师生交往中的心理沟通

师生交往中的心理沟通

师生心理沟通技巧：因“心”施教

在与学生沟通时，老师要能够同各种气质、不同性格的学生打交道，要能够因“心”

施教。2500年前，有两个学生同时问老师一个相同的问题，老师根据其中一个学生为人懦弱的特点给予肯定回答，以激励他的勇气，给另外一名学生否定回答以中和他的暴性，这

就是孔子因材施教的典故。社会发展到今天，气质的四种类型学说为因材施教提供了教育

心理学的理论依据，也为我们与学生沟通指引了方向。在教育那些任性倔强而冲动的学生时，我们老师一定要保持一份职业性的克制与冷静，采用“冷处理”方能“以柔克刚”;

对于那些活泼好动但常常有始无终的学生，批评时要有耐心，循循善诱;对于那些文静内

向的学生，教育时要特别注意动之以情。

师生心理沟通技巧：恰当地运用沟通语言

在与学生沟通时，我们老师要注意恰当地运用沟通语言。“请、谢谢、对不起”，这

是社会服务行业的专业用语，教师也应该有自己的专业用语。在与学生沟通时，老师的语

言要亲切、自然、风趣、幽默，这样不仅能增强语言的感染力和说服力，而且有助于形成

轻松愉快的谈话气氛，消除学生不必要的顾虑，从而更好地敞开心扉，说出他们的心里话。遗憾的是，在教育实践中有些教师使用了尖酸嘲讽的语言，尽管含有"恨铁不成钢"的爱意，但师生之间的隔膜就在这不经意中产生。这样不适当的表达，不仅会降低语言的说服力和

感染力，相反会产生巨大的破坏力量，激起学生的怨恨心理和报复幻想，甚至闭锁心灵、

厌学、逃学、自杀等严重后果。

师生心理沟通技巧：注意情绪、情感的心理效能

在与学生沟通时，我们要注意情绪、情感的心理效能。有的老师在与学生沟通时，太

注重讲道理，似乎只要把道理讲清楚了，学生就会自然按照老师的意愿做出某种改变。其实，被忽视的情绪、情感因素恰恰正是师生沟通成败的关键。教师良好的情绪会增进师生

间彼此的亲近和依赖，使教师的思想感情被学生所感知和理解。所以，在进行个别沟通时，教师要表现出耐心和韧劲、爱心与期望，只有感情真诚和情绪良好的双向交流，才能产生

师生"共振"效应，才会得到学生的情感回报。

师生心理沟通技巧：避免空洞的说教与劝诫

在与学生沟通时，我们要避免空洞的说教与劝诫。作为德育工作者，有时我们会急着

想改变学生，“你不要、不应该、不可以……”，这些话在师生沟通中使用，训诫的成分

难免太浓了，况且空洞的说教与劝诫所能达到的教育效果是苍白无力的。我们老师要通过

真诚的分析与思辨，动之以情，晓之以理，让学生真正认识到：不是别人要他改变，而是

他自己需要做出这样的改变，这才是师生沟通的较高境界。

师生心理沟通技巧：转变教育观念

在与学生沟通时要讲求方法，但转变教育观念更加重要。按照心理学中abc理论的解释，老师如果能把学生看作天使，那么他便是生活在天堂里;反过来，如果老师把学生看

作魔鬼，他便是生活在地狱里。其实，这只是一种教育理念的转变。在平常工作中，一些

老师十分强调与学生的沟通方法，于是很喜欢向别人讨教与学生沟通的方法，似乎方法就

是优化师生关系的灵丹妙药，其实不然。当他们采用这些方法与学生沟通时，学生往往并

不领情，究其原因并不是方法不好，而是教育理念没有跟上。与沟通方法相比较，我觉得

教育理念更加重要。如果教育理念跟不上，即使你拥有了好的沟通方法也不可能达到理想

的效果，因为任何方法的实施都离不开理念的支撑，师生沟通也不例外。

师生沟通并不抽象，它是随时随地随事都可能发生的，是伴随着教育行为始终的师生

互动过程。师生沟通是你每天早上来到学校对学生的那一丝微笑，是你在下课之前多看学

生的那一眼，是你在学生考试不够理想时对他(她)所说的一句鼓励的话语，是你不经意间

对学生发出的一句赞美，也是你写在作业本上的那一行充满人性化的批语……

哲人说：送人玫瑰，手有余香。良好的师生沟通，不是教师单方面的付出，而是与学

生双向的交流;师生沟通也不仅是给学生帮助的过程，在给的同时，作为回馈，教师也会

从中获得意想不到的快乐。

教师教育生涯中最大的事莫过于培养学生成长、成人、成才，使自己所教的学生能素

质良好、人格健全，有真才实学，为祖国建设事业作贡献。目标明确，愿望美好，然而，

育人的事业是极其复杂、极其艰巨的事业。“十年树木，百年树人”，要实现目标。实现

愿望，不仅须尽力，而且要尽心，不仅要讲科学，而且要讲艺术和方法技巧。随着社会发

展的需要，到底怎样的师生关系才能既使教师实现培育下一代的目标，又能使学生学得自

主和愉快呢? 很明显，这就需要一种既能尊重学生的“成人感”，又能使教师实现目标的

新的师生关系了。因为有了师生的沟通，学生才感觉到被尊重，觉得自己可以与成年人平

等交流;有了师生沟通，教师才能更了解学生，才更明白学生的需要。人际沟通对于良好

师生关系的建立，由此而产生良好的教育效果，这是不言而喻的。沟通是师生间双向的心

灵活动。其中谈话是教师与学生沟通的主要方式。教师如能掌握以下谈话沟通技巧，可以

取得很好的沟通效果，不妨一试：

1、学会了解

师生沟通的首要前提是，教师要了解学生的兴趣所在。如果教师在与学生谈话沟通时，完全按教师的“设计”进行，只谈自己感兴趣的事，那学生只能被动地听，只会使谈话变

为单通道的“你打我通”，难有成效。惟一能使谈话顺利进行的方法，是从学生感兴趣的

地方开始，那正是他最需要、体会最深，也是话最多的, 教师可以较为容易地得到想要得

到的情况。所以，留心注意学生的喜好和厌恶，就可采取“投其所好“的沟通策略，从这

点开始，满足心理需要，从而使沟通顺利进行，教师便可有效地融进自己的教育意图，了

解到许多未知的情况。

2、专心倾听