人员配置及分工
行政主管岗位职责
1、组织办好公司各项会议（主管会、季度会、年会等）；
2、娱乐（运动会、省内省外旅游等）各项活动；
3、负责组织各种员工福利活动及公司庆典活动（节日礼品、新店开张等）；
4、负责宣传文体工作，办好黑板报、宣传栏
5、协助制定、监督、执行公司行政规章制度；
6、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作；
7、负责公司各分行、办公室水电费、管理费等计量、核算、收缴；
8、负责员工社会保险的办理；
9、负责公司员工经纪证报考及证件办理；
10、负责全公司人员考勤和处理各种假期；
11、购买、管理和维修公司固定资产；
12、负责劳保用品、办公用品、文具、卫生用品、生活配套设施的发放与管理；
13、做好公司废物（品）处理和销售管理工作；
14、负责各项文件的收发及发布等；
15、完成直属上司交办的临时性工作；
16、协助各部门办理所需事项；
网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。各部门人员需协同合作、及时沟通。
店长
负责指导淘宝、B2C网店全面工作
最大程度争取有利资源，为电子商务正常运营及成长提供更多的便利和措施
推广
1、根据网络需求，随时调整运行方案，
2、必要的市场调查，精确掌握行业信息
3、商品上架及产品图片拍摄
4、负责产品类目排名第优化(如关键词，人气宝贝，浏览量等)，标题优化，店铺流量的优化（用过营销手段--增长店内PV,独立IP），转化率的优化（流量转为销售的研究），数据研究统计（量子），淘宝营销工具的优化和利用（比如直通车，搭配套餐，秒杀，打折等等）
5、负责淘宝推广==例如直通车、钻石展位、麦霸活动、帮派、外网等操作流程。
6、负责淘宝联盟、淘宝客、论坛社区等多种推广，市场推广效果的统计分析、评估、调整。
主要负责淘宝网店运营、维护及推广。协调各部门人员，做好淘宝店整体工作。同时负责淘宝店推广的实际操作，以及协助美工进行店铺版面设计及产品描述整理。
美工
1、负责淘宝店铺装修设计工作
2、制作商品图片，修图（图片后期处理）
3、网店日常美观管理，策划，设计店铺的分类，公告栏和促销栏等，以及店内淘宝的一些基本其他需要的工作。
1、产品广告制作，宣传海报促销广告设计
2、网店模板设计，图片处理，产品介绍设计排版。
3、及时更新产品相关信息，完善产品描述页面
企划部文案
1、对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对产品机理等一些专业问题给于指导。
2、网店内宝贝标题的优化，关键字的找寻与提取，和直通车等推广人员的紧密沟通和关键字调整
3、网店内宝贝描述内容的优化，挖掘产品亮点与卖点，编写出突破重点（品牌和产品优势等），吸引眼球，用户体验强，令客户购买欲强的文字和图片组合的描述
4、撰写网店及产品促销活动的策划文案；协同管理相关帮派、频道、论坛等渠道的推广工作
5、协同完成产品搭配以及造型，整店的页面排版及广告的制作
【1、需与美工及推广人员紧密配合与沟通 2、需时常进行同行店铺调查与学习】
客服
1、与客户沟通，对客户群进行维护与管理
2、及时处理客户的问题，能有效的与客户沟通，满足客户的需求
3、熟知购物网站的产品信息，利用聊天工具、电话等通讯手段与客户进行交流
4、处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的问题
5、为客户提供完美温馨的服务，让顾客体验宾至如归的购物旅程。
【1、协助订单的打单、配货、打包 2、处理售后事项，维护良好的客户关系 3、收集客户提出的问题与建议，及时反馈】
物流仓管
1、负责仓库货物的整理、新到货物的数量核对、上架和缺货登记
2、负责订单配货和出货工作
3、负责库存盘点工作
4、负责进销存管理系统及警戒库存通知
5、负责与第三方物流公司协作管理工作
6、协调公司按时按量高效率完成货物分拣、包装、发货工作
【1、货物包裹务必保证与发货单相符，在保证货物数量及品项正确的情况下，包装尽量精美与安全 2、协助客服人员工作，处理好售前、售后等问题】
物业管理人员配置标准 住宅类型服务等级配置人均面积㎡/人（R1）人员配备调整系数（R2) 高层一级 1900 1.5 高层二级 2200 1.5 注：1、项目人员配置数=项目面积÷R1+（50000-项目面积）÷10000×R2 2、所得人数按四舍五入计算 3、入住、装修期可在定编基础上上浮15% 4、商务楼及单体楼可上浮50%（30000㎡以下） 5、容积率在3.0以下可适当上浮5% 一、管理人员配置 1、主任1人（20万㎡以上设主任助理） 2、客服主管1人（8万㎡以上） 3、保安队长1人 4、维修主管1人（小区业主在800户以上，50000㎡以上写字楼 二、其它人员配置 1、客户助理：按每人300户业主计，超过300不足600按每增加100以上增加1人，依此类推 2、维修人员：80000㎡以下设3人（含班长），8万——10万设4人（设主管）；10万以上每增加3万㎡增加1人； 3、保洁人员：每10000㎡配置1人，设班长1人，商务楼每5000㎡配置1人； 4、绿化：按建筑面积8万㎡（或800户业主）配置1人，20万㎡——30万㎡设班长1人，30万㎡以上设主管1人，容积率小于3.5以下可增加设1人。 物业管理公司员工定岗定编的数量标准 物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。 一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准 多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置 3.6
人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。 2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。 3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。 4、保洁员：每140户设1人。 5、保安员：每120户设1人。 6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。 二、高层住宅物业管理人员的定岗定编标准高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。 2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。 3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。 4、保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。 5、车辆管理人员：依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1人，一日3班。 三、高层写字楼物业管理人员的定岗定编标准 高层写字楼物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置
商业物业管理指导手册 重庆市金科物业服务有限公司 二〇一四年三月
商业物业管理指导手册 目录 一、商业物业组织架构 (1) (一)组织架构 (1) (二)人员配置 (2) 二、商业物业的前期管理 (6) (一)项目设计阶段 (6) (二)项目施工阶段 (9) (三)商业物业管理准备阶段 (9) 三、商业物业验收标准(供参考) (10) (一)项目公共配套设施 (10) (二)装修 (11) (三)主力店铺验收标准(行业参考,以商家定制为准) (11) 四、商业物业交房流程 (20) (一)业主交房流程 (20) (二)注意事项 (22) 五、客户服务 (22) (一)物业服务人员 (22) (二)物业档案管理 (23) (三)商家进驻与离场 (23) (四)服务接待 (24) (五)客户意见管理 (24) (六)走访回访 (25)
(七)标识管理 (25) (八)内外联系 (27) (九)客户关系维护 (28) (十)财务管理 (28) (十一)租赁业务管理 (29) 六、环境管理 (29) (一)室外区域 (29) (二)室内区域 (30) (三)保洁服务标准 (31) (四)绿化管理 (41) 七、工程管理 (42) (一)基本要求 (42) (二)装修管理 (43) (三)报修服务 (60) (四)维护管理 (61) (五)供配电系统 (62) (六)紧急供电系统 (63) (七)广播与背景音响系统 (64) (八)安全监控系统 (64) (九)巡更系统 (65) (十)停车场管理系统 (65) (十一)消防报警与灭火系统 (66) (十二)给排水系统 (68) (十三)空调系统 (69) (十四)电梯、自动扶梯 (70)
项目经理 一、必须树立集体主义思想，坚持四项基本原则，忠于职守、兢兢业业，搞好安全生产、文明施工，提高工程质量和经济效益。 二、负责本项目部技术、业务、安全、质量、进度、财务、生活等全面管理工作。 三、认真执行国家和上级下达的方针、政策、法令、法规及各种规章制度，完成上级下达的安全、质量、经济等各项指标。 四、主持召开本工程技术、生产计划、安全等重要会议，研究解决技术、生产、安全、行政等工作中的重大问题。 五、参加本工程的图纸会审、设计交底，安排工程施工现场的组织机构成员和职能分工，贯彻落实上级下达工程任务和施工目标。 六、负责审定单位工程施工方案，制定重要工程施工技术措施，并负责组织实施。 七、组织领导已完工程的预验收，参加单位工程的验收工作。 八、参加工程隐、预检，负责组织有关部门办理结构验收，分项工程验收及竣工预验，协助建设单位组织有关部门进行竣工验收。 技术负责人岗位职责 一、认真贯彻执行国家有关法律、法规、规程、规范、标准和公司技术质量管理制度，积极引导项目部技术人员进行技术创新，实施新材料、新工艺、新技术的推广应用，提高工程的科技含量。 二、组织项目部技术人员编制单位工程的施工组织设计与施工方案，并进行审批。 三、组织并会同项目部技术人员进行工程的图纸会审工作，技术核定工作。 四、检查、督促项目部技术人员技术质量资料的整理工作，保证资料整理的真实性、及时性、完整性。 五、帮助项目部技术人员解决工程当中的技术问题，对一般技术问题作出处理方案，对疑难问题上报公司技术部，由技术部会同总工程师作出处理意见或处理方案。 六、对关键、特殊工序以及易产生质量通病的工序进行技术交底，作到事前预防、事中控制、事后监督。 七、负责审核项目部上报的分部或分项工程施工方案。 八、组织项目部的技术人员学习贯彻有关标准、规范、规程和建设工程强制性条文。贯彻执行公司下达的各项管理制度。 九、负责项目部上报的竣工资料的初审工作，初审合格上报公司技术部。 十、组织项目部技术人员绘制竣工图。
品质教育星级服务 果C班幼小衔接活动人员具体分工 1、接园（8：30——8：50） 吴卫伟: 接园、签到，提供音乐和五周年视频。 夏苗：播放音乐和五周年视频，组织幼儿观看。做好接待果A二班幼儿工作。 杨运：提前给迎宾幼儿穿戴好绶带，收取水果并做好接待果C班幼儿的工作。 田亚兰：接原果A二班的幼儿、签到、管理纪律。 崔亮：配合杨运接待幼儿的工作、管理纪律。 2、整理（8：50——9：00） 3、联欢交流（9：00——9：50） 吴卫伟: 组织原果A二班和果C班幼儿进行自我介绍和相关节目的负责。 拍照 田亚兰：配合管理幼儿的纪律及相关节目的准备（儿歌的伴奏等）。 崔亮：配合管理幼儿的纪律及个别幼儿的入厕。 杨运：负责果C班幼儿的节目（儿歌、三字经）、孩子催场（节目的人员准备）。 夏苗：串场主持 4、入厕（9：50——10：00） 5、技能比拼（10：00——10：20） 吴卫伟：组织幼儿分批（部分幼儿）进行收捡书包大比拼、展示作业。拍照夏苗：组织幼儿分批（部分幼儿）进行收捡书包大比拼、展示作业 田亚兰：看管幼儿。 崔亮：看管幼儿。 杨运：整理食品、摆水果（集中摆放）。 6、分享水果（10：20——10：40） 田亚兰: 摆好水果（分到每桌）。 吴卫伟：组织幼儿分享水果前的入厕、盥洗。。 崔亮：看管剩余幼儿、维持纪律。 杨运：看管剩余幼儿、维持纪律。 夏苗：串场主持。
7、拍集体照（10：40——10：50） 吴卫伟：拍照，组织幼儿站位 夏苗杨运：组织幼儿站队，注意纪律 田亚兰崔亮：搬椅子 8、入厕（10：50——11：00） 9、接园（11：00——11：20） 吴卫伟: 播放离园音乐， 吴卫伟夏苗：组织幼儿离园，做好交接工作。杨运：看管剩余未接走的幼儿。 田亚兰崔亮：协助看管剩余未接走的幼儿。10、集体搞卫生。
物业服务人员配备及基本标准要求 1、项目经理 健立、健全各项规章制度，检查督促各岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度； 保证工作时间在岗不脱岗，保持自身办公环境的整洁卫生。负责保洁物品库房、更衣间的物品摆放整齐。 确保合同所约定各工种服务质量及标准履行到位。 对甲方提出的合理要求和反馈意见热情接待并于一天内及时处理。 每个月对服务项目进行问卷调查，对不满意的地方立即进行整改，对连续三次评为不满意的服务人员必须进行更换。 每半个月及时主动与甲方联系人进行沟通，征询工作意见和建议。 设立考勤制度，负责乙方人员的考勤工作，若乙方人员有请假等事由，负责派员顶岗。 2、保洁工作：需配备保洁员3名； 人员要求：体貌端庄，能吃苦耐劳，综合素质较好，年龄必须在五十岁以下，初中以上文化。 区域内公用部分的日常清洁，各功能室、会议室及校北大门外停车区域等清洁，设立专业保洁人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。每人有明确的责任区域，分工精确、责任到位。师生放假期间（含周六、日）需保证一名保洁员在岗。上班期间3名保洁员都需上岗。工作时间：上午6:00点上班，下午6:00点下班，在员工上班之前每人必须打扫完自己的工作区域之后，在不间断的来回检查校园内产生的漂浮垃圾。 2.1、保证校园内外环境卫生干净、整洁的标准，做到清洁管理无盲点，全天候保持教学楼、办公楼走廊、各功能室、阳台、护栏、扶手、窗台、厕所内卫生。校园内除食堂、宿舍外所有建筑物的玻璃、宣传栏、每年寒、暑假各擦拭一次。 2.2、管理服务范围（含公用部分、各功能室、会议室及校北大门外停车区域等）保持环境整洁，生活垃圾日产日清； 2.3、合理调整果壳箱或者垃圾桶，及时清理垃圾，保证桶内垃圾不超过2/3；
物业岗位硬件配置标准 幸福驿站整体规划 ?一个物业服务区域应至少设置一个幸福驿站，每个幸福驿站至少设置2个接待窗口；每个驿站面积≥30㎡。 ?幸福驿站2个接待窗口的最大服务户数为2000户，项目户数超过2000户的，每增加1500户增设一个接待窗口。 ?项目占地面积每增加15万㎡应增设1个办事点；办事点能办理收费、卡类授权、客户咨询报事等业务；同时驿站内窗口数量可相应减少。 ?中心城市运营中心负责对管辖项目开设幸福驿站事宜的评估、指导与推进：包括可行性及迁移、合并改造方案的评估、指导现场工作流程优化等。 工作场所及布局 ?幸福驿站应设置在平层，自然条件和通风条件良好。 ?有条件的可以向项目外围开门，方便外部人、车来访。 ?有条件的幸福驿站外围可设置机动车临时停车位及非机动车停车棚。 ?幸福驿站功能布局应包括：邮包仓库、自助服务区、业务办理区、客户等候区、宣传展示区、管家助理办公区。 ?邮包仓库 (邮包存放区域)面积小于5㎡的，应因地制宜发掘、改造出足够大的空间或区域，或设立二级仓库，避免因场地因素限制邮包业务的正常开展。 ?当邮包日均量在50件以上或者邮包仓库面积不小于10㎡的幸福驿站。可在邮包仓库中设置相应的功能区域：如分拣区、录单区、代寄区、待送件区等。
幸福驿站其他设置要求 ?幸福驿站内WIFI信号覆盖。 ?幸福驿站内安装视频监控及拾音器。 ?幸福驿站应公示内容包括：证照类（服务中心营业执照、税务登记证、食品流通许可证等）、服务标准和承诺、收费价目表、服务人员信息公示、服务产品授权信息等。 邮包仓库及货架设置要求 ?幸福驿站仓库须通过配备货架充分利用空间，以及实现邮包的分类摆放（可以按照快递公司、区域、楼栋等进行分类）。邮包由快递公司自行上架，幸福驿站邮包业务人员负责监督。 ?幸福驿站邮包仓库内应设置摄像头并连网至控制中心。 ?仓库位置设计，要考虑存储与领用的便利性，选择组合型货架，需根据小区的苑落或楼栋号进行编排且悬挂标识。 ?邮包存放区内地面可设置大件物品存放区。 ?邮包存放区内应配置至少2瓶2公斤灭火气、干湿温度计，保持室内温度不超过40度，湿度不超过80%。 操作台布局 ?每个单元工作柜台长度为80—100cm，预留线孔+键盘托+打印机放置台。 ?工作柜台台面左侧预留线孔，显示器放置台面中间线靠左的区域。 ?每个接待窗口工作柜台下方应安装推拉式键盘托盘。 ?每个工作柜台下左侧配置一个75—80cm高的工作柜（详细设计要求见下图）。
一、职位职能: 淘宝店铺运营推广主管1名（一位白班一位晚班） 职位描述: 1、引流——负责使用付费/免费的方式对淘宝店铺进行引流（使用直通车，淘宝客，钻石展位，站内 广告营销等）； 2、优化——负责淘宝SEO，淘宝站内店铺及店内商品的搜索关键字优化策略及其他优化手段对店铺 和产品经行优化； 3、促销——负责费/付费广告的选择、合作、购买、优化、总结； 4、日常营运——宝贝上下架，后台活动报名等。 任职要求： 1、对淘宝店铺的运营及管理有深刻的理解及实战经验。精通淘宝规则； 2、熟练应用淘宝各种引流方式对淘宝店铺进行引流：直通车，淘宝客，钻石展位，聚划算，站内广 告宣传等； 3、精通淘宝搜索引擎优化，具备提升宝贝搜索排名技巧，熟练掌握店铺及产品关键词优化，产品上 下架，关联营销等推广手段； 4、精通淘宝促销活动规则、操作、效果评估（如帮派、淘宝论坛、微博、社区网络、钱庄、天天特 价、金牌秒杀）； 5、有优秀的团队精神和敬业态度，服从团队安排，协助团队成员处理其他事项，如店铺装修、宝贝 描述、活动策划等； 6、有一年以上淘宝店铺运营及管理经验。熟悉淘宝的运营环境、淘宝制定的交易规则、淘宝的推广 ,淘宝网站广告资源； 7、能承受较大的业绩压力，责任心强，肯吃苦耐劳。愿意和团队及店铺一起成长。 待遇：基本工资+提成，可免费提供住宿。 参考薪资：3500-8000元 二、职位职能: 客服主管2名（一位白班一位晚班） 岗位职责: 1、单独负责一个网店的管理和运营 2、负责店铺的销售与统计 3、解决售后问题 4、管理客服团队，进行客服相关培训 任职要求： 1、熟悉淘宝网店的运作流程，有一年以上淘宝客服从业经验。 2、善于与客户沟能，促成交易。 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识。 4、工作耐心细致，有责任心，能够长期稳定的干好工作。 5、市场营销和电子商务专业毕业优先考虑。 6、有一定的管理能力，有团队管理经验者优先录用。 待遇：基本工资+奖金，可免费提供住宿。 参考薪资：2200-5000元 三、商城美工2名 岗位职责：
物业管理人员配置标准 一、职务等级与人员配置 注：1、项目人员配置数=项目面积÷R1+（50000-项目面积）÷10000×R2 2、所得人数按四舍五入计算； 3、入住、装修期可在定编基础上上浮15%； 4、商务楼及单体楼可上浮50%（30000㎡以下）; 5、容积率在3.0以下可适当上浮5%； 6、确有必要增加由各小区报告公司根据情况由总经理批准； 7、物业服务等级指导标准可参照中物协[2004]1号。 二、管理人员配置 1、主任1人（20万㎡以上设主任助理） 2、客服主管1人（8万㎡以上） 3、保安队长1人 4、维修主管1人（小区业主在800户以上，50000㎡以上写字楼） 三、其他人员配置 1、客户助理：按每人300户业主计，超过300不足600按每增加100以上增加1人，以此类推； 2、保安人员：5000 平方米或每50户，配置一名保安员（具体配置还需考虑主、次出入口的数量及其他岗位所需工时，[计算公式：每月所需人员=每日所需总工时×31/26×8]，按26天/人.月计算）。 入口每日工时计算：（1）主入口早班值勤所需工时=1×8=8小时（2）主入口中班值勤所需工时=1
×8=8小时（3）主入口晚班值勤所需工时=1×8=8小时（4）次入口早班 值勤所需工时=1×8=8小时（5）次入口中班值勤所需工时=1×8=8小时 3、维修人员：80000㎡以下设3人（含班长），8万—10万设4人（设主管）；10万以上每增加3万㎡增加1人； 4、保洁人员：酒店、高档会所是一个档次，管理面积大概为每人1000㎡左右（实际清洁面积），高档住宅区及写字楼（有大堂、玻璃或百叶窗、公共卫生间等面积较多）一个档次，清洁面积大约为每人1500-2500㎡；普通带电梯住宅是一个档次，清洁面积大约4000-6000㎡/人，容积率较低的普通住宅及市政马路的配备是最低的，平均每人清洁面积可在6000-10000㎡； 5、绿化人员：按建筑面积8万㎡（或800户业主）配置1人，20万㎡—30万㎡设班长1人，30万㎡以上设主管1人，容积率小于3.5以下可增加设1人； 6、各管理处可根据具体情况合理配置，报公司总经理批准，但总人数不得 超过人员定编标准。 如有侵权请联系告知删除，感谢你们的配合！
2013年万正涂料15周年庆典活动人员分工明细表20130927 项目负责人及联系方式备注 活动总控万正负责人： 执行人： 统筹整场活动，并在活动开始时负责舞台督导工作场地协调协调现场活动的各个环节 LED屏幕、音响设备及舞台搭建；舞台背景、签到留影处背景；舞台灯光、欢迎牌，迎宾牌，横幅摆置酒店进场，与酒店方协调事宜； 主要负责LED屏幕、音响设备及舞台搭建，舞台背景和签到留影处的搭建，灯光音响的运用调试工作，欢迎牌，迎宾牌，横幅摆置。 外聘节目（下半场）1.开场彩色墨舞 （督促） 1、彩色墨舞内容编排，人员及费用对接；到场联系安 排； 2.电声2、电声乐队（4人）需要对晚宴活动进行伴奏。如： 颁奖时的音乐、后面即兴节目的伴奏、开场前的暖场音 乐以及前后两个节目前的串场背景音乐。 3.专业歌手表演2首歌注：歌手原本只唱一首，争取让他现场多唱2首； 万正内部节目 （刘经理主负责） 1、民族舞蹈《好日子》负责舞蹈人员对接安排，节目的演出配合； 2、手语蜡烛舞《感恩的心》负责舞蹈人员对接安排，节目的演出配合； （注：采购电子蜡烛） 场地拍摄舞台前摇臂与切换机信号 舞台两侧及巡场拍摄的主机位与摇臂机位并管理阿平 及切换机 场地拍照视频播放【重点】 负责留影处的照相和巡场拍摄，负责整个舞台的拍照 视频播放协调负责视频正常、及时切换与流畅地播放；（至少准备2 台手提电脑，用于播放开场短片与颁奖环节的视频播 放；并协调好与LED屏、调音台的信号线连） 签到留影主要负责指引现场员工与嘉宾拍照、留影、打印相片、 装订相框； 同时带领4个礼仪，迎接员工和嘉宾，并分配礼品及礼 品袋。 司仪及礼仪协调司仪、礼仪人员，并督促他们提前做好颁奖准备，颁奖时，注意各大奖项颁发的正确顺序； 注明：活动当天中午1点点宋导对所有的环节进行检查验收，请大家务必做好准备。 另外，负责当天中午、晚上工作人员的就餐事宜，中午饭在12：30时必到，晚饭在5:40时必到，具体人数清点，然后和万正具体负责人对接。
电子商务部人员配置及分工一览表 1、本表适用于商城店铺试运行阶段； 2、各人员分配及工作内容视店铺运行情况进行调整； 3、网站管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。各部门及人员需协同合作，及时沟通。 人员工作内容备注 1人监督指导淘宝全面工作。最大程度争取有利资源，为网店正常运营及成长提供更多的便利和措施。 2人1、根据网络需求，随时调整运营方案。 2、必要的市场调查，精确掌握行业信息。 3、商品上架及产品图片拍摄。 4、负责产品类目排名的优化（如关键词，人气 宝贝，浏览量等），标题优化，店铺流量的优化 （用过营销手段增长店内PV，独立IP），转化 率的优化（流量转为销量的研究），数据研究统 计（量子）,淘宝营销工具的优化和利用（比如， 直通车，搭配套餐,秒杀,打折等等） 5、负责淘宝推广—例如直通车、钻石展位、卖 霸活动、帮派、外网等操作流程。 6、负责淘宝联盟、淘宝客、论坛社区等多种推 广，市场推广效果的统计分析、评估、调整。 主要负责淘宝网店运营、维 护以及推广。协调各部门人 员，做好淘宝网店整体工作。 同时负责淘宝网店推广的实 际操作，以及协助美工进行 店铺版面设计及产品描述整 理。 1人1、负责淘宝店铺装修设计工作。 2、制作商品图片，修图（图片后期处理）； 3、网店日常美观管理，策划，设计店铺的分类、 公告栏和促销栏等，以及店内淘宝的一些基本 其他需要的工作。 1、产品广告制作,宣传海报 促销广告设计。 2、网店模板设计，图片处理， 产品介绍设计排版。 3、及时更新产品相关信息， 完善产品描述页面。
企划部文案1、对淘宝网店本公司产品，随时上网查看，对 产品机理等等一些专业问题予以指导 2、网店内宝贝标题的优化，关键字的找寻与提 取，和直通车等推广人员的紧密沟通和关键字 调整； 3、网店内宝贝描述内容的优化，挖掘产品亮点 与卖点，编写出突出重点(品牌和产品优势等)， 吸引眼球，用户体验强，令客户购买欲强的文 字和图片组合的描述； 4、撰写网店及产品促销活动的策划文案；协同 管理相关帮派、频道、论坛等渠道的推广工作； 5、协同完成产品搭配以及造型，整店的页面排 版及广告的制作； 1、需与美工及推广人员紧 密配合与沟通。 2、需时常进行同行业店铺 调查与学习。 客服1.与客户沟通，对客户群进行维护与管理； 2.及时处理客户的问题，能有效的与客户沟通， 满足客户的需求； 3.熟知购物网站的产品信息，利用聊天工具、电 话等通讯手段与客户进行交流； 4.处理客户的购物单据，及时处理工作中存在的 问题； 5.为客户提供完美温馨的服务，让顾客体验宾至 如归的购物旅程。 1、协助订单的打单、配货、 打包； 2、处理售后事项，维护良好 的客户关系； 3、收集客户提出的问题与建 议，及时向掌柜反馈； 仓库人员1、负责仓库货物的整理、新到货物的数量核对、 上架和缺货登记； 2、负责订单配货和出库工作； 3、负责库存盘点工作； 4、负责进销存管理系统及警戒库存通知； 5、负责与第三方物流公司的协作管理工作 6、协调公司按时按量高效率完成货物分拣，包 装，发货工作。 1、货物包裹务必保证与发货 单相符，在保证货品数量及 品项正确的情况下，包装尽 量精美与安全。 2、协助客服人员工作，处理 好售前、售后等问题。
项目部人员职责分工 表
项目经理 一、必须树立集体主义思想，坚持四项基本原则，忠于职守、兢兢业业，搞好安全生产、文明施工，提高工程质量和经济效益。 二、负责本项目部技术、业务、安全、质量、进度、财务、生活等全面管理工作。 三、认真执行国家和上级下达的方针、政策、法令、法规及各种规章制度，完成上级下达的安全、质量、经济等各项指标。 四、主持召开本工程技术、生产计划、安全等重要会议，研究解决技术、生产、安全、行政等工作中的重大问题。 五、参加本工程的图纸会审、设计交底，安排工程施工现场的组织机构成员和职能分工，贯彻落实上级下达工程任务和施工目标。 六、负责审定单位工程施工方案，制定重要工程施工技术措施，并负责组织实施。 七、组织领导已完工程的预验收，参加单位工程的验收工作。 八、参加工程隐、预检，负责组织有关部门办理结构验收，分项工程验收及竣工预验，协助建设单位组织有关部门进行竣工验收。 技术负责人岗位职责 一、认真贯彻执行国家有关法律、法规、规程、规范、标准和公司技术质量管理制度，积极引导项目部技术人员进行技术创新，实施新材料、新工艺、新技术的推广应用，提高工程的科技含量。 二、组织项目部技术人员编制单位工程的施工组织设计与施工方案，并进行审批。 三、组织并会同项目部技术人员进行工程的图纸会审工作，技术核定工作。 四、检查、督促项目部技术人员技术质量资料的整理工作，保证资料整理的真实性、及时性、完整性。 五、帮助项目部技术人员解决工程当中的技术问题，对一般技术问题作出处理方案，对疑难问题上报公司技术部，由技术部会同总工程师作出处理意见或处理方案。 六、对关键、特殊工序以及易产生质量通病的工序进行技术交底，作到事前预防、事中控制、事后监督。 七、负责审核项目部上报的分部或分项工程施工方案。
物业保洁人员配备标准 物业保洁工作，除少数业主临时的应急诉求，如业主室内水管爆裂抢险的清扫保洁、保洁空档时间责任区发生的油垢污染等，是无法确定且难以控制外，其他保洁工作，包括保洁内容、保洁频率、服务标准、工作措施等，都存在着一定的关联性且是可以控制的。 笔者通过多个项目的物业保洁工作的实践总结，认为物业项目保洁员配置时，可以将保洁工作内容、保洁服务标准、保洁频率等的关联性，作为研究保洁员配置的标准和依据，蜂巢物业论坛为您详细解读物业保洁员劳动定额及人员配置标准。 一、设置保洁工作频率 物业保洁服务，主要有清扫、保洁、拖洗、擦拭、收集、消杀等六大类型。每一类型的保洁服务又分为若干小类。以住宅小区的保洁工作为例，清扫工作包括楼道清扫、电梯厅清扫、平台/天台清扫、市政道路清扫、绿化带清扫、广场游乐场清扫等。 相同项目的保洁工作，其每一小类的服务，如多层楼道清扫的频率、多层楼道清扫所需时间，应该是基本一致的。同时，各类型服务的频率和所需的时间与各项目的服务标准存在着关联性，如服务标准为“楼梯面光亮无灰尘”，则服务的频率和措施势必要求要高，所需工时自然较多；反之，服务标准为“楼梯面基本无纸屑、灰尘”，则服务的频率和措施要求就少，所需工时自然也少。 因此，在设置物业项目的保洁工作的频率和工时控制时，要充分考虑甲方（开发商/业委会）对保洁服务标准的基本要求。 以笔者服务的武汉南湖中央花园小区为例，物业合同中约定的公共环境基本
要求为：公共场地无纸屑、杂物、烟头等。 要达到合同中约定的保洁服务要求，须从项目保洁各类型工作的频率、措施、工时控制等三个方面考虑。通过实践，笔者制定的中央花园小区保洁服务工作频率和工时控制标准为（见表1—1）： 表1—1
安轩科技有限公司培训 淘宝天猫运营流程 (人员配置) 第一章人员配置及分工 （一）商城店长 1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作； 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作； 3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名； 4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案； 5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案； 6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标； 7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。 （二）客服人员全员 1.通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息。 2.熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等。 3.解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易。 4.为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。 5.配合公司淘宝店铺和独立网站的推广宣传，在各大群和论坛发帖宣
传、推广店铺。 （三）网店美工（网店编辑） 1. 负责网络店铺视觉规划、设计、以及产品描述工作； 2. 负责网络产品模特后期图片的处理和排版。 3. 负责制作DM、宣传海报、赠品贴、赠券等 4. 负责网店产品上架和下架的相关工作 5. 负责网店产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写； 6. 负责促销活动文案的构思和撰写； 7. 负责网店产品标题的编辑和修改等。 （四）配送人员 1．负责跟单打单，按需配送赠品； 2．负责商品进库，出库，发货包装； 3．准确无误的核对面单与商品货号、数量等； 4．登记商品出库记录； 5．定期对库房进行盘点。 （五）网络推广 一．站内推广祥子小四 1. 负责淘宝站内活动申请、上线、跟踪、数据分析、效果分析等。 2. 负责店内活动策划、上线、跟踪、数据分析、效果分析等。 3. 直通车投放计划，淘宝客跟踪！
项目组（部）的组成及 职责分工
1 目的 规定各类项目的项目组（或项目部，下同）人员组成，以及项目组各类人员的职责。 2 范围 本规定适用于公司承担的工程咨询、工程设计和总承包项目。 3 项目组织机构及职责 设计项目组织机构及职责 组织结构 典型的工程咨询、工程设计项目组织结构图如下： 项目组人员职责 项目经理/设计经理 a) 代表公司全面执行合同，负责与有关方面的联系； b) 负责项目设计全过程的组织、协调管理和控制，对设计的质量、进度、费用负责； c) 负责下达项目任务单，组建项目组； d) 负责编制和组织实施《项目实施计划》； e) 负责审核、整编高阶段设计文本，审批接口文件和设计产品； f) 督促、指导和检查设计工作（包括施工服务）； g) 负责发放项目阶段奖金和结算奖金； i) 组织项目技术文件的归档工作； h) 根据要求，协助组织工程回访工作。 计划控制工程师 a) 负责按《项目实施计划》的要求，编制《设计进度计划》； b) 负责督促、检查进度执行情况； c) 负责录入项目有关数据； d) 负责项目有关行政或事务工作； e) 做好项目经理交办的临时工作；
f) 协助项目经理完成有关技术文件、管理文件的归档工作。 专业主要设计人 a) 负责在项目经理、专业室的指导和监督下，组织本专业的设计工作（包括施工服务）； b) 负责编制本专业设计前提条件及《专业作业计划》； c) 负责本专业各设计人设计工作的协调和管理； d) 负责本项目的专业技术管理工作，包括技术文件的整理和归档工作。 总承包项目组织机构及职责 组织结构 典型的总承包项目组织结构如下图： 项目组人员职责 项目经理 a) 是公司法人在总承包工程项目中的授权代表，行使并承担工程总承包合同中承包方的权利和义务； b) 负责组织按合同规定的工作范围、内容和约定的建设工期、质量标准、投资限额全面完成项目建设任务； c) 以项目合同为依据，负责项目实施过程的组织、领导、协调管理和控制，对项目的进度、费用、质量、安全全面负责； d) 在项目实施过程中，认真执行公司质量管理体系文件和有关规定的要求； e) 领导项目组实现项目目标；
, . 会展活动人员分工表 部门名称部门主管成员备注总指挥 1 人负责本次会议的进程监控，检查每天各部门，同时按照项目需求进行各部门调动，处理突发 事件，对整个会议总指挥的作用 总协调1+1 人协助总监督、负责会议总协调，协调好项目过程中各自单位人员工作 会场部 会前设计会议流程，讲师、嘉宾出场安排，会场人员分工。会中负责会场与流程相关的所有 事项的安排，控制会议流程进程，维持会场秩序，会场现场各事项的处理，协调以下人员的 高效运作，保证舞台与台下的协调，按既定流程完成会议进程，控制与协调突发事件的处理。 舞台组灯控：音控：投影： 会前舞美编排监督，投影安装，音乐监控，灯光监控，节目预备 催场 2 人对上台讲师、嘉宾及节目进行提前告知 保安机动10 人负责明星保安，会场秩序维护，配合处理会议进行的细节内容或突发事件 拍摄组拍摄公司负责会议全程拍照、摄影及相关器材准备 布置组布置公司负责按照会议要求进行会场布置场外场内布置设计布置 会场外布置：会场内布置：房间布置：产品、奖品陈列：签到组 6 人负责所有参会人员签到、记录、发礼包 礼仪组30 人负责嘉宾的引领及会中舞台物料等递送工作 接待部接待：所有美容院人员 后勤部配合会前、会后客户接待安排，做好会中全程客户跟进工作。负责嘉宾、客户的交通、以及员工的交通、接站、往返接送等事项。会中做好照顾客户、签单、协助气氛等工作 负责协调好以下五个部门的工作，并及时做好每个时间段的安排以及总结 沟通组1-2 人负责配合各部门与酒店一切事项（布置消防等）的沟通、协调，同时负责与广告公司、演艺 公司、布置公司、礼仪公司等沟通，按会议要求选定相关节目和相关人员并谈定价格 VIP 组 负责所有VIP 客户、/明星、讲师、贵宾、食宿安排等工作 财务组1--2 人会前负责政策核算，会中负责支付产生的相关费用等，签单、刷卡 餐务组1--2 人负责所有参会人员会议期间就餐安排以及工作人员会前准备期间的用餐安排 物料组1-2 人负责会议期间所有的物料采购制作运输回收等 设计组 1 人对会场布置进行背景、明星宣传、指引牌、专家宣传及产品宣传等设计 ;. .
物业管理公司员工定岗定编的数量标准物业管理公司机构的设置根据管理的需要而定，管理及专业技术人员的配备以建筑面积10万平方米计算，大致为：多层房屋配6人，高层大楼配8人，不足建筑面积10万平方米的不少于5人。一、多层住宅物业管理人员的定岗定编标准多层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平方米配置3.6人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下：1、管理人员：主任，总建筑面积10万平方米以下设1人，10~20万平方米，设一正一副，25万以上，设一正二副；助理，总建筑面积10万以下设1人，在10万平方米以上每增加5万平方米增加1人；社区文化设一人，活动中心、场所的值班人员另计；管理处财务相对独立，一般设出纳、会计各一人，但可以兼职；其他人员如资料员、接待员、仓库管理员可根据物业的大小和工作需要来设置。2、维修员：建筑面积每4万平方米设置1人。3、绿化员：绿化面积每4000平方米左右设1人。4、保洁员：每140户设1人。 5、保安员：
每120户设1人。 6、车管员：根据道口或岗亭设置，车辆流量大的每班设2人，流量小的每班设置1人，一日3班。二、高层住宅物业管理人员的定编标准，按建筑面积计算1万平 方米配置7.5~7.8人左右（不包括车辆管理人员），各类人员配置及标准如下： 1、管理人员：建筑面积小于5万平方米设主任1名，每增加5万平方米增设副主任1名；助理每350户设1人；社区文化设1人，活动中心、场所值班人员另计；会计、出纳各设1人；其他人员可以根据工作需要设置。2、机电人员：高层住宅楼宇机电设备设施一般都有电梯、消防、供水、供电设施，要相应配备工程技术人员，建筑面积在3万平方米以上的楼宇每1万平方米配1.5人。 3、保洁、绿化人员：建筑面积每7000平方米左右或90~100户配1人；公共场所或商业场所可适当调整人员。 4、保安人员：每40户配1人或建筑面积3000平方米左右配1人。 5、车辆管理人员：依据岗亭或道口设置，车辆流量大的每班每岗设2人，流量小的每班设1
六项目管理班子的人员岗位职责、分工 （一）项目管理班子人员配备 1施工现场项目管理班子肩负实施项目管理、履行施工现场合同的重任，是企业为实现本工程各项管理目标而设置的施工现场管理组织，因此，现场组织机构是工程能否顺利进行的基础和重要保证，为保证施工现场组织机构能胜任本工程的组织管理工作，我们在设置组织机构时将严格遵守项目经理部组织机构配备的原则。 2目标性原则：机构设置的根本目的，是为了实施施工项目管理的总目标。从这一目标出发，因目标设事，因事设机构定编制，按编制设岗位定人员，以职责定制度授权力。 3精干高效原则：组织机构人员设置以能实现施工项目所要求的工作任务为原则，做到精干高效。从严控制二、三线人员，力求一专多能，一人多职。 4管理跨度和分层统一的原则：管理跨度是指一个主管人员直接管理的下属人员数量。跨度大，管理人员的接触关系增多，处理人与人间关系的数量随之也增大。 5业务系统化管理原则：施工项目是一个开放的系统，由众多子系统组成一个大系统，各子系统之间，子系统内部各单位工程之间，不同组织、工种、工序之间，存在大量结合部。在设立组织机构时以业务工作系统化原则作指导，考虑层间关系，分层与跨度的关系，部门划分、授权范围、人员配备等，使组织机构成为一个严密、封闭的组织系统，能够为完成项目管理总目标而实行合理分工及协作。 6弹性和流动性原则：工程建设项目的单件性、阶段性、露天性和流动性是施工项目生产活动的主要特点，会带来生产对象数量、质量和地点的变化，带来资源配置的品种和数量的变化。准备调整人员及部门设置，以适应工程任务变动对管理机构流动性的要求。 7项目组织与企业组织一体化原则：项目组织是企业组织的有机组
人员配置及分工 人员工作内容备注 最大程度争取有利资店长负责指导淘宝、B2C网店全面工作 源，为电子商务正常 运营及成长提供更多 的便利和措施。 1 、 根据网络需求，随时调整运行 方案， 2、必要的市场调查，精确掌握行 业信息 主要负责淘宝网店运 3、商品上架及产品图片拍摄 营、维护及推广。协 4、负责产品类目排名第优化 调各部门人员，做好（如关键词，人气宝贝，浏览量 淘宝店整体工作。 推广等），标题优化，店铺流量的优化 同时负责淘宝店推广（用过营销手段增长店内PV,独 的实际操作，以及协立IP），转化率的优化（流量转 助美工进行店铺版面为销售的研究），数据研究统计 设计及产品描述整（量子），淘宝营销工具的优化 理。 和利用（比如直通车，搭配套
餐，秒杀，打折等等） 5 负责淘玉推广--例如直通 、 车、钻石展位、麦霸活动、帮派、——
6、外网等操作流程。 负责淘宝联盟、淘宝客、论 社区等多种推广，市场推广效统 计分析、评估、调整。 坛 果的 1 、 产品广告制 1 、 负责淘宝店铺装修设计工作作，宣传海报促销2 、 制作商品图片，修图（图片广告设计 后期处理）2 、 网店模板设 美工 3 、 网店日常美观管理，策划，计，图片处理，产设计店铺的分类，公告栏和促销品介绍设计排版。 栏等，以及店内淘宝的一些基本 3 、 及时更新产其他需要的工作。品相关信息，兀善 产品描述页面。1 、 对淘宝网店本公司产品，随 时上网查看，对产品机理等等一 1 、需与美工及些专业问题予以指导 推广人员紧密配2网店内宝贝标题的优化，关 企划部 键字的找寻与提取，和直通车等 合与沟通 、A > /2 、需时常进行 文案推广人员的紧密沟通和关键字调 同行店铺调查与
施工单位项目管理班子机构设置、职责分工等情况说明资料 公司组建工程项目经理部，对工程的施工质量、安全、文明施工、经济效益等全面负责。 项目部人员职责： A．项目经理（副经理）的主要职责 （1）作为公司法定代表人在施工项目上的全权代表，对外代表公司全面履行合同的各项条款，对内根据法定代表人授权的范围、时间和内容，对施工项目自开工准备至竣工验收，实施全过程、全面经营管理。 （2）贯彻执行国家法律、法规、方针、政策和强制性标准，执行公司的管理制度，按公司质量要求组织工程施工和管理，维护公司的合法权益。 （3）履行“项目管理目标责任书”规定的各项任务。 （4）组织编制项目管理实施规划。 （5）对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。 （6）建立质量管理体系和安全管理体系并组织实施。 （7）在授权范围内负责公司部室、劳务作业层、各协作单位、和监理工程
师等协调，组织好关键性会议，解决项目中出现的问题。 （8）行现场文明施工管理，发现和处理突发事件。 （9）反馈工程项目、经济信息，按月做好施工作业计划和实物量统计，提供各种有关资料。 （10）及时办理工程变更签证，并建立台帐。 （11）办理工程进度款的催收、划拨、入帐等事宜。 （12）准备结算资料和分析总结。 （13）办理竣工移交。包括竣工后与建设单位办理验收、移交手续，竣工结算、收款。 （14）参与第一次质量回访，落实工程项目返修工作，代表公司与发包人签订“工程质量保修书”。 （15）处理项目经理部的善后工作。 （16）协助公司进行项目的检查、鉴定和评奖申报。 B．技术负责人： （1）认真执行国家有关技术政策、规范、规程、标准，负责项目部的技术管理及各项技术措施的落实工作，确保工程项目质量目标的实现； （2）认真熟悉施工图纸，参加图纸会审，对施工过程的技术措施精心策划，编制特殊过程和关键过程作业指导书，并负责连续监控、督导、落实； （3）组织工程的测量放线，复测工作，负责组织对进场材料、成品、半成品、设备试验、检测、鉴定工作； （4）参加隐蔽工程和分部工程质量评定，负责组织相关人员做好各项原始资料填写、整理、签字工作，并对其工作进行督导检查。 （5）组织质量工作会议和不合格品的调查分析处置，同时解决施工过程中的其它技术问题。 C、施工员（技术员）： （1）认真落实各项技术管理规定，强化质量和责任意识，执行公司有关文件，在保证质量安全的前提下抓好生产进度，对负责范围内的工序质量和工程质量负责； （2）严格按设计图纸、施工组织设计组织施工，认真按规范、标准对施工部位向作业班组作书面技术安全交底，并督促检查； （3）负责抓好“三检”制的落实，做好各工序间的穿插安排，对施工全过程实施有效的跟踪监督、管理； （4）及时完整的填写施工日志及其它有关质量记录，保证其同步、完整、真实具有可追溯性；
物业人员配置标准文件管理序列号：[K8UY-K9IO69-O6M243-OL889-F88688]
物业人员配置标准 一．公共事务人员劳动定额 1．15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。 2．15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。 3．干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。 二．保安人员劳动定额 1. 固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。 2. 全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。 3 .巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。 4 .封闭停车场每出入口处应设置3人。 5 .30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人。30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。 6 .智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。 7 .保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。 三．机电维修人员劳动定额 1. 每个高压配电房值班电工3人。 2 .水工每10万平方米配置1人。 3.中央空调每10万平方配置1人。 4 .电梯工每10部电梯配置1人。 5.维修电工每10万平方米配置3人。 6.综合维修工每10万平方米配置2人。 7.干部配置标准： ★30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长； ★30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。 ★80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组）1人，综合维修班（组）长1人。 8 .综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。 四．清洁人员劳动定额 1 .梯级清扫：14层/小时/人。 2 .地面清扫：300平方米/小时/人。 3 .拖楼梯：13层/小时/人。