中国邮政业现状与趋势展望

国家将 进一 步放 开邮政 市场 的准人 门
开放在 给 邮政业 发展 带来积极 变化 的 同时 槛。一方面 ，民间资本加速进入快递市场 ，民
也带来不利影 响 ，邮政业发展机遇 和挑 战并 营快递企业纷纷加 大能力布局 ，扩大直营范
存 。
围 。一些 快 递 企 业 经 过 多 年 发 展 ，积 累 了一
为 了更 好 地 服 务 社 会 、服 务 民 生 ，中 国 布局呈 现区域集 中化 的特点 ，快递业务量 和
邮政加快构建邮政综合服务平台。到 目前为 业务收入 明显 向长三角 、珠 三角 、京 津唐地
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区聚集 。２０１３年 ，快递企业在东、中、西部 的 步 促 进社 会 对 个 性 化 生 产 、服 务 和 配 送 的服
事 业 迈 出新 的 步 伐 。从 我 国 邮政 业 ２０１３年 务 领 域 。 邮政 服 务 领 域 不 断 拓 展 ，充 分 发 挥
的 发 展 情 况 来 看 ，它 主 要 呈 现 以下 几 个 特 了邮 政 在 服 务 民 生 和 经 济 社 会 发 展 中 的 重
征 ：
要作 用 。
１、邮政 经 济发展 稳 中向好
持续快电分营前 同 比计算 ，中 国 轨道。从２００６年到 ２０１２年 ，快递业务量 由 １０
邮政 集 团完成 业务 总收入 达 ２５４７亿元 ，同 亿件增长至 ５７亿件 ，翻 了两番半 ，年均增 幅
移动 ７￡联 嘲 的 逛 猛 发 敝 和 电 ～ ｌｉ；ｌ务 的 泛 及 。灏覆性地政变 ｒ人们 活办式翱 祉会巍 崆念 。人ｆ『ｊ获取继想的办式ｆ殴发 ｌＪ磺的变化 Ｉ传统邮殴业务翱 支付交耪暇 务嘲 受勃 电 邮件 ．ｆ机艇 ｆ 厦联 ｌ鹕金 融 袖祉 交媒体 数 ０仡移动通 拈乃式的冲 ，／ｉ。｛专统邮政 啄钿昀 ．暇务形式 ．臌务功 能 翻 务 标准 经小能充 满｛ｌ三市场的需 求 ．
展特征非常明显 。
话 购物 、目录购物在 内）的配送量 ，将 以每年
＝ 、中 国邮 政 业发 展形 势分 析
翻 一 番 的速 度 递 增 ，网络 购 物 的配 送 量 将 达 到快递总量 的 ６５％以上。电子商务 的蓬勃发
我国经济社会发展长期 向好的基本态势 展 显 然会 给 邮政 业 带 来 巨大 的发 展 机 遇 ，推
生 和经 济 社 会 发 展 的基 础 性 作 用 逐 步 增 展 到信 息 传递 、物 品流 通 、文化 服务 、金 融
强 ，快递业又成 为中 国经济 的“黑马 ”，整个 服务 、保 险服务 、便 民服 务 以及 惠农 服务 、
行业 面貌发生历史 性变化 ，中国特 色 邮政 普惠金 融服务 等与 民生休 戚相 关 的公 共服
比增 长 １２．３４％。其 中，邮政企业 完成收入 达到 ３３．７％。２０１３年快递服务在前几年高速
１０５５．８亿元 ，同比增长 ８．３７％；速递物流公 司 发 展 的基 础 上 又 实 现 飞 速 发 展 ，快 递 业 务 量
完成收人 ２８９．８亿元 ，同 比增 长 ２．６８％；邮储 累计 完成 ９１．９亿 件 ，同比增 长 ６１．６％；业 务
中国邮政 业 现状 与趋 势展 望
口文／周焕德 陈 徐
一 、 中 国邮 政业 发 展现 状
止 ，累计建成 ２２．２万个便 民站 、１２．５万个分 销 直 营 店 和 加 盟 店 、ｌ０．５万 个 村 邮 站 和
当前 ，我国邮政业发展进入 了历史上最 ６４５５座信息 化报 刊亭 ，设 立 ２．５万个社 区
银 行 完 成 收 入 １４４０．２亿 元 ， 同 比 增 长 收入达 １４４１．７亿元 ，同 比增 长 ３６．６％，规 模
１３．７％；中邮保 险完成收人 ２４０．６亿元 ，同比 总量仅次 于美 国 ，已跃 居世界 第 ２位 ，预计
增长 ５５．２％。从发展情况来看 ，邮务类板块实 ２０１４年将位居世界第一 。
没有改变 ，人 民生 活持续 改善 ，经济 和社会 动快递服务需求的持续增长。
发展对 邮政业 的需求依然 强劲 ，但 邮政业外
３、 邮政 市 场进 一 步 开发 将 加 剧 全 方 位
部发展形势发 生了深刻 的变化。技术进 步 、 的 市 场竞 争
社会生 产和 消费方式 转变 以及 邮政市 场 的
现 创 新 发 展 ，速递 物 流板 块 业 务 结 构 进 一 步
４、快 递 区域发 展 特征 明显
优化 ，金融板块 实现健康 发展 ，邮政 经济发
快递 服 务 已经 深入 渗 透 到生 产 、流 通 、消
展总体呈现稳中向好的态势 。 ２、邮政 服 务领 域 不 断拓 展
费各领域 ，为促进经 济结构调 整 、创新 社会 服务方式发挥 了作用 。与此 同时 ，快递服务
好 的 时期 。邮政行业 通过 改革释放 了巨大 委办代 投 点 、３．２万个 国内小包 自提点 ，布
的生产力 ，全行业保 持持续 快速发展 态势 ， 放 ＡＴＭ（ＣＲＳ）３．５万 台。通过综 合服务平 台
发展质量 水平稳 步提高 。邮政企业 服务 民 建设 ，邮政 的服务 领域从 传统 邮政服务 拓
邮政 余救暇 务比， 季ｎ经济社会发姨 昀 琏勰性作 ｝ｌｌ逐步增强 。帙进妊 ；ｚｊ，ｔｌ 经 济的 “ 。整个衍 ｆｉｌ貌发 协 挂 变 化。ＩｌＩ｜目特 包嘲ｓ政奄、｜ 逸ｍ新的步
３、快 递服 务持 续快 速发 展 目前 ，快递市场共有 ８０００余家不同所有 制企业 依法公 平竞争 ，呈现 多种所有 制并 存 、多元 主体竞合 、多层次服 务共生 的快递 市场发展格局。近年来 ，我 国快递服务获得
业务量 比重 分别 为 ８１．３％、１０．８％、７．９％；业 务需求 ，成 为拉动 邮政业 发展 的引擎 。２０１２
务收入 比重分别为 ８３．２％、９．２％和 ７．６％，东 、 年 电子商务零售市 场规模 已达 １．３万亿元 ，
中、西部之 间的差距 日趋扩 大 ，快递 区域发 预计未来几年 网络购物 （包括 电视购物 、电