业务员岗位说明书
岗位说明书
岗位定义
岗位名称岗位编号业务员
部门市场部职级 H
直接上级:区域经理
区域经理直属下级:无
内部客户:公司各部门
外部客户:各自区划的客户
业务员
工作概述(目的和性质)
负责跟进产品市场开拓工作，维护好老客户，不断开发新客户，使得公司产品销售的市场份额不断上升。
工作职责(范围)
--- 1、维护老客户，做好客户跟进工作
, 做好老客户的订货、配件申请、退换货申请、推广物料申请等的跟进工作, 及时跟进和反应老客户的回款情况
, 与老客户保持必要的联系，向其获取有用的市场信息，并将新产品的推荐工作
, 灵活处理与客户的关系，充分利用公司各种资源为客户提供更多价值，从而争取订
单和增加销售量
2、开拓新客户
, 通过各种渠道如网络，展会，个人资源，开拓新的客户
, 对展会后潜在客户进行研究，将其分类成专业客户，兼营客户，高端产品客户，低
端产品客户，自有品牌客户，贸易商客户，自建终端客户以及不同地域客户等等，
定期以不同方式进行跟踪，保持良好关系。
, 对于公司投资的新产品新项目，积极针对不同客户类型进行推广和宣传。
, 向公司现有其他产品客户积极推广和宣传亿龙产品
3、进行产品及市场的调研,提供开发产品的信息和建议;
, 收集市场信息，包括展会，日常与客户同行等交流，提供产品开发的信息和
建议
, 搜集国内市场机型外观等相关资料
, 通过各种数据及时了解各区域情况以及各竞争对手的销售情况，及时掌握市
场发展
动态
, 新产品市场前景调研以及成本分析
walked to a remote village along the River, take the boat across the River to the other side, all the near misses, Nanxun Xiao Lian Zhuang eventually arrived safely. (18) the Ma Xiren founded "tax class" in November 1940, Wujiang County tax Commissioner Ma Xiren (yan Zhen people) was the corruption of the nationalist government, witnessing
4、结合公司的内销目标，制订和实施年度/月度销售计划
5、负责本岗位工
作的交接事项:
, 交接本岗位所有的资料、文件(含电子档)，清楚存放的位置和路径;
, 本岗位待完成的工作;
, 离职、异动工作交接必须以书面形式将以上两项内容和如何开展工作列明。
6、为达成公司的共同目标，所有的岗位人员必须配合与任务相关联其他部门或岗位工作。
7、负责完成上级安排的其他工作;
工作标准(不少于,条) 1、每月提供本月工作总结和下个月的工作计划; 2、客户投诉率,5%
3、销售计划完成率,95%
工作权限 1、客户的报价权
2、市场新产品、客户开拓的建议权
3、外差
4、公司产品成本知情权
工作条件可使用设备:电脑、电话、打印机、复印机、扫描仪可使用信息:内外部电子邮箱、Internet、部门内所有文件工作环境:
职业发展规划职业方向:销售管理
可晋升职位:区域经理
可调换岗位:业务员
任职资格性别不限年龄 22,40 语言英语、普通话、粤语
教育背景及培训
学历:大学专科或以上
专业:贸易或相关专业
培训:产品知识、营销理论及实践、客户服务培训所需的专业知识和技能
1、熟练使用计算机办公软件;
2、良好的人际交往、沟通能力。
所需的工作经验
1、至少1年的小家电市场推广经验;
2、1年左右的同类产品销售经验;
其他要求
1、能承受较大的工作压力;
2、沟通能力强、责任感强;
3、良好的个人形象;
walked to a remote village along the River, take the boat across the River to the other side, all the near misses, Nanxun Xiao Lian Zhuang eventually arrived safely. (18) the Ma Xiren founded "tax class" in November 1940, Wujiang County tax Commissioner Ma Xiren (yan Zhen people) was the corruption of the nationalist government, witnessing
4、积极进取的心态。
起草人梅源江修订日期:2012年2月3日
邓志峰修订日期:2012年2月3日本岗位直接上级
邓普贺修订日期:2012年2月3日本岗位部门负责人
修订日期:2012年2月3日本岗位任职人员梅源江、邓伟建、潘光意、黄迎备注:本岗位部门负责人签名后，该岗位说明书生效，如任职者较多时请写在
表格下面～ walked to a remote village along the River, take the boat across the River to the other side, all the near misses, Nanxun Xiao
Lian Zhuang eventually arrived safely. (18) the Ma Xiren founded "tax class" in November 1940, Wujiang County tax Commissioner Ma Xiren (yan Zhen people) was the corruption of the nationalist government,
witnessing
