家庭服务业协会工作计划
一、组织制定各项家庭服务行业标准和规范。（完成时间：4月末前）各项标准和规范包括如下：
1、XX市家庭服务行业质量标准
2、XX市家庭服务行业服务标准
3、XX市家庭服务从业人员职业道德和行为准则
4、XX市家庭服务企业等级评定规范
5、XX市家庭服务从业人员星级评定标准
6、XX市家庭服务星级单位评定标准
二、召开首次二届会员代表大会。（完成时间：5月末前）大会的主要内容包括：
1、宣传发展家庭服务业的扶持政策；
2、公布关于家庭服务行业的各项标准和规范；
3、报告协会下半年工作计划，如下；（1）建设家庭服务协会网站；（2）开通XX市家政服务热线电话；（3）8月份举办首届家庭服务技能大赛；（4）创办《家庭服务》期刊；（5）年底评定XX市家庭服务星级单位。
4、为荣获“百户强”家庭服务企业颁发证书。
四、建立家庭服务企业公益性岗位补贴试点。（完成时间：6月份）与就业和基层工作指导处合作，在市、县区具备条件的家
庭服务企业中选择10户进行公益性岗位补贴试点，待条件成熟时逐步推行。
五、成立XX市“家庭服务职业技能鉴定所”。（完成时间：6月份）为了推行职业资格证书制度和就业准入制度，进一步规范家庭服务行业从业人员的从业行为，加强职业培训，提高整体素质，使家庭服务从业人员的职业技能水平得到社会认可。协会已向市人社局职业技能建设处提交了成立“家庭服务职业技能鉴定所”申请报告，并已通过上级主管部门领导实地考查和检验。职业技能鉴定所能够鉴定的职种有：家政服务员、保育员、保洁员、养老护理员、育婴师、客房服务员、中介代理人、职业指导员、物业管理员。职业技能鉴定所的具体工作任务包括：（1）受理职业技能鉴定的申请，对申报人的资格条件进行审查，经鉴定指导中心核准后，签发准考证；（2）组织申报人员按规定的时间、地点和方式进行考核或考评；（3）协调鉴定过程中的有关事务；（4）汇总鉴定成绩，并负责报送鉴定指导中心；（5）向鉴定指导中心提供鉴定报告，对考评小组的工作提出评价意见；（6）协助鉴定指导中心办理证书手续，并负责向鉴定合格者发放职业资格证书。（7）负责鉴定的咨询服务和信息统计等工作。
二、收取会费（完成时间：6月末前）依照XX市家庭服务业协会章程和《XX市家庭服务业协会会费收缴管理办法》向会员单位收取二〇一二年度会费，对二〇一一年会费免收。会费于会员代表大会召开后开始收取，对会员单位进行xx年验证的同时收取
会费。六、评定本市xx年度家庭服务星级单位（完成时间11月份）8月份参照《XX市家庭服务企业等级评定规范》制定星级单位的评定工作方法。11月份开展评定工作，工作步骤为发布征集信息、接收申报、收集材料、初步评定、实地考察、专家组讨论、最终评定、颁发证书、登报宣传。七、多渠道展开家庭服务业宣传工作（完成时间：1-12月）
1、创办《家庭服务》期刊（1）共四个版面，分别为新闻聚焦、协会动态、行业文化、服务宣传；（2）发行周期为两个月；（3）期刊参考样式见附件1。
2、举办形式多样的户外宣传活动以家庭服务协会为主办单位开展“家庭服务技能大赛”、“妈妈课堂”、“育儿讲座”、“老年心理健康活动月”等主题活动，从而加大协会的知名度，同时也为会员单位提供展现企业风采的平台。
其中，家庭服务技能大赛的比赛项目包括养老护理技能比赛、婴幼儿护理技能比赛、家政服务技能比赛。
3、加强互联网宣传力度（1）创建XX市家庭服务业协会网站（2）开通XX市家庭服务业协会微博八、建立家政服务员输入输出基地（完成时间：暂定）与北京、上海、广州、深圳等一线城市的家庭服务行业协会密切联系，实现协会与协会间的对接，建立XX市家政服务员输入、输出基地。附件一《家庭服务》期刊式样
