结算中心工作职责
（一）结算中心主任职责
1、在分管领导及财务科的领导下，组织好医院的门
诊、住院收入及住院记帐、医保农合的结帐和报销等工作。
2、认真制定本室工作计划，积极组织实施，经常检
查本室工作人员规章制度情况，不断改进工作，提高工作效率，严格质量控制，做好质量考核，确保工作安全，严防差错发生，争取各项任务圆满完成。
3、做好思想政治工作，带领全科同志廉洁勤政，严
格遵守国家的财政制度、法令和有关法规。定期组织本室人员政治、业务学习，不断提高政治、业务素质。
4、及时审查门诊、住院日清单、门诊/住院汇总表，做到数字准确、书写正规，结帐及时，帐帐相符。
5、及时审查减免费、遗失住院预交金等手续是否符
合规定。
6、组织做好住院病人的欠费催交工作，督促各科室
做好出院病人的结算工作。
7、分科核算好各科室业务收入，和医生各人收入，
每月按时保质的汇总给财务。
（二）门诊收费人员职责
1、在科室主任的带领下，认真做好门诊收费、住院
结算工作。
2、夜班负责门诊收费及办理住院病人的入院手续。
3、每天药房、及相关科室对帐并作成对帐单，取得相关科室人员签字确认。
4、做好防盗工作，每日按规定时间，将所收的支票及现金，一齐交出纳存银行。
5、提高服务质量，改善服务态度，实行优质服务。
6、及时完成主任交办的临时任务。
（三）住院收费人员职责
1、在科室主任的带领下，认真负责办理病人的入院手续，按规定收取预交金。
2、负责记帐、转帐，抄写日清单,保证帐帐相符。
3、严格控制病人欠费，对费用低于300.00 元的病人，应写出催款单交病区进行催款。对出院病人欠费，要通知科室组织催收，以加速流动资金的周转。
4、负责办理病人出院结算、医保和新农合报销手续。
5、做好防盗工作，每日按规定时间，将所收的支票及现金，一齐交出纳存银行。
6、提高服务质量，改善服务态度，实行优质服务。
7、及时完成主任交办的临时任务。
结算中心工作制度
1、收费人员应对自己的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责；
2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。不得用计算机从事电子游戏等娱乐活动。
3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时间，不能因收费人员的原因延误病人的治疗。
4、准确掌握各种医疗收费标准，按标准收费。
5、按规定使用票据。
6、做好住院病人的记帐及结算工作，记帐准确查对清楚。
7、收付现金时要唱收和唱付，当面点清，发现假钞或伪钞当面退还。以转帐支票方式交款单位或个人，要待收到支票款项后才能为其开具收据。
8、严格遵守现金管理制度，履行现金交接制度，确保现金的安全。
9、正确执行各项财经纪律，遵纪守法、严肃财务制度。遵守医院各项规章制度，未经主管领导人同意不得私自委托他人代理收费，特别是不得由本科室职工以外的他人顶替进行收费工作。
10、及时催收病人欠费，减少呆帐，加速单位资金周
转，以免造成不必要的经济损失。
11、除院长、财务科长签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何单位、职工个人。
12、做好科室内部及科室之间协调工作。
