《人力资源管理》(第三版)薪酬管理

Chap7 薪酬管理
人力资源管理
基础工资（Base
Pay） Pay）
是指企业按照一定的时间周期，定期向员工发放的固 是指企业按照一定的时间周期， 定报酬 主要反映员工所承担的职位的价值或者员工所具备的 技能或能力的价值，即分别是以职位为基础 以职位为基础（ 技能或能力的价值，即分别是以职位为基础（Pay Job）的基础工资和以能力为基础 以能力为基础（ for Job）的基础工资和以能力为基础（Pay for Competency） Competency）的基础工资 在国外，基础工资往往有小时工资、月薪和年薪等形 在国外，基础工资往往有小时工资、 在中国大多数企业中， 式，在中国大多数企业中，提供给员工的基础工资往 往是以月薪为主，即每月按时向员工发放固定工资。 往是以月薪为主，即每月按时向员工发放固定工资。
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福利的主要形式
现代企业的福利可以区分为两个组成部分
一部分称为法定福利 是根据国家的政策、法律和法规， 一部分称为法定福利，是根据国家的政策、法律和法规， 法定福利， 企业必须为员工提供的各种福利， 企业必须为员工提供的各种福利，在中国它主要是企业必 须为员工缴纳的各种社会保险 另一部分称为非法定福利 另一部分称为非法定福利，它是企业根据自身的管理特色 非法定福利， 和员工的内在需求， 和员工的内在需求，向员工提供的各种补充保障计划以及 向员工提供的各种服务、实物、 向员工提供的各种服务、实物、带薪休假等 国内学者孙海法在其所编著的《现代企业人力资源管理》 国内学者孙海法在其所编著的《现代企业人力资源管理》 一书中， 员工福利的形式进行了总结和归类 一书中，对员工福利的形式进行了总结和归类
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奖金体系的设计
奖金是薪酬中十分重要的组成部分，它根据员工的工 奖金是薪酬中十分重要的组成部分， 作绩效进行浮动，因此也称为可变薪酬 作绩效进行浮动，因此也称为可变薪酬 奖金根据其支付基础的不同可以分为组织奖励、 奖金根据其支付基础的不同可以分为组织奖励、团队 奖励和个人奖励
第七章
薪酬管理
整体薪酬的含义及构成 薪酬设计的四性原则和支付基础 薪酬体系的设计（*） 薪酬体系的设计（ 基本Байду номын сангаас酬体系的设计 奖金体系的设计 福利体系的设计 全面实施薪酬管理（P167-172） 全面实施薪酬管理（P167-172）
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整体薪酬的含义及构成
所谓整体薪酬 是指企业在员工充分参与的基础上， 所谓整体薪酬，是指企业在员工充分参与的基础上，建立每个员 整体薪酬， 工不同的薪酬组合系统，并定期随着他们兴趣爱好和需求的变化， 工不同的薪酬组合系统，并定期随着他们兴趣爱好和需求的变化， 做出相应的变更
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奖
金（Incentive
Pay） Pay）
也称为激励工资或者可变工资，是薪酬中根据员工的 也称为激励工资或者可变工资， 工作绩效进行浮动的部分 奖金可以与员工的个人业绩相挂钩，也可以与他所在 奖金可以与员工的个人业绩相挂钩， 团队的业绩相挂钩，还可以与组织的整体业绩相挂钩， 团队的业绩相挂钩，还可以与组织的整体业绩相挂钩， 分别称为个体奖励、团队奖励和组织奖励。 分别称为个体奖励、团队奖励和组织奖励。 个体奖励 奖金不仅要与员工的业绩相挂钩， 奖金不仅要与员工的业绩相挂钩，同时也与员工在组 织中的位置和价值有关， 织中的位置和价值有关，它通常等于两者的乘积
以职位为基础的工资体系（ job，简称“职位工资” 以职位为基础的工资体系（Pay for job，简称“职位工资”）， 是根据每个员工所承担的职位的价值来确定其基础工资 职位工资必须建立在职位分析和职位评价的基础之上
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设计流程（1）
1. 通过职位分析，形成职位说明书 通过职位分析， 2. 在职位分析的基础上进行职位评价
基础工资（Base Pay） Pay） 基础工资（ 绩效工资（ Pay） 绩效工资（Merit Pay） 奖金（ Pay） 奖金（Incentive Pay） 津贴（Allowance） 津贴（Allowance） 福利（Benefit） 福利（Benefit） 股权（Stock） 股权（Stock）
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全面实施薪酬管理
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职位评价是建立职位工资最主要的基础和前提 职位评价的方法
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设计流程（2）
3. 进行外部劳动力市场薪酬调查 进行外部劳动力市场薪酬调查
职位评价的结果确定了企业内部各个职位价值的相对大小， 职位评价的结果确定了企业内部各个职位价值的相对大小， 它是一个组织试图赋予其薪酬系统内部一致性的一种机制。 它是一个组织试图赋予其薪酬系统内部一致性的一种机制。 但是单凭这一结果还不能确定各个职位具体的薪酬水平， 但是单凭这一结果还不能确定各个职位具体的薪酬水平，这 就需要借助外部劳动力市场薪酬调查来实现。 就需要借助外部劳动力市场薪酬调查来实现。 薪酬调查是指收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息， 薪酬调查是指收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息，从 是指收集同地区或同行业其他企业的薪酬信息 而确定市场薪酬水平的过程 根据薪酬调查的结果， 根据薪酬调查的结果，结合职位评价的结果和企业自身的薪 酬策略， 酬策略，就可以确定出各职位具体的薪酬水平
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整体薪酬模式的薪酬理念
整体理念
整合了更多的薪酬元素， 整合了更多的薪酬元素，强调薪酬的整体性
客户理念
从以雇主为中心转化为以雇员为中心
业绩理念 个性化理念
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经 济 性 报 酬
虽然非经济性的报酬是总体薪酬的重要组成部分，但在研究薪 酬与薪酬管理中，一般仍然将注意力集中于企业的经济性报酬的 酬与薪酬管理中，一般仍然将注意力集中于企业的经济性报酬的 安排上 经济性报酬一般包括：
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绩效工资（Merit
Pay） Pay）
在中国更为贴切的提法应该是绩效提薪 绩效工资是根据员工的年度绩效评价的结果而确定的 绩效工资是根据员工的年度绩效评价的结果而确定的 对基础工资的增加部分， 对基础工资的增加部分，因此它是对员工的优良工作 绩效的一种奖励 它与奖金的差别在于，奖金并不成为基础工资永久性 它与奖金的差别在于， 的增加部分， 的增加部分，而只是一次性的奖励
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关于“ 关于“自助式的福利计 划”……
很多企业在向员工提供福利的过程中，却发现员工 很多企业在向员工提供福利的过程中， 的内在需求多种多样，众口难调， 的内在需求多种多样，众口难调，企业很难用统一 的福利计划去满足员工多样性的需求 当公司提供的福利与部分员工的需求之间出现脱节 时，这种福利就难以真正达到其原本的目的和意义 所谓自助式福利（ 所谓自助式福利（Cafeteria Style Benefit）， Benefit） 自助式福利 是指像自助餐一样， 是指像自助餐一样，可以让员工自由挑选所喜欢的 福利的一种形式
组织奖励是以组织的整体业绩来作为奖金支付的基础 组织奖励是以组织的整体业绩来作为奖金支付的基础 团队奖励是以团队的整体业绩作为支付的基础 团队奖励是以团队的整体业绩作为支付的基础 个人奖励是根据个人的业绩来作为奖金发放的依据 个人奖励是根据个人的业绩来作为奖金发放的依据
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福利体系的设计
所谓福利 是指企业向员工提供的除工资、 所谓福利．是指企业向员工提供的除工资、奖金之 福利． 外的各种保障计划、补贴、服务以及实物报酬． 外的各种保障计划、补贴、服务以及实物报酬．在 现代企业中， 现代企业中，福利在整个薪酬包中的比重已经越来 越大， 越大，对企业的人工成本产生了十分重要的影响 福利的运用主要是基于以下考虑： 福利的运用主要是基于以下考虑： 传递企业的文化和价值观 吸引和保留人才 税收减免 消极因素 普惠性质， 普惠性质，往往使其成为薪酬中的保健因素
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设计流程（3）
4. 建立薪酬曲线
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设计流程（4）
5. 确定薪酬等级
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基础工资体系的设计（以任职者为基础） 以任职者为基础）
近些年来，基础工资体系的设计也出现了一些新的发展趋势，其 中最主要的就是技能工资体系的出现 中最主要的就是技能工资体系的出现 技能工资体系的出现是薪酬设计思路的一次重大变革，它是指以 员工所掌握的知识、技术或者所具备的能力为基础来进行基本薪 酬的设计 实施步骤和职位工资体系基本一样，但进行职位评价的基础不再 是职位本身的工作职责和所要求的任职资格，而是员工所掌握的 是职位本身的工作职责和所要求的任职资格，而是员工所掌握的 与职位的工作内容有关的知识、技术或者所具备的完成工作任务 的能力；职位评价的结果不再是职位价值的相对大小，而是员工 的能力；职位评价的结果不再是职位价值的相对大小，而是员工 技能水平的差异；薪酬等级设计的基础也不再是职位的等级，而 是技能的等级。
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津
贴（Allowance） Allowance）
津贴往往是对员工工作中的不利因素的一种补偿， 津贴往往是对员工工作中的不利因素的一种补偿，它 往往是对员工工作中的不利因素的一种补偿 与经济学理论中的补偿性工资差别相关。比如： 与经济学理论中的补偿性工资差别相关。比如：企业 对从事夜班工作的人， 对从事夜班工作的人，往往会给予额外的夜班工作津 对于出差的人员，也往往会给予一定的出差补助。 贴；对于出差的人员，也往往会给予一定的出差补助。 津贴往往并不构成薪酬中的核心部分，它在整个薪酬 津贴往往并不构成薪酬中的核心部分， 包中所占的比例往往较小
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薪酬构成示例
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薪酬设计的四性原则
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薪酬设计的支付基础
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人力资源管理
薪酬体系的设计
ִ 基础工资体系的设计 ִ 奖金体系的设计 ִ 福利体系的设计
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人力资源管理
基础工资体系的设计（以职位为基础） 以职位为基础）
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福
利（Benefit） Benefit）
也是经济性报酬中十分重要的组成部分，而且在现代 也是经济性报酬中十分重要的组成部分， 企业的薪酬设计占据着越来越重要的位置 现代薪酬设计中的福利在很大程度上已经与传统的福 利项目不同，带薪休假、健康计划、补充保险、 利项目不同，带薪休假、健康计划、补充保险、住房 补贴已经成为福利项目中的重要形式，并且根据员工 补贴已经成为福利项目中的重要形式， 个人偏好而设计的自助餐式的福利计划也成为正在新 兴的福利形式， 兴的福利形式，并获得了广泛的认可
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股
权（Stock） Stock）
主要包括员工持股计划（ESOP——Employee 主要包括员工持股计划（ESOP——Employee Stock Ownership 员工持股计划 股票期权计划（ Options） Plan ）和股票期权计划（Stock Options） 员工持股计划主要针对企业中的中基层员工， 员工持股计划主要针对企业中的中基层员工，而股票期权计划 则主要针对中高层管理人员、 则主要针对中高层管理人员、核心业务和技术人才 员工持股计划和股票期权计划不仅是针对员工的一种长期报酬 形式，而且是将员工的个人利益与组织的整体利益相连接， 形式，而且是将员工的个人利益与组织的整体利益相连接，优 化企业治理结构的重要方式， 化企业治理结构的重要方式，是现代企业动力系统的重要组成 部分 近年来股权计划已经受到我国企业越来越多的青睐