配送作业流程(精)

3.送货
在物流活动中，送货活动实际上就是货物 的运输（或运送），因此常常以运输代表 送货。但是，组成配送活动的运输（有人 称之为“配送运输”）与通常所讲的“干 线运输”是有很大区别的：前者多表现为 对客户的“末端运输”和短距离运输，并 且运输的次数比较多
3.送货
后者多为长距离运输。由于配送中的送货需要面对众多的 客户，并且要多方向运动，因此在送货过程中，常常要涉 及运输方式、运输路线和运输工具的选择。按照配送合理 化的要求，必须在全面计划的基础上，制定科学的、距离 较短的货运路线，选择经济、迅速、安全的运输方式和适 宜的运输工具。通常，配送中的送货都以汽车作为主要的 运输工具
包装
包装是指物流包装，其主要作用是保护货物并 将多个零散包装物品放入大小合适的箱子中， 以实现整箱集中装卸、成组化搬运，同时减少 搬运次数，降低货损，提高配送效率。另外， 包装也是产品信息的载体，通过外包装上书写 的产品名称、原料成分、重量、生产日期、生 产厂家、产品条形码、储运说明等，可便于客 户和配送人员识别产品，进行货物的装运
配送的基本业务流程图
（１）中、小件杂货型物品的配送
（２）生鲜食品、副食品的配送
（３）大件家电、家具的配送
（４）长条及板块型产品的配送
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（５）石油与化工产品的配送
播种式分拣
播种式分拣货物类似于田野中的播种操作
具 体 做 法 是
将数量较多的同种货物集中运到发货 场，然后根据每个货位的发送量分别 取出物品，并分别放到每个代表客户 的货位上，直到配货完毕
配货
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2 3 配货是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后
装入容器和做好标识
再运到配货准备区，待装车后发货
二、配送中心作业流程
1. 配送的一般作业流程
在配送活动中，无论配送企业的规模大 小，配送物品的形状、表现形态如何， 整个活动都在按照一定的顺序运作。将 这种配送运作顺序称为配送业务流程。
一般工艺流程较为复杂、具有典型性的 多品种、少批量、多批次、多用户的货 物配送流程确定为一般的、通用的配送 业务流程。配送的基本业务流程如图１ －１所示。
筹 集 货 物
储存货物
暂存形态
储备形态
暂存形态
1 是按照分拣、配货工序的要求，在理货场地储存少量货物
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这种形态的储存是为了适应‘就配”、“即时配送”需 要而设置的
其数量多少对下一环节的工作方便与否会产生很大的影响 但不会影响储存活动的总体效益
储备形态
1.是按照一定时期的配送活动要求和根据货源 的到货情况(到货周期）有计划地确定的 2.它是使配送持续运作的资源保证 1
2
2.理货
配货
货物分拣
包装
货物分拣
1
货物分拣是指采用适当的方式和手段，从储存的货物 中分出（或拣选）客户所需要的货物 分拣货物一般采取摘取式和播种式两种方式来操作
2
货物分拣
播种式 分拣
摘取式 分拣
货物分拣
摘取式分拣
摘取式分拣就是像在果园中摘果子那样去 拣选货物
具 体 做 法 是
作业人员拉着集货箱（分拣箱）在排 列整齐的配送中心货架间巡回走动， 按照拣货单上所列的品种、规格、数 量将客户所需要的货物拣出并装人集 货箱内
一、配送的基本环节 二、配送中心作业流程
一、配送的基本环节
1. 备货 2.理货 3.送货
1. 备货
筹集货物
备货
储存货物
筹集货物
1
由提供配送服务的配送企业直接承担．一般是通过 向生产企业订货或Hale Waihona Puke Baidu货完成此项工作
筹集货物
选择商流、物流分开的模式进 行配送 订货、购货等筹集货物的工作 主要是由货主（如生产企业） 自己去做 配送中心只负责进货和集货等 工作，货物所有权属于事主 （接受配送服务的需求者）