员工行为素质、能力及行为评估表

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员工素质、能力及行为评估表
评估内容 岗位知识 (只选四项之 一) 衡量标准 完全掌握本职工作和相关岗位工作知识 。 对个人工作和相关工作知识广泛了解,并不断学习新知识 。 对个人工作和相关工作知识有足够的了解,能在最少的监督下完成任务。 对工作所需知识了解不够,需要相关帮助。 分值 15分~18分 10分~14分 4分~9分 0分~3分 15分~18分 10分~14分 4分~9分 0分~3分 员工 员工 员工 员工 员工
合计
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 员工
总是感觉自己是团队一员,一向愿意完成本职工作以外的工作,与同事、上级 团队精神与服务 有积极有效的互动。 意识 主动了解其它岗位知识并乐于助人。 (只选四项之 与同事、上级保持有效的互动沟通,能够为良好的工作关系做出有建设性的贡 一) 献。 有时对上级指示无动于衷或对同事需求不敏感,在团队中没有充分贡献自己力 量。 总是对本职工作积极主动地完成,主动承担计划外工作,并寻求改进措施。任
15分~18分 何时候都勇于承担所有责任,不需要任何的督促。 责任心与积极性 绝大多数情况下,积极主动完成本职工作及指派的计划外工作,能够承担相关 10分~14分 (只选四项之 责任。 能够在正常情况下,积极主动完成本职工作及指派的计划外工作,并承担相关 一) 4分~9分 责任,但需要一定的督促。 被动完成工作,对计划外工作缺乏积极性,倾向于逃避责任,需要别人的监督 0分~3分 。 具备极强交流沟通能力,总是能够用清楚、准确、简洁的语言、文字表达思想 15分~18分 、信息,且被对方迅速理解,接收,理解能力极强。 具备较强交流沟通能力,绝大多数情况下,能用清楚、准确、简洁语言、文字 10分~14分 交流沟通能力 表达信息,接收、理解能力很强 。 (只选四项之 具备交流沟通能力,正常状况下,能用清楚而准确的语言、文字表达信息,接 一) 4分~9分 收、理解能力强。 缺乏交流沟通能力,常常不能用清楚、准确的语言和文字表达信息,接收、理 0分~3分 解能力欠缺。曾发生因交流、沟通原因导致工作欠佳的问题。 在任何情况下,具有迅速的反应能力,能够做出正确的判断、分析,并积极寻 15分~18分 找和实施相应的解决办法。 解决问题能力 绝大多数情况下,能够勇敢、冷静地面对出现的问题,具有迅速的反应能力, 10分~14分 (只选四项之 能够做出正确的判断、分析,并找出和实施相应的解决办法。 在正常状况下,面对出现的问题,具有迅速的反应能力,能够做出较为正确的 一) 4分~9分 判断、分析,并找出和实施相应的解决办法。需要提高突发事件的解决能力。 面对出现的问题,尤其是突发事件,缺乏正确的判断、分析,有时有逃避问题 0分~3分 的倾向。 自觉遵守和维护公司各项规章制度。 8分~10分 纪律性 能遵守公司规章制度,但需要有人督导。 5分~7分 (只选四项之 偶有迟到,但上班后工作兢兢业业。 4分~6分 一) 纪律观念不强,有违反公司规章制度行为。 0分~3分