浅谈如何做好当前小区物业消防安全管理工作
小区物业管理中最常见的意外事故之一是火灾，给业主的生命、财产带来的最大危害也是火灾。所以说消防不仅关系到物业服务、企业管理服务、小区业主生命和财产的安全，而且还涉及到社会的安定与经济的健康发展，搞好消防工作是物业安全使用和社会安定的重要保证。本文结合实际，分析了当前小区物业消防安全管理工作中存在的一些问题，并对此提出解决对策，用来做好物业消防安全管理这一项长期而又意义重大的工作。
一、小区物业消防安全管理工作的重要意义
现代小区建筑物的使用功能日趋多样化和复杂化的，物业的规模也随之不断的扩大，这就使得消防设施设备越来越多，功能越来越复杂，配套设施设备功能不齐全的系列问题也相继产生。而一旦发生火灾，后果不堪设想，所造成的损失可能是毁灭性的乃至灾难性的破坏，这就在客观上要求小区物业消防安全管理要具有专业性和技术性。同时，保护业主的生命安全和财产安全是物业公司的基本责任。在物业的安全管理中，消防安全处在首要地位，隐患陷于明火，责任重于泰山，物业管理必须将火灾预防放在首位，做好人力财力物力技术等方面充分准备，这样即便发生火灾，也能够做到迅速扑救，使得火灾损失降到最低。
二、当前小区物业服务消防安全管理工作的现状
（一）小区物业管理对消防安全工作不重视。有的物业管理人员对消防工作重视不够，认为消防安全管理是消防部门的事，而且主观认为发生火灾的可能性很小，致使消防工作停留在一般性的部署和要求上，有的甚至对消防不管不问，不加强对员工消防意识的宣传培训，对小区消防器材的落实漠不关心，不制定预防火灾和发生火灾后的紧急预案，使得小区组织及其工作人员大多没有经过专业消防培训，从而对消防工作普遍存在不懂、不会等问题。
（二）小区业主的消防安全意识较弱。由于居民消防意识淡薄，装修时不注意防火材料的防火性能，而采用大量的可燃材料进行装修，再加上大功率电器的普遍使用，使用电线路负荷增大，加速线路老化造成线路故障而引发火灾。火灾发生时，业主对于消防器材的使用一无所知，难以冷静的分析该如何逃生自救。
（三）小区消防设施和器材损坏严重。一些小区消防设施和消防器材损坏严重，火灾自动报警装置损坏，不能正常报警。更有甚者擅自停用火灾报警装置。消防器材丢失、过期失效现象时有发生，加之维保单位人员工作不及时，不能保证及时发现火情。同时大量私家车停在小区道路两侧，消防车道被擅自占用、堵塞现象比较普遍，一旦发生火灾，消防车根本无法通行，容易造成严重后果。
（四）小区物业消防安全管理责任不明确。物业消防安全管理涉及到消防设施维护等有形管理和物业区用户日常消防管理等无形管理，而物业服务企业应当履行的工作范围和法律责任往往界定不明，致使物业消防安全管理中产生大量矛盾纠纷。
三、如何进一步做好当前小区物业服务消防安全管理工作
（一）完善小区业主消防安全自我管理水平。广泛宣传物业管理法律知识和消防知识条例，
本着谁使用受益、谁管理负责的原则，指导帮助物业小区成立消防安全自我管理小组，由业主自觉维护好公共消防安全秩序。同时消防监督管理部门要加大对小区物业消防管理质量的监督。
（二）规范小区物业消防管理的职责与标准。在现行消防法律法规规定的基础上，联合相关部门出台小区物业消防安全管理的部门规章，明确小区物业消防管理的具体职责和责任追究办法；制定物业消防管理的具体标准，包括各岗位消防安全职责、消防组织机构、消防制度、消防宣传与演练、消防设施管理、消防通道与安全出口管理、消防巡查检查、火灾隐患督促整改、火灾报警与处置等等都应当细化。
（三）提高小区物业在消防管理上的主体意识与管理能力。要将消防管理能力纳入物业管理企业资质审查的内容，将消防知识和技能纳入物业管理师资格考试认定、保安培训的内容，加强对物业管理企业负责人员和消防管理人员消防安全专门培训，直至发展为要求物业消防管理人员必须经过消防安全专业培训上岗。
（四）加强小区物业消防管理质量监督检查。以建筑消防设施、疏散通道、安全出口、消防车通道为重点内容，实行随机抽查监督，防止产生失控漏管。严格查处物业在消防管理中的消防违法行为，特别是对其擅自关停消防设施、擅自改变或同意改变建筑物和场所使用性质、以及其他因故意或重大过失形成火灾隐患的，要责令改正并依法严格处罚。同时，对于在维护公共消防安全秩序中遇到无理阻挠、拒不配合行为，要求相关责任人履行消防宣传教育、监督执法等职责，同时对公众进行教育和警示。（陆贺）
