上海会展业品牌化发展的竞争力分析

上海会展业品牌化发展的竞争力分析

王晶王晓云

（上海建桥学院，上海201319华东师范大学，上海200062）

【摘要】经过二十几年的发展，上海已经成为中国最重要的会展城市之一。同时，凭借入世和申办世博会成功的契机，上海会展业可走品牌化发展之路打造国际会展中心城市。为此，充分分析上海会展业品牌化发展的竞争能力是知己知彼的必然举措。

【关键词】上海会展业；核心竞争力；人力资源竞争力；硬件设施竞争力；区位条件竞争力

所谓竞争力，是指一个行为主体与其它行为主体竞争某种相同资源的能力。对于上海会展业而言，其竞争力是指上海会展业整体与国际国内会展城市的竞争能力，从会展的运作条件来看，会展业的竞争能力由一系列要素组成，可将其分解为核心竞争力、人力资源竞争力、硬件设施竞争力和区位条件竞争力四大要素。

一、上海会展业品牌化发展的核心竞争力分析

核心竞争力是竞争力中最本质的因素。在会展业中，创新能力是会展业持续发展的强大推动力。国际会展业的竞争趋势表明，如果会展企业没有创新能力，因循守旧、模仿抄袭，最终会被市场无情淘汰，同理，对于一个城市的会展业发展也是如此。因此，创新能力是上海会展业的核心竞争力。创新能力主要体现在会展主题和内涵的创新、会展形式的创新以及会展业务范围的创新等三个方面。

（一）会展主题和内涵的创新

会展业应顺应时代发展趋势，不断推出新的观念，在展会主题和内涵上进行创新，这是衡量会展业核心竞争力的重要指标。新的展会主题和内涵的推广不仅是会展业创新能力的一种表现形式，也是会展业一项极为重要的社会功能，它可以通过对人们观念的影响来推动整个社会进步的进程。

目前，就上海会展业发展的实践来看，在会展主题和内涵的创新上已取得一定成绩，基本形成包括政治、经济、社会和文化等多领域、多层次、具有丰富内涵的会展主题。如上海根据自身发展的特点和趋势，配合会展业发展，相继举办了多次以城市发展、区域经济、信息化等为主题的大型国际会议，如上海市市长国际企业家咨询会议、上海－关西经济研究会和上海国际信息技术大会等；展会主题也结合上海六大支柱产业和文化艺术的繁荣，形成汽车、贸易、IT、建筑、生物制药和文化艺术等六大热点，如上博特展从最开始以国际文化为主题举办墨西哥雅玛文明展，后开拓国内文化艺术主题举办晋唐宋元书画国宝展，以无形遗产为主题，安排昆曲表演、古琴演奏、竹刻工艺、蓝印花布制作等活动，上海博物馆会展主题不断创新。

（二）会展形式的创新

会展业在展会形式上的创新主要是反映在高新技术的应用方面，即将新科技应用于会展活动的全过程中，以减少成本、增加便捷性，提高展会效率和吸引力。会展业的发展历程，从表现形式上可以分为三个阶段即基础阶段、发展阶段以及提高阶段。处于基础阶段的展会主要采用静态陈列式的布展形式，充分利用声、光、电以及多媒体和网络技术，从不同角度带给观展者巨大的冲击；到了发展阶段，展台的布置则充分体现了互动、参与的特征；提高阶段的展会中，观展者将亲身实践或虚拟地体验展示产品的优越性能。从基础阶段向提高阶段的发展是高新技术应用的过程，也是生态、环保、人性化等现代生存观念、社会发展观念以有形载体的形式，逐步形象的向社会传播的过程。如，上海灯展从传统的豫园灯会展，到邀请自贡灯展来沪，再到2003年意大利光雕展在沪举办，便是展会形式创新三步曲的生动显现。

由于上海会展业的发展时间较短，所以在表现形式上的发展“三阶段”的脉络并不是非常明确，往往是三个阶段的形式杂糅在一起。一方面，在上海社会经济快速发展的背景下，其展会表现形式积极向发展阶段和提高阶段靠近，某些展会已经表现出跨入世界先进水平行列的气势。另一方面，在上海这个迅速崛起的会展业新贵身上总是能找到基础阶段表现形式的影子，特别是在一些规模小、层次低的展会上，基础阶段的展示形式更是占了主角。比如，一些中小型房展的展台搭建粗糙、设计落后，搭建材料质地差，发放展品资料的形式少以及“全静态”展示等，甚至一些专业性的国际展会也会出现上述现象。而某些国际展中，部分国外展台特装修的技术人员和材料均直接来自国外。可见，上海会展服务与发达国家相比，在布展材料和搭建技术，数字、网络技术，印刷、多媒体制作等方面的开发、应用和创新能力还相当薄弱。

另外，在会展业发达国家，电子商务与会展业的结合，网上展会的发展已经相当普及。在上海，对电子商务和网上展会的利用还非常有限，而这两种会展形式恰恰是会展业今后发展的方向。

上海会展业在表现形式上，要实现从基础阶段向提高阶段的跨越式发展，必须紧跟世界会展业的先进技术和业界发展趋势，努力学习、创新，迅速缩短与发达国家之间的技术差距。在操作上，要大力培养有创造能力的专业技术人员，使上海的展会形式不仅从技术上“入时”，更要在观念上“入时”，从而使上海展会的展示形式能在高新技术的支撑下，把握时代脉搏，反映进步的人类生存观念。

（三）会展业务范围的创新

新领域的拓展是衡量会展业务范围创新能力的一项重要指标。近几年来，上海会展业发挥后发优势，每年都举办数百个国际展览和上千个国际会议，会展业务范围飞速扩张，在社会、政治、经济、文化诸多领域全面发展，其中在经济、文化领域的成绩尤为明显。

当今世界，正在进入以现代生物技术和信息技术为主要特征的新经济时代。因此，对新经济的介绍，应用环境的分析和相关技术的研讨、展示和培训就成为了会展的重要内容，上海会展业以新经济的飞速发展为依托，已经走在了业务领域拓展的前列，每年都有为数不少的与新经济相关的展会在上海举行。另外，与其他城市比较，上海会展业发展的一个突出特点是，特别注重文化艺术类会展范围的拓展，上海博物馆的特展，上海美术馆的国际著名绘画艺术展、双年展，上海城市规划展示馆的达利雕塑展等都成为上海的文化金名片。

上海会展业在业务范围上的拓展还表现在，国内外的国际展会频频移师上海，上海的知名展会到外地举办两个方面。国内的展会如中国（深圳）国际住宅与建筑科技展览会（CIHAF）从深圳移至沪上；国外的除上海新国际博览中心有限公司每年固定从国外移植

27个展会外，香港工展会、香港连系工业展、亚洲宠物展都从香港移师申城，联合国亚洲和太平洋经济社会委员会（ESCAP）也重新回到她的创建地上海召开第60次会议及配套会议，亚太城市信息化论坛也选择上海作为常设举办地。国内外展会的缤纷而至，宏观上看是上海的魅力所致，从会展业的角度看，离不开会展业务范围成功的积极拓展。另外，上海在法国举办的“世博会150年历史回顾展”也是其从地域上扩展业务范围的积极举措。

上海会展业在业务范围上的创新，比会展主题和内涵的创新，以及展示形式的创新都更有成就。这也符合一个行业发展之初的规律，即规模上的大量扩展。伴随上海国际金融、国际贸易、国际经济和国际航运四大中心建设进程的加快，上海筹建国际采购中心、国际文化中心、国际时尚中心的举措也在风雨兼程。此类国际中心的建设和发展，为上海会展业提供了广阔的发展空间，扩展了会展业的业务范围，也催生了国际会展中心的建设。

二、上海会展业品牌化发展的人力资源竞争力分析