浅析灯饰营销前景
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灯饰营销势能最大的行业
1. 行业透视
假如一个产品(服务)乃至行业存在巨大的市场需求和雄厚的产业基础,而其营销水平较低,将抑制整个行业的进展水平。提高营销技术就能够释放出巨大的销售能量,以实现行业客观真实市场价值。我们将那个差距所带来的价值能量称为“营销势能”。
灯饰行业蕴藏着巨大的营销势能。据我们调研和综合评估 ,在国内诸多行业中,灯饰营销势能最大。
灯具行业历史沿革
我国照明灯具行业在近几年持续、快速、稳定进展。据权威部门有关数据显示,1999年国内照明行业销售总额为450亿元人民币,2000年达到550亿元,2001年突破680亿元,2002年高达800亿元。2003年全行业产值突破1000亿元,并连续5年均以20%的速度迅猛递增。
截止2003年底,全国灯饰企业4995家,其中还包括电光源、灯头灯
座、电器附件等生产厂。另外.全国范围内从事灯饰销售的商业企业有6万余家,要紧集中在各都市的建材灯饰专业市场。
中国灯饰行业的进展至今差不多历了三个时期
灯具时期:上世纪80年代往常,我国的灯具品种规格特很多,特不是民用灯具,几乎全部是“一个灯头一个罩外加一个照明泡”,而且每个家庭差不多上是一室一灯。生产企业集中在上海、北京、武汉、沈阳、成都、山东、天津等地,多为国营和集体企业。
起步时期:上世纪80年代到90年初期,市场需求对灯具外观造型有了强烈要求,一室多灯,灯具销售量剧增。在这种形势下,在浙江宁波、温州及附近地区成立了上千家灯具生产企业。这些企业多为民营或私营企业,生产特点是分工明晰、相互配合、家庭作坊式生产。由于灵活多变的经营方式和集约化生产,与传统国营企业大而全的生产经营模式相比具有特不大的竞争优势,这些企业在市场中取代了国有企业成为主渠道。然而由于无序竞争和监管力度不够,造成产品质量差异较大。那个时期浙江企业占主流。
进展时期:上世纪90年代以后,在国际灯饰品牌企业将注意力集中到中国市场后,台湾地区和香港地区生产商将灯具生产和配套生产转移到大陆。他们不仅带来了资金,更带来了全新的生产治理经验和产品研发技术理念。那个时期是灯饰企业长足进展的时期,不仅产业基础得到大幅度的提高,生产企业的治理水平、产品质量和配套企业的技术水平都得到迅速提高和进展。那个时期的企业集中在广东、浙江、江苏、上海。而民用灯饰企业的绝大多数集中在广东省。
仅拿有亚洲“灯都”之称、占国内灯饰行业60%产量的中山古镇举例,
因为生产灯饰相关联的产业族群差不多形成强大规模,目前不仅成为中国乃至亚洲最大的灯饰生产基地,在东南亚、欧美、中东地区也有他们许多的市场份额。
灯具行业营销现状
然而,确实是如此一个市场前景宽敞、产业基础雄厚的行业,营销基础水平却特不原始。我们通过将近两年的时刻,对那个行业的营销现状进行了全面调研和论证,结果让我们这些营销从业者感慨不已还有些许兴奋。通过以下几个现象,我们能够对灯饰营销的整体现状有一个大致了解。
现状一:“坐销”是绝大多数灯饰企业的销售方式
在中山古镇的 2300家生产企业中,近80%的企业没有营销渠道,仅靠“坐销”完成产品的销售工作。厂家有工厂,然后在古镇街道建立门市。全国6万余户灯饰经销商在那个“灯都”淘货,10里长街,灯饰厂家门市林立,各种灯饰产品琳琅满目,每天满街差不多上来自国内外的灯饰商人,他们出入于各个厂家门市,认真查找自认为好销的产品,讨价还价,好不喧闹。仅那个小镇,就有一个标准五星级宾馆、一个标准三星级宾馆,其他各种级不的宾馆、招待所不胜枚举,由此可见古镇那个弹丸之地的客流量。
特不凑巧的是,2003年元月,我们进入中山古镇调研,刚刚领会“坐销”的喧闹景象,就遇到全国范围内的“非典”,一时刻这座喧闹非凡的“灯都”几乎成为空城,几天前还踌躇满志的老总们的面部表情可想而知。
在中山古镇,两千多家灯饰企业中,除了欧普、松本等几家生产标准灯具和光源产品的厂家拥有自己的销售队伍,建立了全国性的销售网络以外,大多数的花灯企业差不多没有销售队伍,更不用讲建立销售网络了。目前,
他们要紧的销售方式,确实是开设灯饰展销门厅,通过将灯饰悬挂在店内展示,坐等全国各地的客商上门来看灯、选灯,看样订货,用如此的方法完成灯饰的销售,因而称之为“坐销”。
一些古镇的灯饰企业认为,通过坐销的方式就能把灯卖出去,一年下来还有一定的销售额,何乐而不为呢?在古镇的灯饰市场形成气候之后,全国客商纷至沓来,确实使古镇灯饰市场繁荣起来。在那个地点,销售成为一件容易的事,只要在灯饰一条街上开设店面,就能卖出灯饰。而建立全国性销售网络,又要建立组织招募人员,又要治理,十分复杂,也难做,故专门少采纳。时至今日,古镇的灯饰企业已进展到两千多家,相互之间的竞争日趋白热化,慢慢地,经销商成了上帝,只要一登门,便成了座上客,厂家自有酒菜招待,如此招待,不确实是想让上门的经销商多买点灯具吗!
慢慢的,有些灯饰厂家门店越建越大,店内装修也越来越豪华,步入其中,犹如走进宫殿一般。目的只有一个,确实是吸引更多的经销商上门看灯。
一些古镇的灯饰企业是用坐销的方式进展起来的,他们坚持认为如此还能接着做下去。然而,随着众多的企业进入到古镇灯饰生产中来,使得灯饰在产品品种开发和生产能力上迅速得到提升,产品开发的周期越来越短,灯饰产量也迅速提升,大多数的灯饰企业越来越感到经营变得困难了许多。这与坐销这种落后的分销形式所带来的种种弊端不无关系。
现状二:“灯饰款式和推出速度”是品牌差异化的重要手段
在古镇 ,我们发觉一个特不有意思的现象,生产非标准灯饰的企业更多关注的是灯饰款式的独有性和推出速度,而每一款灯饰的生产量都特不小,企
业的生产线大量闲置而研发部门的试制车间却异常忙碌。报纸宣传的大量内容是围绕某某企业呐喊“抓知识产权的小偷”、“模仿可耻”等。
假如在古镇一条街的店面走访,不难发觉一个现象,许多家展销厅在一楼悬挂销售的灯饰产品较为陈旧,而且都有相同或相似的款式,有的甚至一模一样。假如进一步询问价格,却差异较大。也确实是两年前,在古镇的灯饰店,都贴有“同行莫入,恕不接待”、“同行止步,面斥不雅”等堂而皇之的警告语,其要紧目的是防止“探子”入门抄袭灯饰。所谓“探子”,确实是那些专门探听人家是否有新款灯饰上市,并想方法拿到样品抄袭不人的灯饰的专业人士。为了防止被人家抄袭,古镇的厂家每有新款灯饰上市,一般都会放在展销厅的二、三楼,甚至放进密室当中,而一楼只放一些大众产品,起装点门面的作用。当客商进门看灯时,先由门厅的销售小姐进行考察,通过一番交谈,被证实来客是外地灯饰客户或批发商时,才会被请进二、三楼选灯,至于老客户,只要一进展销厅,问寻厂家是否有新灯,就会赶忙被领到密室中参观新灯,选购订货。
另外,专门多灯饰企业的品牌事实上依旧一个商号的概念,消费者对整个灯饰产品的知识知之甚少,甚至全然没有品牌的意识。所谓一些知名品牌在一定意义上依旧传递于经销商那个层面。在他们中间,品牌差异化的表现是价格、款式、企业实力。
现状三:“灯具市场”和“工程”是灯饰产品终端销售的业态形式灯饰产品的销售终端特不单一。目前,各地的灯饰经销商大都集中在建材批发市场中,或是在建材市场中的专业灯具批发市场里。其销售差不多模式是,开设一个一定面积规模的灯饰展厅(通常在 50~100m2,也有