员工培训中存在的问题与对策摘要：为了不断提高企业员工的综合素质和工作能力，企业有必要根据需要开展员工培训。目前企业在开展员工培训工作中还存在一些问题，需要采取有效的措施予以改进。本文主要对员工培训中存在的问题与对策进行了分析探讨，希望能够为相关部门提供借鉴。
关键词：员工培训；问题；对策
经济全球化的快速发展使得市场竞争日益加剧，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争，因此，在当前严峻的社会发展形势下，企业有必要采取有效措施提升企业职工的综合素质。其中员工培训就是一条重要途径。企业组织培训的目的是为了解决员工在思想、价值观、工作态度、行为习惯等方面的问题，提升员工的综合素质以及职业适应能力，使员工能够在工作岗位上有良好的表现，达到企业的要求，进而改善企业现状。处于激烈的社会经济环境下，如何通过培训提高员工知识水平和工作技能，改善员工工作态度，是现阶段企业管理者需要研究的一个关键课题。下面就对企业员工培训中存在的问题及对策展开探讨。
一、企业员工培训中存在的问题
（一）员工培训需求分析不到位，缺乏整体规划
培训的目的是为了改善人力资源工作现状，提升员工
的综合素质和能力，因此需求分析工作是必要的，并且在整个培训工作中起着决定性的作用。但是从目前企业培训工作现状来看，许多企业的培训工作都带有一定的盲目性，主要是对员工培训需求缺乏科学、系统的分析，导致不能及时、全面的了解员工的实际需求，制定的培训目标不明确，对培训活动的开展缺乏整体的规划，影响培训效果。还有部分企业开展员工培训工作时只注重短缺效益，不能根据员工的个性化需求进行科学的安排，员工培训工作缺乏长效性。
（二）培训内容和形式缺乏针对性
由于需求分析工作做得不到位，导致培训内容简单化、碎片化，缺乏针对性，同时也没有制定科学的培训计划，导致员工参与培训的热情和积极性难以被提起。另外，在培训方式的选择上也没有结合员工的特点和实际需要，当前大部分企业在开展员工培训工作时还是采用集体培训、讲座的形式，缺乏必要的交流互动环节，员工在培训中的主体作用得不到有效的发挥，严重降低了员工参与培训学习的积极性，进而影响培训效果。
（三）培训制度的滞后性
一套完善的培训制度是企业员工培训工作取得实效的基础，也是培训工作规范进行的保障。但是从目前的情况来看，很多企业都没有形成一套完善的员工培训管理制度，主要表现在：第一，没有建立专门的培训部门，在培训活动
组织开展过程中存在较大的随意性，不能根据实际情况制定详细科学的培训计划。第二，企业没有建立规范的员工培训工作流程和标准，包括培训方式、培训考核方法、评价反馈原则等，导致培训成为了一项形式化的工作，严重削弱了员工培训的意义和价值。
二、提高企业员工培训工作效率的对策
（一）树立科学的员工培训观念，明确员工培训目标
为了提高企业员工培训的有效性，企业必须从根本上转变培训观念，明确员工培训目标。首先，企业领导要从根本上重视员工培训工作，并在制度、资金、人力、物力等方面予以支持，明确人才强企的科学发展观念，使培训工作切实为提高员工的整体素质和业务能力提供支持，进而从根本上提高企业的综合竞争力。然后，企业要树立以人为本的员工培训理念，加强对员工的关注和关心，及时发现员工存在的不足，同时还要加强对员工思想上的引导，帮助员工树立正确的培训观念，积极配合培训工作的开展。另外，企业还要建立严格的责任制度，加强职教、人事以及各部门领导人员的协调合作，制定一个科学的培训目标，进而为提高员工培训的质量和效果奠定基础。
（二）根据企业员工的实际情况做好培训需求分析工作
要想切实提高员工培训质量，企业相关部门在开展培
训工作之前必须做好员工的需求分析工作。培训需求分析主要内容包括企业发展战略、规划目标，以及员工个人需求、岗位职责、员工工作的实际情况等，需要将员工个人与相应的岗位相联系，做出科学、客观的需求分析，要求培训需求在满足员工个性化的发展要求的基础上，还要符合企业发展的战略目标，然后再根据需求分析的结果制定科学的培训内容，这样将企业整体发展战略与员工的个人发展目标相结合的培训工作才能更有成效。
（三）优化员工培训内容和培训方式
员工培训的内容覆盖面比较广，包括专业知识、岗位技能、管理技能、人际关系技巧等，需要培训工作人员根据实际情况，按照“全员同参与，培训全覆盖”的原则科学的制定培训内容，保证培训内容对于不同岗位、不同阶层、不同部门的人员都具有针对性。另外，在培训方式的选择上，企业要改变原先落后单一的培训模式，要善于利用现代化的技术手段开展员工培训工作。比如利用现代信息网络的相关技术对员工开展远程教育培训，不但可以有效降低培训的成本，它还可以把世界各地的员工招集在一起，打破时空限制，使受训员工结合自身的时间、需求进行培训课程的选择，有助于培训质量和效率的提升。
（四）建立完善的员工培训评估体系
完整的员工培训系统包含需求分析、制定培训计划和
培训内容、培训实施和评价反馈几个阶段。其中评估反馈工作是必不可少的一个环节。为了使员工培训工作切实发挥效用，企业有必要建立一套完善的培训评估与反馈机制。在培训结束之后，相关人员要对培训工作的过程、内容和效果进行有效的总结和评估，及时搜集参与培训员工的反馈信息，帮助员工及时发现自身的不足并积极的改进；还可以根据培训的效果和存在的问题及时调整培训方案、培训计划以及培训方式等。有条件的企业还可以及时录入员工培训信息，分门别类的建立培训档案，为后期员工培训工作的开展提供可供参考的资料，由此来提高员工培训的质量和效益。
三、结束语
总之，员工培训是一项系统性比较强的工作，需要企业树立科学的员工培训观念，明确员工培训目标，根据企业员工的实际情况做好培训需求分析工作，对员工培训内容和培训方式进行优化改进，还要建立完善的员工培训评估体系，进而从根本上提高员工培训的质量。
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