企业文化体系
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导向作用，即把企业员工引导到确定的目标上来；
约束作用，即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、行为都会起到很大的约束作用；
凝聚作用，即用共同的价值观和共同的信念使整个企业上下团结；
融合作用，即对员工潜移默化，使之自然地融合到群体中去；
辐射作用，指企业文化不但对本企业，还会对社会产生一定的影响。企业可以充分利用辐射作用，营造积极的广泛的社会影响，树立社会形象，发展企业。
二、企业文化建设的原则
以人为本的原则
明确的导向性原则
企业与员工共同发展的原则
兼顾历史、现在与未来的原则
文化融合原则
民主性原则
参与性原则
以生产经营为中心的原则
个性化原则
三、企业文化建设的目的
通过企业文化建设形成企业与员工共同发展的利益共同体，培育企业的核心专长，提高企业的核心竞争力，实现企业的可持续发展。具体表现在：建立企业与员工共同的价值理念系统；
形成企业与员工共同发展的利益共同体；
树立良好的企业形象；
培育企业的核心专长和提高企业的核心竞争力；
创立企业可持续发展的条件。
编辑本段第二章、企业文化的组织架构
在组织内部成立文化建设的专门管理机构，形成高、中、基层都充分参与的文化管理体系，是企业文化建设的组织保障。
文化工作部是文化管理的具体组织、执行机构，在文化管理体系中具有承上启下的作用，是组织纵向和横向沟通，以及与外部媒体联略，实施文化战略的“枢纽”。
编辑本段第三章、企业文化建设的基本内容
企业文化的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。学习型组织的塑造是企业文化建设的宗旨和追求的目标，从而构成企业文化建设的重要内容。
物质文化行为文化制度文化精神文化
一、物质层文化
是产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态加以表现的表层文化。
企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，是物质文化的首要内容。其次企业的生产环境、企业容貌、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等也构成企业物质文化的重要内容。
二、行为层文化
行为层文化是指员工在生产经营及学习娱乐活动中产生的活动文化。指企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。包括企业行为的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。企业行为包括企业与企业之间、企业与顾客之间、企业与政府之间、企业与社会之间的行为。
1、企业行为的规范是指围绕企业自身目标、企业的社会责任、保护消费者的利益等方面所形成的基本行为规范。企业行为的规范从人员结构上划分为企业家的行为、企业模范人物行为和员工行为等。
2、企业人际关系分为对内关系与对外关系两部分。对外关系主要指企业经营面对不同的社会阶层、市场环境、国家机关、文化传播机构、主管部门、消费者、经销者、股东、金融机构、同行竞争者等方面所形成的关系。
3、企业公关策划及其规范。
4、服务行为规范：是指企业在为顾客提供服务过程中形成的行为规范。是企业服务工作质量的重要保证。
三、制度层文化
主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。
企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给与一定限制的文化，它具有共性和强有力的行为规范的要求。它规范着企业的每一个人。企业工艺操作流程、厂纪厂规、经济责任制、考核奖惩等都是企业制度文化的内容。
1、企业领导体制是企业领导方式、领导结构、领导制度的总称。
2、企业组织结构是企业为有效实现企业目标而筹划建立的企业内部各组成部分及其关系。企业组织结构的选择与企业文化的导向相匹配。
3、管理制度是企业为求得最大利益，在生产管理实践活动中制定的各种带有强制性义务并能保障一定权利的各项规定或条例，包括企业的人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度。
企业的制度文化是行为文化得以贯彻的保证。
四、核心层的精神文化
是指企业生产经营过程中，受一定的社会文化背景、意识形态影响而长期形成的一种精神成果和文化观念。包括企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态的总和。
1、“参与、奉献、协作”的企业精神，是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。是企业经营宗旨、价值准则、企业信条的集中体现，它构成企业文化的基石。通常通过厂歌、厂徽、厂训、厂规等形象的表现出来。
2、“以市场为导向”的企业经营哲学：是指企业经营过程中提升的世界观和方法论。是企业在处理人与人、人与物关系上形成的意识形态与文化现象。与民族文化、特定时期的社会生产、特定的经济形态、国家经济体制及企业文化背景有关。
3、“以人为本”的企业价值观：是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。体现在处理股东、员工、顾客、公众等利益群体的关系中，包括利润价值观、经营管理价值观和社会互利价值观。
编辑本段第四章、企业文化的塑造
一、物质层文化
1、导入整体产品概念。
扩大产品形式产品核心产品
企业生产的产品应由核心产品、形式产品和扩大产品三部分组成。
核心产品是指为顾客提供基本的效用与利益。体现现代人的基本价值追求。
形式产品包括产品特色、产品款式、包装、色彩等，根据目标市场的消费者的特定需求进行设计。体现核心产品的外部特征。以满足同类消费者的不同需求。
扩大产品，包括售后服务在内的各种附加利益的总和。
企业文化塑造中，企业产要实现这三个维度的结合。
总之，树立具有竞争力的产品形象。
2、企业环境
企业环境主要指与企业生产相关的各种物质设施、厂房建筑以及生活娱乐设施。
为了企业的可持续发展实现企业的人文环境和绿色产品及清洁生产的生态环境建设。
人文环境：企业内部环境建设体现具有浓郁文化气氛的人文追求，形成一种融洽、和谐、健康向上的文化氛围。
绿色环境：生产绿色产品，环保追求等。
企业外部环境建设体现内在的文化追求。
3、企业容貌
企业容貌是企业文化的表征，是体现企业文化个性的标志。包括企业的名称、企业象征物和企业空间结构、布局等。
4、企业广告
企业广告在提高企业知名度、传播企业信息、参与市场竞争、沟通产销联系、满足市场需要的过程中形成的一种独特的文化现象。企业广告运作要与企业的文化追求相吻合。
编辑本段第五章、企业亚文化体系
