中国电信后端维护基础管理规范
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广西区电信有限公司后端维护基础管理规范
总则
一、后端维护管理实施细则
1、相关部门职责
2、许可管理及证件办理手续
3、电信机房检查制度
4、制度、规范执行说明和要求
5、考核及其他
二、机房管理达标各项制度
1、电信机房定义和分类
2、机房出入管理制度
3、机房环境管理制度
4、技术资料管理制度
5、安全保密制度
6、机房值班与交接班制度
7、无人值守机房巡检制度
8、备品备件与工具仪表管理制度
9、机房消防安全制度
三、机房管理达标实施规范
1、电信机楼基本要求
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3、机房基础环境达标规范
4、设备机房达标规范
5、维护值班室达标规范
四、机房通信设施与作业管理规范
1、机房设备规范
2、机房线缆规范
3、机房照明规范
4、机房用电管理和电源作业规范
5、维护人员行为规范
6、机房安全作业规范
五、分公司机房环境设备图片资料管理系统管理制度(初稿)
1、相关部门职责
2、机房图片管理系统使用规范
3、上传图片要求
六、广西区电信有限公司通信机房工程施工随工管理规定
1、部门职责
2、施工随工管理职责
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广西区电信有限公司后端维护基础管理规范
总 则
电信机房的规范管理,是保证网络安全运行的基础。抓好基础管理工作是一项长期而艰巨的任务,只有在运维部门、建设部门和安全保卫部门密切合作下,大力开展机房管理达标工作,从落实各项管理制度,明确机房环境和通信设施规范,狠抓施工操作安全三方面共同规范管理,才能确保电信机房安全,确保网络安全运行。
为彻底解决机房生产现场管理不到位、职责不清、用电不规范、施工管理松懈、现场凌乱和环境卫生差等严重威胁网络安全运行的问题,特制定本规范。
一、后端维护管理实施细则
1、相关部门职责
1.1运维部门职责:
1.1.1运维部门是网络运行安全第一责任人,负责贯彻落实集团公司与安全生产相关的各项规定和要求,严格执行区公司制定的《后端维护管理实施细则》、《机房管理达标各项制度》、《机房管理达标实施规范》、《机房通信设施与作业管理规范》和《施工随工管理办法》。
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1.1.2负责机房现场的出入及安全管理。
1.1.3负责机房工程的随工监督与管理。
1.2建设部门职责
1.2.1建设部门是工程实施过程中保证网络安全的第一责任人。
1.2.2负责在机房内进行的新建、扩建、改建、制作等各类工程项目建设中设计、监理和施工单位及其人员的审核与管理。
1.2.3建设部门应根据通信机房使用规划、机房管理规范和施工安全要求,向设计和施工单位进行宣贯并督察落实,从源头抓起,配合维护部门机房规范化管理工作。
1.2.4为保障机房合理应用,不留隐患,机房各项工程设计、施工均应严格遵照机房标准化管理要求实施。设计要精确细致,合理地利用通信机房内的各种资源,充分考虑工程施工、设备运行、网络维护和以后扩容的安全和便利性。施工操作要安全可靠,工艺和工程质量符合要求,并确保工程实施过程中现网运行设备的通信安全。
1.3安全保卫部门职责
1.3.1安全保卫部门负责保障电信楼、机房周边环境的安全。
1.3.2负责指导、检查、督促并积极配合维护部门机房安全管理工作。
1.3.3负责对维护人员经常性的进行安全、保密、消防知识的培训教育。
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2、许可管理及证件办理手续
2.1电信机房管理通过《机房临时出入证》和《机房施工许可证》实行许可管理。
2.2各市分公司和直属单位根据具体分工职责,由相应的管理部门负责《机房临时出入证》的管理与发放。
2.3运维部门负责《机房施工服务证》的管理与发放。除维护人员外,其他人员需在通信机房进行施工作业的(包括进行数据操作的)均须办理《机房施工许可证》。
2.4《机房施工许可证》必须注明:施工涉及机房、是否允许动火、用电、开孔洞等内容。
2.5《机房施工许可证》办理程序:
2.5.1实施维护、维保等服务的,提供服务内容申请到运维部门办理《机房施工服务证》。
2.5.2属于工程建设类的,如果施工不涉及动火或打开孔洞的,持有当地建设部门签署意见的开工报告,到运维部门办理《机房施工许可证》。
2.5.3如工程施工中涉及动火、用电或打开孔洞的,开工报告上必须经安保部门签署动火、用电或打开孔洞同意意见后,运维部门审定后方可发放《机房施工服务证》。
2.5.4施工过程中,临时决定需要动火、用电或打开孔洞的,必须经安保部门书面同意后,方可实施。
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2.6A、B类机房动火时,必须有安保部门人员在现场指导的情况下实施。C、D类机房动火,原则上要求安保人员在场。
2.7作业完毕后,孔洞封堵必须经当地安保部门验收合格签字认可。
3、电信机房检查制度
3.1市、县分公司相关管理部门在机房看守人员和设备维护人员巡视巡查的基础上,应建立管理检查制度。
3.2区公司运行维护部每年应对市分公司中心局机房进行至少一次的机房现场管理检查。同时对县分公司机房、非干线传输网点、数据节点和部分模块局、PHS和村通基站及县以上重点工程现场实施情况进行不定期的抽查。
3.3分公司维护部门每半年应对所有A、B类局站、50%的C 类局站和20%的D类局站至少进行一次机房现场管理检查;对PHS 和村通基站进行抽查;对所有实施工程的现场进行不定期的检查。
3.4县分公司维护工作站每半年应对所有交换模块局,PHS 和村通基站进行至少一次的现场管理检查,对所有工程现场实施情况进行随工检查。
3.5其他有关部门亦应根据实际情况建立机房管理检查制度。
3.6运维部门应密切关注其他部门所管机房的安全情况,发现问题及时指出,并提出整改建议,避免殃及整体网络安全。
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