餐饮部整改通知单
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南长城国际大酒店纠正及预防措施实施记录2
发至:餐饮部发自:督导培训部要求答复日期:6月16日上
午反馈总办。
实际答复日期:
存在不合格情况描述:餐饮部六常卫生及劳动纪律:
1、红酒屋茶几未抹尘,茶几烟缸未及时更换,服务质量差,趴在服务台睡觉,窗台灰。(建议对该区域的服务人员进行强化训练)。
2、出品部办公室卫生不佳,。厨房门口灭火器旁地面需要彻底清理。(未落实)请尽快拿出整改方案。
3、多功能厅办公室卫生相当差,物品凌乱摆放,营业区大开着,无人在现场。建议对该区的灯光有个使用说明。
4、自助餐厅令当地面卫生需要全面清理,下水道发臭,卫生需要及时整改(未清理),请相关部门尽快清理。
4、传菜部员工跑到厨房抽烟(罗松)请部门拿出处理方案。
5、14:30对包厢进行检查,8002面盆脏,80009请吸尘。
6、会议室工作间脏,地面脏,用品柜灰,垃圾未倒,服务员私自从自助餐厅带早餐到工作间享用。
7、厨房门口消防通道需要及时整改。
建议:
1、请对厨房门口消防通道上的垃圾提出整改方案。
2、请相关部门督促员工每日关注本区域卫生,为宾客营造洁净的用餐氛
3、提醒各区域员工注重礼仪、微笑及服务主动性的培训。
建议对厨房卫生实行三级检查制度即(责任人+厨师长+餐厅经理)
4、建议对包厢卫生的监管力度。(责任人+领班+餐厅经理
5、查实行责任追究制。