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市场部晋升制度doc

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公司市场部晋升制度

一、 晋升制度:

1. 市场部人员根据业务能力及销售技能分五种等级:P0、P1、P2、P3、P4、P5,每季度进行一次晋升考核,决定下一季度等级,晋升标准如下: 等级 基本薪资 绩效工资

价值观分数 业绩标准3个月

名称 备注 P0 1200 0 >=3 业绩.>=5个单且合同总额>=1万转正 试用销售代表

P1 1200 300 >=4 业绩.>=5个单且合同总额>=1万 销售代表 新人转正即为P1 P2 1440 360 >=7 业绩>=8个单且合同总金额>=3万 普通销售代表 可以向M1或P3发展

P3 1680 420 >=7 业绩>=10个单且合同总金额>=6万 专业销售代表 P4 1920 480 >=7 业绩>=14个单且合同总金额>=9万 高级销售代表

P5 2160

540

>=7

业绩>=18个单且合同总金额>=12万

销售精英

2、市场部管理人员根据综合素质能力及个人领导能力、业务能力、销售技能分4种等级:m0、m1、m2 、 m3,每季度进行一次晋升考核,决定下一季度等级,晋升标准如下:

等级

基本薪资

岗位工资

岗位工资考核

绩效工资

业绩标准3个月

名称

备注

价值观分数

个人绩效工资

团队绩效工资

个人标准

团队标准

M0

1200

300

>=5

业绩>=8个单且合同总金额>=3万

试用期销售主管

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转正

M1

1200

500

>=7

500

500

业绩>=10个单且合同总金额>=5万

团队业绩>=14个单且合同总金额>=10

销售主管

新人转正即为

m1 M2

1200

700

>=8

800

500

业绩>=14个单且合同总金额>=8万

团队业绩>=24个单且合同总金额>=17

市场部经理助理

M3

1200

900

>=8

800

800

业绩>=18个单且合同总金额>=10

团队业绩>=14个单且合同总金额>=30

市场部经理

备注:

1、业务新人试用期内重点考核价值观,转正标准为:价值观分数4分以上,业绩达到3月内总业绩不得低于1万且合同单不低于5个单,转正后等级为P1;

2、市场管理人员试用期内重点考核价值观,转正标准为:价值观7分以上,业绩达到3个月内总业绩不得低于3万且合同单不低于8个单,转正后等级为M1;

3、平衡一年假期分布,四季度划分:12、1、2为第一季度;3、

4、5为第二季度;6、7、8为第三季度;9、10、11为第四季度。 二、 佣金制度:

根据市场部人员每月业绩完成情况,制定相应的佣金制度,书刊、杂志、网站等佣金制度的标准如下:

书刊、杂 年销售业绩标准(元) 佣金点 年销售额(举例) 年佣金收入 样年销售业绩标准(元) 佣金点 奖励点 年销售额(举例) 月佣金收入 奖励点 合计

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志、网站等佣金分配

业绩<10000 10%

9999

999.9

本类

佣金

业绩<200000 5%

200000

10000

10000

10000<=业绩

<50000 12%

20000

2400

200000<=业绩

<300000 5%

1%

250000

12500

500

13000

50000<=业绩

<100000 15%

60000

9000

300000<=业绩

<400000 5%

2%

370000

18500

700

192000

100000<=业绩

<150000 18%

120000

21600

400000<=业绩

<500000

5%

3%

480000

240000

800

240800

150000<=业绩

<200000 20%

180000

36000

200000<=业绩

<300000

25%

250000

62500

300000<=业绩

30%

300000

90000

备注:1、年销售额为一年总到款额,当月到款按照最低佣金点于下个月发工资时一起提成

页为著作的封面,下载以后可以删除本页!

客户按照佣金点的1/2来提。

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员工录用管理制度

为规范试用期员工的管理和辅导工作,创造良好的试用期工作环境,加速试用员工的成长和进步,特制定目标责任制制度。

一、员工试用期规定

1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。

2、员工试用期限为3个月,公司根据试用期员工具体表现提前或推迟转正。

(一)、福利待遇

1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定,核算时间从到岗工作之日起计算,日工资为:月工资÷(本月天数-休假天数)

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2、过节费按正式员工的1/2发放。

3、按正式员工标准发放劳动保护用品。

(二)、休假

1、试用期内累计事假不能超过3天,如果特殊情况超过3天需报董事长批准。

2、可持相关证明请病假,请病假程序和天数与正式员工要样。

3、可请丧假,请假程序和天数与正式员工要样。

4、不享受探亲假、婚假。

二、员工入职准备

1、身份证复印件一份,原件待查。

2、学历证明复印件一份,原件待查。

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3、县级以上人民医院的体检报告。

4、4张一寸照片

5、部分职位(如出纳、收银员、司机、仓管)试用期员工还须须准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。

三、行政手续

1、试用人员手续办理完毕后,由行政部向试用期人员发放办公相关用品。

2、发放工作牌,办理考勤卡。

3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。

4、将试用期人员带入用人部门。

四、用人部门指引

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1、试用员工的直接上级是“入职指引人”。

2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门,向其介绍今后工作中要紧密配合的部门及员工,同时介绍公司内公共场所的位置,包括会议室、停车场、洗手间等。

3、与试用期员工进入面谈,商讨入职后的工作安排,并向试用期员工描述其工作的部门架构,岗位名称,职务,岗位职责等。简单介绍将来的职业发展方向和目前工作时遇到的实际问题。

4、教会试用期员工使用生产工具或办公用具。

5、公司有活动要及时告知试用期限人员。

6、与试用期人员进行正面沟通,引导其工作,及时了解试用期

员工在工作及生活中存在的问题并帮助其解决。

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市场部业务部管理制度

市场部业务部管理制度 市场部机构设置 一、背景及目的 体现公司融入市场,服务客服的经营思想,充分发挥公司的技术、市场优势,合理利用和开发现有市场资源,降低公司营销成本,培养人才;拓展公司销售领域,提高销售收入及经济效益。 二、部门职能 (一)市场业务部是公司的营销业务专门管理部门,全面负责监督监控销售流程,按时完成销售指标,是各销售区域营销工作的管理者和监督执行者。

(二)市场业务部直接上级:公司总经理,下属部门:市场部、业务部、客户数据中心、驻外派出机构。 (三)部门性质:公司产品的经营、管理与销售;管理权限:受总经理委托,行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务。(四)管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、监督、协调、服务的专职管理部门,对所承担的工作负责。 三、各分部门职责 (一)市场部职责 1、负责公司所有市场活动、终端拉动、产品宣传等工作。 2、结合公司的销售意图,建立销售区域市场管理队伍,并对其进行整体科学化、规范化管理。 3、在市场业务部总监领导下完成市场规划和日常营销管理工作。 5、负责对公司的市场营销政策及企划宣传 6、指导、监督、检查、考核公司各部门对公司制订的相关市场营销政策及企划宣传的执行。 7、协助并指导各分公司开展外联工作。 8、负责公司各项产品宣传用品的设计,制作和供应及配送、调度工作。 9、负责制订销售人员奖惩政策、经销商、零售终端奖励等相关政策。 10、对各类市场报表及档案等的编制、收集、整理,作好本部门各机构日常服务工作。 11、拟订和实施销售部门各机构管理方案;对销售部门各机构的人事任免事项提供参考意见;负责拟订销售部门机构设置定编定员方案的上报。 12、拟订销售部门的基本管理制度和制订销售部门的具体规章。 13、对销售部门员工的录用、培训、晋升、调配、考评、奖惩提出建议和意见。 14、负责配合各级主管领导对下属员工的业绩考核、计划制订和具体实施过程的监督、反馈,并负责归档管理。 15、积极配合其他各部门努力完成公司下达的各项任务。 (二)销售部职责 1、结合公司月、季、年的销售工作,分析工作中的不足与优点。根据全公司年度销售计划和各销售区域提交的市场报告,制定《营销实施方案》及销售区域月、季销售指标。 2、据各销售区域的月、季、年总结报告,做各地区数据分析(人口、人均生活水平、可支配收入、放号量等),做为合理分配销售任务的依据。

市场部管理制度范本

市场部管理制度 第1章总则 第1条目的 为更好地开拓业务市场,做好公司产品的宣传、推广工作,进一步强化本公司的市场领导地位,根据本公司的实际情况,特制定本制度。 第2条使用范围 所有的市场部员工。 第2章市场部的组织结构及职能 第3条市场部下设企划、调研、产品、策划和广告等五个主要机构,全面为市场服务,并在市场部经理的统一协调下开展工作。 第4条市场部主要职能 市场部主要职能包括以下几个方面。 (1)负责公司产品市场策略的制定。 (2)市场信息、行为的及时收集与反馈。 (3)新产品、新市场的策略制定。 (4)负责企业广告战略的制定与实施。 (5)负责市场公关活动及策划组织。 (6)完成公司下达的年度考核指标。 第3章市场信息收集及预测 第5条市场调研人员负责收集竞争产品、竞争对手信息,并进行系统分析整理。 第6条市场人员在对同类产品分析主要包括以下内容。 (1)同类产品国内外全年销售总量和同行业全年的生产总量分析饱和程度。 (2)同行业各类产品在全国各地区市场占有率。 (3)用户对产品质量的反映及技术要求。 第7条市场人员通过对国内各地区销售比率的分析,预测未来国内市场的销售情况,以确定分析报

告。 第4章市场计划管理 第8条由市场督导负责组织市场人员收集销售数据,组织编制市场计划书初稿。 第9条市场计划书包括但不限于以下内容。 (1)行业现状及市场调研分析。 (2)内部、外部及潜在竞争者的竞争分析。 (3)企业拟采取的市场策略、市场拓展手段。 (4)市场拓展渠道设计及促销活动的组织等。 第10条市场计划初稿由市场督导交市场部经理审核,市场部经理在审核并提出自己的修改意见后,提交总经理办公会讨论。 第11条总经理办公会负责最后市场拓展计划,参议由总经理主持成员包括市场部、销售部、财务部等部门经理及相关主管领导。 第12条市场计划经总经理办公会讨论通过后,由市场部负责下发执行。 第13条市场计划由市场部负责具体实施,并对市场活动进行指导和监督。 第14条每季度最后两周,市场部需要就计划的实施情况进行总结,并编制《市场计划实施情况总结报告》。 第15条《市场计划实施情况总结报告》经营销总监审核,并由总经理审批后送档案管理部门存档。 第5章市场人员管理制度 第16条市场部人员必须对公司负责,严守公司商业机密,严格遵守公司各项规章制度。 第17条市场部人员每年进行一次书面总结,将该年业务进展情况及合理化建议上报公司,并交档案管理人员存档。 第18条业务人员出差应每日应与公司保持联系1-2次,汇报业务进程。 第19条打电话时要使用普通话,用语礼貌、得体。不得因私事拨打长途,不得拨打信息台等无聊电话。 第20条市场部人员有加盟、转正、内部调整、离职、开除、辞退等变动时,须经市场经理根据工作特性及能力提出意见,经签字确认后生效。 第6章总则 第21条本制度由市场部负责制定、解释及修改。 第22条本制度自发布之日起执行。

(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度

市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;

14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。

最新装饰公司市场部制度

市场部经理 对上直接领导:总经理 平行关系:与公司其他部门经理平级 对下关系:下属主管 市场主管:网络主管 对上直接领导:市场部经理 平行关系:与公司其他部门主管平级 对下关系:下属家装顾问 二、市场部工作流程表 楼盘调查-----楼盘研究分析------楼盘开发申请------楼盘开发(楼盘来发跟踪)-----家装顾问获取客户信息-----家装顾问量房客户报部门经理或店面经理------部门经理与店面经理协调------店面经理确认---店面经理向设计师派单---设计师确认量房----家装顾问量房客户登记-- ----设计师量房并出方案-----设计师与客户谈方案----设计师改方案--- ---业务人员与设计师沟通------业务员与设计师协调约客户看方案----业务人员回访客户,并想- 设计师反馈意见 ---客户与公司签订合同 备注:1、店面设计师须在规定时间内完成设计方案(平层3天、复式4天、别墅5天) 2、如果客户对设计师的方案不满意、经设计师修改后,还未使客户满意,设计店经理与市场部协调更换设计师 三、市场开发

1、小区开发 A、前期调研 a、每年年底做下一年的所管辖区域的市场调研并做汇总 b、要对近三个月的交房小区进做进一步的详细核对跟踪并作相应的开发计划 c、调研要准确、客观、真实 B、前期开发(交房前) a、主管在第一时间接触小区负责人并定期进行跟踪 b、在小区出现客户的第一时间派人开始守点 c、如果是家属院开发最佳时机在已确定房子分给那些人时可以采取方法开发 d、前期开发尽量在交房前可以签下一家或部分以便在第一时间开工造成有利局面 C、开发方案确定 a、对小区的开发必须进行分析作出相应的开发方案 b、开发方案里要含:小区情况说明、分析、评估、开发、具体实施开发方案 2、渠道拓展 主要是通过对物业、售楼、建材、空调、地暖等一些有可能提供装修客户的地方进行开发 3、主要是针对一些有条件和对电脑网络精通的家装顾问通过网络获取客户提出的一些建议以及通过网络传播公司活动,并帮助市场人员跟踪维护客户 4、会议营销 通过组织活动把客户集中起来进行营销活动,其特点为短、平、快 5、终端宣传,利用小区或周边有利位置作广告进行宣传并获取客户 四、团队管理 A、组建团队 B、梯队建设

员工晋升晋级制度

员工晋升(降)职位职级管理制度 一、目的 1.提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,实现自下 而上的推动公司人才队伍整体水平不断提升; 2.指导员工规划个人职业生涯,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制, 让员工实现个人发展计划; 3.明确公司的“选人、用人、留人”的人才策略,促进公司发展对人才的需求与个 人发展计划的对接; 4.规范公司员工的晋升、晋级工作流程。 二、适用范围 本制度适用于全体员工。 三、权责 人力资源部负责本制度的修订、监督、审查等管理工作,公司各部门负责制度的执行工作。 四、定义 晋升:指职位在不同职等上的提升; 降职:指职位在不同职等上的下降; 晋级:指职级在同一职等职位上的提升; 降级:指职级在同一职等职位上的下降; 公益事业:公益事业是员工参与其职责外公司发展工作的行为,指由某部门发起的,因人力不足但仍要完成的某项临时项目或紧急任务,且该项目或任务对非本部门员工提供的协助而言是无任何报酬的,其完成的该项目或任务才称为公益事业。(以上所称的“本部门”,范指一个小团队,而不是一个大部门。例:A店面的大型促销活动,需要B店面的人员协助。) 任职时限:指员工自入职后在公司服务的时间; 五、内容 5.1职位职级结构说明 5.1.1公司管理层级分4层,即基层、中层、高层和高管; 5.1.2公司各职位共分12等,由下至上依次为经办、主办、主管、副经理、经理、 副总监、总监、副总经理、总经理、副总裁、常务副总裁、总裁;

5.1.3公司各职系分按职能不同共分5类,即后勤类、业务类、零售类、技术类和管 理类; 5.1.4晋升顺序:依不同层级、不同职等,按从低层往高层、从低等往高等的顺序进 行纵向晋升;降职反之。 5.1.5晋级顺序:依同一职等职位,按从低级往高级的顺序进行横向晋级;降级反之。 5.1.6具体晋升晋级路径请参照《晋升晋级结构图》。 5.2晋升晋级条件说明 5.2.1晋升晋级条件由公司要求、部门要求和岗位要求这三个层面评定项组成。 5.2.2晋升晋级条件评定项: 1.任职时限:依不同职位设定在公司服务的时限,即司龄;晋级标准; 2.考核期限:依不同职位设定考核期限,从到新职位职级起计至连续时限结束; 3.制度分:依公司制度分管理规定执行; 4.绩效考核:参加公司绩效考核管理,并依不同职位设定晋升晋级标准; 5.受训:参加公司或部门组织的培训,并依不同职位设定参加培训合格次数和 课时的晋升晋级 标准; 6.公益事业:依不同职位设定公益事业任务标准,并执行公益事业管理规定; 7.带训:依不同职位设定培养接替人数的标准和开发内部课程数的标准; 8.竞聘:参加公司组织的竞聘工作或内部多人晋升同一职位时通过竞聘方式择优; 9.部门要求:由各部门根据管理需要制定; 10.岗位要求:由各部门根据岗位说明书任职资格条件来制定; 以上降职降级可参照《评定项说明表》 5.3降职降级条件说明 5.3.1降职降级由公司要求这个层面3个评定项组成。 5.3.2降职降级条件评定项: 1.制度分:依公司制度分管理规定执行; 2.考核期限:同晋升晋级考核期限一致; 3.绩效考核:参加公司绩效考核管理,并依不同职位设定降职降级标准; 以上降职降级可参照《评定项说明表》 5.4职位职级调整流程

市场部晋升管理办法

第一节市场部门晋升管理办法 营销事业部门主管|总监提名及考核(图1) 美导老师晋升及考核细则 1.1提名及考核 按照提名要求考核,若通过则进入6力考核,若不通过则隔期在按照制度提名,提名考核通过则进入为期3个月的6力考核期;6力必须全部按时间规定过关,否则视为暂时不符合管理人员条件,考核未通过者须隔一期才能重新提名。 1.2资原管理 为了不影响因人员调岗导致短时间业绩变化太大,在3个月考核期,提名人员所服务的店家若是原部门管理员所开发的资源,若原部门管理人员不同意直接划拨给新部门,则对应的业绩归属原部门,提名人员拿该部门的服务提成;3个月后原部门负责人有权收回该部门资源(其他情况的资源由公司决定如何安排)。若3个月后原部门负责人同意提名人员继续服务,则原部门负责人按照美导业务开发提成标准计提开发提成。 1.3人事原则 1.3a严禁原部门人员自动申请到被孵化的部门,原部门管理人员可以在部门人员规划的基 础上把若干人员安排到被孵化部门,但一定是在自愿且管理人员向公司申请,其他情况部门之间的人员调动必须在管理人员相互同意同时得到总经理确认、人事部审批后方可生效,若发现部门管理人员在公司內部互挖墙角一律开除。 若自动退出或撤销或考核不通过者,提名者本人重新归属到原部门,提名者所建立的团队队员在原部门负责人与新成立的队员相互同意且又符合原部门人员编制原则的情况下可以归。属到原部门,否则在其他部门负责人同意又合人员编制的基础上归属到其他部门,若其他部门都不愿意接受则辞退或做其他安排。

第二节 部门孵化管理标准 a:孵化示意图(图2) 一级晋升口诀 二级晋升口诀 B

市场部部门管理制度

市场研究部规章制度 市场研究部人员构成及职责要求 一、营销经理一名,职责: 1.制定销售方案及策略; 2.本部门的日常工作组织与管理; 3.定期对所属工作人员进行考核; 4.对销售员定期培训; 5.制定销售管理的规章制度等工作; 6.组织针对行业或客户等进行调研; 二、客户主管一名,职责: 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为; 2.负责大客户关系的重点维护与管理; 3.负责客户投诉处理及监督检查工作,发现问题及时纠正; 4.负责客户回访制度的建立及监督实施工作; 5.负责客户服务及销售人员的培训工作; 6.完成上级领导临时交办的工作; 三、营销主管一名,职责: 1.负责对销售代表的日常管理; 2.组织和领导销售团队进行相关市场及行业竞争对手的调研; 3.协助销售代表进行公司相关产品的销售; 4.及时收缴销售代表填写的各种资料及日常工作汇报; 5.完成营销经理交办的临时性任务,配合经理完成日常工作; 四、销售代表两名,职责: 1.按照公司要求统一宣传口径,向目标客户销售相关产品;

2.严格执行工作流程; 3.认真填写各项登记报表; 4.定期追踪客户; 5.及时反馈客户意见和销售问题; 6.积极参加公司组织的业务培训,不断提高自身能力,确保每月完成销售任务; 五、销售内勤一名,职责: 1.负责销售合同、销控、台帐、客户资料及各种销售资料的管理; 2.完成营销经理交办的临时性工作; 3.协助客户主管完成相关客户管理工作; 考勤管理制度 1.销售人员正常上班时间:8:50AM 下班时间:5:35PM。 2.销售人员必须按时上下班,销售人员比正常或规定时间晚到视为迟到一次(因公司班 车原因除外)迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计,每月三次迟到辞退处理。 3.应严格按开会时间到场,迟到每次罚款20元,超过半小时按旷工半天计。 4.病假:(1)临时有病,需提前上班前一小时电话申请经部门经理同意后休假。 (2)病假三天以上需有医院证明,无证明按事假处理。 事假:事假须向部门经理提前一天请假,超过三天需书面报告向总经理请假,经批准同意后方可休假。 5.病假扣除本人日工资额的___,事假扣除本人当日工资。 6.旷工:无故不上班,按旷工处理,旷工一天扣除当事人100元,累计3天开除处理。 7.考勤卡是统计出勤的依据,除总经理或内勤、人力资源部主管外,任何人不得更改, 由内勤负责。 8.员工当班过程中如需外出办事(因公),须向部门经理请示,填写《人员外出登记表》 经批准后方能外出。 人员外出登记表

员工晋升晋级管理制度

员工xxxx管理制度 一、目的 1、规范公司人才的培养、选拔和任用制度,推动管理人才水平不断提高; 2、建立基层管理人员晋升通道,激励员工不断提高个人素质、业务水平能力,充分调动全体员工的主动性和积极性; 3、树立员工学习的标杆,不断牵引员工终生学习,保持公司的持续发展。 二、适用范围 公司全体员工 三、xxxx定义 晋升:指公司对符合条件的员工给予职务升迁的岗位变动及薪资调整的变动。 晋级:指公司对在本岗位工作有突出贡献,并通过不断的学习自身业务能力得到提升的员工,给予薪资调整的变动。 四、职责 人力资源部:负责员工晋升晋级申请的资格审核、评估、考核、呈报。 公司各部门:负责员工晋升晋级申请的提报、评估、培训。 五、xxxx基本原则 1、符合公司及部门发展的实际需求 2、员工综合素质应达到拟晋升岗位的任职要求 3、晋升晋级方向与员工职业生涯规划方向一致 4、晋升晋级的员工应具有较好的适应性发展潜力 六、xxxx资格、条件

1、工作年限要求:员工职系晋升需在公司工作满1年(不含试用期),管理职系晋升需在公司工作满2年(不包括试有期) 2、具备相当的职位技能、工作经验和任职资历; 3、经考核认定,在本岗位工作中业绩突出,有卓越贡献者; 4、在年度绩效考核中,月考核值均在90分以者;(依据:员工绩效考核表及月度工作计划表) 5、参加公司培训课程达90%以上者(依据:员工培训记录表); 6、通过人力资源部组织晋升晋级评估、考核,其中综合素质考核分值在90分以上者(依据:员工晋升晋级考核表);理论与实际操作分值在90分以上者(依据理论、实际考试相结合结果),有一项不达标,取消晋升晋级资格; 7、年度内无旷工、无处罚、病事假累计不超过10天者;(依据:行政部月度考勤表)8、公司领导特批的晋升人员。 七、xxxx流程 1、申报 由员工所在部门负责人对拟晋升员工的工作表现、业绩、能力进行评估,并根据本部门年度经营计划、业绩指标向人力资源部提交员工职位晋升晋级申请表。由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。 2、申报时间 年底十二月前申请 3、xxxx评估 (1)由用人部门负责、人力资源部、总经理、副总经理等组织考核评估小组,对晋升晋级人员进行评估。 (2)人力资源部将晋升晋级人员所提交的工作规划、员工晋位晋级表、培训考试等资料交评估小组成员进行审核、评估。

市场部管理制度

市场部管理制度 为进一步开拓市场,做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃纪律,特制定本部门管理制度。所有的市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作,严格遵守。 1. 市场部人员要牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。坚持以质量求生存,以信誉作保证,向市场要效益,充分挖掘,发挥个人能力,群策群力,在公司的正确领导下积极开展工作。 2. 市场部人员必须对公司负责,严守公司产品、商业机密,严格遵守公司各项规章制度。 3. 市场部人员应严格遵守公司及部门考勤制度(市场部考勤制度见附1)。 4. 市场部人员应严格遵守客户申报制度(客户申报制度见附2)。 5. 市场部人员应严格遵守各岗位责任制制度(各岗位职责见附3)。 6. 市场部人员如需办公用品、固定资产领用,需先在部门内部由经理审批,审批通过后,由助理统一上报申请。 7. 市场部人员跟客户联系,应使用普通话,面访时应衣着得体;如有宴请、招待需公司承担费用时,需提前上报经理审批。 8. 市场部人员如离职或部门调动,需提前上报经理,做好客户、项目情况交接。 9. 在建项目,市场部相关项目负责人应配合公司其它部门积极与客户方沟通,负责尾款催要等工作。 10.市场部人员应积极参与配合公司集会等活动安排,积极参与部门组织的会议、活动等。 11.销售人员可自行安排客户会见时间,每周五18:00前必须以周报形式上报经理一周客户会见行程及联系方式,以备确认查证。 12.市场部人员必须遵守部门奖罚制度(市场部奖罚制度见附4) 13.市场部人员必须遵守部门优胜劣汰制度(市场部优胜劣汰制度见附5) 14.完成公司或部门交办的其他工作。

市场部管理制度大全

市场部管理制度大全 一、目的:规范本部门人员工作范围及方式 二、适用范围:本部门所有人员 三、职责 1. 内勤 l 来电的接听、传真的收发及处理 l 销售合同的签定、执行、归档 l 发货与跟踪 l 各类销售档案的管理 l 销售台帐的管理 l 销售信息的收集及反馈 l 客户定期进行电话回访

l 网络宣传 l 行业展会信息的收集、反馈 l 文案处理 l 各部门间相关工作信息的接收与传达 l 销售用品的管理 l 上级领导临时交办的其它工作 2. 成品库库管员 l 成品库产品的保管 l 成品入、出库 l 成品库保管帐登记 l 机加车间入库产品包装

l 库房产品摆放及标识 l 成品库相关报表的统计 3.市场部部长 l 业务报表的汇总归档 l 年、季、月销售结果统计 l 年、月生产计划 l 货款催收、查收与确认 l 重点客户、重大项目的跟踪 l 制定部门月计划,总结部门月工作内容 l 团队建设与管理 l 部门间工作沟通、协调

l 本部门相关管理制度的制定、补充、完善 l 上级领导临时交办的其它工作 四、业务管理 1、合同实施过程 1.1、合同的生成 1.1.1、接听来电、接收传真、收发邮件后,了解客户需求,确认发货、付款方式等,记录 1.1.2、了解库存及生产情况,价格、交货期、付款方式等达成共识后,由内勤专门人员编制正式合同,或以口头订货记录单形成合同 l 正式合同:通常为需款到付货客户、单次订货金额较大客户、非定型产品客户 l 口头订货记录单合同:通常为往来多次客户、月结客户、累计结款客户、金额较少客户

1.1.3、合同类型的确定: l 有库存:可直接发货的,按合同要求正常操作,为A类合同 l 无库存,属我方正常生产的产品,按之前与生产部门沟通情况,下《生产任务通知单》,登记,跟踪,产成后按合同要求正常操作,为B类合同, l 非定型、初次生产的产品,签订合同前需填写《产品要求评审表》,与相关部门沟通,按照《产品要求评审表》的结果,给客户报价及交货期,达成共识后按照“无库存”情况正常操作,为C类合同 B类、C类合同所下生产任务应专门登记,并有专人跟踪生产情况,如合同部分现货,部分需生产的情况,需下《备货单》给库房,提前准备现货产品。 1.1.4、合同编制后,需由市场部部长核对,再由销售厂长审批后方可正式实施 1.1.5、形成正式合同后,由专人编号,按照合同类型进行分类,并进行合同登记

市场部人员岗位管理制度

市场部人员岗位管理制度 市场部日常管理规范 一、日常管理内容 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。 2、市场部人员必须对公司负责,严守公司机密,严格遵守公司各项规章制度。 3、严格考勤制度,每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到,须在前一天下班前报公司行政,逾期不补。 4、上班时必须穿戴整洁,女职员不许穿拖鞋。 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐,须提前报批,凭书面用餐单用餐,不许先做后报。 6、如客户到公司,不许在会议室以外场所和客户沟通。 7、注意礼貌用语,接电话先说“您好,慧捷科技”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话,接听私人电话时间不许超过三分钟。 8、每周五下午四点公司进行内部培训,所有人员不得迟到。(特殊情况需电话市场部负责人申请。如约见客户,客户洽谈。) 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批,严禁先休后报,病假必须出示医生假条。 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事,重要活动期间不许补休。 11、完成公司或部门交办的其他工作。 二、资料管理内容 1、市场部在日常工作中,需要使用和接触的资料包括:宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。(内部管理系统中填写注明) 2、资料可分为经营表格类,宣传资料类,协议、合同类,业务通信类,内部通知、启事、文件类,客户档案类,和其他。 3、客户档案内容包括:公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。(内部管理系统中填写注明) 4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料,如内部报表、宣传册等,由销售人员领取、使用和保管;合同书、协议书等文件由行政部保管,本部门人员查阅在当天必须归还,不得带出办公室。

广告公司市场部管理制度样本1.doc

广告公司市场部管理制度样本1 市场部考勤、纪律管理制度 为了规范市场部工作人员的日常行为,特制定以下管理制度: 1、市场部全体工作人员正常上班时间为星期一至星期六; 2、星期一至星期六的上班时间为早晨八点三十分,下班时间统一为下午六点,考勤管理实行自觉主动管理,不计具体出勤。每天定时给主管打电话汇报当日工作具体情况,并且每周以书面的形式上交。违反者视为旷工。 3、公司实行例会制度:每周六早8:30—12:00开周会;每月25日早08:30至18:00为月总结会议;不按时参加会议视为旷工。 5、无工作记录、无会议记录者按旷工处理;如有特殊情况需要请事假、病假者,须事先向行政人事部请示批准;请假需报经理批准并填写假条,否则按旷工处理。 7、办公场所内禁止高声喧哗、打闹、嬉戏及做与工作无关之事,违者按公司规定给予罚款300元; 9、市场部人员按规定如实填写当日的工作报表,业务人员每天必须有效拜访6个客户如当月完成销售任务可放宽要求(有效拜访4个客户即可),否则未完成罚款10元/个,管理人员未完成的双倍罚款。对未交报表者视同无出勤,罚没当月工资。

10、市场部主管负责工作报表的审核签字,并两日内对工作报表进行检查并处罚,对虚报信息的罚款400元;行政人事部在审核报表时,发现虚假行为,将对市场部主管一并处罚200元,如管理人员对未完成工作报表者不及时检查并处罚,对相关管理人员处以罚款600元,严重者给予降级或辞退.特殊情况请提交书面证明; 11、对于公司分配的客户信息,如未能及时处理,罚款30元/次,部门主管连带罚款50元/次,一月累计6次,停止对该小组本月所有资源调配; 12、获得资源分配的销售人员,必须反馈提供项目最新进展。一周内未反馈任何信息者按 处理不及时处理,罚款30元/次,部门主管连带罚款50元/次; 13.市场部所有人员每周六例会前下班前须将本周的工作报表交至部门主管处。否则每次罚款10元; 14、市场部管理人员对外出人员每天至少2次电话查岗,少一次罚款20元;每周至少一次亲自到现场检查市场部工作人员工作,否则罚款100元;凡不在岗位、虚报岗位者罚款400元;如发现管理人员监督不到位,不及时检查,每次处以600元罚款,如发现管理人员有包庇行为的罚款600元; 15、市场部片区主管必须全面负责所辖区域的销售、服务、收费及投诉处理等所有工作,如有推诿每次罚款50元,当月超过三次予以辞退;

市场部薪酬与级别划分方案

市场部薪酬及业务员级别划分方案 一、目的 为完善激励机制和公司分配政策,促进全员营销不断加大营销力度、持续创造业绩,增强公司营销优势,现对市场部人员实级别划分的提成工资制度,实施细则如下: 二、薪资构成: 1、员工的薪资由底薪、提成及年终奖金构成。 2、业务员薪资结构:发放月薪=无责任底薪+补贴+提成 3、市场部经理薪资结构:发放月薪=无责任底薪+补贴+个人提成+团队提成 三、级别设定及考核标准: 1、初级业务员:新入职业务员,即为初级业务员,成功开发成交1个客户,可申请晋升为中级业务员 开发客户: 1 个/月 2、中级业务员:中级业务员经考核通过后,可申请晋升为高级业务员 ①开发客户:个/月 ②业绩:元/月 3、高级业务员:高级业务员经考核通过后,可申请作为市场部见习经理培养,底薪与福利按市场部经理标准,其它不变,可参与公司管理决策讨论 ①开发客户:个/月 ②业绩:元/月 4、市场部经理: ①考核团队任务量 ②个人业绩不计入团队业绩

个人提成同业务员 四、 薪资设定 根据不同级别划分发放相对应的薪资(见下表): 五、目标任务量及提成发放比例(见下表) 六、操作说明 1、每三个月对市场部业务员进行一次考核评定 2、每位业务员的基础任务量都包含业绩、开发客户数量、客户拜访数量。其中客户拜访量只作要求,不作为晋级指标。 等级名称 基础任务量 无责任 底薪 补贴 提成 年终奖 开发 (个/月) 拜访 (个/月) 业绩 (元/月) 交通 补贴 话费 补贴 开发类 维护类 市场部经理 / / 按团队任 务量 2600 200 200 1、团队业绩 总额的3% 2、个人业绩的 3% 1、个人全年实发工 资总额的10% 2、超额奖励:个人 全年实发工资总额 的2% 高级业务员 X+? Y+? Z+? 2200 150 150 3% 1% 个人全年实发工资 总额的8% 中级业务员 X+? Y+? Z 1800 100 100 3% 1% 个人全年实发工资 总额的8% 初级业务员 X Y / 1500 / / / / / 目标任务量完成比例 >100% 100% 50%-99% ≦49% 提成发放比例 110% 100% 80% 50%

公司晋升制度

公司晋升制度 为了提升员工个人素质和能力,充分调动全体员工的主动性和积极性,并在公司内部营造公平、公正、公开的竞争机制,规范公司员工的晋升、晋级工作流程,特制定本制度。 制度总则 适用范围:公司全体员工 内容 公司可以根据工作需要,对员工的岗位或职位进行必要的调整,在公司职位空缺的情况下,员工也可以根据本人的意愿申请公司部门之间的调动。 1、员工晋升可分为员工部门内晋升和员工部门之间的晋升: (1)员工部门内晋升 指员工在本部门内的岗位变动,由各部门经理根据部门实际情况,经考核后,具体安排,并报行政部存档。 (2)公司员工部门之间的晋升 指职员在公司内部各部门之间的流动,需经考核后拟调入部门须填写《员工晋升(转正)表》,由所涉及部门的主管批准并报总经理或总经理授权人批准后,交由行政部存档。 2、员工晋升分为三种类型 (1)职位晋升、薪资晋升 (2)职位晋升、薪资不变 (3)职位不变、薪资晋升 3、员工晋升的形式分为定期或不定期 (1)定期:公司每年根据公司的营业情况,有年底进行统一晋升员工。 (2)不定期:在年度工作中,对公司有特殊贡献,表现优异的员工,随时予以晋升。 (3)试用期员工,在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门推荐,提前进行晋升。 员工晋升依据 (1)公司普通员工,在原工作岗位上工作半年时间(不含试用期工作时间),经部门经理评定工作表现优秀。 (2)公司部门经理级员工,在原岗位上工作时间一年(不含试用期工作时间)经总经理评定工作优秀。 (3)因公司需要,经总经理特批的其他情形的晋升。 员工晋升权限 (1)执行院长、副院长及院长助理由总经理核定。 (2)部门经理或主管,由院长以上级别人员提议并呈总经理核定。

公司员工晋升管理制度及工具(完整版)

、 。 员工晋升管理办法(草案) 第一章总则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。二、范围 适用于公司所有员工。 ! 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、晋升需具备的条件: (1)具备较高职位的技能; % (2)相关工作经验和资历;

(3)在职工作表现及操行; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。 五、晋升核定权限: (1)高层由董事长提议,经董事会核定; (2)副经理以上由董事长核定; (3)各部门主管或助理,由公司总经理核定; : (4)各部门主管以下各级人员,由各级公司主管提议,呈总经理核定。 六、管理职责划分 人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。 第二章员工职业发展通道 一、纵向发展 部门普通员工-部门主管或助理-部门经理或副经理—公司经理或副经理—高层—董事会—股东二、横向发展 ; 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如工程到预算,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是集团内各子公司之间各岗位的调整。(集团—开发公司—环境公司—酒业公司—贸易公司—物业公司) 第三章员工职业发展管理 根据公司的实际情况,对于具有大专以上学历或主管级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式: 一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门经理为辅导人。 二、实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门经理负责与新员工谈

市场部管理制度(含营销激励机制)

市场部管理制度 1目的 响应公司关于“流程管事,制度管人”的理念,规部门经营活动、提 高经营效率及质量,根据业务推进做好客户服务工作,同时把部管理, 对树立部门形象,对外建立公司品牌。 2适用围 公司市场部全体人员。 3渠道开拓工作 3.1市场信息搜集与管理 3.1.1每天定时搜集行业政策、市场指导等信息,并做好部信息的更新。 3.1.2对项目信息、政府信息、施工单位信息保持敏感度,并进行筛选。 3.1.3搜集竞争对手、竞争产品等信息,进行系统分析整理,其中,对同类产 品分析主要包括一下容: 3.1.3.1同类产品在竞争对手全年生产总量的饱和度分析。 3.1.3.2客户对产品质量的反应及技术要求。 3.1.3.3同行业产品更新及技术质量改进的进展情况。 3.2市场活动管理 根据搜集的信息,制定经营计划,责任到人。每月29号前,根据实 际情况及考核指标制定下个月的工作计划,并进行分工;每五制定下 的工作计划,并每天反馈经营情况。通过例会及月度总结,跟踪经营 情况进展及汇总存在的问题,必要时请领导出面协调解决。 4客户接待实施细则 4.1客户来访信息搜集 4.1.1.接到来访通知后,马上与客户对接时间节点(包括出发时间、到厂时间、 人数、人员姓名及职务)以及客户所需要了解的资料。 4.1.2.提前了解客户单位背景情况及主要人员信息及偏好。 4.1接待流程制定及人员分工

根据取得的信息,制定详细的接待流程,并提交接待申请表至行政部, 重大接待由市场部市场专员牵头组织接待小组人员开会,分工进行做 好接待准备,接待信息通过接待流程表形式在部发布通知(附件:接 待流程表模板、接待申请表模板)。 4.2宣传工作 4.2.1.每次接待工作完成后,需编写新闻稿,并根据接待的规模、议题的重要 性,挑选重点新闻稿在公司微信公众号、公司门户等进行发布。 4.2.2.制作公司宣传画册,并每半年更新或增加宣传容。 4.2.3.制作公司宣传视频,涵盖企业形象、生产工艺流程、优势等信息,并每 年根据实际情况进行优化。 5项目跟踪规 5.1项目信息与进度 5.1.1确认项目存在后,第一时间找到项目的总包/业主,及项目的主要负责人, 并主动与项目主要负责人取得联系,了解项目的概况,明确项目是否 采用预制、总包定标还是业主定标,并录入项目跟踪台账(见附件)。 5.1.2如暂时无法取得项目联系式,则采取直接到项目现场拜访,争取与项目 经理或其他主要负责人面谈,现场拜访需带上公司资质资料、宣传画 册及个人名片等,另随声携带移动硬盘或U盘,尽力取得项目施工图 纸及PC构件图纸,并查看项目施工现场概况,为后期投标现场案做 准备。 5.2业主/总包需求 5.2.1向业主/总包宣贯我司的实力,同时了解对的需求及关注点,并做简单解 答,同时汇总问题,回复对我将尽快提供详细的针对性案。 5.2.2邀请业主/总包到工厂参观考察,了解生产工艺流程。 5.3分级营销制度 5.3.1根据项目跟踪台账,明确项目预制规模、施工难易程度等情况,先由市 场部专人与业主/总包接触探底,重点了解业主/总包对厂家选择的偏 向性,结合业竞争对手的中标意向,记入项目跟踪台账情况说明进行 考证,并上报分管领导,由分管领导汇总公司领导层意见后,决定是 否继续跟该项目或是否投标。 5.3.2在经营过程中,如遇到自身无法突破或解决的问题,应上报上级领导或 分管领导,并视情况安排公司高层与对高层对接。

公司内部员工晋升管理制度

有限公司 员工晋升管理办法(草案) 第一章总则 一、目的 为达到人尽其才、各尽其能的目的,达成优良的工作绩效,促使本公司职务升迁管道畅通,满足公司和员工个人发展需要,提高公司和员工个人的核心竞争力,进而提升经营绩效,特制定本管理办法。二、范围 适用于公司所有员工。 三、基本原则 (1) 德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。 (2)逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升,为公司做出了突出贡献或有特殊才干者,可以越级晋升。 (3)纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升,也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。 (4)能升能降的原则。根据绩效考核结果,员工职位可升可降。 (5)职位空缺时,首先考虑内部人员,在没有合适人选时,考虑外部招聘。 四、晋升需具备的条件: (1)具备较高职位的技能; (2)相关工作经验和资历; (3)在职工作表现及操行良好; (4)完成职位所需的有关训练课程; (5)具有较好的适应性和潜力。 五、晋升核定权限: (1)中高层由总(副总)经理提议核定; (2)各部门主管以下,由公司部门主要负责人申报,呈总经理核定。 六、管理职责划分

人力资源部负责员工晋升工作的组织、任职资格条件的审查、任职公布等业务运作,是员工晋升的具体执行部门。各用人部门负责向公司推荐符合晋升条件的员工;由员工主动提出晋升时,任职部门负责对其任职条件进行初步核查。 第二章员工职业发展通道 一、纵向发展 部门普通员工→助理组长→组长→主任→部门经理或副经理→总监→副总经理 (包括:月薪制/计时制/计件制员工) 二、横向发展 有时员工选择的工作不一定是自己最合适的,如果发现其另有所长,可以在公司内重新选择如技术性工种,再晋升为某一系列岗位管理职位;或者是部门之间各岗位的调整。 第三章员工职业发展管理 根据公司的实际情况,对于具有初中/高中/中专以上学历或组长级以上人员的职业发展实行规划管理。 职业发展管理模式: 一、人力资源部负责建立员工职业发展档案,并负责保管与及时更新。各部门经理为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则部门经理为晋升员工的辅导人。 二、实行新员工与部门经理谈话制度。新员工入公司后三个月内,由所在部门经理/主管负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向。由人力资源部跟踪督促新员工谈话制度执行情况。 三、进行个人特长及技能评估。人力资源部和职业发展辅导人指导员工填写《员工职业发展规划表》(附件一), 包括员工知识、技能、资格证书及职业兴趣情况等内容,以备日后对照检查,不断完善,一般每年填写一次,新员工转正后一个月内填写。 四、人力资源部每年组织一次员工培训需求调查,员工需根据目前岗位职责及任职资格要求和个人职业发展规划,结合自身实际情况填写。人力资源部制订年度培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工培训需求确定培训内容。 五、人力资源部每年对照《员工职业发展规划表》检查一次,了解公司在一年中有没有为员工提供学习培训、晋升机会,员工个人一年中考核情况及晋升情况,并提出员工下阶段发展建议。

市场部工作管理手册(完全版)

XX企业 市场部工作手册 编制:市场部 审核:总经理 存档:行政部 执行:年月日

目录总则 适用范围 第一节市场部工作介绍 第二节市场部组织架构及部门沟通 第三节、市场部职位说明书 第四节、市场部管理条例 第五节、活动推广工作说明 第六节、新品开发工作说明 第七节、形象设计工作说明 第八节、数据分析工作说明 第九节、文案策划工作说明 第十节、市场部薪酬考核标准 第十一节、工作表格 YSSCB-001《周工作计划》 YSSCB-002《物料设计申请表》 YSSCB-003《物料设计管理表 YSSCB-004《年度开发计划》 YSSCB-005《新品项目表》 YSSCB-006《新品评审表》 YSSCB-007《促销活动总结》 YSSCB-008《新品开发跟踪表》

总则 为规范XX国际市场部管理程序,建立市场部规范组织架构,运行制度 及相关职责,以达到提高工作效率,加强执行力。 适用人员范围 XX国际市场部所有人员以及相关部门人员。 第一节市场部工作介绍 工作职责 1)协助总经理参与制定年度营销计划,及制定相关营销政策。 2)负责制定企业品牌整体市场规划及推广计划的制定。 3)负责市场信息、相关数据的整理、分析。 4)负责市场、品牌文案的编撰和规范,最大化体现品牌专业性。 5)负责完善和提升品牌文化和形象,加深消费者对品牌的认知。 6)负责制定相关市场政策和推广工具,为市场推广提供有力的市场支持。 7)负责企业推广、促销活动和项目的策划、筹备、实施,以及对于活动进行总结分析。 8)负责品牌在媒体方面的推广及媒体合作往来工作。 工作内容 1)协助营销总监制定企业月度、年度销售目标以及营销规划; 2)负责公司产品开发、市场定位及相关品牌规划工作; 3)负责市场及产品文案的策划和编撰工作; 4)负责品牌VI形象完善以及相关宣传物料的管理和发放。 5)负责推广、促销活动的策划、筹备、实施以及相关宣传品和物料的制作。 6)负责大型推广会(展销会、招商会)的整体筹备和策划; 7)负责品牌在媒体合作细节工作(广告投放、软文撰写) 8)负责企业内刊的整体策划和编撰工作; 9)负责市场信息的整理、分析(市场需求,竞品信息,销售数据等),并提供建议性市场策略;

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