个人信用信息基础数据库数据(金融机构)用户管理办法

曲靖市商业银行金融信用信息基础数据库管理办法(暂行）第一章总则第一条为规范曲靖市商业银行（以下简称“我行”）征信业务活动，加强金融信用信息基础数据库管理工作，根据人民银行《征信业管理条例》，并结合我行实际,制定本办法。

第二条本办法所称征信业务活动指我行依法合规向金融信用信息基础数据库报送、查询及使用客户信用信息的活动。

本办法所称客户信用信息是指我行向金融信用信息基础数据库报送或从金融信用信息基础数据库获取的、与客户信用状况有关的信息。

包括：(一）基本信息。

即自然人客户的身份识别信息、职业和居住地址等信息；法人客户的性质、地址等信息。

其中自然人客户的基本信息不包括：宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史、收入、存款、有价证券、商业保险、不动产的信息和纳税数额信息以及法律、行政法规规定禁止采集的其他个人信息；(二）信贷交易信息。

即客户在贷款、信用卡、担保等信用活动中形成的交易记录；（三）反映信用状况的其他信息。

即除信贷交易信息之外，反映客户信用状况的相关信息；第三条本办法所称金融信用信息基础数据库管理包括企业金融信用信息基础数据库管理、个人金融信用信息基础数据库管理、异议处理管理、用户管理等内容.第四条金融信用信息基础数据库管理应遵循以下基本原则：(一）依法合规：各行部（中心）必须严格执行国家有关征信法律法规，并保障我行征信制度得以贯彻落实;（二）客户真实：各行部（中心）相关部门在录入、查询及使用客户信用信息时，以及系统在进行客户信用信息的采集、加工、存储过程中，不得歪曲、篡改，确保客户信用信息真实无误；（三)安全保密：各行部（中心）必须严格执行客户信用信息安全管理制度，不得侵犯客户隐私和商业秘密，确保客户信用信息不被泄露.第二章组织架构第五条风险管理部为金融信用信息基础数据库的牵头部门；公司业务部、零售业务部、授信评审部、融惠通小企业信贷中心为金融信用信息基础数据库的管理部门；信息科技部为金融信用信息基础数据库的技术支持部门;各行部（中心）为金融信用信息基础数据库基础数据的提供者。

银行个人信用信息基础数据库操作管理办法为规范银行个人信用信息基础数据库的管理和运营，保护个人信用信息安全和合法权益，制定了《银行个人信用信息基础数据库操作管理办法》。

下面就其内容进行详细阐述：一、总则1.为保护个人信息安全，落实个人信息保护义务，加强个人信用信息基础数据库的管理和运营，规定了银行个人信用信息基础数据库的操作管理办法。

2.本办法所称银行个人信用信息基础数据库，是指以个人为信息主体的信用信息数据库，由银行负责建设和运营。

3.银行个人信用信息基础数据库主要用于银行业务决策、风险评估、业务推进等相关工作，供银行内部使用。

4.银行对违反本办法的行为负有管理责任和法律责任。

二、银行个人信用信息基础数据库的建设和安全管理1.银行应当根据业务需要建设个人信用信息基础数据库，建设前需要经营管理层批准。

2.银行应当指定专人负责个人信用信息基础数据库的管理和运营，明确各职责和权限。

3.银行应当建立健全信息安全管理制度和信息安全技术措施，制定应急预案，开展相关安全培训，严格管理个人信用信息的存储、传输和使用，保证个人信用信息安全。

4.银行应当对员工从事个人信息工作进行安全审查，保证员工对个人信用信息的保密性和安全性。

5.银行应当实施监督检查，发现问题及时处理并追究相关责任，对违反银行个人信用信息基础数据库的安全管理规定的人员，依法追究其法律责任。

三、个人信用信息的采集、处理和使用1.银行个人信用信息基础数据库应当采集与银行牵涉到的业务相关的个人信用信息，采集范围应当明确、合法、规范。

2.个人信用信息的采集、处理和使用应当遵守国家法律法规及相关政策、标准和规范，严格保护个人信息的安全性和保密性。

3.银行应当及时更新个人信用信息，保证信息的准确性、完整性和时效性，确保对个人信用信息处理的合法、规范、正确。

4.银行应当充分考虑个人隐私和知情权，明确采用合法手段获取个人信用信息，明确个人可以自由选择是否提供或撤回对部分或全部个人信用信息的授权。

《金融信用信息基础数据库用户管理规范》银发[2014]323号 2014.11.171. 范围本标准规定了金融信用信息基础数据库管理员用户、数据报送用户、查询用户、异议处理用户等各类用户管理的一般原则。

本标准适用于金融信用信息基础数据库运行机构、向金融信用信息基础数据库报送或查询信息的机构进行用户设置与管理，并为各类机构建立内部审计和培训机制提供指导。

2. 术语与定义2．1 下列术语和定义适用于本标准信用信息：能够反映个人、企业或其他组织信用状况的信息，包括基本信息、信贷交易信息以及反映信息主体信用状况的其他信息等。

2．2 征信业务对企业、事业单位等组织的信用信息和个人的信用信息进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动。

2．3 用户机构金融信用信息基础库的各类用户所在机构。

2．3．1中国人民银行征信中心：金融信用信息基础数据库运行机构，负责金融信用信息基础数据库的建设、运行和维护。

2．3．2中国人民银行各级查询网点：设在中国人民银行上海总部、各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、副省级城市中心支行、地市中心支行和县支行的查询网点，提供对外查询、异议处理服务。

2．3．3从事信贷业务的机构：接入金融信用信息基础数据库的银行业金融机构和信托公司、财务公司、汽车金融公司、金融租赁公司、消费金融公司等非银行金融机构以及小额贷款公司、融资性担保公司、住房公积金中心等非金融机构。

从事信贷业务的机构按照《征信业管理条例》规定向金融信用信息基础数据库报送信贷信息，通过金融信用信息基础数据库查询信息主体的信用信息。

金融监管部门：银行业、证券业、保险业监督管理部门。

金融监管部门与中国人民银行协商一致后，通过接入方式从金融信用信息基础数据库获取信贷信息，用于防范金融风险，履行金融监督管理职责。

2．4 用户各类机构管理、使用金融信用信息基础数据库的用户，包括管理员用户、报送用户、查询用户、异议处理用户。

个人信用信息基础数据库管理暂行办法正文：---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 中国人民银行令（[2005]第3号）根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定，中国人民银行制定了《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》，经2005年6月16日第11次行长办公会议通过，现予发布，自2005年10月1日起实施。

行长周小川二00五年八月十八日个人信用信息基础数据库管理暂行办法第一章总则第一条为维护金融稳定，防范和降低商业银行的信用风险，促进个人信贷业务的发展，保障个人信用信息的安全和合法使用，根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定，制定本办法。

第二条中国人民银行负责组织商业银行建立个人信用信息基础数据库（以下简称个人信用数据库），并负责设立征信服务中心，承担个人信用数据库的日常运行和管理。

第三条个人信用数据库采集、整理、保存个人信用信息，为商业银行和个人提供信用报告查询服务，为货币政策制定、金融监管和法律、法规规定的其他用途提供有关信息服务。

第四条本办法所称个人信用信息包括个人基本信息、个人信贷交易信息以及反映个人信用状况的其他信息。

前款所称个人基本信息是指自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息；个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录；反映个人信用状况的其他信息是指除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息。

第五条中国人民银行、商业银行及其工作人员应当为在工作中知悉的个人信用信息保密。

第二章报送和整理第六条商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向个人信用数据库报送个人信用信息。

中国人民银行关于落实《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》有关问题的通知文章属性•【制定机关】中国人民银行•【公布日期】2005.12.23•【文号】银发[2005]393号•【施行日期】2005.12.23•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】失效•【主题分类】银行业监督管理正文中国人民银行关于落实《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》有关问题的通知（银发[2005]393号）中国人民银行上海总部，各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行，各国有商业银行、股份制商业银行：人民银行制定的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令[2005]第3号)已于2005年10月1日起施行。

现就数据报送、异议处理等有关事项通知如下：一、关于数据报送(一)各商业银行要按照附件1的规定按时向个人信用信息基础数据库报送个人信用信息。

(二)各商业银行要在数据产生的相关环节指定数据核查、更正责任人，建立快捷的错误数据处理机制，加快对错误数据的更正和重报工作。

二、关于异议处理(一)各商业银行总行及具有个人贷款和信用卡审批权限的分支机构都要指定异议处理部门，安排专人作为异议处理人员，负责异议处理工作。

请商业银行总行及其各级分支机构于 2006年1月13日之前将异议处理人员名单及联系方式报当地人民银行征信管理部门，国有和股份制商业银行总行人员名单报人民银行征信管理局。

(二)人民银行各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行、地市中心支行(以下简称人民银行各分支行)要指定专人，负责日常异议以及个人查询信用报告的申请受理工作。

请人民银行上海总部和各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行于2006年1月13日之前将省内各级负责异议以及个人查询信用报告申请受理的人员(以下简称异议受理人员)名单及联系方式汇总后报人民银行征信管理局。

人民银行各分支行应设立专门的场所，配备必要的通讯、计算机、打印机等设备。

(三)商业银行及人民银行的各级异议处理(受理)人员要严格按照《个人信用信息基础数据库异议处理规程》(见附件2)的规定，及时处理个人的异议申请。

雅安市住房公积金管理中心个人信用信息基础数据库管理暂行办法第一章总则第一条为防范和降低公积管理中心的信用风险，规范公积金管理中心个人信用信息查询管理工作，保障个人信用信息的安全和合法使用，根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》、《中国人民银行关于印发〈个人信用信息基础数据库数据报送管理规程(暂行)〉和〈个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法(暂行)〉的通知》和《中国人民银行办公厅关于规范商业银行取得个人信用报告查询授权有关问题的通知》等规定，制定本办法。

第二条本办法所称个人信用信息基础数据库(以下简称“个人征信系统”)是指由中国人民银行牵头、各家商业银行参与开发的，包含全国范围内个人信用信息的基础信息数据库。

第三条本办法所称个人信用信息是指个人征信系统中个人信用报告反映的，包括个人基本信息、个人信贷交易信息以及反映个人信用状况的其他信息。

个人基本信息是指自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息；个人信贷交易信息是指商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录；反映个人信用状况的其他信息，是指除信贷交易信息以外的反映个人信用状况的相关信息。

第四条公积金管理中心贷款科负责个人征信系统的日常运行和使用管理，按照中国人民银行要求协调开展工作。

查询用户在个人信用信息的提取、传递和使用过程中，应当遵守国家有关保密的法律、法规，为在工作中知悉的个人信用信息保密。

第二章用户管理第五条公积金管理中心用户分数据上报用户和信息查询用户。

数据上报用户负责个人公积金数据的报送工作，信息查询用户负责日常业务的个人信用信息查询。

第六条各用户须由专人负责，不得互相兼任。

一个用户只能一人使用，不得混用，更不能设置“公共用户”。

第七条个人征信系统中所有的用户均不能删除，只能对用户进行启用/停用的相关操作。

第八条查询用户离岗后，应立即通知征信中心将该用户予以停用，重新创建查询用户。

第九条各类用户必须妥善保管自己的密码，第一次登录系统后必须立即更改密码；以后至少两个月更改一次密码。

个人信用信息基础数据库数据金融机构用户管理规定Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#个人信用信息基础数据库数据金融机构用户管理办法（暂行）一总则第一条为了保障个人信用信息基础数据库（以下简称“系统”）的数据安全，保证系统的正常运行，规范系统中各级用户的管理，制定本办法。

第二条征信服务中心负责系统的日常运行和维护。

第三条金融机构及其分支机构应分别指定专人负责系统用户管理、数据上报及信息查询。

第四条系统各级用户的权限划分、创建以及管理等应当严格遵守本办法的规定。

二用户种类及其权限第五条系统采用多级用户体系，用户分为各级用户管理员和普通用户两种。

第六条金融机构的用户角色和权限。

（一）用户管理员：负责管理同级普通用户和下一级用户管理员，具体是：新建用户、修改用户资料和权限、查询用户信息、停用/启用用户、重置用户密码、下级机构权限维护。

（二）普通用户：分为信息查询员和数据上报员，分别负责个人信用信息查询和对人民银行的数据上报。

1、信息查询员：单笔信用报告查询；修改登录密码；查看自己的基本资料和权限。

2、数据上报员：报文预处理；报文报送；报文上报情况查询；修改登录密码；查看自己的基本资料和权限。

三用户的职责第七条金融机构的各级用户管理员应严格按照相关规定进行操作。

不得随意增加或删除用户的权限，不得随意修改用户的基本信息。

对创建的所有用户都应登记造册，以备征信服务中心检查。

第八条金融机构的数据上报员应按征信服务中心要求及时、准确、全面地上报本行的数据。

第九条信息查询员由金融机构负责个人贷款、贷记卡和准贷记卡审核、风险管理的业务和管理人员担任。

第十条金融机构要保存与查询目的相关的原始文档，人民银行征信管理部门有权对各行查询的合法、合规性进行检查。

第十一条金融机构是否有查询行为以个人信用信息基础数据库中的查询记录为准。

四用户的创建第十二条各级用户的创建规则。

中国⼈民银⾏关于印发《个⼈信⽤信息基础数据库数据报送管理规程(暂⾏)》和《个⼈信⽤信息基础数据库⾦融机构⽤户管理办法(暂⾏)》的通知⽂号：银发[2005]62号颁布⽇期：2005-03-16执⾏⽇期：2005-03-16时效性：现⾏有效效⼒级别：部门规章各国有独资商业银⾏、股份制商业银⾏，⼈民银⾏各分⾏、营业管理部，省会(⾸府)城市中⼼⽀⾏，⼤连、青岛、宁波、厦门、深圳市中⼼⽀⾏：在各有关银⾏的积极配合下，个⼈信⽤信息基础数据库已成功投⼊试运⾏，个⼈信⽤数据上报和个⼈信息查询已经成为各商业银⾏重要的⽇常⼯作。

为保障各商业银⾏数据报送⼯作顺利进⾏，规范个⼈信⽤信息的查询与使⽤，⼈民银⾏制定了《个⼈信⽤信息基础数据库数据报送管理规程(暂⾏)》和《个⼈信⽤信息基础数据库⾦融机构⽤户管理办法(暂⾏)》(见附件)，现印发给你们，请认真贯彻执⾏。

请⼈民银⾏各分⽀⾏将本通知转发⾄辖区内各城市商业银⾏，要求各城市商业银⾏结合系统推⼴进度，认真贯彻执⾏。

⼈民银⾏各分⽀⾏要做好相关的监督⼯作。

附件1个⼈信⽤信息基础数据库数据报送管理规程(暂⾏)⼀、总则第⼀条为做好个⼈信⽤信息基础数据库的数据采集⼯作，加强数据报送机构报送个⼈信⽤信息的管理，确保个⼈信⽤信息的保密和安全，制定本规程。

第⼆条中国⼈民银⾏银⾏信贷征信服务中⼼(以下简称“征信服务中⼼”)负责中国⼈民银⾏个⼈信⽤信息基础数据库的⽇常运⾏和维护。

第三条本规程所称数据报送机构是指向征信服务中⼼报送个⼈信⽤信息的商业银⾏和其他⾦融机构。

第四条数据报送机构应按照中国⼈民银⾏的要求，及时、准确和完整地报送本机构所有个⼈贷款、贷记卡和准贷记卡等业务的个⼈信⽤信息。

第五条数据报送机构和征信服务中⼼在个⼈信⽤信息的传递、接收和使⽤过程中，应当遵守国家有关保密的法律、法规。

⼆、报⽂的⽣成第六条数据报送机构应按照“个⼈信⽤信息基础数据库数据接⼝规范”的要求形成报送账户记录。

第七条数据报送机构在⽣成报⽂准备报送前，应先使⽤征信服务中⼼提供的预校验程序对报⽂进⾏校验。

ⅩⅩ银行个人信用信息基础数据库用户管理实施细则（试行〕第一章总则第一条为了保障中国人民银行个人信用信息基础数据库（以下简称个人征信系统〉的数据安全，保证个人征信系统的正常运行，规范我行在个人征信系统中各级用户的管理，根据人民银行《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行》（银发【ⅩⅩ；|62号）和《ⅩⅩ银行个人信用信息基础数据库应用管理办法（试行》有关规定，特制定本细则。

第二条总行及各级分支机构应分别指定专人负责用户管理、数据上报及信息查询工作。

第三条个人征信系统中的各级用户的权限划分、创建以及管理等应当严格遵守本细则的规定。

第二章用户种类及其权限职责第四条个人征信系统采用多级用户体系，用户分为各级用户管理员和普通用户两种。

第五条用户角色和权限如下：(一）用户管理员：负责管理同级普通用户和下一级用户管理员，具体包括:新建用户、修改用户资料和权限、查询用户信息、停用〗启用用户、重置用户密码、下级机构权限维护等。

(二）普通用户：分为信息查询员和数据上报员，分别负责个人信用信息查询和向人民银行征信中心报送我行个人征信数据，具体权限包括：1.信息查询员：单笔信用报告查询；修改登录密码；查看自己的基本资料和权限等；之.数据上报员：报文预处理；报文报送；报文上报情况查询；修改登录密码;查看自己的基本资料和权限等。

第六条各级用户管理员应严格按照相关规定进行操作，不得随意增加或删除用户的权限，不得随意修改用户的基本信息。

对创建的所有用户都应登记造册，以备人行征信中心及上级行检查。

第七条数据上报员应按人行征信中心要求及时、准确、全面地上报本行的数据。

第八条各级信息查询员应严格按照相关管理办法和规程进行个人信用信息查询。

第九条各级行相关业务部门要保存与查询目的相关的原始文档，以备人行征信中心检查。

保存时间参照信贷档案保存规定执行。

第三章用户的创建第十条个人征信系统实行逐级用户创建管理。

人民银行征信中心创建邮政储蓄银行总行用户管理员。

2023年初级银行从业资格之初级个人贷款题库练习试卷B卷附答案单选题（共100题）1、为了营造一个更加公平、规范的市场竞争环境，（）中国人民银行、银监会联合颁布了《汽车贷款管理办法》。

A.2003年8月B.2004年8月C.2005年8月D.2006年8月【答案】 B2、银行的个人贷款的客户年龄应当在（）。

A.16～65周岁B.16～60周岁C.18～65周岁D.18～60周岁?【答案】 C3、个人住房贷款签约环节是风险防控的主要环节，以下不属于签约环节风险点的是（）。

A.合同中存在不规范行为，例如数字书写不规范，签字不齐全，签字使用不规范简体等B.未对合同签署人及签字（签章）进行核实，例如借款相关人员及其配偶应到场而未到场，或是伪造授权书等C.未签订合同或是签订无效合同，例如“先放款，后签约”，或是银行单方面先签署合同后由借款人签约的情况，以及由非银行人员代为签约等D.贷款担保手续不齐备，例如抵押担保合同所列抵押物与实际不符，应办理的抵押登记未办理等【答案】 D4、个人汽车贷款业务中，在对借款人身份、资信、经济状况和借款用途进行调查时，下列做法错误的是（）。

A.调查借款人资格是否符合贷款银行要求B.登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好，并打印查询结果C.直接查询申请人银行账户的存款情况，以了解其真实收入D.调查借款人职业和收入的稳定程度【答案】 C5、在签订（预签）有关合同文本前，应履行()，告知借款人、保证人等合同签约方关于合同内容、权利义务、还款方式以及还款过程中应当注意的问题。

A.告知权利B.充分告知义务C.还款权利D.追偿权利【答案】 B6、自用车是指借款人申请汽车贷款（）的汽车。

A.租用的、以营利为目的的B.租用的、不以营利为目的的C.购买的、以营利为目的的D.购买的、不以营利为目的的【答案】 D7、（2016年真题）下列选项中，属于目前最重要的征信法规的是（）。

中国人民银行关于落实《个人信用信息基础数据库管理暂行办
法》有关问题的通知
佚名
【期刊名称】《中国人民银行文告》
【年(卷),期】2005(000)0Z8
【摘要】<正> 中国人民银行上海总部,各分行、营业管理部、省会(首府)城市中心支行,各国有商业银行、股份制商业银行:人民银行制定的《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》(中国人民银行令[2005]第3号)已于2005年10月1日起施行。

现就数据报送、异议处理等有关事项通知如下:一、关于数据报送(一)各商业银行要按照附件1的规定按时向个人信用信息基础数据库报送个人信用信息。

【总页数】15页(P10-24)
【正文语种】中文
【中图分类】F832.2
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1.《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》发布 [J],
2.个人信用信息基础数据库管理暂行办法 [J], ;
3.个人信用信息基础数据库管理暂行办法 [J],
4.个人信用信息基础数据库管理暂行办法十月实施 [J],
5.试析《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》 [J], 姚佳
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征信合规题库征信合规知识竞赛题库一、填空题1.在中国境内从事征信业务和活动，应当遵守法律法规，诚实守信，不得危害国家秘密，不得侵犯商业秘密和个人隐私。

2.征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为上或者事件终止之日起为5年；超过5年的，应当予以删除。

3.征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注,自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。

4.从事信贷业务的机构向金融信用信息基础数据库或者其他主体提供信贷信息，应当事先取得信息主体的书面同意，并适用本条例关于信息提供者的规定。

5.征信相关信息系统的检查或调整的人员不得少于2人，并应当出示合法证件和检查、调查通知书。

6.征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知。

商业银行应当在收到复核通知之日起5个工作日内给予答复。

7.商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的书面授权。

8.商业银行管理员用户应当根据操作规程，为得到相关授权的人员创建相应用户。

管理员用户不得直接查询个人信用信息。

9.商业银行管理员用户、数据上报用户和查询用户须报XXX征信管理部门和征信服务中心备案。

10.数据报送机构在规定时间内完成报文报送后，应及时通知征信服务中心，同时提交“报文报送明细单”11.个人征信系统涉及的金融机构（包括商业银行、信用合作社、汽车金融公司、XXX等）可以分为三类：数据报送机构、信息查询机构和业务发生机构。

12.各类机构管理、使用金融信用信息基础数据库的用户，包括管理员用户、报送用户、查询用户、异议处理用户。

13.个人信用报告查询和异议处理相关档案资料保管期限为三年，到期可对档案资料进行销毁。

14.对个人信用报告查询和异议处理相关档案资料的借阅应严格限定范围。

无业务主管书面审批，任何人不得擅自查询、借阅和复制档案资料。

15.征信中心、征信分中心应在接收异议信息之日起20日内，向个人或代理人提供《个人征信异议回复函》。

个人征信部分一、单项选择题1、（）承担个人信用数据库的日常运行和管理的部门是。

A. 人民银行及其分支机构B. 征信服务中心C.各商业银行Ｄ、中国人民银行征信管理部门2、个人信用数据库采集、整理、保存个人信用信息，为（）和个人提供信用报告查询服务，为货币政策制定、金融监管和法律、法规规定的其他用途提供有关信息服务。

A.人民银行B.银监局C. 商业银行D.借款人3、商业银行应当遵守中国人民银行发布的个人信用数据库标准及其有关要求，准确、完整、及时地向（）报送个人信用信息。

A.人民银行征信中心B.人民银行分支机构C. 个人信用数据库D. 企业信用数据库4、征信服务中心认为有关商业银行报送的信息可疑时，应当按有关规定的程序及时向该商业银行发出复核通知。

商业银行应当在收到复核通知之日起（）内给予答复。

A.10个工作日内B.5个工作日内C. 2个工作日内D.当日内5、个人基本信息是指（）。

Ａ、自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息Ｂ、商业银行提供的自然人在个人贷款、贷记卡、准贷记卡、担保等信用活动中形成的交易记录Ｃ、除信贷交易信息之外的反映个人信用状况的相关信息Ｄ、商业银行查询个人征信系统形成的查询记录6、商业银行发现其所报送的个人信用信息不准确时，应当及时报告（）。

A、征信服务中心B、当地人民银行分支机构C、不准确信息所属主体D、公安部门7、除对已发放的个人信贷进行贷后风险管理，商业银行查询个人信用报告时应当取得被查询人的（）A、书面授权B、口头授权许可C、身份证明材料D、贷款卡8、个人认为本人信用报告中的信用信息存在错误时，可以通过所在地中国人民银行征信管理部门或直接向（）提出书面异议申请。

A、征信服务中心B、法院及公安部门C、金融机构D、地方政府的行政事务办公室9、异议申请人对有关异议信息可以附注100字以内的个人声明，（）应当对个人声明的真实性负责。

A、征信服务中心B、商业银行C、异议申请人D、人民银行征信管理部门10、中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的（）个工作日内将异议申请转交征信服务中心。

个人信用信息基础数据库数据金融机构用户管理办法（暂行）字号大中小文章来源：征信管理局2012-07-06 16:30:38打印本页关闭窗口一总则第一条为了保障个人信用信息基础数据库（以下简称“系统”）的数据安全，保证系统的正常运行，规范系统中各级用户的管理，制定本办法。

第二条征信服务中心负责系统的日常运行和维护。

第三条金融机构及其分支机构应分别指定专人负责系统用户管理、数据上报及信息查询。

第四条系统各级用户的权限划分、创建以及管理等应当严格遵守本办法的规定。

二用户种类及其权限第五条系统采用多级用户体系，用户分为各级用户管理员和普通用户两种。

第六条金融机构的用户角色和权限。

（一）用户管理员：负责管理同级普通用户和下一级用户管理员，具体是：新建用户、修改用户资料和权限、查询用户信息、停用/启用用户、重置用户密码、下级机构权限维护。

（二）普通用户：分为信息查询员和数据上报员，分别负责个人信用信息查询和对人民银行的数据上报。

1、信息查询员：单笔信用报告查询；修改登录密码；查看自己的基本资料和权限。

2、数据上报员：报文预处理；报文报送；报文上报情况查询；修改登录密码；查看自己的基本资料和权限。

三用户的职责第七条金融机构的各级用户管理员应严格按照相关规定进行操作。

不得随意增加或删除用户的权限，不得随意修改用户的基本信息。

对创建的所有用户都应登记造册，以备征信服务中心检查。

第八条金融机构的数据上报员应按征信服务中心要求及时、准确、全面地上报本行的数据。

第九条信息查询员由金融机构负责个人贷款、贷记卡和准贷记卡审核、风险管理的业务和管理人员担任。

第十条金融机构要保存与查询目的相关的原始文档，人民银行征信管理部门有权对各行查询的合法、合规性进行检查。

第十一条金融机构是否有查询行为以个人信用信息基础数据库中的查询记录为准。

四用户的创建第十二条各级用户的创建规则。

金融机构的总部级用户管理员负责创建总部的普通用户和直属下级机构的用户管理员,以此类推。

**银行个人征信系统管理办法第一章总则第一条为规范我行个人信用信息基础数据库（以下简称“个人征信系统”）的管理和使用，确保有权使用该系统的部门、工作人员正确、合理地运用个人征信系统做好个人授信业务的管理，防范和降低银行信贷风险,切实保护个人隐私，防止使用人员滥用权力，根据《征信业管理条例》及人民银行相关规定，特制定本管理办法。

第二条本管理办法所指个人征信系统是指中国人民银行信贷征信服务中心对全国各商业银行的个人信用信息采集汇总后形成的个人信用基础数据库。

它是个人信用信息的共享平台，采用集中存储模式，直接面向全国采集数据，形成集中的个人信用数据库，统一进行数据整合，依法向入网的商业银行提供个人信用信息查询服务，满足商业银行对信贷征信和贷后管理的需要。

个人征信信息，是指个人征信系统采集获得的信息。

主要包括个人基本信息、个人信贷交易信息及其他反映个人信用状况的信息。

个人信用报告，是指通过个人征信系统，查询获得的反映个人信用状况的文本。

信息主体是指个人征信系统中，已采集个人征信信息，建立了个人信用报告的自然人。

第三条个人征信系统的使用范围：（一）审核个人贷款申请的；（二）审核个人贷记卡、准贷记卡申请的；（三）审核个人作为担保人的；（四）对已发放的个人贷款进行信用风险跟踪管理；（五）受理法人或其他组织的授信业务申请或其作为担保人，审核其法定代表人及出资人的信用状况；（六）发展新的特约商户和管理已有特约商户进行实名审核等；（七）处理个人异议和投诉；（八）中国人民银行规定的其他业务。

各分支机构在使用个人征信系统时，应当根据业务办理实际情况，正确选择查询用途。

第四条本办法适用于总行及辖属各分支机构。

第二章机构及用户管理第五条本行个人征信系统机构的设置由总行负责向人民银行申请。

第六条根据“权限分开、分级管理”的原则，我行的个人征信系统用户分为用户管理员和普通用户。

（一）用户管理员职责：1.总行用户管理员负责个人征信系统新增机构的申请；2.负责使用个人征信系统提供的用户管理设置和维护本级行普通用户、设置；3.维护直属下级行机构权限、设置和维护直属下级行用户管理员。

银行个人征信业务管理办法中国ⅩⅩ银行个人征信业务管理办法第一章总则第一条为了保障个人信用信息基础数据库（以下简称个人征信系统）的数据安全和正常运行，规范中国ⅩⅩ银行（以下简称ⅩⅩ银行）个人征信业务的操作和管理，根据中国人民银行（以下简称人民银行）《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法（暂行）》、《个人信用信息基础数据报送管理规程（暂行）》等制度、办法和ⅩⅩ银行的有关规定，制定本办法。

第二条个人征信系统是采集、整理、保存个人信用信息，为金融机构提供个人信用状况查询服务，为货币政策制定和金融监管提供有关信息服务的数据库系统。

第三条ⅩⅩ银行个人征信业务是指按照人民银行的有关要求向个人征信系统报送个人征信数据；根据人民银行授权，建立用户体系，查询、使用个人征信系统提供的个人信用报告及其他数据信息。

第四条本办法所称个人信用业务是指为个人客户办理的贷款、信用卡等银行信用业务和接受个人作担保人的业务。

第五条本办法所称个人信用信息包括个人基本信息、个人信贷交易信息以及反映个人信用状况的其他信息。

其中个人基本信息是指自然人身份识别信息、职业和居住地址等信息；个人信贷交易信息是指金融机构提供的自然人在个人贷款、信用卡、担保等信用活动中形成的交易记录；反映个人信用状况的其他信息是指除信贷交易信息之外的，反映个人信用状况的相关信息。

第六条本办法适用于ⅩⅩ银行内部所有运行和使用个人征信系统的各级机构、部门和员工。

第二章部门职责第七条ⅩⅩ银行个人征信业务的管理，实行统一领导、分工负责的原则。

第八条各级行成立个人征信业务领导小组，统一领导本行个人征信业务的有关工作。

领导小组由信贷管理、个人业务、房地产信贷、ⅩⅩ信贷、银行卡、财务会计和科技等部门组成，并确定一个牵头部门，设置领导小组办公室。

各级行个人征信业务领导小组的组成情况及办公室设置情况应报上级行（个人征信业务领导小组办公室）备案。

第九条个人征信业务领导小组办公室负责协调本行个人征信系统的运行管理、查询使用和数据报送工作，指导下级行个人征信业务，组织辖内个人征信数据报送和查询使用等操作培训，对接收到的人民银行或上级行反馈错误数据及时交有关部门进行修改，在个人征信系统中建立本行用户体系，管理辖内用户。

银行个人信用信息基础数据库用户管理办法一、基础信息《银行个人信用信息基础数据库用户管理办法》是指规范银行个人信用信息基础数据库用户管理行为的法规。

本办法的适用对象为使用银行个人信用信息基础数据库的所有用户单位和个人。

二、用户资格用户分为机构用户和个人用户。

机构用户有持续开展信用服务工作且具备法定经营资格的商业银行、农村合作银行、城市信用社、农村信用社、农村合作社、金融资产管理公司、担保公司、融资租赁公司、汽车金融公司、消费金融公司等金融机构，并已经在人民银行系统注册备案。

个人用户是指个人客户或个人代理机构在获得金融机构授权后使用本系统的自然人。

三、用户申请用户申请使用银行个人信用信息基础数据库应当填写《银行个人信用信息基础数据库用户申请表》，并经本单位合法代表人或负责人签署并加盖公章或个人章，提交至人民银行审批。

申请材料必须真实、准确、完整。

四、用户管理1.用户应当根据其开展的信用服务业务，按照本办法规定使用银行个人信用信息基础数据库。

2.用户不得在本系统中查询与其业务无关的信息。

3.用户不得将银行个人信用信息向任何第三方透露、出售或用于非法用途，不得将查询权转让给任何第三方。

4.用户应当落实信息保护责任，加强内部信息管理和安全保密工作，定期组织员工进行信息保护培训和考核。

5.用户应当定期进行安全检查和风险评估，并及时补齐安全漏洞和风险隐患的排查与整改。

6.用户应当及时报告和处理因信息安全事件或其他原因可能导致信息泄露或损失的情况。

信息安全事件的界定及处置程序，应当按照《个人信息安全技术规范》的要求进行处理。

7.用户应当按照规定缴纳信息查询、下载、存储等费用。

8.用户不得向人民银行提交虚假资料、不完整资料或者涉嫌违法的资料。

如发现虚假资料、不完整资料或涉嫌违法的资料，人民银行有权终止其使用银行个人信用信息基础数据库的资格，该用户也应承担相应的法律责任。

五、惩罚措施对严重违反本办法规定的用户，人民银行有权暂停其使用银行个人信用信息基础数据库的资格，并报告有关部门。