2.存贷款知识
存款利率是什么
存款利率指客户按照约定条件存入银行帐户的货币一定时间内利息额同贷出金额即本金的利率有活期利率和定期利率之分有年／月／日利率之分
存款种类有哪些
存款可按多种方式分类如按产生方式可分为原始存款和派生存款按期限可分为活期存款和定期存款按存款者的不同以中国为例则可划分为单位存款和个人存款个人存款即居民储蓄存款是居民个人存入银行的货币
什么是活期存款
指无需任何事先通知存款户即可随时存取和转让的一种银行存款其形式有支票存款帐户保付支票本票旅行支票和信用证等活期存款占一国货币供应的最大部分也是商业银行的重要资金来源鉴于活期存款不仅有货币支付手段和流通手段的职能同时还具有较强的派生能力因此商业银行在任何时候都必须把活期存款作为经营的重点但由于该类存款存取频繁手续复杂所费成本较高因此西方国家商业银行一般都不支付利息有时甚至还要收取一定的手续费
什么是定期存款
指存款户在存款后的一个规定日期才能提取款项或者必须在准备提款前若干天通知银行的一种存款期限可以从个月到年年以上不等一般来说存款期限越长利率越高传统的定期存款除了有存单形式外也有存折形式后者又称为存折定期存款但其以天为基本计息天数天以下不计息与活期存款相比定期存款具有较强的的稳定性且营业成本较低商业银行为此持有的存款准备金率也相应较低因此定期存款的资金利用率往往高于活期存款存款利息的计算公式是什么
存款利息的计算公式为存款利息＝本金×利息率×存款期限
5.存款保险相关知识
1、什么是存款保险
存款保险又称存款保障，是指国家通过立法的形式，设立专门的存款保险基金，明确当个别金融机构经营出现问题时，依照规定对存款人进行及时偿付，保障存款人权益。
2、保障范围是什么
根据存款保险条例，存款保险覆盖所有吸收存款的银行业金融机构，包括在我国境内设立的商业银行、农村合作银行、农村信用合作社等。
被保险存款包括投保机构吸收的人民币存款和外币存款。但是，金融机构同业存款、投保机构的高级管理人员在本投保机构的存款以及存款保险基金管理机构规定不予保险的其他存款除外。
3、偿付限额是多少
根据存款保险条例，存款保险实行限额偿付，最高偿付限额为人民币50万元。同一存款人在同一家投保机构所有被保险存款账户的存款本金和利息合并计算的资金数额在最高偿付限额以内的，实行全额偿付；超出最高偿付限额的部分，依法从投保机构清算财产中受
偿。
4、存款人需要交纳保费吗
不需要。存款保险作为国家金融安全网的一部分，其资金来源主要是金融机构按规定交纳的保费。收取保费的主要目的是为了加强对金融机构的市场约束，促使银行审慎经营和健康发展。
5、什么情况下进行偿付
根据存款保险条例，当出现下列情形时，存款人有权要求存款保险基金管理机构使用存款保险基金偿付被保险存款：存款保险基金管理机构担任投保机构的接管组织；存款保险基金管理机构实施被撤销投保机构的清算；人民法院裁定受理对投保机构的破产申请；经国务院批准的其他情形。为了保障偿付的及时性，充分保护存款人的权益，条例规定，存款保险基金管理机构应当在上述情形发生之日起7个工作日内足额偿付存款。
6、什么时候开始实施
存款保险条例从2015年5月1日起施行。
11.银行卡安全用卡常识
自助取款安全知识
1、在atm上办理业务时，要防止不法分子窥视，留意atm上是否有多余装置，输入密码时应尽量快速并用身体遮挡。
2、刷卡进入自助银行门禁无需输入密码。
3、选择打印交易单据后，不要随手丢弃，应妥善保管并处理。
4、取回卡片时，请核对是否是本人卡片，如果不是或者出现机器故障，不要轻易离开，可在原地拨打银行客服电话求助。
5、认真识别银行公告，不要相信要求客户将钱转到指定账户的公告，发现此类公告应尽快向银行和公安机关举报。
6、警惕银行卡短信诈骗。收到可疑手机短信时，应谨慎确认，拨打银行客服电话查询，不要拨打短信中的联系电话。
刷卡消费安全常识
1、不要让办银行卡离开视线范围，留意刷卡次数。输入密码时，应防范他人窥视。请认真核对签购单上的金额和卡片是否正确。
2、妥善保管交易单据，若有异常情况，可凭交易单据及对账单与银行联系。
3、收到对账单后应及时核对，如有疑问，应拨打银行客服电话查询。
保护个人信息安全常识
1、不要随意把身份证、银行卡转借给他人使用，不要轻易泄露银行卡的卡号、密码及有效期等。
2、请及时到银行网点柜台修改初始密码，不要使用6个重复数字、出生日期、身份证后六位等简单密码。
3、如有自称银行人员向您询问有关卡号、账号等个人资料时，要高度警惕，在没有证实对方身份前，不要泄露个人信息。
4、为减低个人资料被盗用机会，请不要委托他人或非法中介代办信用卡。
8.数字金融服务相关知识。
数字金融，即通过互联网及信息技术手段与传统金融服务业态相结合的新一代金融服务。根据易观智库的产业结构分类，数字金融包括互联网支付、移动支付、网上银行、金融服务外包及网上贷款、网上保险、网上基金等金融服务。
随着电子商务市场的飞速发展，在线支付服务对于企业以及消费者正逐步成为必需品;而金融产品的不断信息化与网络化，也在大幅提升现金流在金融产业中的流转效率。数字金融应运而生，这一传统行业与信息技术结合的复合新兴产业，自2010年开始快速发展，预计到2013年数字金融产业规模将超过10万亿人民币。
数字金融为我们的生活带来了方便快捷，但一定要防范方便快捷背后的风险！这些，一定要注意！
一、核对网址
客户在登录网上银行时，应留意核对所登录的网址与此前签订的协议书中的法定网址是否相符，谨防一些不法分子恶意模仿银行网站，骗取账户信息。
二、妥善选择和保管密码
