尹鸿：新媒体时代的传播与社会
核心提示：时代的性质往往会影响到这个时代的方方面面，会影响这个时代所有的空间和时间。现在我们每个人都是新媒体的使用者，我们都在新的媒介环境中存在，在这个新媒体时代，我们前所未有地感受到整个媒介环境给我们的社会和生活带来了深刻的改变。
尹鸿清华大学教授、新闻与传播学院常务副院长、影视传播研究中
心主任
各位领导，同志们，朋友们，早上好！感谢大家在周末的休息时间，
这么早过来一起分享对新媒体和现代社会关系的一些想法。我们每个人
都是新媒体的使用者，我们都在新的媒介环境中存在，我们前所未有地
感受到整个媒介环境给我们的社会和生活带来的深刻改变。最近，党和
国家领导人在各种场合三番五次强调互联网和新媒介环境对现代政治、
经济、文化的深刻影响，也包括对我们的生活方式、价值观的深刻影响。
因此，这个问题对我自己来讲也是一个学习的过程，我把自己在研究观察、使用分析新媒体过程中的一些感想跟大家一起分享。虽然不一定正确，我们对于新的知识、新的领域，未必都能提供正确的结论，但是可以提供启发性的思考。我们一起来探究这样一个新的传媒时代会带来什么改变。大家都知道，从来没有一个时代像今天这样，媒介如此广泛地渗透到我们生活的每一个角落，如此深刻地把天各一方和近在咫尺的人们联系在一起，所以对这个问题的重视应该是战略性的。我们要这样理解新的媒体与环境。
一、互联网信息时代
大家都知道，我们进入了互联网时代。关于互联网时代，在1980年出版的《第三次浪潮》一书中有表述，这本书是未来学家托夫勒写的。当时党和国家领导人向知识界推荐过这本书，也向当时的管理层推荐过这本书。这本书已经在描述农业革命和工业革命之后的新型革命，但是那个时候它还只是未来学家的一个想象，今天它正在变成现实。
实际上，今天我们进入信息时代，整个信息媒介对一个社会的变革有至关重要的影响，我在这里推荐一位在传播学界被大家公认的具有里程碑地位的学者叫麦克卢汉。他有两个著名的观点，第一个是媒介是人的延伸，第二个是媒介即信息。所有的媒介本身就是信息，而这个信息首先是人的延伸产生的信息，所以麦克卢汉是第一个从媒介角度探讨人类社会变革的学者。马克思的经典表述是，人之所以区别于动物，是我们在劳动中会使用工具。而麦克卢汉强调的是媒介工具，媒介工具让人
类一步一步向前发展和变化。比如，他说人之所以区别于动物，是因为我们有语言，这样我们才能交流，我们才能成为社群，才能成为人类。我们变成人是因为有语言，没有语言这个媒介，人只能做动作。但这个时候我们还没有文明，经验不能传承，只能口口相传，所以后来有了文字的媒介，我们才有了文明。我们能把不同时间、不同空间的经验传承下去。
“文艺复兴”、“工业革命”能出现，很重要的原因是因为有了印刷媒介。印刷媒介的出现使大量出版物可以进入学校，普通人可以接受教育，可以接受知识信息，就可以造就后来的工业文明所需要的劳动人群，没有印刷革命带来的改变，不可能有后来的工业革命。如果我们用这样的理论看中国的发展，我们会发现，印刷术在中国很早就出现了，并且对欧洲有很大影响，但中国在很长一段时间内没有普及活字印刷术，我们长期用雕版印刷，长期用文言文，所以中国虽然很早就有资本主义萌芽，但是我们没有一批接受现代知识文化的老百姓，所以也影响到文化启蒙和国家的现代化。五四新文化运动最核心的事情是把文言文变成白话文，普及现代教育、现代媒介，我们的报纸期刊，如《新青年》发展很快，从而影响到青年人，所以媒介的变革是社会变革重要的推动力。
麦克卢汉讲电子媒介延伸了人的感官，特别是人的眼睛和耳朵，导致后来人们有大量的闲暇时间可以消费文化，所以说大众文化、流行文化的出现丰富了人们的感官。麦克卢汉在20世纪五六十年代说下一代媒介是对人的智力的延伸，而这个延伸将会对人类社会带来革命性的影
响，我们今天看到这个影响已经到来。工业时代的两个巨大的推动力分别是蒸汽机和电力。马克思早就描述过，资本主义极大地提高了生产力，而且打破了空间和地域的界限，实现了资本的世界化，甚至发展到后来的殖民主义。而信息时代的核心则是计算机和互联网。如果培根说“知识就是力量”是工业时代的价值观，那么信息时代最大的改变，就是今天越来越多的人认识到“传播就是力量”。
为什么说传播就是力量？因为在信息时代，人跟物之间、人跟人之间所有的关系都靠传播链接，是传播在整合整个世界。正因为世界是被传播联结起来，所以我们让世界都在变得智能化。我们现在所有的东西都加上了“智能”两个字，所谓的“智能”就是物和人之间的联结带来的结果，智能就意味着传播。过去在工业时代，我们要把人变成齿轮和螺丝钉，人就是机器。在座的各位应该都看过卓别林的《摩登时代》，卓别林演的工人就是这样一个机器。今天我们正在把所有的机器智能化，所有的机器都在跟人做交互、做传播，然后让机器变成人，这就是我们今天所面临的新的信息时代。
二、互联网与新媒体
1.传播技术：数字化（互联网与移动互联网）
这个信息时代是怎么形成的？为什么信息在今天这个社会有如此
重大的作用？我们经常说的一个词叫“新媒体”，我不知道大家有没有认真想过，究竟什么叫新媒体？新媒体跟传统媒体究竟什么地方不同，究
竟改变了什么？很多人说新媒体能互动，新媒体能够有海量信息，新媒体能够跟人一起走，但这一切都是结果。是什么导致了这样的现象和结果？我自己也一直在思考为什么。最近大家都说互联网业也out（过时）了，也老了，但是这里主要说的是原来的桌面电脑构成的互联网，实际上移动互联网也是互联网。所以广义的互通、互联永远不会过时，只有终端会过时。所以数字化是所有的互通、互联的基础。
2.传播模式
（1）点对点VS点对面
数字化究竟为我们的互通、互联带来了什么样的改变才会有今天这样的信息环境？我认为新媒体跟传统媒体有两个本质上的区别：传统的传播方式都是点对面传播。报纸、电影、电视、广播出现以后才出现“大众传播”这个词，“大众”是一个共性，是一个大群体，所以过去我们的传播是点对面的，我们无法识别接收者的个体差异，无法知道接收者在什么地方、用什么方式接收我们的信息。在点对面的信息时代，是点的覆盖和信息的强度决定了信息传播的效率，因为覆盖率和信息强度决定了可以覆盖多少人，这些人是不是接收了你的信息，完全由你的传播点决定。
大众传播时代有一个特别大的难题就是，我们永远不知道受众如何反应，也就是说传统媒体无法了解差异群体对信息的接受和选择。所以才会有各种各样的抽样调查，而且抽样调查中永远是寻找最大公约数，
