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电梯售后服务承诺书
电梯售后服务承诺西安耀今实业有限公司电梯售后服务承诺：
我们深知：
一部电梯的好坏，除了它自身的质量性能要好之外，更重要的是做好售后服务工作，售后服务的好坏将直接影响电梯的使用寿命和使用效果。直接关系到业主的声誉和
一、
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保养。
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6、
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8B、
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现场进行巡回维护保养。
2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。
3、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。
4、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。
5、为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。
6、每年免费一次年度安全检查，以优惠的价格校正发现的问题。
7、我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。
二、零配件的供应A、在产品质保期内
1、对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。
2、我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。
3、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。B、在产品质保期过后
1、超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以先供应后付款为原
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无误。﹡工程现场工作时，我们的专业工程人员会定时与贵单位建筑总包单位协调，确保工程现场与设备需求无误。﹡我们的销售人员随时跟进贵单位的土建进程，保证工程现场附合设备需求。安装工程：
﹡在土建施工期间指定专业的工程技术人员全程跟踪电梯的土建施工，及时提供如图纸确认、现场土建技术勘察等专业支持，定期对贵方工程进行技术勘察和协调，并随时根据贵方的要求为贵方提供一切力所能及的工程和技术服务。﹡派遣从事安装过与贵方同型号电梯5年以上的安装工程人员进行安装，配备先进的测试工具和5
年以上调试经验的工程师对电梯进行调试和测试，并委派专职的质检工程师进行安装过程和竣工质量检验。﹡成立安装工程工作小组，专门负责指导、协调监督安装工作的全过程。小组成员中包括工程项目经理、工程监督和调试人员。﹡设备安装验收合格交付业主使用之前设备保护我方负责。
电梯质保期和售后服务承诺书
3、质保期和售后服务承诺书质保期：
设备安装完毕通过技术监督局验收后12个月维保方：
西安耀今实业有限公司：本公司承诺负责下列售后服务工作：
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费。
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西安耀今实业有限公司电梯的备件库中为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。A．产品在质保期内a、对于业主方的电梯，我公司将免费提供机油、棉丝等维修、保养用辅料，免费更换维保合同包含正常使用情况下损坏的电梯零部件。b、我们将在西安耀今实业有限公司电梯的备件库中采取冗余措施，单独为业主方的每一台电梯随时准备着有关重要部件和足够数量的易损件。c、在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件，做到随用随有。B．在产品质保期过后a、超出产品质量保修期后的备件供应，在有良好付款信誉的前提下，以“先供应，
后付款”为原则，确保电梯连续安全运行。b、我们仍将在西安耀今实业有限公司电梯的备件库中采取措施，为业主方的每一种类型的电梯准备电梯控制板和足够数量的易损件。c、对于业主方电梯，我司将免费提供机油、棉丝等保养用辅料。C、维保方地址：
西安市碑林区交大商场路帝源豪庭
4、电梯维修保养规范表
1、本规范适用于西安耀今实业有限公司及各分支机构的工程售后服务部门或人员的维修保养工作。
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电梯：
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注：
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篇三：
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(1)12个月。
(2)
行状态，实施年度检查和安全质量检测确保所有安全装置动作灵敏，调校准确。(3)保质期内因买方使用、管理不当或因不可抗力造成的损失由买方承担，卖方可提供最优惠有偿服务。
(4)在保质期内卖方每月将进行质量跟踪回访、保养维护，由买方作记录。
2、紧急状况服务：
提供全天候紧急故障处理或意外事故的技术性服务，接到客户紧急电话后20~30分钟内赶到现场；
3、配备易损件服务：
以优惠的价格长期保证电梯设备易损件的供应，且保证供应之易损件为最低价格；
4、用户投诉：
若用户对西安耀今实业有限公司的维保/维修服务不满或有异议时，可直接拨打投诉电话，西安耀今实业售后服务部及时认真地处理和解决，保证用户满意。
联系人：张丽锋投诉电话：
5、在必要时候（如举办会议等）为使用方提供“保驾护航”服务。篇四：
电梯售后服务承诺本产品完全符合国家GB/T10058《电梯技术条件》、GB/T10059《电
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试验，并免费矫正发现的问题。
（6）、在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。2、签订电梯维修保养合同后：
（1）、在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。
（2）、每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。
（3）、维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。
（4）、对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。
（5）、为业主方提供24小时全天候电梯紧急维修服务，只要业主拨通电话即可响应；
（6）、每年免费一次年度安全检查，以优惠的价格校正发现的问题。
二、零配件的供应：
1、在产品质保期内
（1）、对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。
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故障。
篇五：
电梯维修保养服务承诺书
(1)电梯维修保养服务承诺书为了保证本公司所维保电梯的正常使用，以“一切为用户负责”为前提，我们电梯维修保养从业人员对电梯维修保养工作作出以下承诺：1、严格按照电梯维修保养质量管理手册及《电梯监督检验规程》做好电梯的维修保养工作。
