消费者行为基本研究方法PPT课件(51页)

Elaborately think and illustrate measuring instrument and the design processes. 详细思考和说明测量工具的设 计程序
实证主义的研究方法来源于自然科学，它包括实验、 调查、观察等方法。其结果是对比较大的总体进行 描述、检验和推理，收集的数据是量化的实际数据， 并利用计算机对他们进行统计分析。
2022/3/23
Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of
7
Consumer Behavior
11.2.1 Research questions and objectives 研究问题和目标
消费者行为研究对象决定了消费者行为研究过 程存在克服主观性的问题。
2022/3/23
Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of
4
Consumer Behavior
11.1.2 消费者行为的科学研究
Many consumer behaviors have the quantizational characters 许多消费者行为具 有是可以量化的特征(例如， 品牌的态度、广告的 偏好、消费者的个性等均可以分类和比较）。
如果研究者经验和能力有限，不宜采用主观性 较大、且研究结果依赖于研究者的阐释能力的 方法， 如专家组座谈法和深度访谈法。
2022/3/23
Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of
6
Consumer Behavior
消费者行为研究方法的基本内容
Positivism is the main stream in consumer behavior studying 现代消费者行 为学研究以实证主义方法为主流
The measuring methods of consumer needs 消费者需求测量方法
2022/3/23
Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of
2
Consumer Behavior
Measuring method of consumer attitudes 消 费者态度测量方法
Positioning measuring 定位测量方法
Consumer buying style measuring 消费者购 物风格测量方法
2022/3/23
Ma Guo, CEBAபைடு நூலகம் Teaching Notes of
3
Consumer Behavior
消费者行为研究的对象是把消费者个体、群体 或组织作为研究对象，探讨各群体（如家庭） 和在组织（如政府部门）在选择、购买和使用 产品和品牌过程中的规律。
研究问题是追求问题答案的过程。 是探寻消费者行为 规律、消费行为发生的原因、影响因素以及消费行 为之间的关系。
2022/3/23
Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of
8
Consumer Behavior
11.2.2 Research Design 研究设 计
Research Design is a framework that when one conducts a research on consumer behavior. It is also a necessary process of obtaining a detailed data and materials when one conducts a research.
The research design is crucial 研究设计至关重 要
Measuring and data analysis are the necessary steps of the research implementation 测量和数据分析是研究实施中的 必要环节
2022/3/23
Research on the questions is a process of pursuit the answers of the questions. It also the process that seek the rules of consumer behavior, the reasons of consumer behavior, and the relations between the influence factors and consumer behaviors.
研究设计是开展消费者行为研究项目时需要遵 循的一个框架或计划，详细描述获取研究问题 所需要的数据资料的必要程序。
2022/3/23
Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of
9
Consumer Behavior
In the research process, what are the information that need to be defined. 在研究过程中，需要定义所需要 的信息有哪些；
Consumer behavior as a study field 作为研究 领域的消费者行为
The basic contents of consumer behavior research methodology 消费者行为研究方法的 基本内容
Measuring methods of Consumer lifestyle and values 消费者生活方式和价值观测量方法
Chapter 11: Introduction of Consumer Behavior Research Methods
第11 章 消费者行为基本研究方法
2022/3/23
Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of
1
Consumer Behavior
Key studying points 学习要点
Ma Guo, CEBA, Teaching Notes of
5
Consumer Behavior
11.2 The limitation of research resources on the research methodologies 研究资源对研 究方法的限制
如果时间、资源有限， 不宜用大规模问卷调查 方法。