后备干部选拔半结构化面试程序、标准、试题
说明：本测评选拔采用半结构化面试，即部分因素按统一标准题库提问测评，部分因素可根据面试对象随机提问。
一、测评要点
（一）职业水平五项——标准化提问，设示例题库
1．团队合作精神
2．人际沟通能力
3．应变能力
4．挫折承受能力
5．计划统筹性
（二）个人素质三项——不单独设题，据回答问题全过程测评打分
6．仪表仪态
7．语言表达能力
（二）个人素质测试评分标准
三、试题示例
（一）职业水平五项
1．团队合作精神
（1）你愿意独立完成一项更有挑战性的工作，还是在团队中工作？
（2）你在以往的团队工作中，通常会充当什么角色？
（3）描述一下你的同事、上司、朋友对你的评价。
（4）你和你的同事相处得怎么样？
（5）工作中和一位同事发生矛盾的时候，你是怎么处理的？
（6）你与你的上、下级及同事的关系怎么样？
（7）举一例描述在生活或工作中你和搭档共同创造并且分享成功的过程。
（8）你认为一个项目的成功，个人贡献和团队合作的关系是怎么样的？
（9）如果你是团队领导，你愿意让团队中的精英挑战你的权威吗？
2．人际沟通能力
（1）一个好的沟通者应该具备哪些条件？
（2）请说一下别人是怎样看你的？
（3）请讲一下你和一个有非常糟糕习惯的人在一起工作的经历，你是怎样使对方改变他的不良行为的？
（4）讲一件你曾经遇到的最有挑战性的沟通方面的问题。你为什么认为那次经历对你最富有挑战性，你是怎样应对的？
（5）工作中你认为最困难的沟通的问题是什么？为什么？
（6）你认为良好沟通的关键是什么？
（7）假如你是团队领导，你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？
（8）在说明自己的重要观点时，别人却不想听你说，你怎么办？
（9）工作中，你的上级非常器重你，经常分配给你一些属于别人职权范围内的工作，引起了同事的不满，你如何处理这类问题？
（10）你的上司脾气比较急，批评下属常常不留情面，大家的工作情绪经常受到影响。作为下属，你该怎么办？
（11）工作中，有的同事能力和学识也许不如你，但却凭借圆滑的处世，获得了领导的
青睐，你怎么面对这件事情？
3．责任心与应变能力
（1）一次你的朋友病了，你买了礼物去看他，在楼道里碰见你的顶头上司的爱人，她以为你是来她家的，顺手接过礼物，并说谢谢，请问你怎么办？
（2）谈谈你曾经遭遇的一次挫折，你是如何渡过难关的？
（3）在公司的年度工作总结会议上，领导正在宣读的工作报告中有一项重要数据是明显错误的，这项数据是你提供的，而且参会人员都知道数据有误，会议还刚刚开始，整个报告中要多次提到此数据，你该怎么办？
（4）为了改进工作流程，你提出过哪些建议？
（5）谈一谈最近的一次你所付出的额外的努力，使得某一项工作得以继续或者出色完成，结果如何？
（6）迄今为止，你工作上最大的成就是什么，你采取了哪些行动？
（7）你受过何种奖励，你是如何赢得这些奖励的？
（8）在你的职责范围内，你实行过哪些改变？你是如何确保它们得以执行的？
4．挫折承受能力
（1）在一次工作例会上，领导对你的发言非常不满意，当场批评了你，你怎么办？
（2）面对工作中的一项难题，你深思熟虑，提出了自己的合理化建议，而你的领导却不感兴趣，你会怎么做？
（3）你在工作中感到压力最大的是哪一方面？为什么？你怎么应对？
（4）在你以往的学习或工作经历中，举出一次在和人竞争中失败的经历，你是什么样的反映，怎么处理的？
（5）如果你的天赋不被看重，你会怎么对待？
（6）工作中，你做好了计划，也下定了决心，可是没有人赞同和支持，你会坚持到底吗？
（7）假如这次没有被录取，你今后会做哪些努力？
（8）你认为自己的长处和短处是什么？怎么样做才能扬长避短？
（9）讲一件你曾经所承担的最具挑战性的任务之一，你为什么认为那件事情最有挑战性？你是怎样面对挑战的？
5．计划统筹性
（1）你有没有出现过很多事情要在同一天内处理，最后弄到一团糟的情况？
（2）领导要你4天完成一件工作，突然要你2天完成，你该怎么办？
（3）讲一次你曾经遇到的一次需要同时完成好几项工作任务的经历，你是怎么样设法完成这些工作的？
（4）你通常怎样判断哪些工作是重点，哪些不是重点？
（5）受干扰是工作中常有的事，你是用什么方法来减少工作中的干扰的？
（6）请描述一下你是怎样计划一个特别忙碌的一天的？
（7）你在办公室处理一些很紧急的事务，此时有人闯进来求得到你的帮助，看起来需要耗费一定的时间，你会怎么处理呢？
（8）假设让你牵头组织一场篮球比赛，你会怎么做？
（9）假设你被录用了，现在坐在办公室里，接到某社会机关的一个电话，通知你部门派人去参加一项重要会议，你在电话中应该问清哪些事项？
四、面试流程
1．主持人：戚哲芬
2．主持程序：引导语+标准化提问+针对性发问
3．引导语：
你好，首先祝贺你顺利通过笔试，欢迎你参加今天的面试。
今天的面试是希望通过交谈，来增进对你的直接了解。
面试过程中的一些问题，和你过去的工作生活紧密相关，希望你能够认真思考，坦诚陈述，全面发表自己的见解。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。
本次面谈的时间为15分钟左右，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。
回答时，要注意语言简洁明了。
好，让我们现在开始。
请你先用2-3分钟时间简单介绍一下你的基本情况，主要优缺点，有哪些爱好和特长。
（背景性题目，考查语言表达和自我认知）
4．提问掌握
每名考生各问六题。
前五题为标准化提问，按“职业水平五项”各问一题，各考官轮流发问。
第六题为针对性提问，由分管领导根据工作实际随机发问。
五、考官组成
任立明、李华、孟令涛、陈延刚、郑军、郭树成、王国忠、杨希坤、戚哲芬
六、考官评分表
面试评分表（样表）
注：请各评委在每分项严格按照评分标准打分，最后列出总分；在考官评语栏简单写出基本评价。谢谢！
