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娃哈哈企业案例分析
娃哈哈企业案例分析
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• 2、构建稳定有序的共享网络。娃哈哈在联销体的基 础上通过建立特约二批商营销网络,逐步编织了以封闭 式蜘蛛网态的营销体系,不仅加强了娃哈哈产品的快速 渗透力,同时也提高了经销商对市场的控制力,从而达 到布局合理、深度分销、加强送货能力、提高服务意识、 顺价销售、控制了窜货。现在娃哈哈的营销网络可以保 证新产品在出厂后一周内迅速铺进全国各地60万家零售 店,同时与大江南北、沿海内陆广大消费者见面。
娃哈哈企业案例分析
我们的成功不是偶然!
• 娃哈哈是中国企业成功的 典范,娃哈哈的成功是中 国本土文化与市场经济有 机结合的成功,业外人士 是很难理解的,它的成功 决非偶然。调查人员通过 对娃哈哈的销售模式、产 品与品牌、决策与执行、 组织与管理以及其它方面 的系统阐述,说明娃哈哈 的成功是中国本土文化与 市场经济有机结合的成功, 它的成功决非偶然。
3、与经销商共创品牌。可口可乐、统一、康师傅,在全国的主要 城镇也都分设了营业所,营销人员不下于5万,而娃哈哈靠的是联 销体政策,是成千上万个大小经销商与娃哈哈共创品牌的决心与行 动。娃哈哈在联销体和特约二级网络的基础上实行了销售区域责任 制。明确了经销商的权利和义务。经销商变被动为主动,积极配合 企业共同做品牌的长远战略规划,大大提高了对公司的忠诚度和对 产品的认同感,而且自觉地加强了责任感,提高了经营管理能力和 市场开拓能力。因为娃哈哈的政策使他们意识到:市场是大家的, 品牌是厂商共有的,利益是共同的。
•
组织与管理
•
娃哈哈在企业员工的培训上没有像外企那样规范,但并不是
不重视,而是运用了娃哈哈特有的方式进行员工培训,而且效果
很不错。销售与管理方面的理论关键是在何时、何地、如何运用
的问题。娃哈哈的销售人员虽然在理论上也许不如其它大企业,
但他们的敬业精神、实战能力却是不可比拟的。娃哈哈的培训体
系是一切从实际出发,不讲形式。在企业文化和企业精神方面,
的品牌财富。
决策与执行
中国的哲学思想讲究“无为而治”,所谓“大足无音”、“大 音稀声”,真正的高手常常“无招胜有招”。
娃哈哈独特的决策方式并不是宗庆后先生凭借个人智慧的独断 专行。一切为市场服务,一切信息来源于市场,只有掌握市场的第 一手资料,才能对市场的反映做出准确的决策。宗先生一直坚持花 1/3以上的时间跑市场一线,用敏锐的市场感觉去把握千变万化的市 场动态。不仅是老总,销售高级管理层也是经常坚持在市场一线, 业务员、经销商每月至少一次给公司反馈市场信息。虽然娃哈哈的 一切经营决策是由宗先生凭感觉做的,但是这种感觉是建立在大量 科学、准确的信息基础之上的,而且这种独特的决策方式最简单、 最有效、最快速。 “真正可贵的因素是直觉”。不管怎样说,抓住市场的真正需求, 让产品卖得好、卖得火这才是关键!而娃哈哈的简单、有效的决策 方式正是抓住了这个关键。
今天的娃哈哈,在网络建设和农村市场取得胜利后,随着饮料 市场的城市争夺战的加剧,市场重心的前移,终端竞争日益激烈, 于今年初及时采取了加强终端建设的有力措施,以经销商当月销售 量返点部分招聘跑单员,由娃哈哈的销售主管统一管理,加强终端 控制力。不到半年,在全国各地的城市终端旺点,你不禁会对娃哈 哈纯净水、茶饮料、果汁饮料等系列产品的见货率、陈列面、终端
在激烈的市场竞争中,与娃哈哈交过手的品牌有无数 个,其一一溃败的原因并非因为娃哈哈有多强大,而正 是因为娃哈哈这遍布全国城乡、无以匹敌的强势销售网 络。可以说为消费者提供便利是娃哈哈品牌竞争制胜的 关键之所在。
• 1、厂商之间实行双赢的联销体制度。娃哈哈在全国31 个省市选择了1000多家具有先进理念、较强经济实力、 有较高忠诚度、能控制一方的经销商,组成了能够覆盖 几乎中国的每一个乡镇的厂商联合销售体系,形成了强 大的销售网络。联体制及保证金制度不仅有效杜绝了坏 帐、呆帐,使娃哈哈的资产结构更加合理、流动性更强, 而且大大激发了经销商的积极性,变一家企业在市场上 单打独斗,为上千家企业合力与对手竞争,大大提高了 娃哈哈系列产品的市场竞争力。
销售热情发出惊叹!
产品与品牌
娃哈哈人对于产品与品牌ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ设的观点和 方法有自己的见解:
品牌的基础是市场销售,市场销售的动 力主要靠:渠道通路上的推力和广告传播上
的拉力。 娃哈哈一贯注重广告的投入,坚持广告 策略的经济有效、喜闻乐见、品牌个性。 “叫好不叫卖”、华而不实的广告娃哈哈坚 决不采用;娃哈哈纯净水是公认的全国第一 品牌,销量占全国瓶装饮用水的47%,从 1996年娃哈哈纯净水面市时当红歌星景岗山 “我的眼里只有你”,至1998年毛宁的“心 中只有你”到1999年王力宏的 “爱你等于 爱自己” 娃哈哈坚持运用中国老百姓喜闻 乐见的明星歌曲广告策略,“健康、青春、 活力、纯净”这一品牌核心内涵日益凸显出 来,在消费者心中区别于其它众多品牌。鲜 明而清晰的品牌概念无疑已经是娃哈哈宝贵
销售模式
调查认为娃哈哈拥有的销售网络,正是适应于中国国 情的最科学、最成功的销售模式。
如果现在,你同时派人去东北的长白山天池,西北的 阿尔泰山山麓,华南的海南岛丛林,西南的青藏高原, 你随便走进一间鸡毛小杂店,然后把所有的商品目录都 抄下来,你会发现,重复出现的品牌不会超过三种,而 恰巧娃哈哈就可能是其中的一个;在过去的15年里,让 每个中国人都掏钱买过的品牌不会超过三种,而娃哈哈 也可能是其中的一个。这种“恰巧”却绝非巧合、偶然。 娃哈哈产品几乎覆盖了中国的每一个乡镇。
• 分析认为:中国饮料行业的不同营销风格,一是 以旭日升、农夫为代表的“广告派”;二是以一 些地方杂牌为代表的“功利派、游击派”;三是 以乐百氏、统一等企业为代表的“技巧派”;四 是以娃哈哈等为代表的“稳健派”;五是以可口 可乐等为代表的“规范派”。这五种流派,只是 风格不同而已,无所谓好坏,市场竞争导向就是 以“成者为王,败者为寇”为标准,关键是看企 业如何扬长抑短,适应国情、民情和市场需求的 变化。娃哈哈的成功就是中国本土文化与市场经 济有机结合的成功。
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