再造宏基
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《再造宏基》后感
宏基可以说是家喻户晓的名字,于1976年创立,以电脑为主要经营业务。可以说宏基从创立到现在经历不少风风雨雨,企业的发展经验也让我们受益不少。主要由以下方面:
一:财务管理
财务管理是企业发展重要环节,很多高新企业不是因为科技不如别人而是因为陷入了财务危机故而逼不得已宣布破产。
宏基创始人施振荣意识到了这一点,当他在荣泰工作的时候,荣泰的业务已经蒸蒸日上,由于资金周转不灵陷入财务危机,最后不得不关门。
宏基创立之初,还是一个小型企业注册资金较少,没有大量的资金从事商品生产,所以在创立之初宏基不允许企业赊账。生产流程是:付钱买原料——加工制造——到货取得货款,以这种方式保证资金流通。
随着企业的发展,宏基的业务越做越大,在国际已有很强的竞争力。企业的壮大起初的经营方式已经不适合企业的发展,赊销和库存是不可避免的事,宏基也尝到了资金周转不灵的苦头。但宏基在发展中学习经验,并没学习其他企业借钱扩张,而是从企业中筹集资金,对于库存过多的产品抓紧销售,对外和员工发售股票等。宏基的领导人明白借钱扩张的确可以再景气的环境下获利,但若市场衰退或投资遇挫,就容易导致资金周转不灵而拖垮企业。宏基在对待赊销建立信用调查制度,并把个人资产与企业资产划分开。
二、企业创新与知识产权保护
在现今社会科技是第一生产力,只有拥有核心科技才能带动企业的发展。
在当时的台湾可以说是制造业占主要地位,大多数企业都是“代工”企业。所以当时台湾企业给国际市场印象是“台湾制造”“便宜没好货”处于低端市场。
宏基领导者明白要塑造企业形象,如何塑造企业形象却不容易,要有一个形象定位,一旦这个过人的优点形成,有助于企业形象的全面提升。宏基把准命脉以创新为企业形象定位。
在创新问题上,台湾企业当时还有一个致命的问题:知识产权的保护。大多数台湾企业不注重知识产权的保护,宏基也深受其害。
1.宏基推出的“小教授二号”家用电脑,这是根据“苹果二
号”的理念重新设计,宏基从来没有抄袭“苹果二号”的
念头,此电脑在国际上赢得了许多掌声,被德国《芯片》
电脑杂志选为该年度“十大电脑代表作”还上了英国《你
的电脑》杂志封面。国际上的回响立刻引起苹果电脑的严
重关切,并在全世界封杀这项产品。小教授二号在旧金山
被海关整批扣留,主要是附赠了一本《看漫画学电脑》的
小册子沿用了部分苹果电脑公司的说明书,才引起这场侵
犯著作权的事件。
2.宏基将第一批“小教授三号”运往美国的时候,再度遭到
美国海关扣留,原因是电子所设计的基本输入输出系统侵
犯了IBM的著作权,赔偿900万美元。
宏基在多个知识产权侵犯案中,损失较大。这也促使宏基加快科技创新和知识产权的保护。
三、企业管理与品牌塑造
人类为防风雨而盖房舍,而非为好天气。风雨是常态,企业遭逢危机也非异常。
1、宏基在踏入国际市场后要时刻变革来应对市场变化。在宏基内部建立合理的考核制度,并想办法劝退3%最不适合的人员。
2、建立有效地跨国管理:找人合伙,而非作为老板身份投资企业,并保证在该公司股权不过半。作为合伙人,资金和人才皆可以留在公司,“一起打拼”和“为人打工”是两种截然不同的心态,自然会发生迥然不同的结果。
3、企业改造工程:强把组织控制在一起,效率降低,竞争不利,组织终究还是失控,如果企业成员能够拥有共同利益,大家都会自我负责,则更能为企业的最大利益而努力。
4、宏基应对变局方式:反向思考发展新模式,并以渐进的方式推动,考虑任何措施都有缓冲时间,视情况与体质调整,从积极的方面看冲突是共识形成的过程,主要在于沟通。
5、三大策略:
第一:快餐店模式:组装外移、快速装配,客户只要通过电脑网络向邻近的宏基信息广场制定需要规格的电脑,就马上可以交付。
第二:主从架构:让各个企业选择交易条件最好的供货商和客户,才能具备对外竞争力。让各个单位自己做决策,自己承担决策风险,能够降低和分散总部的风险。
第三:21 in 21:以伙伴利益为利益。
品牌让消费者容易辨识,并产生信任感,帮助企业创作模式、降低成本。宏基在树立品牌从小规模时就开创品牌,应为自创品牌的时候举步维艰,甚至多半前功尽弃。宏基在开创品牌时追求与代工平衡,是多元化政策下的一个筹码。
四、因地制宜
当宏基与国际接轨后,将会面临缺乏管理人才的问题。开始宏基台湾总部派遣总部人员去管理海外企业,但总是达不到理想水平甚至还会亏本,导致业绩下滑。宏基外派人员任职期限为两年,管理人员无法尽快熟悉海外市场,熟悉业务后又被调回总部,无法做好衔接。在反复思量下,宏基总部提出“结合地缘”方案。宏基不断培养人才和物色相应人才,对待企业缺乏的人员就地取材,给予丰厚工资聘请管理人员。如:聘请IBM总经理刘英武担任宏基海外总经理,并成功并购高图斯。
五、总述
1、围棋理论
初创业时资源有限,容易被大市场竞争者包围,导致失败,进入市场比较容易站稳适当地盘,“站稳地盘,长期布局”。
2、薪火相传
交棒事关重大,天天都在交棒,没有随时授权,培养人才,何来接棒?
3、成长代价
研究如何被蛇咬,下次与蛇斗。对已经发生的挫败应该认栽,但不能对未来认命,既然知道还会再发生,就要尽早为将来准备。
从五个方面来解释我对该本书的认知,总之宏基这个企业的发展经验还需要我们认真学习。