1.问：最近我的显示器出现了很明显的水波纹，经过手动消磁都不能解决，所以特来请教龙哥该如何消除这个问题呢？答：这个原因主要可能就是由于供电不足造成的，最简单的办法就是把显示器的电源插头单独接在一个插线板上，和机箱电源插头分开。如果还不能解决问题，您就必须更换一款功率大一点的好电源了。
2.键盘按键失效问题问：我有一个键盘，使用了一年多一直状态良好，但是近来键盘常常会出现一键多字的问题，比如按“U”键就会自动打出“UIOP”等字母，请问这是什么问题，该如何解决？答：出现这样的问题很可能是由于键盘内部电路板接触出现了故障而导致的问题。如果您的键盘还在包修期内，您可以去更换一个全新的键盘，如果过了包修期，那只有购买一个全新的键盘了。
3、Windows 2000自动重启问：为什么我的Windows 2000操作系统在启动后一两分钟后就会自动重启，我感觉就像是有人按了“RESET”按键一样。但是在我装的双系统中的Windows 98下却没有发生这种情况，不知道是什么原因造成的？答：启动系统后出现自动重启的现象有很多问题，您可以按照以下方法来解决：1.突然重启是因为Windows 2000有一个程序出错系统自动重启的设置，它的位置在“控制面板”→“系统”→“高级”选项卡中，在这里有一项是系统出错，第三个选择就是自动重启，你可以将它前面的对勾去掉。2.由于Windows 2000对系统硬件比较敏感，如果硬盘出现了一点坏道，都会使系统重启，所以请您使用Scandisk来扫描一下您的硬盘，查看是否出现了坏道。
4、二手Modem找不到驱动问：最近朋友给了我一个淘汰的Modem，型号是Longway EM－56HSF－B，为PCI接口，他送给我的时候驱动光盘已经丢失。我现在想使用这个Modem但是没有驱动程序，请问我该怎么做才能驱动这个Modem？答：您这款Modem的品牌为龙维ECOM，既然您现在知道了型号就可以在别人的电脑上到龙维的网站上去下载最新版本的驱动。如果您没有上网的条件，您可以按照以下的方法来驱动您的电脑：首先插入PCI接口的Modem后，系统会自动提示找到新硬件，您可以选择“不要检测我的调制解压器，我将从列表中选择”，单击“下一步”按钮，然后在左侧的“制造商”一栏中选择“标准调制解压器类型”，然后在右侧的“类型”中选择“标准56000 kbs V90调制解压器”或者“标准56000 kbs K56Flex调制解压器”，再单击下一步完成并选择安装的端口，完成驱动安装。
5、为何无法安装系统问：我先把C 盘格式化后，从光盘引导装Windows XP操作系统，但是当安装到还剩39分钟的时候，系统提示有错误发生，无法安装。我从硬盘上安装Windows 98，但是安装了一半后同样报错，说光盘不干净！怎么会出现这样的问题？答：通过您所描述的现象，可以判定是您的安装光盘有划痕或者在拷贝文件时丢失了部分文件而造成的。如果要确定这个问题，您可以试着使用另外的一张盘片质量较好的光盘来进行系统安装。
6、关于双头显示的疑问问：我有一台主机，两台显示器。我想用两个鼠标来同时控制这台主机，并且两台显示器显示不同的画面。请问，我要如何设置才能达到这样的效果，有无此类软件来实现我的想法？答：您的确是可以实现两个鼠标控制同一台主机，最简单的方法就是一个用USB口鼠标，另一个用PS/2口鼠标，或者使用两个USB鼠标。如果您想要实现两个显示器显示不同的内容，您可以使用双头显卡来实现这个功能，具体的操作请您参看显卡说明书。
7、声卡损坏问题问：单位一台电脑为联想启天2200，集成声卡，几天前突然无法播放声音，经检测发现系统中无此设备。后来安装了声卡驱动程序，还是无法发声；又重装主板驱动程序，让系统自己检测声卡，并根据要求安装声卡驱动程序，设备却还是不能用（设备名称中显示“×”标志）；在BIOS中也没有屏蔽，请问是何原因？有没有可能是硬件损坏？答：由于您已经使用了重装驱动程序的方法来试验过了，而在设备管理器中依旧显示为不可用设备，所以我们可以判断是由于硬件出现了问题，如果您确定安装的驱动程序都完全正确，龙哥现在判断这个问题是由于硬件损坏而造成的故障，解决的办法只有把主板送修或者再购买一块PCI接口的声卡来使用了。8、导热硅脂的疑问问：请问使用一般
的白色硅脂和含银的硅脂效果一样吗，还有就是硅脂该涂多厚才算符合规范？因为我使用了含银的硅脂感觉没什么变化，是不是涂厚了的缘故？答：导热硅脂不能涂得太厚，只要能使散热器和CPU结合得没有缝隙就行了。您只需要涂一点，然后把散热器放在上面旋转一下，使硅脂变得平整（里面不能有空气）就行了，切记涂抹的厚度不要太大，太大了反而会影响散热。同时硅脂加入银后，由于含有导热量更加迅速的金属，故而导热量比一般的硅脂要强，所以普通硅脂和含银硅脂导热效果是有区别的。9、老主板使用GeForce4显卡问：我使用的是华硕P2B－F主板，前天刚买了块GeForce4 MX440 64m显卡，装在我的P2B－F 上后，安装驱动后也正常，可是每次开机不超过5分钟就会死掉，我试过了多次重新安装驱动和操作系统，依旧没有办法解决，请问这是什么原因？答：这是由于老款的BX主板对后来的显卡存在不兼容现象造成的，这是属于硬件冲突问题，无法通过软件来解决的，唯一的解决办法就是升级主板。
1.i845G主板分配显存问题问：由于我对显卡没有什么特别的需求，所以我就购买了一款集成显卡的i845G主板，在这块主板上我安装的是128MB的DDR内存。本来没有什么问题，但是我在系统里面看怎么内存都是120MB，请问这是怎么回事？是内存出了问题还是别的什么原因？答：由于i845G的主板集成显卡，而集成的显卡需要从内存中划分内存作为显存，所以128MB内存中有8MB的内存当做了显存，这就使得您在系统里查看的时候，内存只显示只有120MB内存。10.闪盘在Windows 98下使用问题问：本人有一个DELL的32MB－“Latitude”的闪盘，由于是朋友给的，所以没有DELL的驱动，一直就没有使用（因为是WIN98SE下找不到驱动），请问哪里可以下载（DELL的网站上没有），或请说明一下怎么才能在Windows 98SE下使用。答：由于您找不到驱动下载，而且同时Windows 98SE下不支持USB闪盘的，所以您可以使用一些万用版的闪盘驱动来试试。一般来说，只要是主控芯片相同的闪盘，驱动都几乎是一样，可以通用的。11.Windows 2000使用Ghost问：我的电脑安装的是Windows 98se操作系统，因为我格式化的是Fat32格式，所以可以用Ghost做镜像，但是好像Ghost不支持NTFS格式，所以想请教，要是装Windows 2000的话，该如何用Ghost做镜像呢？能做的话，是在Ms－DOS下还是在实DOS下好？答：Ghost在6.0以上的版本都是支持NTFS分区格式的，这一点您不用担心。但是DOS是不支持NTFS格式分区。所以如果您想要使用Ghost的话，建议您把Ghost文件放在一个FAT32分区中，然后在DOS下进行镜像操作即可。由于Windows 2000不支持DOS，所以您在Windows2000下使用Ghost时都需要使用Windows 98的启动盘引导系统，然后在实DOS模式下进行操作。1
2.显示器高压包故障问：我的显示器是MAG796fd2，最近显示器开机之后就有响声，就像那种刺耳的声音，吱吱的声音，而且一直响个不停，显示器也显示不了图像，按了开关按钮也没有用了。有的时候是在开了之后不久就会有那种响声，而且不停的响，有的时候还会自动熄掉，黑掉后没有反应！要等很久才能正常显示。有的时候是接上电源后就开始吱吱的响，而且显示器没有反应。我这里不潮湿，请问显示器发出响声是怎么回事？答：显示器出现响声是由于显示器内部的高压包打火造成的，也就会出现吱吱的声音。由于高压包打火，显示器不能正常工作，所以显示器会出现黑屏的现象。龙哥建议您还在保修期内赶紧去维修或者更换一台显示器，因为这个问题是由于显示器本身的质量问题造成的，和使用毫无关系，如果再拖下去的话，有可能显示器会冒烟爆炸，这样的话是相当危险的
13、我在升级Award BIOS时出现提示“Insufficient memory （内存不足）”，请问该怎么办？答：首先使用系统光盘启动，查毒。如果无毒，在CMOS 的“Chipset Features”的设置里，Disable掉“Video BIOS Cacheable”。按Esc、F10、存储退出。重启动，在出现“Windows Starting”时按Ctrl+F5，这可以不加载Drvspace.bin，省了大约108KB 的内存空间。
