《倒金字塔》PPT课件

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起源
20世纪70年代末,石油危机造成世界范围内的 航空业不景气,瑞典的北欧航空公司也不例外, 每年亏损2000万美元,公司濒于倒闭。在这个危 机的时刻,一位朝气蓬勃、极具领导才能的年轻 人---杨·卡尔松受命于危难之中,担任了北欧 航空公司的总裁。卡尔松接任后采用了新的管理 方法,一年后,北欧航空公司赢利5400万美元。 这一奇迹在欧洲、美洲等广为传颂。
• 卡尔松认为:
• “人人都想知道并感觉到他是别人需要的人。” • “人人都希望被作为个体来对待。” • “给予一些人以承担责任的自由,
可以释放出隐藏在他们体内的能量。” • “任何不了解情况的人是不能承担责任的;
反之,任何了解情况的人是不能回避责任的。” • 卡尔松的“倒金字塔”管理模式就是
在这样一种思维的指导下产生的。
卡尔松来到北欧航空公司时,公司一片萧条,人心慌慌,员工们不 知道公司会走向何处。卡尔松利用3个月时间,在仔细研究了公司的状况 后向所有员工宣布,他要实行一个全新的管理方法。他给它起名字叫“P yramid Upside Down”,简称叫倒金字塔管理法。
那么当时卡尔松为什么决定把这个颠倒过来呢?因为他发现要把公司做好关键在于 员工,他个人认为是这样,在管理学上认为一个公司能不能好,管理者是最重要的。 卡尔松在这个“倒金字塔”管理法得最下面,他给自己命名为政策的监督者,他认为 公司的总目标一旦制定下来之后,总经理的任务是监督、执行政策,达到这个目标。 那么中层管理人员不变,最上面这一层是一线工作人员,卡尔松称他们为现场决策者 。
• 传统的管理构架 • 最上层:决策者、总经理; • 中间层:中层管理者 ; • 最下层:一线工作人员,也叫政策的执行者。 • 卡尔松的“倒金字塔”构架 • 最上层:一线工作人员(卡尔松将其称之为现场
决策者) • 中间层:中层管理者; • 最下层:总经理、总裁(卡尔松将自己称之为政
策的监督者)。
启示
1 管理大师德鲁克预言,“未来的企业组织将不再是一种金字塔式的等级制结源自文库,而会 逐步向扁平式结构演进”
2 其实,德鲁克预言中的“扁平式结 构”就是倒立的“金字塔”
充分相信员工,对员 工授权,员工作为主人把握 好自己的权力、 履行好 自己的义务,充分调动了员 工的积极性 。
感谢下 载
感谢下 载
• “倒金字塔”管理法改变了传统的上令下行的管理方式,其核心就是人人都要承担责 任,可以对份内的事情做出决定,不必事事上报。
其目的是让每个员工可以在这个由公司 管理者搭建的“V型”无限空间里,自由发挥, 释放自己的工作热情。而员工一旦受到信任 与重视,就会为企业发展提出好建议,就会 使自己甚至是整个企业的工作效率大提高
“金字塔型”组织结构的缺点
随着社会的发展和时代的变迁,特别是经济全球化进程的加 快和市场竞争的加剧,这种组织结构的弊端已日益显露。主要是: (1)由于管理层次多必然要导致机构臃肿、人员膨胀;
(2)人员膨胀必然要造成管理成本上升; (3)人浮于事,又必然要带来扯皮现象增多和管理效率低下; (4)管理层次多,势必造成信息传递不畅,甚至会出现信息在传递过 程中失真; (5)权力集中在上层,下属自主性小,参与决策的程度低,创造潜能 难以释放; (6)上层领导和基层群众相距甚远,不便交流,不易沟通。以上这些 已严重影响到对人才的开发和利用。
发展
• 倒金字塔管理法,最早由瑞典的北欧航空公司总裁杨·卡尔松提出。卡尔松担任北 欧航空公司的总裁,在仔细研究了公司的状况后实行一个全新的管理方法:“Pyramid Upside Down”(倒金字塔管理法),也有人称之为倒三角管理法。
倒金字塔管理法管理架构
一般员工 中层管理者
总经理
倒金字塔管理法的构架