石材养护服务合同
石材养护服务合同
合同编号：
甲方：
乙方：
签订时间：年月日
签订地点：
甲方（委托方）：乙方（受托方）：
联系地址：联系地址：
联系电话：联系电话：
传真：传真：
邮编：邮编：
根据《中华人民共和国合同法》及其它有关法律、法规之规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方执行石材养护服务(以下简称“该项目”)事宜达成如下协议，以咨双方共同遵守：
合同概述:
一、项目概况
1.该项目城市：
2.该项目时间：
3.该项目地点：
4.该项目内容：
二、委托服务范围
三、甲方的主要权利和义务
1.在乙方履行其合同义务的情况下，甲方应按合同规定的付款方式支付给乙方
费用；
2.甲方指派专人对乙方石材养护服务给予必要配合。如乙方要求给予合理协助
或提出合理建议，甲方认可后应给予全力支持。
3.甲方有权利就乙方的服务质量提出意见和改进方向，乙方有义务根据甲方意
见和要求积极进行改进，以便如期、完全履行本合同义务。
4.甲方有权在乙方对“该项目”执行清洁养护过程中随时检查、监督乙方的服
务情况，并提出修改意见，乙方应遵守。
5.甲、乙双方应在各阶段清洁养护过程中加强沟通、互通信息，以保证“该项
目”顺利完成。
6.甲方负责无偿提供石材养护服务涉及水、电及乙方人员现场工作休息室（位
置、面积由甲方确定）。
7.甲方有权审核乙方石材养护服务计划及作业规程，据实提出修改意见，乙方
必须执行。
8.甲方有权随时检查乙方驻场人员签到簿，以核查乙方养护人员数量。
9.甲方有权对乙方驻场人员进行检查考评，认为不合格的，乙方应限期调换。
四、乙方的主要权利和义务
1.乙方应于本合同签订前向甲方提供本公司加盖公章的《企业法人营业执照》
复印件、作业资格证书等国家法律规定的资质证书作为本合同附件；
2.乙方应对甲方可能涉及违法的内容提出建议，如确有明显违反我国相关法律
法规而甲方拒不接受的，乙方可拒绝服务（但须事先向甲方提交书面说明并提供相应依据），并可视为甲方违约；
3.乙方于每月5日前向甲方提交上月工作总结，每月25日前提交下月《月度
作业计划安排表》予甲方审核，并严格按照本合同第七、八条，为甲方提供专业石材护理服务，严格按照甲方要求的时间进行石材护理工作。
4.严格教育、培训和管理派驻现场之工作人员，遵守甲方所制定的规章制度，
保持良好的办公环境和秩序，爱护甲方的财物，维护甲方良好的形象。乙方要求石材护理员工自觉维护环境，损坏物品照价赔偿，对破坏内卫生形象之行为给予及时制止及纠正，屡次违章不改者甲方有权向乙方发出警告。
5.乙方按照甲乙双方协商人数，选派素质良好、服务热情、身体健康、形象较
佳的专业人员（包括常驻现场负责人）进驻现场工作，指定现场主管人员，具体安排及全面督导日常石材护理服务工作，巡检（分自检和参与甲方联检）现场石材晶面亮度、石材表面磨损情况及做工作日记，及时处理甲方投诉，
并保持与甲方相关负责人的日常联系，以便于工作配合与协调。
6.乙方派驻甲方的所有工作人员，必须按甲方有关规定统一办理手续，向甲方
提交有关工作人员相关证件的复印件，并对所提供资料的真实有效性负责，须备案的人事资料包括但不限于以下项目：工作人员的自然状况（包括姓名、性别、年龄、文化水平、籍贯、身份证复印件等）、工作经历、购买社会保险或商业保险证明材料等。工作时间必须穿着乙方提供经甲方同意的工服、佩戴工作证，着装整齐有序，并在工作时间内不得随意离开其工作岗位，自行做好员工思想道德教育和相关培训，未经允许不得擅自私拿客户的财务，如有发生其责任由乙方承担。
7.乙方根据服务范围的现场实际情况编写石材护理相关培训教材，乙方工作人
员需经培训考核合格后方可上岗，并向甲方相关管理部门员工进行每年不少于两次的培训。对于甲方提出不符合现场要求的石材护理人员包括管理人员，乙方需在三个工作日内调整完毕。
8.乙方禁止在处理地面石材时使用较强酸性清洁剂，如遇特殊原因必须使用
的，须征得甲方同意，并做好防范措施，否则造成损失的，由乙方照价赔偿。
9.乙方之雇员不得在甲方范围内出口秽言、酗酒、赌博、吸毒、打架及行为不
检，倘若发现，甲方可勒令该雇员离开，如因此而引起之损失，乙方须承担相关责任。
10.为本项目配备的主要现场管理人员，一经甲方确认，一年内乙方不得更换；
甲方认为乙方工作人员不能胜任时，有权提出更换，乙方应根据甲方要求更换。
11.乙方须为现场管理人员配置足够的通讯工具并保证通讯畅通。
12.乙方派驻甲方的工作人员，在合理情况下应接受甲方管理人员的监督和指
导，并接受甲方按双方确定的石材护理验收标准对其进行检查和改正。13.负责提供业务所需日常石材护理设备、工具、个人安全设施、材料及石材护
理技术，按合同规定的服务范围和工作要求，高质量完成各项工作，并严格遵守有关安全作业规程。
14.乙方有义务提供安全设施予派驻甲方的工作人员，以保障其工作安全，乙方
之任何雇员因意外伤亡，由乙方根据有关法律、条例、法规处理，甲方概不
负责：如甲方因此遭受损失或者承担责任的，乙方须赔偿甲方因应付此类索偿遭受之一切损失及所支付之费用，赔偿费用可直接从应付乙方服务费中扣除。
15.在履行本合同过程中，如因乙方工作人员之过错而招致任何人身伤亡事件，
或招致任何动产或不动产损失，导致甲方遭受控告索赔时，乙方须负全部责任，并赔偿公司所遭控告的一切损失以及所支付的费用。
16.为保证石材异常情况的护理及时性，促进甲乙双方合作，乙方派驻甲方的现
场负责人需每天于护理前进行场地石材检查，根据现场情况随时调整当天护理区域，并将调整计划知会甲方相关工作人员确认。
17.乙方须严格履行本合同约定条款，并承担违反本合同条款而产生的责任及由
此给甲方造成的损失。
18.乙方须独立完成本合同，未得甲方书面同意，乙方不得转包或分包。
19.乙方须保证工作安全，采取一切有效措施，避免走火、漏水及漏电、井道氧
气不足或遇沼气等危险情况的发生，否则一切后果，概由乙方承担。倘若甲方因此遭受牵连，则乙方必须赔偿甲方经济损失，并协助恢复甲方名誉。
20.在工作过程中，如乙方工作人员不慎出现人员伤亡事故，均与甲方无关，由
乙方公司负责。
21.乙方提供的设备、工具、材料及耗材必须具备产品合格证明。对不符合甲方
要求的工具、材料及耗材，乙方应无条件立即更换。乙方对所使用的机械性工具应定期维护保养，并对保养工作进行记录监督，确保工具无异常情况出现，以免使用过程中对甲方的设施、设备造成损害。
22.紧急情况下，现有工具、材料及耗材不足以处理甲方石材养护问题时，乙方
有义务免费提供其它的应急工具、材料及耗材。
23.维护甲方所有公共设施，损坏物品照价赔偿。在服务范围内如发现甲方财物
已有原始破损，应及时通知甲方，以免造成质检误会。
24.乙方派驻甲方的工作人员，在乙方主管不在场时，应接受甲方管理人员的监
督和指导，并接受甲方按附件一和附件二检验标准对其工作进行检查和改正。
25.乙方应积极听取甲方对清洁工作的意见，认真配合并完成其它特殊护理事
