加油站
事故应急救援预案
讲义
浙江海洋学院石化学院
加油站是易燃、易爆场所，具有一定的危险性，为加强油站的安全防范工作，提高安全管理水平，对可能发生的灾害及突发事件制定有效的抢险救援预案，以确保员工生命安全不受到伤害及最大限度地减少人员伤亡、国家财产损失和社会影响。加强对事故灾害进行全面的预测与防范，根据预案中各自职责，履行各自应急工作职能，使应急预案快速启动，高效有序，最大限度地减轻灾害及次生灾害造成的损失。
1.1油品危险特性
易燃性、易爆性、易积聚静电荷性、易受热膨胀性、易蒸发扩散性、有毒并污染环境。
1.2事故基本特征
危害性、意外性、紧急性、阶段性（前兆、爆发和持续）、因果性
事故是不正常事件的总称，是事故隐患转化的结果。它不是人们的愿望，而是以外的事件，随着生产过程而存在，随着生产过程的延续而发生和发展。任何事故的发生都是一个动态过程，要想不发生事故，根本措施就是消除潜在的危险因素。危险因素是造成事故的直接原因，主要来自人的不安全行为、物的不安全状态、环境的不安全条件和管理的缺陷。
1.3事故分类
加油站事故分为灾害性事故及生产、设备事故。
灾害性事故主要有火灾、爆炸、地震、雷击、台风等自然灾害事故；
生产、设备等事故主要有工艺设备损坏造成跑、冒、漏油事故，混油事故、环境污染事故等。
1.4处理原则
在确保人生安全前提下，坚持局部利益服从全局利益，一般工作服从应急工作的基本原则。遵循“以防为主，防消结合”的方针，追求最大限度地减少人员伤亡及国家财产损失，加强自身抵御能力，采取快、准、稳战术，利用有限的人力、物力资源，把事故消灭在初起阶段。
应急小组组长由站长担任，站长不在时由领班临时代理组长。
应急小组成员为站内全体员工及联防单位员工
站长负责应急事态的现场抢险指挥工作，站长不在时由领班担负站长指挥职责。领班和其它员工执行指挥分配的抢险工作任务。
应急处置现场指挥职责：
1．启动应急处置方案
2．组织作战人员作战
3．协调外部救援力量的参与和共同作战
4．及时准确地提供本站的各类信息
5．协调人员的撤离及人员的清点工作
6．协助有关部门对事故发生后相关数据的收集
7．组织应急救援预案的培训和演练
当班加油工、开票员及联防单位的有关人员承担抢险、消防及警戒、疏散、物资保障和救护等工作。
3. 报警、通讯联络
3.1 加油站应设有报警电话
3.2 根据事故的性质和程度分为紧急状态和一般状态。突发事件发生后迅速对事故的状态进行判断、确定其危害程度。
3.2.1在5min内靠自身力量可以控制或消除的，在紧急处置后马上报区域经理，并按要求逐级上报。加油站在5min内无法控制事故发展的事态，由开票员立即对外报警（火警119、匪警110、急救120、交通122），立即上报区域公司，同时呼叫联防单位的帮助。
3.2.2 一般状态事故由加油站应急现场指挥小组处置完毕后，立即将处置情况上报区域经理及区域公司。
4. 应急响应实施
4.1外线停电预案
在加油作业中，加油机停电后:
1．加油工应及时向顾客表示歉意并说明原因，同顾客确定已加油品数量后关闭加油机。
2．立即通知站长或当班领班。在站进出口出示“停电，暂停营业”告示。
3．有自备发电机组的准备发电。
4、清楚停电原因。
4.2跑、冒油预案
4.2.1接卸油作业中发生跑、冒油
1．及时关闭油罐车卸油阀，情况严重的，应切断总电源（如电闸处已存在油蒸气，则严禁拉闸），停止营业，并向公司及时报告，并通知片区及当地消防部门。
2．站长立即组织人员进行现场警戒，疏散闲杂人员，严禁启动中的汽车等明火源接近，准备好消防器材。
3．封闭下水道，防止油品沿下水道扩散。
4．对现场已跑、冒油品用棉纱、毛巾、拖把、铝质容器等进行回收（禁止用铁锹、塑料桶等易产生静电火花的器皿进行回收）。回收后用沙土覆盖残留油渍，待充分吸收残油后将沙土清除干净。
5．检查所有井口及其它可能留有危险的区域，若有残油或隐患存在应及时清理干净。
6．计量确定跑、冒油损失，做好记录台帐及事故汇报材料。
4.2.2加油过程中出现跑冒油
1．立即停止加油。
2．禁止启动加油车辆，严禁明火源接近。
3．将加油车辆推离现场。
4．用棉质拖把、毛巾吸干油面，再用干沙覆盖残油。待充分吸收残油后，将现场（沙土）清理干净。
5．检查附近下水道入口，若有较多油品进入下水道，则必须及时清理隔油池。
4.3混油预案
4.3.1接卸油时发生混油
1．立即关闭卸油阀，停止卸油，同时关闭相应的加油机，停止加油。
2．如受油容器中已加入混合油品，及时与顾客协商置换油品。
3．确定混油油品、数量，上报公司。
4．遵照公司布置，将罐中油品（包括管线和加油机内的混合油品）运出站外处理。
5．组织人员清罐。
4.3.2加油时混油（加错油）
1．加油工发现加错油品时，立即关闭加油机，停止加油。向顾客赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。
2．征求顾客同意后，抽出混合油，重新加入合格油品，并根据实际情况协商赔偿顾客经济损失，礼貌送走顾客。
3．确认损失，站内按规定作出相应处理。
4.4数、质量纠纷预案
4.4.1顾客对油品数量提出异议时
1.加油工应立即查询电脑记录或用标准计量筒对加油机进行检测。如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。如有误，应向站长汇报并向顾客赔礼道歉，赔偿顾客损失。
2.停止使用该加油机，报请维修和检定。
4.4.2顾客对油品质量提出异议
1．加油员应向站长汇报，及时取样，感观检查油品颜色、气味、挥发性等，如无误应向顾客耐心解释，礼貌送客。
2．感观检查认为质量有问题时，应立即向公司报告，同时停止相应油罐加油业务，取样送检。
3．请顾客留下联系方法，依据取样化验结果及时答复，并按公司规定作出相应处理。
4.5防洪、防汛预案
4.5.1特大汛情
1．汛情来临前
