企业员工尽职调查
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一、员工尽职调查
员工尽职调查主要指对雇前员工进行背景调查,特定员工(可能是升职的潜在对象)的
职业表现、工作业余时间活动的调查,以及员工工作投入度、满意度调查等。
员工尽职调查所采用的内容可能会根据调查目的、调查对象等的不同而不同,如对待雇前员工进行的尽职调查可能更多是前工作背景调查等。
二、员工尽职调查的内容
员工投入度:员工对工作本身的态度,通常包含了员工对工作角色、工作要求、工作负荷度、工作技能、工作管理、工作自主性。工作在企业中的重要性等方面的判断。
员工敬业度:员工认同并卷入特定组织的相对力量,通常包含个人对组织目标和价值观的信仰和接受,愿意为企业利益做出巨大的努力,具有维护成员资格的强烈愿望。
员工投入度—敬业度研究的意义:员工是企业最大的财富,员工的工作表现直接影响产品的质量、服务质量,对人力资源的关注是企业发展成熟的标志,所以通过对企业员工的投入度—敬业度的调查研究为企业更好的理解驱动员工表现的核心因素,从而更好的激励员工。
企业员工尽职调查的的主要内容:
1、对员工进行雇前调查,了解其品行、能力、教育、从业情况和社会关系等背景情况(雇前调查有助于
帮助企业充分了解拟录用员工的工作经历、学历教育、工作情况、同事或者公司对其评价、职业道德、业绩状况等等,深入了解被调查者的工作能力、诚信状况等,能有效的降低企业的资金管理、技术泄密、人员流失等方面的风险);
2、调查特定员工在工作期间、业余时间的活动、行为和交往情况,特定情况下的职业表现,外部来往等;
3、对公司高级管理人员及重要内晋职人员进行调查,了解其能力、品行、贡献、培养与使用价值、忠诚
与信誉等情况;
4、对内部员工的盗窃、破坏、违法违纪事件、案件进行调查;
5、调查推销员、驻外代表的工作情况,如工作态度和效率,生活娱乐花费,是否为企业尽职尽责等。
三、员工尽职调查的方法
实施员工尽职调查时,一般采用的方法包括:观察法、访谈法和调查表法等
1、观察法
指调查者根据一定的调查目的、调查提纲,用自己的感官和辅助工具直接观察被
调查对象。这种方法要求深入实际,现场感受,可以收集到一些无法言表的直接材料。
2、访谈法
通常有选择的邀请5-10个被调查对方的员工,用一定的时间,由一个经验丰富的
调查者组织讨论某些话题。
3、调查表法
调查表法是为了达到设想的目的,制定某一计划全面或比较全面地收集研究对象的
某一方面情况的各种材料,并作出分析、综合,得到某一结论的研究方法。这一方法是最常用且可以全面的把握当下情况。
四、员工尽职调查表
员工尽职调查表