加强安全防范意识
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加强安全防范意识
出租汽车行业是一个服务性行业。在服务中,出租汽车出入于宾馆、饭店、商厦,来往于车站、机场、码头等各种社会活动场所。出租汽车驾驶员接触乘客身份、素质各不相同,在服务过程中,一方面应该积极、热情、主动地做好服务工作,给乘客留下“待之上宾”的好印象;另一方面要保持高度的警惕,防范违法犯罪活动。
(二)安装防劫、防盗设施
防劫、防盗装置,就是通过一些技术手段在车内增设的防范设施,以达到防止 * 劫车和保障驾驶员人身安全的目的。许多国家曾研制出各种式样的防劫、防盗装置,对保护驾驶员和车辆起到了一定的作用。有关资料显示,在劫车案中, * 从副驾驶座位袭击而得手的发案率超过80%。可见,安装防劫、防盗装置,有利于提高出租汽车驾驶员的安全系数。
随着科学技术的发展和对车辆防劫、防盗重要性认识的加深,各种功能的防劫、防盗装置将不断地出现并投入使用,从而在技术上确保车辆和驾驶员的安全,增强驾驶员的防卫能力。但作为出租汽车驾驶员,必须提醒自己注意:在现阶段,防劫装置只是技术上的防范措施,面对狡猾凶残的 * ,要 * 保护自己,关键在于提高自身反劫、防劫能力。目前,防劫、防盗设施主要有以下两种:
1.安全隔离防护装置
这种防劫隔离装置种类比较多,从材料看,有选用有机玻璃的,有选用硬塑或金属网的;从式样上看,有固定式的,有活动式的。
2.防劫报警装置
最有效的报警装置是车载卫星定位系统,出租汽车驾驶员应安装符合相关标准的全球卫星定位系统车载设备,选择服务质量高,技术力量雄厚的运营服务商。车载卫星定位系统具有报警快、定位准的优势,还具有远程监控等安全功能,有利于保障出租汽车运营安全。
(三)服务中的安全防范
为了更有效地打击和防范抢劫、偷盗出租汽车和驾驶员财物的犯罪活动,保障出租汽车运营服务及驾驶员的生命、财产安全,出租汽车驾驶员必须做好运营前、运营中及运营结束时的安全防范工作。
1.运营服务前的预防工作
出租汽车驾驶员要检查随身携带的物品,特别是营业款,除必须备足的零钱外,尽量少带或妥为收藏或及时解缴营业款。有无线电对讲机的车辆,要检查是否通畅有效,要与总台保持密切的联系。
出租汽车驾驶员平时要参加防劫、使用防劫装置的培训,要熟悉掌握其运用方法,日常要加强对防劫和防盗装置的检查和维修,以保证设备的完好有效。运营出车前,驾驶员应检查防劫隔离装置是否牢固有效,如发现失效,要及时修复才能出车。
2.运营服务中的防范
(1)当乘客招手上车时,要做到“三判断”:一是判断乘客的年龄段,重点观察青壮年乘客;二是判断乘客的携带物品,是否有藏匿作案工具的可能;三是判断乘客的目的地是否明确。
(2)当乘客上车后,要做到先问话、看神态。注意观察乘客举动;注意留心乘客在车厢里的对话、眼神和暗示;注意在偏僻地段时是否老向车窗外偷看;注意看乘客是否特别紧张等。
(3)遇形迹可疑的人租车,驾驶员要提高警惕,注意观察,要从其言行举止、衣貌特征中发现问题,疑点显著的,要设法及时与公安机关取得联系。如可疑人员至中途下车,要记清其上下车地点,行走方向,然后拨打110或到就近的公安机关报警。
(4)乘客上车后,如讲不清确切的乘车方向,并多次变更路线和下车地点或找借口停车的,驾驶员对其要保持高度警惕,以防 * 寻机动手。
(5)对乘溶提携包装严密又无特征的行李,驾驶员主动上前帮助提拿、安放,并以询问的方式进行试探,如乘客坚决拒绝帮助且神色紧张、语无伦次,则应小心。
(6)对沉默寡言、举止诡秘,随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客,驾驶员要设法和其交谈,以此了解对方,谨防恶性事件发生。
(7)出省、市、县境或夜间去偏远、冷僻地区时,应向出租汽车经营者报告,并按规定办理相关登记手续,验证乘客身份,并在行车之前熟悉相应的路线、路况和天气情况。
(8)驾驶员夜间承揽去郊县或市区冷僻地区的业务时,要尽可能选择光线较好或行人、车辆来往较多的路段行驶。
(9)驾驶员要善于选择光线较好或较为热闹的地方,作为夜间临时停车的地点,特别是郊县或市区冷僻地区,以防车辆丢失。
(12)女驾驶员在运营服务中,行为、说话要大方得体,同时更要提高警惕。
(13)运营中如发现有其他车辆发出求救信号时,应当赶往协助,并迅速报警。
(14)驾驶员在做好防劫工作的同时,还必须做好防盗工作。
内容仅供参考