主管级晋级培训
一、培训内容
主管级晋级培训是针对新晋级的主管级管理人员进行的岗位知识、岗位技能和管理能力的培训。
（一）专员——主管晋级培训结构变化
主管级管理人员在企业管理层中属于基层管理人员，他们在企业生产、销售和研发等生产经营活动第一线执行管理职能，其主要工作是协调和解决员工在工作中遇到的具体问题，是整个管理系统的基础。从专员级晋升至主管级的知识、技能和能力结构变化如图8-1所示。
图8-1 专员级晋升至主管级知识、技能和能力结构的变化
（二）主管级晋级培训的内容
主管级管理人员在企业中扮演着生产参与者、计划的执行者和组织者等多重角色，需具备熟练的专业技能和一定的管理能力，因此对其进行晋级培训的重点应放在提升其管理和领导能力方面，主管级晋级培训的内容如表8-1所示。
表8-1 主管级晋级培训内容
工作态度10%
工作态度30%
专业技能50%
专业知识20%
管理能力、领导能力50%
专业技能30% 管理知识10%
专员级知识、技能和能力结构
主管级知识、技能和能力结构
（三）各类主管的晋级培训内容
主管级管理人员包括的对象很广泛，如生产主管、销售主管、财务主管、技术主管、人力资源部主管、行政部主管等，有些企业的生产车间主任、班组长、工段长、课长、店长等也属于主管级别。
不同人员的工作性质不同，其晋级培训内容也应不同，各类主管的晋级培训内容如表8-2所示。
表8-2 各类主管级别人员晋级培训内容
二、课程体系
（一）生产主管晋级培训课程体系设置
生产主管晋级培训课程体系设置如表8-3所示。
表8-3 生产主管晋级培训课程体系设置
（二）销售主管晋级培训课程体系设置
销售主管晋级培训课程体系设置如表8-4所示。
表
8-4 销售主管晋级培训课程体系设置