社群营销概念

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社群营销模式

社群营销指基于相同或相似爱好,通过某种载体聚集人气,或通过产品或服务满足群体需求而产生的商业形态。其载体不局限于微信,各种平台,甚至线下的平台和社区都可以做社群营销。随着酒业市场竞争激烈,社群营销开始浮出海面。

研究社群营销,绕不过小米手机。创立之初,小米就定位于“走群众路线”,通过为用户营造参与感,打造“100个梦想的赞助商”,并借助社会化媒体形成了早期种子用户爆发。此外,小米还通过“同城会”跟用户交朋友,让发烧友最先体验产品。这极大的增加了用户的粘性和参与感。除了营造参与感,“米粉节”也是小米回馈众多米粉的节日。通过这些方式,2016“米粉节”,小米网总销售额突破18.7亿元。

在酒类行业,进行社群营销比较成功的案例是肆拾玖坊。2015年4月,原联想员工张传宗通过微信开展众筹,3天有40多人参与众筹,他筹集到500多万创业资金。当年7月,肆拾玖坊总公司正式成立,随后,在全国各省市再次通过众筹方式组建分公司(二级股东),众筹股东既享有分公司股东分红,又共同销售产品。张传宗迅速在全国的15个省市建起了“分舵”,召集2000多名众筹股东加盟。依靠

2000多名众筹股东,张传宗将酒类产品卖得风生水起,并相继进入大米、茶叶等其他行业。

社群的好处在于可以互相学习,互相帮助。每个人都有他的资源,他的优势,他的经验,而社群把这种优势变为最大化。成员们可以借助群体的优势,随时寻求帮助,弥补个人的不足。真正的实现信息共享,经验共享,快速成长。中国酒业论坛创始人、云酒传媒常务副总裁赵禹认为,“社群是共享经济的表现形式之一,也是共享经济的最佳试验田。从“传播拉动”、“渠道首推”、“场景占领”、“同磁共振”四个角度,分享了消时乐在区域市场1天签约198单的成功案例。他总结出社群营销打造饮料品牌的几大原则:“原来的市场引爆逻辑是点、线、面立体化。现在的引爆逻辑是圈、层、群平台化;原来做市场是核心意见领袖带动大众人群,现在是超级IP引领圈层快速扩散,原来的组织结构是层级化,现在的组织设计是蜂窝状……

方刚表示,酒企基本是按照工厂-大经销商-小经销商建立营销体系,原则是通过优化,提升整体线性效率。这一过去有效的模式,在如今碎片化、消费者个性化市场中作用明显下降,而社群则可以通过直达消费者解决动销难题。

丁丁介绍了社群营销“产品细分”、“社区打造”、“会员机制”、“产品结构”等原则,其提出的“圈层化、情感化、

参与感”粉销黄金法则,打造“指数型组织”,以及“做种子,不做棋子”等理念,案例翔实,语言风趣,受到了大家的欢迎。

作为中国营销界知名人物,新营销大咖刘春雄做了“新营销,用社群打通三度空间”的演讲。他理论联系实际,介绍了新营销的4大逻辑。即“三位一体-认知、交易、关系逻辑”、“流量逻辑”、“新营销四个要素-场景、IP、社群、传播逻辑”、“三度空间-现场(线下)+社群+网络空间逻辑”。并提出了“产品就是IP,所有接触点,都是传播点,所有推广活动,都有传播价值”的“4P皆传播”理念。其归纳的“社群:用心经营,必有回报”观点,受到大家的热烈好评,为此次成都论剑,画上了完美的句号。

陈茜表示,优布劳精酿啤酒入市之初,自己可谓节节碰壁。虽然她推出的爽口果酒系列、轻口小麦系列等“口感纯正好喝”,但缺乏品牌知名度销售困难。陈茜调整思路,从传统渠道转为社群渠道,采取了“拉新、激活、活跃、留存、邀请”等策略,很快见到效果。

首先,陈茜建立流量入口,组建了社群。其次,她通过线上线下联动激活用户,通过KOL识别与管理,引导裂变形成新的入口。最后,产品品牌势能积累,并反向渗透B端。随着B端进货,优布劳精酿啤酒逐渐打开市场。

这充分说明了在互联网时代,自带IP属性的社群,在圈层营销中具备极强的生命力。随着酒类营销的碎片化、个性化、小众化,社群营销将在其中占据重要作用,并对酒类行业产、供、销整体链条产生深刻影响,成为酒业经济中不可或缺的一部分。