整改工作“回头看”排查情况的报告
我局按照xx市司法局关于开展对XX年“行风热线”群众反映问题进行“回头看”的通知要求,结合“关注民生、服务发展”群众最满意单位评议活动,在全系统中组织深入开展了对XX年“行风热线”群众反映问题进行“回头看”活动,并取得了较好的效果,通过开展此项活动,进一步提高了办案质量和法律服务水平,推动了法律服务工作的深入开展。现将我局开展排查情况报告如下:
一、加强组织领导,落实工作责任
虽然我局没有“行风热线”群众投诉反映的问题,但我局始终坚持把“行风热线”整改工作“回头看”活动作为进一步提升全市法律服务质量和法律服务水平的一项重要工作,摆上位置,纳入日程,确保工作取得实效。一是成立领导组织。为加强对此项工作的领导,局成立了由局长任组长,分管领导为副组长,有关股、处、所中层干部为成员的领导小组,并下设办公室,办公室设在政工股,具体负责此项活动的组织实施和情况反馈,作到了分工具体,责任明确,从组织上保证了此项工作的顺利开展。二是召开了会议。xx市局通知下发后,我局于3月4日召开了局领导班子(扩大)会议,全局各股、处、所中层干部参加了会议,会议传达了xx市局关于开展对XX年“行风热线”群众反映问题进行“回头看”的
通知精神,会上,吴晓春局长结合我局法律服务工作实际,对“行风热线”回头看工作进行了全面部署,并提出了具体要求。三是落实了工作责任。我局按照政风行风工作“谁主管、谁负责”和“一岗双责”责任制要求,对局主要领导、分管领导、中层干部分别落实了工作责任,并明确要求各分管领导、中层干部对各自分管战线的政风行风工作负有领导责任、具体责任,并负责解决好分管战线和职责范围内群众反映强烈的突出问题。如各自分管战线发生群众反映强烈的突出问题,没有得到及时解决,并造成社会影响,将逐级追究领导责任。会议决定组成二个执法检查组,分别由主管领导带队,深入各乡镇(街道)司法所(法律服务所)、律师所、公证处,对XX年办理的各类案件进行了检查,并开展入户走访,征求群众意见。
二、落实工作措施,全面开展排查
按照局领导班子会议的部署和要求,局执法检查组从3月6日开始,利用一周时间分别深入各乡镇(街道)司法所(法律服务所)、法律援助中心、律师所、公证处,采取听汇报、抽查案卷、入户走访的形式,对XX年所办理的各类案件、公证进行了检查,并征求群众意见。一是听取汇报。局执法检查组到被检单位首先听取了XX年案(证)件办理情况的汇报,全面了解和掌握案(证)件办理的数量和类别。XX年各乡镇(街道)司法所(法律服务所)共代理各类案件325件,调处纠
纷307件;法律援助中心共办理法律援助案件95件;律师所代理各类案件 63件;公证处办理各类公证160 件。二是抽查案卷。检查中,共抽查各类案卷200余件,没有发现违法违规办理案(证)件的问题,办理案(证)件的程序、内容均符合法律规定。三是入户走访。在检查中,我局为使此项活动取得实效,共印制征求意见函150余份,并随机抽取50余名案(证)件当事人进行入户走访,征求当事人对法律服务工作的意见和建议。通过入户走访,征求意见,当事人对法律服务人员对其提供的法律服务表示满意。
我局在今后的工作中,将按照xx市局的部署和要求,结合我市开展的“心连心、促和谐”千名干部下基层活动,进一步转变工作作风,求真务实,真心实意为群众办实事、解难题,把解决群众投诉和反映问题的过程,作为提升法律服务质量和法律服务水平的过程,作为践行党的宗旨、践行我市司法行政系统党员干部核心价值观、服务人民群众的过程,不断推动我市司法行政工作健康发展。
