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公租房物业服务和使用监管制度

公租房物业服务和使用监管制度
公租房物业服务和使用监管制度

公租房物业服务和使用监管制度

为加强公租房物业的科学化和正规化管理,使我所在物业管理工作中有章可循、有据可依,结合公租房的特点及上级有关精神,特制定本制度。

第一部分管理宗旨与行为规范

一、管理宗旨

公租房项目是国家保障性安居工程,它具有政策性强、关注度高,影响面大等特点,各级政府非常重视,鉴于上述情况,我们将坚持“爱岗敬业,踏实工作;安全高效,内外和谐;住户至上,优质服务”的宗旨进行管理和服务。

二、职工行为道德规范

1、爱岗敬业,忠于职守。

2、遵章守纪,廉洁奉公。

3、尊重领导。听从指挥

4、仪容仪表,举止端庄。

5、态度诚恳,待人热情。

6、关爱集体,爱护公物。

7、诚实守信,表里如一。

8、钻研业务,技能熟练。

9、团结合作,互助友爱。

10、艰苦奋斗,厉行节约。

第二部分各级职责

一、物业管理组组长职责

1、在主管所长的领导下,按照物业合同要求开展工作。

2、负责所管辖区域内公租房物业的全面管理工作,完成各项任务

和目标。

3、负责贯彻执行国家有关政策、法规,接受上级物业管理工作的

指导和监督检查。

4、负责落实各项制度的执行情况和工作完成情况。

5、负责掌握所属人员的思想动态和工作情况。不定时听取职工的

意见和建议,适时改进工作方针和方法。

6、加强组织领导,关心职工生活,改善工作环境,不断提高职工

综合素质。

7、负责审订物业管理与服务年度工作计划和目标,负责物业服务

人员的使用和考核等。

8、负责协调对内对外关系,处理各种矛盾和纠纷。

9、制订和完善各项规章制度,建立良好的工作秩序,树立良好的

服务形象。

10、完成上级赋予的其它工作。

二、物业管理员职责

1、在管理组长领导下开展工作,协助组长完成各项任务。

2、负责编制物业管理与服务年度计划,收集有关公租房方面的政

策和信息。

3、管理与公租房物业有关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料,

负责随时收集、充实、整理档案资料。

4、负责向物业使用人收取租金和物业管理产生的各类费用。

5、建立健全各类帐目和记录,负责记载和记录各类帐目和日常工

作情况,并按时汇总和上报。

6、具体执行公租房物业管理的有关规章制度,及时反映有关租金、

物业等费用的收缴情况。

7、熟悉管辖区域内住户情况,全面掌握、宣传、执行公租房的有

关政策,负责向住户解释有关制度和规章。

8、密切各方关系,及时沟通信息,及时上报相关数据。

9、完成其它临时工作。

三、物业站站长职责

1、在管理组长领导下,协助组长抓好本物业站的全面工作。

2、负责本物业站的日常事务和管理工作;负责指导、监督、检查

并积极组织开展本物业站的各项工作。

3、带领所属人员完成物业(安保、清洁、绿化、零维修、设施设

备维护与保养等)服务工作。

4、负责本站管辖区域内公共及市政和建筑附属设施设备的管理、

运行和维护保养工作。

5、负责组织进行公共环境卫生,包括公共场所、房屋公共部位的

清洁卫生、垃圾的收集、清运等。

6、制定本站年度工作计划和任务目标,督促所属人员履行岗位职

责,并对所属人员进行考核。

7、加强组织领导,确保本站职工及生产安全无责任事故发生。

8、负责安排与组织维持本站物业区域内的公共秩序,包括安全监

控、巡视、值班工作,协助并配合当地政府搞好治安管理工作。

9、及时掌握所属人员的思想动态和工作情况,保持经常与所领导

和组长的联系沟通。

10、负责处理内部关系和外部纠纷,保证本站经常保持良好的工

作作风和工作秩序。

11、以不同方式定期或不定期地听取物业使用人的意见、建议和

要求,并负责做好处理和解释答复工作,适时向所领导和组

长汇报工作情况。

12、负责建立和记录本站物资及维修工具台帐,保证物资和工具

的完好性、使用性。

13、负责零维修所产生费用的收取工作,做好帐目的记载和费用

的上交工作。

14、全面掌握辖区房屋情况,随时关注房屋使用的变化情况,做

好房屋的安全检查工作。

15、完善、完备日常工作记录,负责各项记录的登记和检查工作。

16、完成赋予的其它工作。

四、维修人员职责

1、执行上级决定,服从管理,遵纪守法,树立良好的服务意识。

2、熟悉物业管辖区域情况,熟悉房屋设施设备情况,熟练维修工

具使用规程。

3、严格遵守服务内容与服务标准,及时受理物业使用人提出的各

种报修。

4、积极为物业使用人提供服务,做到服务热情、周到、规范,无

投诉、无矛盾纠纷。

5、按着装规定着装,举止端庄、礼貌谦让、语言文明、作风廉洁

尊老爱幼,不欺不哄,不歧视残疾,一视同仁,保证维修质量。

6、尊重物业使用人,维修进门要穿鞋套、工作完毕要清理工作现

场,服务过程须请业主签字认可。

7、爱惜工具,杜绝浪费,按规定领用工具和材料。

8、负责对公共部位设施设备的巡查和修护保养。

9、严格遵守操作规程,确保安全,预防意外事故的发生。

10、遵守值班制度,做好交接班工作。

五、保洁人员职责

1、准时到岗,按工作任务和操作要求完成任务。

2、热爱本职工作,养成良好的卫生习惯,不怕脏、不怕累

3、熟悉所负责范围内的清洁卫生情况,对其负全部责任,发现问

题及时解决。

4、维护清洁卫生,对不讲卫生、不文明的现象要及时劝阻和制止。

5、每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

6、每周对楼房内公用部位进行保洁,并不断巡视保持干净。

7、每月对楼道灯具、楼道门窗、消防栓等公用部位进行保洁,

并不断巡视保持干净。

8、随时清理垃圾,保持公共部位、垃圾桶周边清洁。

9、使用后的保洁工具,应清洁干净,放到指定地点。

10、完成其它有关卫生方面的临时性工作。

六、监控值班人员职责

1、监控人员必须具有高度的工作责任心,认真完成赋予的安全监

控任务。

2、及时掌握各种监控信息,对监控过程中发现的情况及时进行处

理和上报。

3、必须严格按照规定时间上下班,不准随意离岗离位,个人需处

理事务时,应有人顶岗时方可离开。

4、对监控到的可疑情况,及时通知其他人员进行跟踪,确保安全

无事故发生。

5、每天对监控的情况进行登记,并对值班登记本保留存档。

第三部分物业管理各项制度

一、安全管理制度

所有职工必须牢固树立“安全第一”的思想,必须严格遵守各项安全规定:

1、遵守物业管理制度和安全操作规程,正确使用各种工具。

2、熟知各岗位及所有机械运行状况。

3、遵守有关消防安全规定,严禁随意乱扔烟蒂、火柴棒,严禁藏

匿或携带有毒物品、易燃易爆物品进入楼内。

4、遇有险情或安全故障要立即报告其他值班人员,并积极协助

排除险情。

5、不得随意私搭乱接电线,不得不经允许私自改变所有设备设

施的原有用途。

6、不得在楼内聚众闹事,煽动及参与殴斗事件及进行其他违法

行为。

7、当班时严禁喝酒、赌博等。

8、未经允许不得私自打开配电室、水泵房、及其它不应该打开

的房门。

9、不得擅自动用、挪用各种消防设施、设备和消防工具。

二、巡视制度

1、当班人员应每日巡视物业两次以上,熟悉物业区域内一切消防、

保安等设施。如发现物业区域内设施有任何损坏或潜在危险,应立即通知人员抢修,并及时通知上报,以确保物业内一切设施运作正常。

2、每日巡视的范围包括物业区域内的楼梯、其它公共部位,物

业区域与外围接点等公共区域。每天检查的内容要有侧重点。

3、每日检查物业范围区域保洁、装修秩序、设施设备运行情况,

并填写记录等。

4、每日检查业主是否有违章行为,有无乱搭、违章装修、乱拉乱

接电线等,应及时加以制止,做好记录并视情况及时报告上级主管。

5、随时巡视物业公共道路上有无车辆乱停乱放,停车场的车辆摆

放是否有序。

6、若巡视楼层时发现住户单位出现门、闸未锁好的情况,应按紧

急事件处理程序处理并通知有关住户,以确定是否是人为疏忽或遭人盗窃。

7、若巡视过程中,如发现个别住户有特殊情况,如漏煤气、渗水

或冒浓烟等,应立即向上级报告,以安排适当人员进行抢修,以免物业遭受严重损失。

8、如发现可疑人员在物业范围游荡,乱张贴广告或其它的治安可

疑情况,应立即加以了解,有需要时记录他们的个人情况。

9、巡视中发现的问题及自己在工作中发现需要加强管理、提高服

务质量等方面的想法,应及时记录,并及时向上级主管反映。

10、要注意对巡视检查结果进行跟进工作,了解处理情况并记录

质量效果,对两次记录以上但仍未解决之情况上报上级主管

三、值班制度

1、严格值班时间,严禁擅离岗位,无故脱岗、漏岗。

2、严禁值班睡觉,看书、报、小说,聚众聊天、打牌、下棋、听

音乐等,做与工作无关的事情。

3、严禁交接班不清楚,相互推卸责任。

4、严禁在值班登记表上乱涂画、撕扯,不认真记录。

5、严禁值班时间使用值班电话聊天,讲些与工作无关的事情。

6、严禁在值班时间喝酒。

7、保证24小时在职在位。

四、交接班制度

1、物业站职工可根据情况实行倒班方式,但必须保证24小时有

人值守。

2、接班人员必须提前15分钟到岗,换好工作服,熟悉工作场地,

清点维修工具,了解上一班的工作情况。

3、上一班值班人员必须保持工作场地的清洁、维修工具的完好齐

全。工作场地不清洁、维修工具不完好齐全的,接班人员有权

不接班。

4、交班人员必须认真完整地填写好各种记录。

5、交班人员必须将上一班的设备运行情况、进行的重要操作、发

生了何种故障以及领导交办的各种事项等向接班人员交代清

楚。

6、接班人员必须认真询问上一班的设备运行情况、进行了何种操

作,是否发生了设备故障,如何处理以及有无领导的指示等。

7、在交接班其间如发生设备故障或重要的操作,由交班人员进行,

接班人员配合,事情处理完毕后,交班人员才能离开岗位。

8、接班人员接班时必须精神饱满。接班人员有病态、酗酒等精神

不振时不得接班,交班人员也不得向其交班,并应立即报告主

管领导。

9、接班人员如某种原因未按时到岗接班时,交班人员不得离开岗

位,应立即向主管领导报告。

五、接待来访和回访制度

1、为加强与住户的联系,及时为住户排忧解难,提高效益,特建

立接待来访投诉工作制度。

2、接待来访工作由管理组和物业站人员共同负责。

3、任何人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,主动询

问,面带微笑,不得刁难,不得推诿,不得对抗,不得激化住

户情绪,并做到对熟人、陌生人一个样、对大人小孩一个样、

忙时闲时一个样。

4、对住户投诉、来访中谈到的问题,服务人员应及时进行记录,

须于当天进行调查、核实,并将结果和处理建议汇报管理组。

5、在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持原则,突

出服务。不得推托、扯皮、推卸责任、为难住户、或乘机索取

好处、利益等,在处理完毕后应将结果回复住户和组长,做到

事事有着落、件件有回音。

6、全体管理人员要认真负责做好本职工作,为住户提供满意管理

服务,减少住户的投诉、批评,将住户的不满消解在投诉之前。

用户投诉处理制度

(一)住户投诉的接收

1、凡住户对服务方面的投诉,不论采取何种方式,如信函、电

话、来人面谈,统一由当班人员集中登记、组织处理、向客户

反馈处理结果。

2、物业站建立《客户投诉登记表》,对每一份投诉或意见均予以

记录。记录的内容包括客户名称、投诉文件(信件、电话及面

谈的正式记录)的编号、投诉性质或内容摘要、处理结果等。

3、管理组将指定人员根据客户投诉或意见,填写《客户投诉处理

通知单》。为了便于跟踪、检索,每一份《客户投诉处理通知单》应进行编号,并与《客户投诉登记表》中的编号以及对客户投诉或意见原件所作的编号保持一致。

(二)用户意见的处理(必须满足对用户的承诺要求处理)

1、管理组将《用户投诉处理通知单》连同用户投诉或意见原件

责成相应班组进行处理。

2、由有关班组负责做出补救措施。

3、做出补救措施的同时,还需采取纠正措施,预定时间完成。

4、对重大问题的投诉,管理组不能处理的需统一协调的问题,直

接报主管所长,由主管所长作出处理决定。

5、对需采取纠正措施的问题要在《用户投诉处理通知单》中

记录,以便跟踪检索。

6、在完成补救措施后,应将处理结果反馈给管理组,由管理

组负责与用户联系,报告处理结果,直到用户满意为止。(三)业主投诉处理和分析制度

1、凡业主对管理组管理、物业站服务方面的投诉,不论采取何

种方式如信函、电话或面谈,均按照投诉内容反馈给各相关责

任部门,各责任部门应做好相应记录。

2、各责任部门接到投诉后,在预定时间内向业主答复采取何种补

救措施,答复时间最长不应超过三天。

3、各责任部门按照业业投诉的内容,安排相应人员解决问题,并

将结果反馈给主管所长或组长。

4、对重大问题的投诉,各责任部门不能处理的或需统一协调的问

题,直接报所长,由所长作出处理决定。

5、服务站应采用电话或其他形式跟踪投诉解决后是否仍存在问

题,如有仍需责成有关部门迅速处理。

6、对业主的投诉,分半年和年终进行分析总结,对反复出现的问

题,应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法,防止重复发生。

(四)业主意见调查后的回访制度

1、管理组和物业站每年至少进行一次业主意见调查,业主意见调

查应列明业主对以下方面的满意程度:

(1)供电管理;

(2)供水管理;

(3)消防治安管理;

(4)卫生管理;

(5)绿化管理;

(6)公共设施管理;

(7)维修服务;

(8)服务态度。

2、管理组和物业站应对回收的意见表进行统计分析工作,并

将结果(如调查表的回收份数,总的满意率以及分项满意率)业主对物业管理的意见(共性的意见)等书面报告所领导或公租中心。

3、对各部门存在问题,由主管所长提出整改意见,责成有关部门

限期解决。

4、对业主的误解,服务站应进行必要的耐心解释。

5、对业主意见调查结果及整改方案管理组应定期监督检查。

6、管理员及相关职能部门应定期对相关业主进行回访。

7、回访时,虚心听取意见,诚恳接受批评,采纳合理化建议,

做好回访记录。

8、回访中,对业主的询问、意见,不能当即答复的,应告知预约

时间答复。

9、回访后遇到的重大问题,应上例会讨论,找出解决方案,做到

件件有落实,事事有回音。

(五)接待来访投诉后的回访制度

1、接待来访投诉工作由管理组管理员负责,物业站设置接待

投诉的办公地点、电话,让住户投诉有门。

2、任何管理人员在遇到住户来访投诉时,都应给予热情接待,

主动询问,耐心、细致地做好解释工作,当住户有不理解住宅区的管理规章制度时,要晓之以理,动之以情,让住户理解并

支持物业服务工作。

3、对住户投诉、来访中谈到的问题,接待人员应及时进行记录,

当天进行调查、核实,然后将处理结果汇报管理处责任部门和

主管理组和主管领导;不能解决的,要将问题和意见向有关部

门和主管所长汇报,由主管所长决定处理办法。

4、当住户主动前来提合理化建议时,要详细、认真地做好记录,

并及时向主任汇报,由主任决定采取或制定整改计划。

5、责任部门在处理来访、投诉时,要热诚、主动、及时,要坚持

原则,突出服务;不得推诿责任、为难住户或乘机索取好处,在处理完毕后应将结果回复住户和管理组,做到事事有着落、件件有回音。

6、全体管理人员要认真负责,做好本职工作,为住户提供满意的

服务,尽量减少住户的投诉、批评。将住户的不满消解在投诉之前。

(六)回访要求

1、物业人员应定期或不定期对住户进行走访和回访,形式主要包

括:上门回访、电话回访、信函回访(公开信)。

2、回访内容包括:日常工作中接待的投诉、上级单位转呈的投诉、

住户的意见和建议、维修人员态度和维修质量等。

3、上门回访必须有住户的签名,电话回访应在回访记录中写明

“电话回访” 信函回访要将收回的信函保存建档。

4、办公室和管理员要对走回访工作进行检查并签署意见。

5、对回访中,住户又重新提出的意见、建议或投诉等,不能当即

解释清楚或暂时无法做出明确答复的,应告知预约时间回复;

对需要进行第二次回访的必须进行第二次、第三次甚至更多次

的回访,在第二次以后不属于第三类投诉的回访可采用电话回

访形式。

6、当需要对同一问题进行回访时,可以用公开信的形式答复住户,

公开信应存入回访档案。

7、对住户反映的问题做到“件件有着落,事事有回音”,回访处

理率要达到100%。

8、对投诉人没留下姓名或上级部门只要求复函的投诉,可不进行

回访,但应将复函情况附在投诉表后,然后将处理结果记录归

档。

9、对住户的意见建议和投诉的回访处理率应该达到100%,对住

户签名的上门回访记录不少于40%。

10、电话回访率和信函回访率不超过年回访总数的70%。

六、监控系统使用管理制度

1、监控人员要服从带班的安排,认真落实值班期间的各项工

作任务。

2、监控人员应爱护和管理好监控室的各项装配和设施,严格操

作规程,确保监控系统的正常运作。

3、非工作人员未经许可不得进入监控室。外来人员和观访者,需

到监控室查询情况必须经带班同意方可进入,并做好登记。

4、禁止在监控室聊天、游戏,按操作规程使用,不得随意拆装

设备,做好设备日常维护保养,保持室内卫生清洁。

5、必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关监控的内

容。

6、监控人员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位。

7、监控人员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,

对异常可疑情况作好记录并录像。

8、监控人员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情

况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录。对电话

报案及发现刑事案件、治安案件、火灾、事故等应迅速按照

程序。

9、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁。严禁

在监控中心吸烟。

10、监控员上下班时,要严格执行交接班规定。

11、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁

外传,更不准向无关人员介绍监控情况。

12、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整、改动监控系统。

七、请示汇报制度

1、按照逐级请示汇报工作的原则,职工要向站负责人请示汇报,

站负责人要向管理组长请示汇报,组长要向分管领导请示汇

报。除特殊情况外,应避免越级请示和多头请示。

2、工作过程中凡超出职权范围或须向上级部门、主管领导报告的

事项,必须向上级部门或分管领导及时请示、汇报。

3、由于物业站与房管所距离相对较远,请示汇报尤为重要,要求

物业站值班人员每天应在所下班前向管理部门汇报一天工作情况,并记录汇报人、内容和时间。

4、凡是不请示不汇报的,如若发生问题,一切责任由当班人员

负责,并将追究相关人员责任。

5、如遇特殊情况或紧急事件,可越级请示汇报。

八、工作制度

在遵守我局和我所制定的各项规章制度前提下,还须遵守如下规定:

1、严格劳动纪律,遵守规章制度,遵守文明公约。

2、上班期间严禁喝酒,严禁酒后上岗。

3、严禁上班打麻将、扑克、游戏机等娱乐活动。

4、严禁在上班期间办理个人私事或长时间会朋友。

5、严禁在上班时间嬉笑打闹或在公共场所大声喧哗。

6、严禁逗留无关人员在站内或空房内过夜。

7、严禁不请假擅自脱岗、离岗。

8、坚持管理服务宗旨,坚持“住户至上、服务第一"的行为准则,

牢固的树立全心全意为住户服务的思想。在工作中坚持原则,秉公办事,自觉抵制不正之风,严守法纪,不以权谋私,不乱收费,不得收费不开收据,不贪赃枉法,不循私情,不得敲诈勒索,不得索取或收受贿赂、好处。

9、完善办事程序,严格执行岗位制度,明确分工,各司其职,团结协

作,互相配合,互相监督,完成本职工作,保证职责范围内的工作顺利完成,使本区各项管理工作制度化、规范化、法制化。

10、认真、热情地处理住户来信、来访,积极为他们排忧解难,对

住户的投诉、批评、建议,要及时进行调查处理,做到事事有

着落、件件有回音。

11、树立时效观念,提高工作效率,工作中做到不推诿、不扯皮、

自觉接受住户监督。

12、增加透明度,公开投诉电话,欢迎公众监督。

13、主动诚恳征求住户的意见,发现问题及时处理或上报。

14、文明礼貌,真诚守信。

九、有偿服务收费制度

1、为充分利用物业人员的人力、物力、技术等资源,物业人员除按承包合同约定代表我所履行完成保修责任内的维修外,根据开发商、住户要求,可提供有偿维修服务,接受开发商或住户的委托,完成保修责任以外的零星、小型维修工程。

2、有偿维修服务主要包括两方面:一是住户提出申请要求,并经

开发商(保修期内)同意的有偿维修工作和开发商书面委托的,由开发商承担维修费用的额外维修工作。二是住户要求的有偿维修服务包括:灯具维修、安装,五金件更换、安装,墙面和天花油漆、墙地面修补和饰面砖,地板更换和铺设,门窗维修、改造,卫生洁具更换、安装,用电开关、插座的更改和加设,给排水管改造等。

3、局公租中心规定的有偿服务项目。

4、有偿维修服务发生的材料、人工、机械、管理费用等单独核算。

5、收取费用标准根据局公租中心有关规定执行。收费项目要填写

清楚,不得发生收费不开收据或打白条等现象。

6、物业站不得扣留任何费用,费用要如数上交,按上级财务有关

制度规定处理。

7、不得任意收取其它不该收费的任何费用。

8、以上情况若有违反,一经发现将严肃处理。

十、零维修管理制度

1、维修值班人员必须在职在岗。

2、值班电话必须保持24小时畅通,做好报修记录。

3、认真填写维修单和执行维修单制度。

4、维修人员必须要在20分钟内到达报修现场。如遇特殊情况,

在征得住户同意后,另行约定维修时间,在维修单上注明并按

约定时间维修。

5、进行维修时必须着装整齐,语言文明,不得和住户发生口角。

6、入户维修时要穿鞋套,完工后要清理现场。

7、遇有当时解决不了的情况,要做好解释工作,争得住户谅解。

8、严禁向住户索要财物,不得对住户吃、拿、卡、要,不得分远

近亲疏,对住户应一视同仁。

9、对任何人、任何事要有耐心和热情,不厌其烦,保持心态平和。

10、严格操作规程,注意他人和自身安全。

11、尊重领导,团结同事,不拈轻怕重,不偷奸耍滑。

十一、消防制度

为了加强物业消防管理工作,贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,使物业管辖范围内的住户人人都遵守消防法规,做好消防工作,保证一方防火安全,特制定消防管理制度。

1、严禁损坏、挪用消防器材,禁止将消防水做民用。

2、严禁占用、堵塞小区内的任何消防通道、楼梯通道或其它安全

疏散口,严禁损坏任何消防设备及防火开关。

3、小区内严禁携入和储存易燃、易爆及其它危险品。

4、各装修住户应严格遵守防火规范,凡属危险作业应由物业站批

准,严禁乱接、乱拉电线等违章行为的发生。

5、严禁将烟头及其它带火物品随意乱扔,检查并保证所有火源已

熄灭。

6、到规定的时间后要及时关闭电梯电源。

7、提醒住户尽量避免让儿童、老人单独在家。

8、各住户必须严格遵守消防管理制度,如有火灾发生应及时报警,

并在保证安全的情况下协助灭火工作。

9、定期进行消防安全宣传工作。

十二、物业档案管理制度

1、由公租中心转接的所有房屋物业档案由管理员整理后分类归档

保管。

2、零维修项目所开维修单,由物业站统一管理。设备维修档案按

公租房管理规定

公租房管理规定 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

公租房管理规定 为了规范我公司公租房管理,根据相关文件精神,特制定本规定。 第一条服从国家颁发的公租房管理的相关政策。 第二条公租房所有权属于甘肃中检联检测有限公司。中检联公司行使管理权,由职能部门统一管理,根据国家的明确规定,职工不得对公租房进行转租或改变公租房用途进行任何形式的商业活动。否则公司有权立即收回房屋并对相关责任人进行处罚。 第三条入住公租房的员工与公司签订入住协议。 第四条员工应该遵守以下规定: (一)不得擅自改变房屋室内结构或违章搭建。 (二)不得损坏房屋设施设备。 (三)按时缴纳水、电、气、有线电视、网络等费用,严禁违章用电、用水、用气等。 (四)保持室内及周围环境的清洁卫生。 (五)入住公租房的员工一律交纳押金300元。 第五条有下列情形之一的,应退还公租房: (一)在公租房内从事违法活动的; (二)破坏或者擅自改变公租房结构,拒不恢复原状的; (三)以营利为目的转租他人的; (四)利用租住公租房从事经营(“门面”)活动的;

(五)在公租房内酗酒、赌博者; (六)其他违规国家法律法规者。 第七条退房规定 (一)凡是在公司租住公租房的员工,办理移交完所有的工作,包括公租房物业费、水电费等等; (二)若房间设施有损坏现象照价赔偿; (三)在移交手续上有总经理签字方可退房,不然押金不予退回。 第八条卫生情况 (一)公司每月方可检查公租房卫生一次,卫生不合格着限期整改; (二)两次整改不合格着公司全体通报批评一次。

公租房物业管理合同

公租房物业管理合同 篇一:公共租赁住房租赁协议 XX市(县)公共租赁住房(廉租住房)租住协议书编号甲方:(出租方) 乙方:(承租方) 身份证:电话:根据《XX市(县)公共租赁住房管理办法》、《XX市(县)廉租住房管理办法》(以下简称《办法》)及有关规定,经甲、乙双方协商,就乙方租住公共租赁住房(廉租住房)签订本协议。 第一章总则 第一条甲方将位于美好家园小区00 #楼0 单元000 室面积为:0000 ㎡,车库0 号面积为:0000㎡,出租给乙方,以上房屋仅限乙方家庭居住,不得出租、出借、转让。 第二条租期为3年,从0000年00

月00日至0000年00月0 日止。租赁期满后,重新审核,符合条件的可继续承租,不符合条件的予以清退。 第三条乙方应自觉遵守《沭阳县公共租赁住房管理办法》、《沭阳县廉租住房管理办法》和履行本协议。 第二章租金、保证金及水电气等费用的交纳与结算 第四条乙方租住公共租赁住房(廉租住房)的租金,标准内为000 元/平方米/月,超出标准为000 元/平方米/月,车库租金为0 元/平方米/月,每年共计收取租金为:000000 元。第一年租金在办理入住手续时向甲方缴纳,以后每年租金在租住满一年前的10日内(0000 年00 月00 日前)缴纳。 第五条租公共租赁住房(廉租住房)租住保证金为陆佰元(小写:000元),由乙方负责,在办理入住手续时向甲方缴纳,办理退房手续时甲方视乙方履约情况予以退还。 第六条办理租住手续后,由乙方自

行办理房屋内水电、网络、有线电视、燃气等相关手续。产生的费用由乙方承担,因不及时缴费所产生的后果由乙方自行解决。租住期满,乙方应按时向有关部门结清上述费用。 物业管理费,由乙方按所在小区物业管理收费标准交纳。 第三章公寓房的使用和维修 第七条公共租赁住房(廉租住房)房内配备的现有装修及配套(燃气灶1台、太阳能1台及洁具1套等)设施均属甲方所有,乙方应保护公共设施和正常使用房内设施,并做好上述设施的日常维护,非正常使用损坏,乙方照价赔偿。 第八条公共租赁住房(廉租住房)为周转住房,乙方不得再自行进行再装修;不得擅自将公寓房的设施移位或改装;不得随意变动室内的电线、管道位臵,不得改变其他设施的摆放位臵或搬离室内。 第九条乙方在租住期间,如发现室

房屋租赁管理制度

租赁房屋管理制度 为加强公司房屋租赁的管理,发挥房屋资产的最大效益,特制定本制度。 第一条适用范围:公司所属范围内的所有房屋租赁业务。 第二条出租房屋的条件:闲置房屋或公司经营的预期收益小于外租收益;出租的房屋不能影响公司的总体规划和有损公司的经济效益。 第三条对承租方的条件要求:宿舍区内的房屋应能够为居民提供服务,方便职工生活。 第四条对外租赁房屋的管理部门,除公司经理的特别授权外,任何单位和个人不得以任何理由对本单位的房屋进行出租。 第五条房屋出租收益列入单位收入;任何单位和个人不得利用租赁机会,从中私自获利,一经查出,按所获非法收入3—5倍罚款。 第六条房屋出租时,必须认真查验承租户主的身份证原件,并要求提供证明承租单位存续性的有关资料。承租人为个人的,须留存身份证复印件备案。承租人为单位的,须留存营业执照复印件备案。同时房屋出租时原则上需要收取一

定额度的风险金。 第七条单位所有临街门面不需要使用的,可以租赁给他人使用,经营范围以承租方营业执照为准。 第八条门面租赁每次合同期限最长不能超过3年,如需要超过3年,应当报经理办公会研究决定。 第九条单位出租房产或卖场柜台应有明确的月租金标准,出租单位应保证出租房产租金标准不低于同地段相当条件的市场平均租金。 第十条月租金确定后,出租单位不得随意降低标准,确因市场发生变法需要下调标准的,必须书面报公司经理批准。 第十一条租赁合同的签订:公司各单位对外签订的租赁合同必须严格按照公司固定格式《房屋租赁合同》文本签订(一式三份,公司两份),否则造成的一切责任,由本单位负责。 第十二条租赁期限:除非对公司非常有利,房屋租赁期限一般不超过三年。如遇特殊情况需报请公司经理批准后,方可签订长期租赁合同。 第十三条合同的提前解除。公司或承租方如果提前解除合同,需提前以书面形式报告,经同意后提前一个月通知对方,对方提出解除合同,应写明理由,按照合同约定的条件进行,解除后立即注销原合同。

公共租赁住房管理实施细则

公共租赁住房管理实施细则 第一章总则 第一条为进一步加强和规范公共租赁住房管理,杜绝公租房分配使用过程中滋生的腐败行为,防止国有资产及其收益流失。根据《公共租赁住房管理办法》(住建部第11号令)、《保障性住房建设和管理办法(试行)》(省政府第248号令)、《公共租赁住房管理办法的通知》(池政〔2019〕59号)等相关规定,结合我县实际,制定本实施细则。 第二条本细则适用于我县公共租赁住房的建设、筹集、分配、租后管理、配售和住房租赁补贴发放的监督管理工作。 本实施细则所称的公共租赁住房,是指政府投资建设,面向城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业无房职工和稳定就业外来务工人员出租,解决其阶段性居住需求的保障性住房。包括已经建设的原廉租住房和公共租赁住房,统称公共租赁住房(以下简称公租房)。 鼓励企业或其他社会机构投资筹集、运营、管理公租房,享受政府投资公租房优惠政策。 第三条公租房资源实行统筹安排,并轨运行,统一运营,统一管理。 第四条公租房保障实行实物配租和租赁补贴并举,申

请家庭可自行选择一种保障方式。推行“租补分离”政策,鼓励申请家庭通过市场租赁住房,解决其住房困难问题。 第五条公租房配租和住房租赁补贴发放,实行申请、审核、公示、轮候制度。 第六条县住房和城乡建设局负责全县公租房管理工作的指导和监督,县保障性安居工程领导小组办公室(以下简称县住房保障办公室)为公租房的日常管理机构。 县发展改革、民政、自然资源和规划、财政、人社、残联、住房公积金管理部、市场监督管理、公安等部门应按照各自职责,协同做好公租房保障工作。 有关乡镇政府配合县住房保障办公室,开展公共租赁住房供应对象申请的受理、审核、复核、公示及分配等工作。 第二章规划、计划和房源筹集 第七条公租房规划和年度计划由县住房城乡建设局会同县发改委、自然资源和规划、财政等部门,结合我县经济社会发展状况、城乡总体规划、土地利用总体规划、人口状况、住房市场供求关系以及公共租房的需求情况编制,报县政府批准后实施。 公租房建设应充分考虑住房困难群体对交通、就业、就学、就医等要求,合理安排区位布局。 第八条公租房通过以下渠道筹集:

案场物业服务合同书模板

案 场 物 业 服 务 合 同 书 项目案场物业服务合同书

委托方(以下简称甲方) 单位名称: 法定代表人: 注册地址: 邮编: 联系电话: 受委托方(以下简称乙方) 单位名称: 法定代表人: 注册地址: 邮编: 联系电话: 资质等级: 证书编号: 根据中华人民共和国有关法律、法规、政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对项目案场提供物业服务的有关事宜达成一致意见,特订立本合同。 1、总则 1.1甲方委托乙方为项目案场提供物业服务。 1.2乙方接受甲方的委托,并按照本合同约定的模式为本项目案场提供物业服务。 1.3乙方不承担其提供物业服务期间,本项目案场因销售而产生的收益、风险及后果。 1.4甲乙双方在履行本合同的过程中,均应遵守中华人民共和国的法律、法规及地方政府的有关条例。 2、名词释义 2.1在本合同中,除非另有规定或主题与上下文相抵触,否则,下列名词具有下文所赋予之含义: 2.1.1本项目案场:指坐落于,定名为“”的建筑群体,由售楼处主体、样板示范区、配套建筑/区域、室外景观示范区及公建等部分组成的营销区域整体。2.1.2客户:指本项目案场销售过程中的来访者及业主。 2.1.3物业管理人员:指乙方接受甲方的委托为本项目案场提供物业服务所派出的管理人员。 2.1.4物业服务费:指乙方接受甲方的委托为本项目案场提供物业服务而获得的,由甲方定期支付的服

务费用。甲方所支付的物业管理费包括:基础服务总成本(包括基础人工成本、行政管理费用、设备设施运行费用、清洁绿化费用、秩序维护费用、接待相关费用等)、管理者分摊和税金等。 2.2在本合同中,凡提及任何立法之处,须理解为中国政府或本项目案场所在地政府最新制定并已发布执行的法律、法规。如法律、法规的修改使任何一方的经济利益发生重大变化时,双方应及时协商,并对本合同的有关条款做必要的修改或调整,以维护双方根据本合同所享有的利益。 3.物业服务形式 3.1乙方将在进场前进行验收及交接,并与甲方对案场内的家具及配饰进行核查登记、拍照存档,验收交接清单需双方派出被授权人签字确认,作为本合同的附件。 3.2乙方将派遣名案场负责人到现场主持开展工作。 3.3 通过乙方或乙方指定的案场负责人传达甲方对乙方现场工作的建议和要求,须以工作联系单的形式予以体现。甲乙双方召开一次以上例会,乙方案场负责人至少出席例会一次,避免交叉管理。 3.4乙方向甲方发出第三方客户意见征询表,以便确认工作效果和改善工作中的不足部分,日内甲方书面形式回复乙方。如甲方在规定日期内未回复乙方,将视为甲方对乙方所做工作内容认可。 3.5如甲方因现场需要,增、减物业服务人员,应提前日书面知会乙方,经双方签字同意后实施,并在合同款内相应增、减由甲方支付的所有相关费用。 4.物业服务范围和内容 4.1乙方提供物业服务的区域范围为:本项目案场区域内的售楼处主体、样板示范区、配套建筑/区域、室外景观示范区及公建等。 4.2乙方为本项目案场提供物业服务运行期的主要内容如下(包括但不限于此): 4.2.1综合管理 4.2.1.1负责制定物业服务工作计划,并组织实施。 4.2.1.2 对案场区域进行每月定期巡检,根据双方确认的巡检结果确定所需进一步完善服务要求并交甲方,甲方将根据项目实际情况对乙方提出的合理问题予以改善。 4.2.1.3采纳甲方对员工工服提供的建议后,组织落实。 4.2.1.4根据甲方对现场人员的特殊要求及岗位要求,招聘、配置员工,培训后达到要求后方可上岗,有特殊岗位上岗要求的,需持有特种作业上岗证上岗。 4.2.1.5建立起应对各公共突发事件的处理机制和预案,包括组织机构,人员和具体措施等,一旦发生,能随时投入运行。 4.2.1.6乙方负责迎接甲方来访客户。 4.2.1.7乙方协调甲方案场工作人员做好客户的服务指引工作。 4.2.1.8乙方负责甲方日常秩序安全及日常保洁。 4.2.1.9乙方负责案场内低区照明设备的维修、附属设施维修、检查,及日常消耗品统计工作。

河南省公共租赁住房管理办法

河南省公共租赁住房管理办法(试行) (征求意见稿) 第一章总则 第一条为规范公共租赁住房规划、实施和监督管理,逐步解决城镇中等偏下收入家庭的住房困难,根据国家有关规定,结合我省实际,制定本办法。 第二条本省行政区域内公共租赁住房的规划、实施和监督管理,适用本办法。 本办法所称公共租赁住房,是指政府投资建设或者政府提供政策支持由社会主体投资建设的,限定户型面积和租金标准,面向城镇中等偏下收入住房困难家庭、新就业人员和外来务工人员出租的保障性住房。 本办法所称城镇中等偏下收入住房困难家庭,是指城镇和建制镇(以下简称城镇)范围内,家庭收入、住房状况等符合市、县人民政府规定条件的家庭。 本办法所称新就业人员,是指自院校毕业不满5年,在就业城镇有稳定职业,并具有就业地户籍的从业人员。 本办法所称外来务工人员,是指在就业城镇有稳定职业,但不具有就业地户籍的从业人员。 精品

第三条发展公共租赁住房应当遵循政府主导、社会参与、市场运作和因地制宜的原则。 第四条省住房城乡建设行政主管部门负责全省公共租赁住房规划、建设、管理的指导、协调和监督工作。 市、县人民政府住房保障主管部门负责本行政区域内公共租赁住房管理工作。 各级人民政府发展改革、公安、监察、民政、财政、国土资源、规划、建设、金融管理、税务、审计、价格和统计等部门,在各自职责范围内做好公共租赁住房的相关工作。 第五条市、县人民政府应当设立公共租赁住房保障实施机构,具体承担本行政区域内的公共租赁住房保障工作。街道办事处、乡(镇)人民政府应当明确公共租赁住房保障机构和人员,建立健全公共租赁住房保障服务网络。 县级以上人民政府应当将城镇公共租赁住房保障人员经费和工作经费纳入财政预算,保证工作的正常开展。 第六条县级以上人民政府要建立公共租赁住房项目行政审批绿色通道和联动机制,实行联席办公会议和联审联批制度,缩短审核报批周期,提高工作实效。 第二章支持政策 第七条公共租赁住房项目要切实落实现行建设、买卖、经 精品

公共租赁住房合同范本专业版

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 公共租赁住房合同范本专业版 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

出租方(甲方): 地址: 委托机构: 地址: 联系电话: 承租方(乙方): 身份证号码: 地址: 联系电话: 承租方家庭成员情况 姓名: 身份证号码: 与乙方的法定关系: 姓名: 身份证号码: 与乙方的法定关系: 姓名: 身份证号码: 与乙方的法定关系: 为保证公共租赁住房的合理、有效利用,确保双方的合法权益,甲、乙双方在自愿、平等的原则基础上,按照公共租赁住房有关规定,经协商一致,订立合同如下: 第一条甲方将位于本市区路村栋号公共租赁住房(以下简称该房屋)出租给乙方使用。该房屋建筑面积为平方米,附属设施和设备状况符合深圳市公共租赁住房标准(房屋具体设施见附件)。

第二条该房屋是甲方通过渠道筹集的公共租赁住房,该房屋仅限乙方居住或与其家庭成员共同居住,乙方无权擅自处分该房屋。使用该房屋所发生的水、电、燃气、通讯等费用由乙方承担。 第三条该房屋租赁期自________年____月____日起至________年____月____日止。 第四条该房屋现时租金标准为每平方米建筑面积每月人民币元,月租总金额为人民币元。合同期内租金标准随深圳市公共租赁住房租金政策变动做适时调整,物业管理费用和日常收取的物业专项维修资金(本体维修基金)等由承担。 第五条签订合同时,乙方须交纳押金和房屋完好保证金,押金(按签订合同时的三个月租金标准缴纳)为人民币元,房屋完好保证金为人民币元。合同终止后,乙方如果不存在违约事项,甲方应将乙方所缴押金和房屋完好保证金原款予以返还。 第六条 公共租赁住房租金按月收取,乙方须在每月____日前将该房屋的租金存入甲方指定的托收银行,每月划款时间为____日至____日。如因乙方原因致使银行不能正常划款,甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天3收取滞纳金。乙方欠租超过三个月,甲方有权解除租赁合同并可采取措施追缴拖欠租金和滞纳金。乙方如错过当月的租金划款时间,可直接到双方约定的交款地址补交租金和滞纳金,也可将欠交的租金和滞纳金存入托收银行。 第七条合同签订后不足半个月退租的,租金按半个月收取;满半个月不足一个月退租的,租金按一个月收取;满一个月后退租的,租金按照实际租住天数计算。 第八条甲方确保交付的该房屋及其附属设施能实现租赁目的,并保证其安全性符合有关法律、法规、规章或政策的规定。乙方应合理使用并爱护该房屋及其附属设施。因乙方使用不当或不合理使用,致使该房屋及其附属设施损坏或发生故障的,乙方应负维修责任,维修所产生的费用由乙方负担。

公司房屋租赁及员工住宿管理规定

公司房屋租赁及员工住宿 管理规定 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

公司房屋租赁及员工住宿管理办法为保障本公司员工在外租房的安全、整洁、卫生,为员工创造一个良好的生活、休息场所,确保住宿人员在工作之余能得到充分的休息,建设一个良好的集体生活环境,特定本制度。 一、目的 为落实公司外地作业人员的住宿问题,规范公司外租住房者的住房标准,使公司外租住房的入住井然有序,结合公司现有实际情况,特制定本规定。 本制度是对公司外出人员住房规范的重要管理规则。 二、适用范围 适用于黑龙江同信通信股份有限公司江苏分院所有员工。 三、管理细则 . 租赁流程 各办事处、工程安装分部成立或原租住房屋需重新租赁之前,各负责人必须提前3天填写《租房申请表》,提交人事行政部,表中必须明确填写: (1)租房或换房理由; (2)拟入住时间;

(3)拟租房地点或区域; (4)住宿人员数量、行政级别,并附上人员名单列表; (5)拟租住面积,居住结构情况和其他有关信息; (6)在拟定租房地点或区域内的市场调查的租赁价格和与房主商讨后的拟定租赁价格,注明租赁价格所包含的内容,如:是否包水、电等。 (7)填表应简明扼要,并且需填写内容缺一不可,否则一律退回申请。 《租房申请表》填写完毕后,报人事行政部核实申请情况,确定最终的租赁方案,经副总经理/总经理签字批准后方可执行。 如核实过程中,发现与真实情况不符,一律退回。 未按以上流程办理相关房屋祖灵手续的,公司有权不予受理,由此产生的费用等一切后果由各区域负责人自行承担,公司概不负责。 房屋内部管理需遵循以下规定: (1)房屋设施由所住部门区域所有人员负责使用和保管,员工必须爱护和维护所租房屋内的所有公共财物,水电等设施使用完毕应及时关闭; (2)房间内设施在使用过程中如有疏于管理或损坏丢失,由此发生的费用由租住人员自行与房东协商解决;

成都市公共租赁住房配租细则

成都市公共租赁住房配租细则 公共租赁住房是近年来兴起的保障性住房类型,在大力提倡发展公共租赁住房切实解决中低收入群体住房困难问题的进程中,长期的可持续性资金来源是公共租赁住房项目得以顺利进行的保障。关于成都市公共租赁住房的管理有什么新规定?下文是成都市中心城区公共租赁住房配租细则全文,欢迎阅读! 成都市公共租赁住房配租细则最新版 第一章总则 第一条为规范和完善我市中心城区公共租赁住房配租工作,促进住房保障工作有序推进,根据《公共租赁住房管理办法》(住房和城乡建设部令第11号)文件精神,结合我市实际,制定本细则。 第二条武候、锦江、金牛、青羊、成华及成都高新区范围内由成都市政府统一组织建设的公共租赁住房配租适用本细则。 第三条本细则所称保障对象,是指已取得《成都市公共租赁住房资格认定通知单》或《成都市单位承租公共租赁住房资格认定通知单》(以下简称《资格认定通知单》)的住房保障申请人。 第四条成都市城乡房产管理局负责统筹协调决策公共租赁住房配租事宜。 市住房委员会办公室负责拟定公共租赁住房配租政策。受成都市城乡房产管理局委托的配租机构具体实施登记、摇号、选房等工作。市公共住房管理中心负责签约、入住及后期管理等工作。成都房地产信息中心负责登记、选房、摇号系统软件制作及其他信息技术支持。 第五条配租工作按照分批登记、统一摇号、动态配租的程序组织实施,配租机构在登记、摇号、选房前均应制定工作方案和应急预案报保障性住房配租配售工作联席会议审议。 分批登记是指,在批量公共租赁住房推出时,保障对象在规定时间段内通过指定方式进行承租意向登记。不在规定时间段内按指定方式登记的保障对象视为自动放弃承租该批次公共租赁住房。 统一摇号是指,配租机构对已进行承租意向登记的保障对象采取摇号的方

商业公建物业服务合同

商业公建物业服务合同 委托方(甲方):单击此处输入文字。(以下简称甲方) 住所地:单击此处输入文字。邮编:单击此处输入文字。 受托方(乙方):单击此处输入文字。(以下简称乙方) 住所地:单击此处输入文字。邮编:单击此处输入文字。 资质等级:单击此处输入文字。证书编号:单击此处输入文字。 根据《物业管理条例》及国家和地方相关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方提供物业管理服务事宜,订立本合同。 第一章物业基本情况 第一条:本合同标的物 物业名称:单击此处输入文字。 物业类型:公建 坐落位置:单击此处输入文字。 建筑面积:单击此处输入文字。 物业管理区域平面图见附件一。 第二章物业服务期限 第二条物业管理服务期限自单击此处输入日期。起至单击此处输入日期。止。 第三章物业服务事项和服务标准 第三条物业服务内容和标准 1、物业管理区域内共用部位、共用设施设备运行、维护、养护; 2、物业共用部位的清洁卫生及雨、雪、污水管道的疏通; 3、物业管理区域内公共秩序协助维护; 4、物业管理区域内的绿化养护; 5、物业管理区域内车辆交通及停放秩序管理;

6、房屋装饰装修管理服务; 7、物业档案资料管理; 具体服务内容与标准见附件二《物业服务内容和标准》 第四章物业服务费用 第四条物业服务费 1、收费标准:单击此处输入文字。 2、物业服务费用主要用于以下开支: (1)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业管理区域清洁卫生费用; (4)物业管理区域绿化养护费用; (5)物业管理区域秩序维护费用; (6)办公费用; (7)物业服务企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)法定税费及其它费用。 第五条物业服务费于本物业交付使用之日起计收。甲方应于每季10日前向乙方交纳,非因乙方原因逾期交纳物业服务费的,每逾期一日,应交纳欠费总额的0.3%作为滞纳金。 第五章物业经营与管理 第六条本物业区域内物业共用部位、公用设施设备统一委托乙方经营,所得收益部分单击此处输入文字。 %作为代理服务费由乙方计提,单击此处输入文字。 %为物业共用部位收益,甲方同意: (1)补充物业服务费用不足; (2)在单击此处输入文字。项目盈亏持平的基础上,共用部位经营收益剩余部分用于补充专项维修资金不足; (3)按照单击此处输入文字。业主大会的决定使用。 第七条甲方同意物业管理区域内车位所有权属依照法定或业主与开发建设单位签定的《商品房买卖合同》约定。乙方不承担车辆保险及车内物品的保管责任。 第八条属于全体业主共有的地面停车场,在合同期限内,乙方根据地面停车场实际运营

公租房管理制度

修武一中学苑公租房管理规定 为加强我校公租房管理,规范房屋租赁行为,特制定本规定。 一、申请条件 1、本县以外户口的教师。 2、刚毕业未婚教师。 3、住房面积人均不足30㎡的已婚教师(必须出具户口簿、房产证原件、房管局出具住房面积人均不足30㎡证明)。 4、有子女在本校就读的教师可申请入住公租房。 5、学校行政值班人员和有早读、晚自习的教师,在行政楼已安排住宿的不再安排公租房。 6、有子女在本校就读的教师和学生需家长陪读的优先安排高三年级,需提供村委会开具进城务工证明或房管局出具住房面积人均不足30㎡证明。 7、学校贫困生原则不安排公租房。 二、申请程序和管理规定 1、学校成立教师公租房管理领导小组负责公租房管理工作,租赁程序由教师或家长填写租房申请表,班主任、年级主任、主管校长校长签字后,领导小组审查后,按租赁方案安排租赁;租赁协议期满后,再按以上程序重新申请、租赁;有特殊情况需要长期租住的,本人向学校公租房管理小组提出申请,经领导小组审核批准后,可在原房屋居住。一年租期满后本人不主动申请租赁或未一次性缴纳押金,则自行搬出租赁房;若本人调离或退休,在调离或退休后一周内

搬出租赁房。 2、不得私自将房屋转租、合租、转让或转借。一经发现,取消入住资格,给予全校通报批评。 3、租金在签署租赁协议后按照规定一次性缴纳,不得拖欠房屋租金。不得将押金转换为房屋租金。 4、按时交纳卫生费(0.4元/平方米月),在签署租赁协议时,一次性缴纳一学期或一学年;水电费(根据学校水电费收缴标准),每季度缴纳一次。 5、任何员工不得私自对学校安排的房间进行改造,如确实需要须向学校提出申请,并报房管中心同意后再进行改造。 三、租金收缴标准:按照县房管局相应政策收取租金。租赁人获得申请后,缴纳住房押金800元。 四、公租房财产管理:爱护房屋及各种设施设备。教师住房前,需签订房屋财产协议,退租时经检查若有损坏,照价赔偿。 五、公租房补贴规定:1、单身教师(主要指刚毕业未婚教师),本人申请后学校安排入住公租房,每年给予(1000元)住房补贴,婚后继续在公租房入住的,不再发放住房补贴。2、公租房入住其他教师,家庭条件确系困难的,本人向学校工会申请,根据有关规定由工会给予一定经济补助。 六、其他要求:

出租房屋管理制度

房屋出租管理制度 为加强房屋租赁管理,保护房屋租赁当事人的合法权益,维护社会治安秩序,根据中共中央、国务院、全国人大常务会《关于加强社会治安综合治理的决定》、《中华人民共和国城市房地产管理法》和公安部《关于租赁房屋治安管理规定》及有关法律、法规,结合本辖区实际,制定本制度。 1、租赁房屋是指旅馆业以外的、以营利为目的、公民私有和单位所有出租用于他人居住的房屋。 2、房屋租赁实行属地管理的原则,“谁主管谁负责,谁租赁谁负责”。 3、房地产管理部门负责住宅和非住宅房屋的租赁登记备案;公安机关负责租赁房屋的治安管理。 4、房屋租赁管理实行租赁许可证制度。房屋出租持房地产管理部门核发的《房屋租赁证》到公安机关办理《租赁房屋暂住管理许可证》后,方可从事租赁活动。 5、房屋租赁人应当与房屋所在地的公安派出所签订治安责任保证书。 6、私有房屋出租的出租人必须持房屋所有权或其他合法证明、居民身份证、户口本到辖区派出所进行登记。 7、不准将房屋出租给无合法有效证件的承祖人。 8、与承租人签订租赁合同,承租人是外来暂住人员的,应当带领其到辖区派出所申报暂住户口登记,并办理暂住证。 9、对承祖人的姓名、性别、年龄、常住户口所在地、职业或者主要经济来源、服务处所在地等情况进行登记。 10、发现承租人有违法犯罪活动或者有违法犯罪嫌疑的,应当及时报告公安机关。 11、出租的房屋不准用于生产、储存、经常易燃、易爆有毒等危害物品。 12、出租房屋的出租人与承租人应配合社区和上级部门组织的稽查、查验。社区对暂住人口进行日常规范管理,对出租房屋的出租人与承租人经常开展安全防范、法制教育。 13、社区要随时掌握辖区内出租房屋情况,每月核查一遍,认真做好登记工作,积极协助派出所民警对出租房屋每季度清查一次。

成都市公共租赁住房配租细则

成都市公共租赁住房配租细则 第一章总则 第二条武候、锦江、金牛、青羊、成华及成都高新区范围内由成都市政府统一组织建设的公共租赁住房配租适用本细则。 第四条成都市城乡房产管理局负责统筹协调决策公共租赁住房配租事宜。 市住房委员会办公室负责拟定公共租赁住房配租政策。受成都市城乡房产管理局委托的配租机构具体实施登记、摇号、选房等工作。市公共住房管理中心负责签约、入住及后期管理等工作。成都房地 产信息中心负责登记、选房、摇号系统软件制作及其他信息技术支持。 第五条配租工作按照分批登记、统一摇号、动态配租的程序组织实施,配租机构在登记、摇号、选房前均应制定工作方案和应急预 案报保障性住房配租配售工作联席会议审议。 分批登记是指,在批量公共租赁住房推出时,保障对象在规定时间段内通过指定方式进行承租意向登记。不在规定时间段内按指定 方式登记的保障对象视为自动放弃承租该批次公共租赁住房。 统一摇号是指,配租机构对已进行承租意向登记的保障对象采取摇号的方式确定选房顺序。摇号时,按照取得《资格认定通知单》 的时间,上年度保障对象优先于下一年度保障对象摇号,同年度保 障对象按照优先家庭、普通家庭(普通单位)、优先个人、普通个人 的摇号顺序组织摇号。 动态配租是指,批量房源选房完毕后,因无匹配房源或房源不足无房可选的保障对象进入配租轮候,遇有腾退公共租赁住房时,配 租机构按顺序号依次通知轮候对象选房。下批次批量公共租赁住房 推出时,上批次轮候对象需重新参与登记摇号。 第二章登记

第六条批量公共租赁住房达到交付使用条件后,项目单位、市公共住房管理中心应及时将房源详细信息、租金标准、物业费标准等 相关资料交付配租机构,配租机构应根据房源情况及时安排进行承 租意向登记。 公告内容包括房源的位置、数量、户型、面积,租金标准,登记时限、地点、方式,供应对象范围,物业费标准及咨询电话等内容。 第八条配租机构通过住房保障信息网网上登记和成都市政务服务中心房产分中心住房保障服务大厅现场登记两种方式受理承租意向 登记。 符合《成都市城乡房产管理局关于中心城区公共租赁住房申请、审核及配租管理问题的通知》(成房发〔2013〕227号)文件规定优 先摇号的保障对象,须携相应证明材料(中华人民共和国残疾军人证,烈属证明,劳模证,老年证,身份证,残疾人证,独生子女证,死 亡证等资料原件及复印件)到成都市政务服务中心房产分中心住房保 障服务大厅进行登记,由住房保障机构对其是否符合优先摇号条件 予以确认。 第三章摇号 第九条摇号于登记工作完成后20个工作日内开展。 第十条摇号前,市住房委员会办公室在媒体发布摇号公告,配租机构在住房保障信息网和成都市政务服务中心房产分中心住房保障 服务大厅同步公示公告内容。 第十一条成都房地产信息中心制作摇号系统并导入已登记的保障对象名单,配租机构在摇号系统中录入经确认的优先摇号对象名单,选择具备审查资质的软件测评机构对摇号系统进行测评。摇号软件 经软件测评机构测评合格并监章,公证机构同时监章后封存备用。 第十三条配租机构在保障对象代表、公证机构以及新闻媒体现场监督下,摇号确定保障对象选房顺序。 第十五条住房保障信息网、成都房产热线……提供摇号结果查询。

案场物业服务合同书模板

案场物业服务介同书模板 案场物业服务介同书 1 委托方(以卜简称甲方)单位名称: 法定代表人: 注册地址: 邮编: 联系电话: 受委托方(以卜?简称乙方) 单位名称:

法定代表人: 注册地址: 邮编: 联系电话: 资质等级: 证书编号: 根据中华人民共和国有关法律、法规、政策,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对项目案场提供物业服务的有关事宜达成一致慰见,特订立本合同。 1、总则 1」甲方委托乙方为项目案场提供物业服务。 12乙方接受甲方的委托,并按照本介同约定的模式为本项目案场提供物业服务。 13乙方不承担其提供物业服务期间,本项冃案场因销售而产生的收益、风险及后果。 14甲乙双方在履行本合同的过程中,均应遵守屮华人民共和国的法律、法规及地方政府的有关条例。 2、名词释义 21在本合同中,除非另有规定或主题与上卜?文相抵触,否则,卜?列名词具有卜?文所赋予之含义: 211本项目案场:指坐落于“”的建筑群体,由售楼处主体、样板示范区、配套建筑/区域、室外景观示范区及公建等部分组成的营销区域整体。2 212客户:指本项目案场销售过程中的来访者及业主。 213物业管理人员:指乙方接受甲方的委托为本项目案场提供物业服务所派出的管理人员。214物业服务费:指乙方接受甲方的委托为本项目案场提供物业服务而获得的,由甲方定期支付的服务费用。甲方所支付的物业管理费包括:基础服务总成本(包括基础人工成本、行政管理费用、设备设施运行费用、清洁绿化费用、秩序维护费用、接待相关费用等)、管理者分摊和税金等。 2.2在本介同中,凡提及任何立法之处,须理解为中国政府或本项目案场所在地政府最新制定并己发布执行的法律、法规。如法律、法规的修改使任何一方的经济利益发生重人变化时,双方应及时协商,并对本合同的有关条款做必要的修改或调整,以维护双方根据本合同所享有的利益。 3.物业服务形式 31乙方将在进场前进行验收及交接,并与甲方对案场召开一次以上例会,乙方案场负 责人至少出席例会一次,避免交叉管理。 34乙方能随时投入运行。

公租房租赁合同

编号:_____________公共租赁住房租赁合同 出租人:________________________________________________ 承租人:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

出租人(以下简称甲方): 地址: 联系电话:邮政编码: 委托代理机构: 地址: 法定代表人: 联系电话: 邮政编码: 承租人(以下简称乙方)姓名: 身份证号: 固定电话:手机: 工作单位: 地址: 邮政编码: 委托代理人: 身份证号码: 联系电话: 地址: 邮政编码: 按照《中华人民共和国合同法》、《公共租赁住房管理办法》(住房和城乡建设部令第11号)、《住房城乡建设部财政部国家发展改革委关于公共租赁住房与廉租住房并轨运行的通知》(建保[2013]178号)、《吉林省公共租赁住房管理暂行办法》(吉政发[2011]18号)和《吉林省保障性住房实物配租与租赁补贴分配管理暂行办法》(吉政办发[2012]37号)等有关规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就乙方租赁公共租赁住房的有关事宜达成如下协议,双方共同遵守: 第一条房屋基本情况 甲方将坐落于区路(街、巷)号小区栋单元室公共租赁住房(以下简称:该房屋)出租给乙方及共同承租人居住使用。 该房屋建筑面积为平方米(以房产测绘机构出具的房屋建筑面积测绘报告为准),建筑结构,户型。房屋设施设备见附件,该附件作为甲方按照本合同约定交付乙方使用和乙方在本合同租赁期满交还该房屋时的验收依据。 第二条交付期限 甲方应于年月日前将房屋交付给乙方,并保证房屋及附属设施设备能正常使用。 第三条租赁期限 该房屋租赁期限为年,自年月日起至年月日止。

上海公租房管理办法具体细则解读.doc

2018年上海公租房管理办法具体细则解读2018年上海公租房管理办法具体细则解读 上海公租房管理办法具体细则 关于印发《贯彻〈上海市发展公共租赁住房的实施意见〉的若干规定》的通知 沪房管保〔2010〕436号 各区县住房保障房屋管理局: 现将《贯彻〈本市发展公共租赁住房的实施意见〉的若干规定》印发给你们,请认真按照执行 上海市住房保障和房屋管理局 二○一○年十二月二十一日 贯彻《上海市发展公共租赁住房的实施意见》的若干规定为切实推进上海市公共租赁住房工作,建立健全住房保障体系,根据《本市发展公共租赁住房的实施意见》(沪府发[2010]32号)的有关规定,就具体贯彻事项规定如下: 一、关于利用农村集体建设用地建造公共租赁住房 公共租赁住房运营机构可根据农村集体建设用地流转和投资建设有关规定,受让或租赁农村集体建设用地,或与农村集体经济组织合作,投资建设和经营管理公共租赁住房。 二、关于非居住房屋改建公共租赁住房

非居住房屋改建或改造为公共租赁住房,是指运营机构在房屋用地性质不变的前提下,利用或部分利用原有非居住房屋结构,按规定将非居住房屋改建和改造为公共租赁住房。运营机构可利用自有非居住房屋投资改建或改造;也可与产权单位合作利用非居住房屋投资改建或改造。 三、关于准入条件 1、持有《上海市居住证》应达到二年以上,并且连续缴纳社会保险金(含城镇社会保险)应达到一年以上。 2、各区(县)制定具体准入条件时,申请人员与本市就业单位签订劳动或工作合同的年限可设定不同标准,对具有本市常住户口的申请人员可根据工作性质设定年限标准,对持有《上海市居住证》人员可根据居住证类型设定年限标准。 3、以家庭申请租赁公共租赁住房的,家庭范围应限制在申请对象本人、配偶、未婚子女范围内。 四、关于申请审核 1、申请对象通过所在单位集体申请公共租赁住房的,由所在单位对申请对象初步审查确认后,交运营机构审核,由运营机构出具登录证明。 2、市级统筹的公共租赁住房项目分配各区使用的,由相关区政府指定的运营机构负责申请审核工作,并出具登录证明。 五、关于申请对象住房建筑面积 申请对象具有本市常住户口的,原则上参照本市经济适用住房面积核查办法确定其人均住房建筑面积,区(县)住房保障机构可按照实际,对面积核查办法作适当调整,调整方案报市住房保障事务中心备案。 申请对象持有《上海市居住证》的,根据申请对象在本市

公租房管理制度

公租房管理制度 第一章总则 第一条为加强与完善员工宿舍的管理,营造一个安全、卫生、整洁、文明、舒适的生活环境,规范员工的个人生活行为,保证员工得到充分的休息,以维护公司生产安全和提高员工工作效率,特制订本制度。 第二条本规定适用于所有入住人员。 入住人员是指通过规定程序申报,并经公司批准入住的人员。 第三条本规定经批准后颁布,由部具体负责实施,并保留最终解释权。 第二章入住 第四条员工入住必须具备本公司职工身份,以下人员不允许申请入住本公司宿舍: (1)患有传染病者。 (2)有吸毒、赌博、酗酒闹事、偷盗等不法行为者。 第五条申请入住员工需凭身份证到公司办理入住手续,填写《住宿登记表》,交由公司备案并统一安排,同时必须缴纳元保证金方可入住。 第六条入住人员仅限员工及与其户口同册家属或供养亲属。员工家属入住宿舍须经公司批准,并签订《免责协议》。 第七条入住人员必须办理居住证。 第三章住宿 第八条宿舍仅限经批准人员住宿。 (一)不得将宿舍部分或全部转租或借予他人; (二)舍内铺位按公司规定统一摆放。如需增加,须向公司申请,获批准后方可放置; (三)未经公司许可,不得擅自留宿非入住人员;

(四)未经批准,不得私自调换房间; (五)严禁乱住、混住房间。 第九条入住人员应按时就寝,不得影响他人正常休息。 (一)入住人员须在当天24:00前归宿,超过时限者,门卫有权拒绝其进入。如无理取闹,将上报公司处置; (二)不得在楼道或宿舍大声喧闹或发出大的噪声; (三)电视、音响等设备的音量应当保持适中,不妨碍他人休息。 第十条入住人员有责任和义务确保自身财物安全和宿舍安全: (一)务必妥善保管好自己的证件、现金及贵重物品,宿舍无人或休息时间应当确保锁好门窗,以防财物失窃; (二)必须注意水电安全,做到人离灯熄、断电、关水,未经批准不得擅自增拆水笼头、电插座、开关、乱接拉电线等; (三)严禁将易燃易爆物品或危险及违禁物品带入宿舍; (四)严禁使用煤气灶具; (五)严禁打架、吸毒、酗酒、赌博等不良和违法活动。 第十一条发生偷盗、吵架、打架、起火等突发事件,入住人员应当采取下列措施: (一)务必确保人员安全; (二)及时通知门卫、企管部; (三)协助现场负责人解决问题。 第十二条严禁私自将公司公共物品带入宿舍,一经发现,没收并处以双倍价格罚款。 第四章公共卫生及财物管理 第十三条入住人员应保持宿舍区卫生整洁: (一)严禁在宿舍任何地方乱涂乱画等; (二)严禁在公共走廊、楼梯及其他公共场所堆放物品;

公租房租赁合同完整版

公租房租赁合同完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

公租房租赁合同完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 出租方(甲方):_____________ 承租方(乙方):_____________ 依据《中华人民共和国合同法》和《公共租赁住房管理办法》及有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿的基础上,就房屋租赁的有关享宜达成协议如下: 第一条房屋基本情况 该房屋坐落于_____________共 ______间,建筑面积________平方米. 第二条房屋权属状况

小区房屋出租管理规定

小区房屋出租管理规定 Document serial number【KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108】

小区房屋出租管理规定 为了加强小区的有效管理,维护小区社会治安秩序,保障小区广大业主的合法权益,根据国家有关法律、法规,特制定如下管理规定: 一、出租房屋应办的手续及程序: 1、房主出租房屋时应首先向物业管理办公室提出书面报告,并说明出租房屋的房主姓名、位置、出租期限;承租人的概况、居住人数、身份证复印件、联系电话等内容;经物业办公室审核签字、登记后方可出租。 2、物业办公室登记备案手续不得视为或替代房地产管理部门要求的房屋租赁登记备案。租赁双方应当按照《西安市房屋租赁管理办法》的要求及时办理房屋租赁登记备案。 二、房主及承租人的责任、义务: (一)房主的责任、义务: 1、出租房屋的房主应与承租人签订租赁合同,并到物业办公室登记备案;承租人户口属***市区以外人员,房主应带领承租人到当地公安派出所申报暂住户口登记,并办理暂住证。 2、不得将房屋出租给无身份证或无其他合法证件的人员;不得将房屋出租用于办企业、仓储等。 3、房主有责任督促承租人员自觉遵守国家的法律、法规以及蓝天集团家属院的规章制度。发现租住人员在出租屋内进行嫖娼、卖淫、吸毒、传销、销赃窝脏、走私贩毒、聚众赌博、流氓斗殴及传播淫秽物品等违法犯罪活动或发现可疑人员时,要及时向物业公司秩序维护部或公安机关举报,不得知情不报。出租房屋的安全由房主负责。

4、房主对所出租的房屋要按照消防安全规定,经常进行安全检查,发现不安全隐患要及时整改,保障承租人的安全。 5、租赁期内的物业管理费、水电费等费用由租赁双方签定《租房合同书》中的约定方承担,并按期向家属院物业收费员缴纳。但上述费用的最终责任人为房主,若承租人没缴纳相关费用,房主应按物业公司要求及时支付。 6、房屋停止租赁或变更承租人,房主必须到物业管理办公室办理注销、变更手续。 (二)承租人的责任、义务: 1、承租人应自觉遵守国家的法律、法规和蓝天集团家属院的规章制度,接受**物业和有关职能部门的监督、检查和管理;不得利用出租房屋从事违法犯罪活动。 2、房屋出租只限于居住生活,承租人不得改变房屋的用途,不得利用租赁房屋从事非法生产、加工、储存、经营爆炸性、毒害性、放射性、腐蚀性物质或者传染病病原体等危险物质和其他违法犯罪活动。 3、承租人需向物业公司交纳300元的管理保证金,租赁期满经房主确认后,凭物业公司开具的收据退款。 4、承租人不准在出租房屋周围乱搭乱建或改变原有的建筑设施,一经发现除责令其恢复原貌赔偿经济损失外,并根据情节轻重,处以人民币贰仟元以下的罚款。 5、承租人不得损害公共利益或者妨碍相邻业主的日常生活、损害家属院的良好居住环境。房屋应以户(家)为单位出租,不允许合租群住。 6、遵守法律、法规规定的承租人的其他责任和义务。

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