下属对上级满意度调查表修改版

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日常工作分 配的情况
12.个人管理
领导自我管 理的能力
13.工作氛围 日常工作气 氛 14.创新精神 因循守旧,墨守成规 按部就班,很少提出新 在工作中思考、钻研, 工作中能够努力学习, 工作中不断提出新想法 想法、新措施与新的工 发挥个人的聪明才智, 提出新想法、新措施与 、新措施,善于学习, 作方法 对工作流程和方法进行 新的工作方法并有风险 注意规避风险,锐意求 了较小的改进和完善 意识,集合本部门或公 新,利用自身的优势并 司内部的独特经验,对 借鉴其它外部企业成功 现有工作流程和方法提 经验创建新的工作流程 出关键性的改进和完 和方法,填补了管理、 善,或攻克工作(技 技术等空白,在工作中 术)难关。 有较大创新。 15.对下属的关注 毫不理会下属的情绪 对下属不能以诚相待且 能真诚的对待下属,在 对待下属细心、真诚。 对待下属细心、真诚。 、感受。 关心不够。 一些情况下能及时关怀 大部分能够关注到下属 能够关注到下属的细微 、帮助下属渡过难关。 的情绪、感受并主动提 的情绪变化,在工作及 供必要的关怀、帮助下 生活方面都能及时、主 属渡过难关。 动关怀、热心帮助下属 渡过难关。 16.配合能力 无法与人协调 部门间的工 作配合 较少主动承担义务,经 常需要催办,偶尔在预 计时间内解决问题,被 服务方不满意。 能协调与相关部门关 系,很少需要催办,多 数都能在预计时间内解 决问题,被服务方比较 满意。 主动协调与相关部门关 系,很少需要催办,多 数都能在预计时间内解 决问题,被服务方比较 满意。 经常主动与相关部门协 调关系,从不需要催 办,每次都能在预计时 间内解决问题,被服务 方非常满意
本部门工作管理计 划性 强,工作能够有序开 展,能够给公司经 营提 供非常有帮助的建议
11.工作分配 的合理性 常因工作分配引起员 欠缺分配工作、权力及 能够顺利分配工作与权 较为科学的分配工作与 在分配工作时能充分考 工的不满。 指导部属之方法,任务 利,有效传授工作知 权利、积极传授工作知 虑到员工的兴趣、特 进行偶而有困难。 识,保证完成任务。 识,引导部属完成任务 长,善于分配工作与权 。 利,并能积极传授工作 知识,引导部属完成任 务,最大程度发展个人 潜能。 自律性极差,不但经 自律性较差,不能控制 自身的自律性一般,表 自身的自律性较强,绝 常触犯公司制度,而 个人情绪,常常因此与 率作用不明显,个人情 大部分能够以身作则, 且对下属采取粗暴管 员工发生磨擦。 绪控制一般,人格、管 在工作中起到表率作 理方式。 理魅力平平。 用,大部分情绪控制较 好,具备一定的人格、 管理魅力。 工作氛围差,部门内 工作氛围一般,部门内 疏于对工作氛围的营 能调动全员积极性营造 自由散漫、工作互相 缺乏和谐配合、团结向 造,但部内的工作氛围 良好的工作氛围,部门 推诿。 上的意识。 总体来说较和谐。 内的工作氛围和谐、团 结、积极向上。 自身的自律性极强,能 够以身作则,在工作中 能起到模范带头作用; 非常注意个人情绪的控 制,极具人格、管理魅 力。 充分调动全员热情,注 重营造良好的工作氛 围,部门内的工作氛围 极为和谐、团结、积极 向上。
下级员工对上级领导满意度的调查
尊敬的各位员工: 您好!非常感谢您能在百忙之中参加这次调查活动。此次调查的目的在于了解您的上级领导的管理方式,问卷采取不记名方式,请您根 据实际情况如实填写,我们承诺将会对您的填写结果完全保密。感谢您的支持和配合。祝您工作愉快!
部门:
不满意 评价项目 1 1.责任心 考虑其对工 工作敷衍,缺乏责任 工作中责任心不强,不 工 作 中 有 一 定 的 责 任 工作积极主动,具有较 工作中开拓进取, 具有 作、对上级 心 求有功,但求无过,满 心,不推卸责任 强的责任心,并能承担 很强的责任心,对 部门 和下级的责 足于完成基本任务 自己的责任 内出现的问题能够 积极 任感。 应对,充分认识到 自身 的责任,勇于承担 部门 与个人责任 2.管理经验 考虑其对工 作的管理能 力方面 3.团队精神 考虑其在本 部门团队协 作精神 4.分析能力 考虑其在工 作中是否有 分析能力, 对工作主次 5.计划能力 考虑其对工 作计划的条 理性 6.组织能力 考虑其对各 岗位的工作 合理分配 7.沟通能力 能够有效的 沟通 8.指导能力 对下属的指 导工作 对 下 属 工 作 漠 不 关 基本不与员工沟通。对 能与员工沟通,对下属 积极主动与员工沟通。 心,极少给予检查和 于下属工作中遇到的问 工作中遇到的问题提供 对于下属工作中遇到的 指导。 题很少能够提供指导与 过一些指导与帮助;虽 问题能主动提供必要的 帮助。 然开展了培训工作,对 指导与帮助;开展的培 员工的能力提高有一定 训工作能让员工有较大 的帮助。 提高。 积极主动、有效的 与员 工沟通。对于下属 工作 中遇到的问题能积 极主 动提供指导与帮助 ,并 适当给予针对性的培 训,员工能力得到 了极 大的提高。 优 秀 部门从来不沟通,大 部门内大部分沟通不顺 部门内沟通情况平平, 部门内的沟通大部分较 能够和对方迅速关 系, 部分工作处于无序、 畅,经常造成工作延误 有部分工作因信息流转 通畅,偶有信息流转不 积极倾听,并能深 入沟 茫目的状态。 。 不畅而导致工作延误。 畅但未导致工作延误。 通,达成共识 无组织管理能力,工 能安排和调度人力、物 有 一 定 的 组 织 管 理 能 组织管理能力较强,能 组织管理能力强, 能使 作杂乱无章 力,但往往不够合理 力,能较合理地安排和 合理安排人力、物力, 各岗位员工分工合 理, 调度人力、物力 使工作井然有序,团队 行动协调一致,团 队效 效率较高 率很高 工作无计划性,杂乱 能制定工作计划,但计 能制定合理、可行的工 工作计划比较全面、详 工作计划全面,具 有高 无章,影响工作的正 划缺乏合理性 作计划,以此推动工作 尽,主次分明,责任分 度的目标性;并能 根据 常、有序开展。 的正常开展 配明确,可行性高 实际情况及时对工 作计 划进行调整 无综合分析能力,抓 综合分析能力较差,有 有 一 定 的 综 合 分 析 能 综合分析能力较强,对 综合分析能力强, 善于 不住工作的重点和要 时抓不住重点 力,一般能抓住工作重 工作中出现的问题能做 全面系统分析问题 ,判 点 点 出准确的判断 断准确率高 无团队意识,经常以 团队意识薄弱,不能正 具备一定的团队精神, 具备较强的团队精神, 个人为中心,单打独 确处理个人与团队的关 能够发挥领导作用,基 与公司保持一致,并能 干,不讲团结。 系,做不好团结工作 本保持稳定、团结。 够教育、引导下属,团 结一致 具备很强的团队精 神, 不断提升整个团队 的品 质。团结一致、关 系和 谐融洽 无管理经验,管理方 管理经验有欠缺,能完 管理经验一般,能完成 具有一定的管理经验, 具 有 极 丰 富 的 管 理 经 式简单粗暴。 成部分工作,尚需进一 大部分工作。 能灵活的运用到现在的 验,能灵活的运用 到现 步提高管理能力。 工作中。 在的工作中,且经常提供 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 勉强 好 很 好 优 秀
本部门日常非常混 乱,工作没有目的 性,工作目标达成度 很差
本部门的日常工作管理 较混乱,各成员不能很 好的执行,不能够有序 的开展各项工作
本部门日常工作基本能 够顺利开展,各成员能 够很好的按照要求进行 执行,以达到要求
本部门的日常工作管理 井井有条,各项工作有 序开展,能够得到各相 关部门的认可
不满意 评价项目
勉强ห้องสมุดไป่ตู้



评价项目 1 9.工作效率 考虑工作办 事速度,不 考虑办事结 果 10.日常管 理 日常工作情 况 办事拖沓,经常影响 办事较拖沓,经常需要 工作效率一般,能完成 能及时完成工作任务且 能及时完成工作任 务且 工作任务的完成、效 上级督促、效率不高 工作任务 能及时处理工作中出现 能迅速、准确地处 理工 率低下 的问题,效率较高 作中出现的问题、 效率 很高 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25