员工食堂满意度调查表模板

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员工食堂满意度调查表模板-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

员工食堂满意度调查表

亲爱的同事:

您好!非常感谢您对公司食堂管理的关注。为了了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(饭菜的质量和卫生、服务态度、就餐环境、就餐标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!

Q1:您觉得食堂工作人员的服务态度如何

○ A很好○ B较好○ C较差○ D很差

Q2:食堂给你的整体感觉如何

○ A、环境舒适整洁、饭菜可口○ B、环境一般、饭菜可口

○ C、环境一般、饭菜一般○ D、环境差、饭菜口味差

Q3:您觉得食堂打的饭菜份量如何

○ A太多○ B还可以○ C不够○ D太少

Q4:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜

○ A很新鲜○ B基本上可以○ C偶尔不新鲜○ D经常不新鲜

Q5:你在食堂饭餐中是否发现异物

○ A、很干净卫生、没发现过○ B、没注意、吃饭时已经太饿了

○ C、有,发现过一些小的异物○ D、每餐我都有看见,习惯了

Q6:食堂工作人员个人卫生如何

○ A干净○ B比较干净○ C比较脏○ D很脏

Q7:您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗

○ A经常有○ B偶尔有○ C没有

Q8:您对食堂每餐供应的免费汤味道满意吗

○ A、不错,挺好喝的○ B、还行吧,偶尔时味道是可以的

○ C、一般般,只要有汤就好○ D、味道不行,哪里叫汤

Q9:你觉得食堂饭菜口味怎么样

○ A、好!比我进过的其他厂都好○ B、还行、偶尔味道是可以的

○ C、一般和其他厂没什么区别○ D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂

Q10:你对食堂卫生情况感觉如何

○ A、挺好的,挺干净卫生的○ B、一般般,感觉得做的还可以

○ C、饿了就吃饭,没注意过○ D、没感觉有做过清洁消毒,很不干净Q11:您认为食堂的菜类更新如何

○ A、经常更新○ B、还算可以○ C、好像没什么变化○ D、很死板

Q12:您认为食堂荤素搭配如何

○ A、搭配合理不油不腻,口感不错○ B、搭配不合理,不好吃

○ C、荤素比例不合适难吃○ D、有时还不错,有时较差○ E、较差

Q13:您认为食堂存在哪些优势(可多选)

○ A、荤素搭配合理○ B、就餐方便○ C、饭菜味道可口

○ D、环境卫生○ E、服务态度好○ F、其它

Q14:您认为食堂的饭菜价格是否合理

○ A价格公道○ B基本合理○ C偏离市场价格○ D不合理

Q15:您最关注下面哪些问题(多选)

○ A食堂的环境○ B工作人员服务态度

○ C食堂的餐具卫生○ D菜式搭配

Q16:您对目前食堂的满意度打几分

○ A100~90 ○ B90~80 ○ C80~70 ○ D70~60 ○ E60以下

Q17:您认为食堂存在哪里问题应该怎样改进

Q18:如果公司将对食堂进行部分的整顿改建,您有哪些意见于建议呢