企业网络营销外包行业现状分析
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企业网络营销外包现状分析
首先先简单阐述一下什么是企业网络营销外包?
企业网络营销外包,就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。企业网络营销外包服务商以互联网为平台,在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上,为企业量身定制个性化的高性价比网络营销方案,全面负责方案的有效实施,对网络营销效果进行跟踪监控,并定期为企业提供效果分析报告。
随着互联网的发展速度和和企业互联网应用的日趋普及,越来越多的传统企业开始关注网络营销并将网络营销作为企业拓展营销渠道和打造品牌效益的重要阵地。因此,越来越多的国内的网络营销公司在瞅准这一商机后纷纷推出了各类针对传统企业的网络营销外业务。
国内企业网络营销外包公司的业务领域主要包含:搜索引擎竞价广告、搜索引擎seo 排名、问答口碑营销、QQ群推广,博客营销,论坛推广、微博营销、软文营销、微信托管等全网营销。从目前的具体服务项目而言,并没有推出具有针对性的行业特性网络营销方法,大都停留在普遍的操作层面上,发一下帖子,做一下排名;从这个意义上来说,由于以往(2000-2010年代)互联网的竞争还不是很激烈,那时候就算是个人,只要专心致志地做一个淘宝,或者在论坛里发一些帖子,做一个排名都能很快见到成效,但是随时时代的变迁,更多的企业和个人认识到互联网的商机而涌入这个行业,所以现在这个年代互联网已经不是那么简单地发帖,做排名,就能把网络事业发展起来的年代了。
本人认为,要提高企业网络营销外包的核心竞争力,一定要加强两方面的工作:
一是提高整合企业网络营销外包服务能力,因为单一的营销产品和手段并不适合于每一家企业,只有根据企业客户的具体情况和需求制定出具有针对性的整合企业网络营销外包方案,将客户的营销体系根据 KPI 指标和其现有的营销流程完美结合,才能更大的发挥传统企业网络营销价值,得到更好的回报。
二是深入研究企业的行业特点,针对企业内部自身的行业状况以及业内企业在营销领域的竞争格局和主要竞争手段,结合对客户的具体分析,出具具有可操作性的整合网络营销方案,不能将放之四海皆准的简单方案随便套用。而目前几乎99%的企业网络营销外包公司,推出所谓的诱饵,即:“免费给企业策划网络营销方案”,然后随随便便给一个在网上下载的方案模板修改一下名称,改几个字,就算是企业的网络营销策划方案,这样子不负责任的行为,试问又怎能给企业带有真正有价值的网络营销方案呢?而网络营销作为企业重要的长期市场战略,在第一步营销策划上,是绝对不能省事的。研究和了解一个产品和行业是个艰苦的过程,这个过程对企业网络营销外包公司而言也得耗费不少的时间精力,但是却是一定不能省的步骤,本人通过12年的网络营销经验深知这一点。
网络营销真正的价值不在于替客户投了多少广告,获得了多少咨询,而是通过专业的网络营销服务,客户的营业额提高了多少,客户的品牌知名度提升了多少。其中必须要有详尽的实际数据说明结果和价值;
下面,本人对企业顺利开展网络营销提几个要点,希望企业在选择网络营销服务时有所借鉴。
网络营销本是企业在经营过程中的市场行为,目的应该是为企业的品牌推广和销售业绩提供基于互联网领域的帮助。目前,大多数企业将网络推广的效果简单的等同于销售业绩提升,这在某种意义上不仅违背了网络推广的初衷,而且会给企业的市场开拓和产品销售带来负面影响。一方面,少数网络营销公司不负责任的夸大宣传造成了这一误区;另一方面,中国企业对网络营销知识的匮乏和急功近利的心态导致了这样的后果。企业对销售业绩的考量,必然会通过数据展现,这些数据大多围绕营业额、利润展开,而这些数据又关乎企业的生存与发展。
一些不负责任的企业网络营销外包公司正是看准了这点,将网络推广的效果直接与企业的销售业绩挂钩,列举:一些诸如购买了某某推广服务之后,某企业销售额翻了几倍,盈利几百万元的案例蛊惑用户。更有甚者,干脆将自己公司的人员包装为营销专家,利润法师,用各种伪装的案例和偷换概念的理论对企业用户进行鼓吹和游说,目的很简单,就是让你掏钱购买他的网络推广服务。企业们在一无专业人员,二无判断能力的情况下,加上急于求成、急于赚钱的心态,便也心甘情愿的掏钱买单。结果却竹篮打水一场空,收效甚微。
“花的广告费比赚的钱还多”。企业们逐渐对网络推广失去了信心,改变了态度。这种态度不仅为企业关闭了一扇本可以大展宏图的大门,也对中国的网络推广服务行业造成了负面的影响。在此,本人将网路推广和销售业绩之间的关系以及企业如何利用网络推广提升销售业绩做一些分析。
网络推广从狭义上讲,就是利用搜索引擎、社交媒体、网络广告等方式进行宣传,对企业品牌知名度的提高起到促进作用。从广义上讲,就是帮助企业利用互联网树立口碑,从而对企业的发展带来长远的影响。再说销售业绩,对市场而言,产品的质量、价格、口碑、售后服务以及销售人员的能力都能直接影响到销售业绩的高低,在这些因素里面最核心的是产品的质量,提升产品的质量则要从设计、生产等环节抓起。认识到这一点,企业们也应该明白网络推广并不是提升企业销售业绩的直接因素,更不是所谓的尚方宝剑。做了网络推广,销售业绩不可能在短时间内呈现爆发增长。
那么网络推广对企业到底意味着什么?
我们从两方面来看: