:xxx完成日期:20xx年xx月xx日二、个别品种处方药与非处方药未分开摆放。
整改措施:及时组织员工逐柜检查,将处方药与非处方药分开摆放。
整改结果:处方药与非处方药分开摆放。
责任人:xxx检查人:xxx完成日期:20xx年x月xx日三、养护设备未及时维护。
整改措施:及时将养护设备进行维护并记录。
整改结果:养护设备已维护并记录。
责任人:xxx检查人:xxx完成日期:20xx年xx月xx日四、20xx年度从业人员未进行健康体检。
整改措施:及时组织员工到医院进行健康体检并记录。
整改结果:已组织员工进行健康体检并记录。
责任人:xxx检查人:xxx完成日期:20xx年xx月xx日药房自纠自查报告2XX县食品药品监督管理局:根据XX年月XX日县食品药品监督管理局召开的全县药械经营质量管理暨药品流通领域集中整治行动会议的精神,我药房及时组织员工对药房经营质量进行自查自纠,在检查中发现存在几方面缺陷。
药房自查自纠整改报告(4篇)药房自查自纠整改报告(精选4篇)药房自查自纠整改报告篇120__年11月08日,贵局食品药品质量管理小组依据《药品经营质量管理规范》对我单位的各项情况进行了全面的检查。
针对检查记录情况,我单位高度重视,立即组织全体员工认真学习《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规知识,对存在的问题进行整改。
情况如下:一、gsp管理1.《药品经营许可证》、gsp证书未悬挂在店内;整改措施:责令相关人员按规定把相关营业证件悬挂在店内。
整改情况:已整改到位。
2.现场未见该企业员工上岗培训证明、健康档案;整改措施:已安排营业员参加培训报名,等待贵局通知;并已安排员工参加体检,按规定建立健全员工健康档案。
3.现场检查发现近效期药品:双黄消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒,(、批号、有效期至20__.5)未作促销;整改措施:已责令相关人员按规定对消炎片(药业、批号、有效期至20__.5)1盒,(、批号、有效期至20__.5)效期促销。
整改情况:已整改到位4.质量负责人曹莹不在岗;整改措施:已责令质量负责人曹莹按时上岗整改情况:已整改到位5.温湿度记录不全,截止至20__年4月10日;整改措施:已责令员工按规定及时补充并每日准确记录温湿度记录档案,整改情况:已整改到位。
6.现场温湿度计现实相对湿度为38%,现场工作人员未做相关调控措施;整改措施:已安排工作人员认真学习《药品经营质量管理规范》,并在相应情况下开启空调,做好调控措施。
7.现场未能提供进口药品:阿司匹林肠溶片(_有限公司,批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生,批号2a636)进口药品检验报告书;整改措施:已责令相关人员查找阿司匹林肠溶片(_有限公司,批号bj09307);波立维硫酸氯吡格雷片(民生,批号2a636)进口药品检验报告书;并注意妥善保存。
二、含麻黄制剂管理销售记录不全,部分记录未填写药品名称;整改措施:已责令相关工作人员按规范做好含麻黄制剂药品的销售记录。
药店自查自纠报告集锦(5篇范文)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药房自查自纠总结报告范文6篇第1篇示例:药房自查自纠总结报告为了规范药房管理,提高服务质量,我药房于近期进行了自查自纠工作。
在此次自查自纠中,我们发现了一些问题并进行了整改,同时也总结了一些经验,希望能够为日后的工作提供借鉴。
以下是我们的自查自纠总结报告。
一、自查自纠情况1. 人员管理方面:在本次自查自纠中,我们发现在员工素质、岗位责任分工、值班轮班等方面存在一些不完善之处,这给药房的正常运作带来了一些隐患。
员工的仪容仪表、服务态度等也存在一些问题。
2. 药品管理方面:药品是药房的核心产品,因此在药品的管理方面我们十分重视。
在本次自查自纠中,我们发现存在药品过期、损坏、错位存放等问题,造成了药品管理混乱。
3. 安全管理方面:药房作为医疗机构的一个重要部分,安全问题一直是我们关注的焦点。
在自查自纠中,我们发现安全隐患主要体现在用电安全、防火防盗等方面。
4. 服务质量方面:药房的服务质量直接关系到顾客的满意度。
在本次自查自纠中,我们发现了服务态度不够热情、咨询回答不够及时等问题,这都会影响到药房的形象和服务质量。
二、整改措施1. 人员管理方面:对于员工管理方面的问题,我们将重新制定岗位责任分工,明确员工的职责和工作任务;并进行了员工培训,提高员工的服务意识和专业素养。
2. 药品管理方面:针对药品管理存在的问题,我们进行了全面清点库存,对于过期、损坏的药品进行了及时处理,同时制定了更为严格的药品管理制度,确保药品的安全和合理存放。
3. 安全管理方面:针对安全隐患问题,我们进行了全面安全检查,对于用电隐患、防火设施等进行了整改和加固,确保了药房的安全。
4. 服务质量方面:在服务质量方面,我们加强了员工的培训,提高了员工的服务意识和服务水平;同时加强了顾客投诉的处理,及时反馈和解决顾客问题。
三、经验总结1. 自查自纠意识的重要性:自查自纠是药房管理的一项重要工作,通过自查自纠可以及时发现存在的问题并进行整改,确保了药房的正常运作和服务质量。
药店自查自纠报告药店自查自纠报告7篇随着个人的素质不断提高,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
为了让您不再为写报告头疼,以下是小编为大家整理的药店自查自纠报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
药店自查自纠报告1xx市食品药品监督管理局:xx药店取得《药品经营质量管理规范》(以下简称为gsp)认证以来,始终坚持将gsp要求作为药店经营的行为准则,认真落实《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规,制定并严格执行各项质量管理制度和程序。
药店原认证证书于20xx年xx月到期,需按照法律规定重新申请认证,现将药店实施gsp自查情况报告如下:一、企业概况。
xx药店于xx年注册成立,注册地址xx,经营性质为xx。
《药品经营许可证》编号:xx,有效期xx年xx月xx日——xx年xx月xx 日,《药品经营质量管理规范》编号:xx,有效期xx年xx月xx日——xx年xx月xx日。
经营范围:中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品。
经营药品品种xx种,xx年销售额达xx元。
药店现有各类专业人员xx人,其中企业负责人xx,xx学历,xx 药师;质量负责人xx,学历xx,xx药师;经营面积xx㎡,办公生活区域xx㎡,设施设备齐备,经营场所明亮、整洁。
我店分别在xx年、xx年通过gsp认证检查,取得gsp证书。
我店在此次申报gsp认证前无违规经营假劣药品的情况,按照《药品经营质量管理规范的要求,参照《xx市药品零售企业质量管理体系文件》组织有关人员重新修订了药店各岗位职责、管理制度和各项操作规程,完善了质量管理体系,提高全员参与质量控制的意识,依据要求,对计算机系统进行配备升级改造,规范了药店的经营行为。
二、gsp自查总结。
本药店主要对照《药品经营质量管理规范》进行自查整改,在实际操作中,逐项进行检查,不符合的进行整改,符合规定的体现出药店的实际情况,经过自查整改,现在药店整体上已经具备申请认证的条件,现将自查整改和整改后情况汇总如下:1、依法经营和诚信方面。
药房⾃查⾃纠报告范⽂ 下⾯是由店铺⼩编为⼤家整理的“药房⾃查⾃纠报告范⽂”,仅供⼤家参考,希望对您有所帮助。
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药房⾃查⾃纠报告范⽂【⼀】 xx⼤药房接到通知后,根据国家省、市、县⾷品药品监督管理部门相关公约精神和有关⽂件精神,我店及时开展⾃查⾃纠⼯作,全体员⼯⾏动起来,对门店内部进⾏了全⾯检查。
现将基本情况反应如下: ⼀、基本情况 我店成⽴于20xx年9⽉,为个体经营⼯商户,其性质为零售药店,且于20xx年9⽉进⾏gsp认证。
现药店有企业负责⼈,质量负责⼈和营业员各⼀名。
⼆、⾃查⾃纠情况 我店严格按照依法批准的经营⽅式和经营范围从事经营活动,制定了严格的质量管理制度,并每半年⼀次对质量管理制度的实施情况进⾏检查,对直接触药品的员⼯每年进⾏⼀次⾝体检查,并建⽴健康档案。
在营业场所内配置了⼲湿温度计,每⽇两次进⾏监测并做好记录。
我药店严格把好药品质量购进验收关,建⽴合格供货⽅档案,认真填写药品购进验收记录,做到了票帐货相符。
在营业场所内按照⽤途对所在陈列药品进⾏分类摆放,每个⽉检查⼀次,并做好记录。
我药店依法经营,严把质量关,以优异的服务态度,赢得了顾客的信任。
我店通过查资料,县药监局领导现场指导等⽅式,进⾏了全⾯⾃查,通过⾃查,我认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些⽅⾯仍存在着⼀定的差距(如因收⼊不⾜,硬件设施投⼊不⾜,营业员对业务缺少⾃觉性,服务质量还不够规范)。
对上述存在的问题,我店做了认真的分析研究,制定了措施,要求各岗位⼈员加强业务学习⾃觉性,⼒争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,加⼤质量管理的⼯作⼒度,对全店硬件建设和平软件管理不断加强和完善,努⼒使我店的质量管理⼯作逐步⾛向现代化、规范化和制度化,为确保⼴⼤⼈民群众⽤药安全有效作出应有的贡献。
药房⾃查⾃纠报告范⽂【⼆】 接你处的通知,市三⼒药业公司及时开会传达布置⼯作,要求我们下属各经营企业在本部门内部抓紧开展⾃查⾃纠⼯作,对照国家⾷品药品监督管理法和GSP管理的规定,严格⾃查,并根据各⾃的情况写出⾃查报告。
药店自查自纠报告药店自查自纠报告精选4篇(一)尊敬的药店管理者:根据相关规定,我代表您的药店进行自查自纠,并编写了以下报告。
对于发现的问题,我将提出相应的整改措施,以保证药店的合法经营和安全竞争。
自查项目一:药品经营许可证经核查,药店药品经营许可证齐全,有效期至2022年12月31日。
无异常情况。
自查项目二:药品进货渠道药店药品均通过正规渠道进货,符合相关法规要求。
未发现假冒伪劣药品的进货情况。
自查项目三:药品使用安全药店严格遵守药品储存、保管、使用的规定,保证药品的品质和安全。
未发现过期药品、变质药品等问题。
自查项目四:销售凭证合规药店对销售的药品均按照规定进行记录并开具销售凭证,确保销售的合规性。
未发现销售凭证不全、虚假等问题。
自查项目五:医疗器械备案药店的医疗器械备案齐全,且备案信息与实际情况一致。
无异常情况。
根据以上自查结果,我建议您继续保持现有的经营管理举措,并加强员工的培训和管理,确保药店的合规经营和服务质量。
感谢您对本次自查自纠工作的支持与配合!请您签字确认本报告。
药店管理者签字:_________________ 日期:_________________药店自查自纠报告精选4篇(二)药店自查报告格式可以按照以下结构进行编写:1. 报告标题:药店自查报告2. 报告目的:说明自查报告的目的和意义,以及药店进行自查的原因和要求。
3. 药店基本信息:列出药店的名称、地址、许可证号码等基本信息。
4. 自查内容:详细列出自查项目,包括但不限于以下几个方面:- 药品管理:药品采购和入库、库存管理、药品调拨和分发、药品过期处理等; - 药物品种:药店销售的药物种类和合规性等;- 卫生环境:药店的卫生状况、药品存储环境、设备设施等;- 人员素质:员工的药物知识、操作规范、服务态度等;- 安全管理:药店的应急预案、风险防范措施等。
5. 自查结果:- 按照自查内容逐项列出结果,包括符合要求的项目和存在问题的项目;- 对存在问题的项目进行具体描述,并提出改进措施。
零售药店自查报告11篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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药店自查自纠报告篇一:20XX药店自查报告(范本)药店经营自查报告**县食品药品监督管理局收到【关于印发全国药品声场流通领域集中行动】的通知本药店更加重视,根据国家食品药品管理法和GSP 管理规定,认真进行自查自纠汇报如下;1加强领导组织涉药人员集中学习,领会文件精神,按照【中华人民共和国药品管理法】等相关法律,法规,守法经营2在经营方式范围方面,没有超越范围经营,本店所有药品都在合理规定范围内,没有属国家严禁禁止销售的药品。
统一从公司进货,不从非法渠道购进药品,确保药品质量,不经营假。
劣药品3职员与培训,全体人员经xx食品药品药监管理局培训后,特定店员培训计划,对员工进行【药品管理法】【质量管理制度】【业务知识】等有关法律法规和规章制度培训,建立员工档案。
4 设施,设备的养护,陈列和储存,如湿温度计的调节,计量进行检查,空调的排风除湿,蚊蝇灯的清理。
冷藏柜的养护。
按日期做好养护记录5 药品的养护,进货验收和养护,根据验收和养护的专业培训。
对药品的规格,剂型,生产厂家,批准文号,注册商标,有效期数量进行检查,标签说明说及相关文件检查,并做好记录,药品的分类摆放,如发现处方药与非处方药不标准,及时改正,药品养护和检查在32以上,并做好记录。
6药品销售与服务,药店以质量服务第一,销售人员健康检查合格持证上岗,营业时对客户热情,佩戴胸卡并有姓名和服务。
介绍药品不要误导消费者,对消费者说明药品禁忌,注意事项。
本店售出药品按有关规定售出药时,必须凭执业药师或职业药师助理开具有处方才出售处方药。
总之,通过这次检查,我们对工作的问题以检查为契机,认真整改努力工作,将严格按照县局指示精神领会文件的宗旨,让顾客满意,让每个人吃上安全有效放心的药,药店全体员工感谢市,县食品管理局的领导对工作的认真。
特此敬礼特此报告篇二:药品自查报告药品专项整治自查评价报告老虎台矿职工医院老虎台矿职工医院做为社区卫生服务中心,为更好的为当地百姓服务,确保广大患者用安全,我院根据我省、市药品监督管理部门的要求,严格按照《药品使用质量管理规范》从事药品使用活动,为了药品使用质量管理规范工作顺利进行,我院成立了以李艳院长为组长,各科主任为组员的药事管理委员会,每月进行自检自查,两年来委员会成员及药剂科人员做了大量细致的自查工作,报告如下:一、药剂科概况老虎台职工矿医院药剂科下属分为门诊药局、住院药局及药品库房三部分,总面积约300平左右,其中一层门诊药局60平,五层住院药局60平,七层库房180平。
药剂科现有人员9人,其中副主任药师1人,主管药师6人,药师2人。
二、药品质量机构组织药事部门负责人:李艳分管院长:姜红质量负责人:常梅春、孙祥国三、药品使用质量管理体系我院药剂科一直以来,严格按照《药品管理法》,《药品使用质量管理规范》设置管理机构,成立了以院长为首,包括质量管理机构和进货调配等业务部门负责人组成的质量领导小组,药剂科设置了由质量管理员、验收员共同组成的质量管理机构,受分管院长直接领导,现已制定的各项质量管理制度,岗位质量责任制,质量管理程序,质量表格记录,建立药品进货、验收,储存养护,调配全过程的质量保证体系,确保药品使用过程中,每个环节均在质量管理机构的监督下进行,并执行质量否决权。
四、药剂科人员培训情况药剂科各部门负责人熟悉国家有关药品管理的法律法规和药品质量管理经验,熟悉业务药品知识,能坚持原则进行监督和检查,并能独立解决。
建立了继续教育培训,采取自学讲解的方式,提高人员素质,对从事药品质量管理、调配、验收、养护、保管等直接接触药品的人员每年都进行健康查体,并建立健康档案。
五、设施与设备药品库房、住院药局、门诊药局分别备有保险柜、货架,垫库板,避光帘,通风扇,空调,灭蚊灯,温湿度计及防鼠,防火,防尘,防潮等设施设备一应俱全,能确保在库药品按其储存条件合理储存并保证药品的质量。
六、药品进货管理为保证购进药品质量,医院制定了《药品购进管理制度》,并严格按照《辽宁省药品集中采购目录》进购药品,在进货时严格审核供货单位的法定资格和质量信誉,审核购进药品的合法性和质量可靠性,并对与本医院进行业务联系的供货单位的销售人员的合法资格审查、核对。
签署购销合同,明确质量条款,所购进药品均有合法票据,按规定建立完整购进记录并归档保存。
购进麻醉药品、精神药品等特殊管理药品从具有相应资格的药品经营企业购进。
每月药品采购计划是以上月药品库存,及当月用药情况经药事管理委员会通过制定而成,并上交矿务局药品采购中心审核。
七、药品质量验收管理药品入库验收严格按照标准操作规程进行,严格按法定质量标准和合同质量条款对购进药品的质量进行逐批验收,同时对药品的包装、标签、说明书以及有关要求的证明或文件进行验收逐一检查,经验收合格的药品再正式办理入库手续。
质量异常、包装不牢或破损、标志模糊不清等有质量问题的药品拒收。
药品验收记录按规定记载供货单位、数量、到货日期、品名、剂型、规格、批准文号、批号、生产厂商、有效期、质量状况、验收结论和验收人员等项目内容。
由质量管理机构按规定建立完整验收记录并进行归档保存。
对不合格药品的确定、、报损、销毁都有完善的手续和记录并归档可查。
定期对不合格药品的处理情况进行汇总和分析。
八、药品储存与养护情况库房分为药品库、医疗器械库,各库均分合格区、待验区、不合格区、退货区,各区按规定实行色标管理,即合格区为绿色,待验、退货区为黄色,不合格区为红色。
在验收合格后,严格按照药品储存、养护制度对药品专库、分类存放,根据药品储存条件和要求储存于相应的库区,将药品与非药品、内用药与外用药分开存放。
药品按批号、有效期集中堆放,按批号及效期远近依次或分开堆码,先进先出发放。
在库药品养护严格按养护管理制度和标准操作程序执行,养护人员对药品的储存条件进行监测检查,每天上、下午各一次定时对库房的温、湿度进行记录,发现库房的温、湿度超出规定范围时,及时采取调控措施,并做好养护检查记录。
麻醉药品,一类精神药品设有专柜存放,双人保管,专帐记录,账物符合。
九、出库情况药品出库严格按出库发货管理制度及操作规程执行,仓库保管员凭出货单,遵循“近期先出”和按批号发货的原则,将所要发货药品按出货单要求配备齐全置发货区,由复核人员对发货药品进行复核和药品质量检查.十、药品调配调配药品时,必须凭注册的执业医师、执业助理医师开具的处方进行,药品发放应当遵循“先产先出”,“近效期先出”和按批号发放的原则,双人审核处方,完成调配后并按照规定妥善保存处方。
同时有专人负责药品不良反应收集和报告。
我院领导高度重视药品质量管理,对使用药品各个环节,质量管理工作进行自查,从人员机构、管理制度、硬件设施、管理记录等方面进行全面细致的自查,达到药品使用质量管理规范及实施细则要求,确保用药安全,以便更好的为广大百姓服务。
老虎台矿职工医院2011年8月15日篇三:药房自查自纠报告药房自查报告根据《药品管理法》、《药品经营质星管理规范》等相关法律法规及的要求,保证我院药房所经营药品的质量合格、使用安全,我院药房药品经营的相关环节进行自查,其自查情况如下:一、各岗位人员培训考核制度和定期体检制度管理情况1、根据药品相关管理法律、法规及市.区药监局对药品调剂员的培训要求,药房人员按时参加药监局组织的法律法规及专业知识的培训,将理论与实际相结合,更好的服务与人民群众。
2、为了保证我院所经营药品的质量安全,每年对直接接触药品的工作人员进行至少一次健康体检,只有体检合格的员工方可继续从事药房工作。
二、质量管理体系制度概况为了执行新版GSP认证的管理工作,我们制定以下质量管理体系制度:1、药房管理规范2、药剂师职责3、人员培训体检管理制度4、药品储存与养护管理制度5、药品购进验收管理制度6、药品分发与调剂管理制度7、医疗器械管理制度8、特殊药品管理制度三、设施设备情况:按照经营药品的相关规定及要求,药房内严格实行分区管理,标志明显。
根据药品相关管理法律、法规及市.区药监局对药品调剂员的培训要求配置有适宜药品储存的设施设备:空调、货架、货柜、中药橱、电脑、打印机、粘鼠板、灭火器、冷柜、直读式温湿度计、称支、避光窗帘。
四、药品采购、验收、储存、养护、分发等方面的工作1、药品的购进严格按照药监局的质量管理制度执行,加强对供货企业质量保证体系的审核,要求供货方提供加盖公章的《药品经营许可证》及《营业执照》复印件,建立供货企业档案,加强对供货方药品销售人员的资格审核,并与供货方签订质量保证的协议。
2、药品的验收关我们根据相应的法律法规、的质量条款以及质量标准,对药品的外观形状、包装及标识严格的验收,不符合要求的坚决予以拒收。
对购进的中药严格要求配备验收报告,无验收报告坚决拒收。
3、重视药品的养护工作根据药店的质量管理制度,根据药品储存条件对药品进行合理的储存及陈列,每日上午、下午准时记录药房及冷柜的温湿度情况,在温湿度不符合药品储存要求时,及时采取调控措施。
同时按月对库存药品进行循检,养护记录做到真实、完善、规范。
4、做好药品的分发工作为规范药品安全给消费者提供放心的药品和优质的服务,处方药调配经处方审核复核,做到认真核对病人姓名、性别、年龄,病情,交代服法、用量、注意事项,根据病人所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后,将药品交与病人,确保用药安全有效。
并提供咨询服务,指导顾客安全合理用药。
5、药品及器械不良反应报告制度①、概念明确、职责清晰、程序规范。
②、有效收集药品的不良反应信息。
③、发现药品不良反应及时上报。
④、记录齐全、准确、规范。
五、处方及票据管理制度1、加强票据处方管理,杜绝单据及处方遗失。
2、票据及处方妥善保管。
六、主要问题及整改措施通过本次自查,我们认为已基本符合《药品经营质量管理规范》及其《实施细则》的要求,但在某些方面仍然存在着一定的差距:1.是药房人员对药品理论知识缺乏;2.是服务质量还不够规范;3.服务态度有待提高;4.人员体检信息未存档。
对上述存在的问题,药房人员认真的反思,制定了措施,要求药房人员加强业务学习自觉性,力争在较短的时间内熟悉掌握各项业务知识,努力提高服务质量及态度,同时我们将以这次GSP认证为契机进一步增强质量管理意识,加大质量管理的工作力度,更好的服务于广大人民群众,加强用药安全有效作出应有的贡献。
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