京东商城代运营的服务内容

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乐天世纪《文库营销》1/1

京东商城代运营的服务内容

文章来源:乐天世纪

京东商城京东帮首家代运营公司乐天世纪为您的品牌商业务发展提供以下服务内容:

店铺的视觉设计、营销推广、运营和仓储,分销渠道拓展与筛选,数据挖掘,资源最大化管理等五个方面;

运营数据挖掘

基于全网以及京东独特的内部网络数据分析系统,提供详细的数据分析,流量分析,预期分析等

客服团队建设与培训

1 对客服团队培训,提升其转化率和客户服务能力;

2 培养优秀的客服管理团队。

3 店铺设计、推广及运营

4 产品拍照、店铺设计与美工、产品上架和编辑管理等;

5 站内外营销推广策划与执行,品牌商电商业务的整体品牌宣传支持;

6 店铺活动管理,提升转化率和客单价。

7 分销渠道拓展及分销商管理培训

8 全网化营销的进一步拓展,如天猫、卓越网,走秀网、凡客诚品、麦网、天猫等的进一步战略格局

9 平台资源管理

10 平台官方资源管理,特别是管理品牌与平台战略合作的重大机会;

11 运营的资源经验最大化发挥管理。

每周5天X 8小时专业代运营客服在线店铺维护服务;7X24小时电话客服咨询服务。

7X24小时实时店铺监控服务。7X24小时数据反馈服务。

分项服务:

店铺运营/装修----- 网店规划与运营全案策划

店铺运营/装修----- 店铺日常运营----- 线上商品管理

店铺运营/装修----- 店铺设计

店铺运营/装修----- 拍照/修图/模特/道具提供服务

店铺运营/装修----- 商品拍修

店铺运营/装修----- 客服外包

店铺运营/装修----- 人员培训

店铺运营/装修----- 运营数据分析与研究

店铺营销/推广----- 品牌网销战略全案策划

店铺营销/推广----- 营销推广

店铺营销/推广----- 品牌管理与营销

店铺营销/推广----- 广告制作与投放

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