儿童摄影门市 100问
1、同其他儿童店比有什么不同?
(1 ,我们摄影较好地灌输总公司的“时尚、品位、品质”的理念,保证了宝宝拍摄照片的风格与国际儿童摄影潮流的同步。
(2 、我们的摄影师、引导全部都经过严格的培训,经考核合格后才能上岗,摄影师在用光的数量、拍摄的高度、角度等技术上比较独特,这是我们最大的技术优势。我们的引导独特方法,你看我们拍摄的百天、半岁的宝宝,全部自己坐、站,这些照片与其他店比较以下就知道了。
(3 、为了保证照片的品质,我们的高档套系全部在总店制作,这也是其他店不能比的。 2、你们的价位为什么贵?
(1 、一分价钱一分货,十分价钱买不错。如果比较的化,应该拿同档次的比较看我们的贵不贵 , 因为它们不是一个档次的东西。
(2 、价格是品质的保证,是艺术的内涵。给孩子拍照在比较价格的同时更应该注重照片的内涵和品质,我们拍的照片有自然的、时尚的、韩式、欧式、古装,你看我们拍的 100天的宝宝,全部自己坐、站、爬,神态表情都超出家长的想象,别的地方拍不出这样的照片。这是一种全新的儿童摄影理念,这也是我们与同行的区别,您给宝宝拍照要的主要是照片的内涵、品质而价钱、相册等其他的东西是只是一个方面,通过比较就知道您选择我们不会错, 我们不会让您失望的。
3、其它影楼比你们送的东西多?
我见意您认真考虑从价位到服务与拍摄的质量整体的效果,送的东西多不见得好,我们承诺的是高质量、高品位的精品。
4、我们拍的和样片一样吗?
我们的样片其实都是顾客的,你看这是 xxx xxx xxx, 我们都是根据每个宝宝自身不同的特点进行创意拍摄, 如果您的宝宝拍摄、制作好后也可以给我们当样片。你看宝宝长的多漂亮, 拍的也许比我们的样照还漂亮。
5、服装干净不干净
小孩弄脏的服装道具我们每天都要清洗, 清洗时先用消毒剂浸泡、搽洗, 然后用消毒柜消毒, 绝对卫生,这您不用担心。
6、 . 拍摄时间的长短
根据价位的不同,拍摄时间也不一样,正常需要一个小时左右,在这里最关键的是要看宝宝的状态;宝宝状态好我们的摄影师会很快的抓拍宝宝每个美妙的精彩瞬间,这样的时间会很短。当然 100天和半岁的宝宝有时候在拍的过程中累了或状态不好,只要换个时间,宝宝的状态好了,就又能拍出精彩的照片。
7、是否可以拍好?
一般情况下,宝宝拍摄很快完成,是因为他的状态非常好,比如说宝宝的玩耍与欢快,都是我们捕捉的瞬间,虽然时间短但是拍出的照片是最好的。
8、多余的照片为什么不给我们?
(接待员亲切认真的说 :套系价位明细中我们已讲清套系的内容,我们也要遵守承诺呀。多拍是为了保证您有选择的空间,也是为了保证照片的质量。我们多拍要损耗器材,耗费电, 员工要付出劳动,如果不是老顾客(或别人介绍,或朋友关系我们也不会拍这么多,如果这么多片我们都免费送人,我们会赔很多。另外这是公司的规定,我们员工做不了主,我们必须按规定执行。
9、 (余片自己孩子的照片,为什么不给我们?
(余片的问题一定要在前期说明,取得顾客的认同。在商业拍摄中,设定的套系中给顾客的我们是受工商法认同的。您的宝宝有肖像权同时我们的影室有创作权,
您接受价位拍摄的同时也接受了我们之间的认同。不要也没关系,选片时把不满意的删除就行了。
10、 (顾客服装一点都不好!
我们的拍摄服装在视觉上和到影棚内在光线背景以及其他辅助性的拍摄技巧下呈现出照片上与您现在看的不同。我们的服装是通过服装设计人员与摄影师拍摄共同确认的,与生活中的着装是有区别的。
11、这拍的是什么,没手没脚的?
(注:首先搞清是不是摄影师拍摄的问题,如是那就另当别论了。有时是为了一张照片主题造型的需要,当我们的摄影师抓拍构图每一张照片时,他要表现的这张照片的主题,如:宝宝笑脸的特写,眼神的特写、夸张的动作等在这时他的肢体是辅助的,助与辅在我们摄影语言中是一种艺术表达方式。
我们为什么不能多穿几件衣服?
因为每个套系的服装标准是我们在拍摄了大量的孩子后总结出来的规律,套系中的服装件数会让您的孩子表现上佳,多穿服装频繁的更换,会使孩子烦燥,套系中服装的件数也与套系拍摄张数有关系,摄影师会根据服装件数与背景进行统筹创意。
12、我们孩子表情不好,要退钱! (拍到一半
孩子每天、每一时的状态都有不同,我们的经验告诉我们,今天还是状态不好,也很认生只是一时的, 我们可以换一个时间, 请您放心, 我们天天拍孩子非常有经验也很了解儿童心理, 换个时间再拍就会好的。
13、我们的孩子不笑怎么办?
给孩子照相不见得要照笑的,主要是给他的童年留下记忆,孩子除了笑其他的任何神情表露也是非常值得拍摄的。
14、孩子极其认生,不在状态怎么办?
我们建议您给宝宝拍外景,到大自然中去,和爸爸妈妈一起玩耍,这样他就会很放松,效果是非常好的。
15、我们孩子拍完回家就病了?
这说明他拍照时太用心了,是累病了(开玩笑地说:对于孩子家长认为的所谓重大事件,要轻描淡写地划过,放松顾客的心情,以便后期选片时落在下风。
16、你们拍的照片太少了,能不能多拍一些?
价位与拍摄数量是根据我们的经验总结出来的,那如果拍摄出价位给予的照片且保证它的质量, 多拍只能消耗孩子的精力与体力, 少拍精拍而且达到套系中我们承诺给予您的照片张数, 是经验的肯定。
17、规定是人定的,你们就不能灵活一些吗?
我们的服务宗旨是使您满意,但是本店的规章制度我们无权更改,我们可以用其它的方式为您更好的服务,违反了规章制度我们是要被处罚的。
18、为什么送的大片不装裱?
价位之外赠送单张大片是为了方便顾客,根据顾客的意愿可以要这张大片,也可以根椐规格换取其它的照片,便于换算,具了解大部分顾客家里已有很多大片,所以我们为了顾客有意的这样安排。
19、影棚的温度是否合适?
我们棚内的温度是根据儿童专家提供的意见与经验而设定的,婴儿一般在 26度— 29度,大一点的孩子在 23度— 27度之间,当然我们也会因人而宜,棚内暖气、空调,高温可以达到 35度。我们已经拍过上万个孩子,请您尽可放心。
20、你们用的闪光灯对儿童的眼睛有伤害吗?
没有,我们用的闪光灯是专用的儿童闪光灯,加三层柔光,使光线发散。并且不超过三个月的宝宝我们不用灯。
21、照片为什么没有手和脚?
因为拍摄的构图分全身、七分身、半身、头像。半身像主要是为了突也孩子的神态;主体突出是摄影的表达方式。
22、我们没有预约,能不能拍?
预约拍摄是为了很好的拍摄效果,孩子的状态是多变的,合理安排孩子的拍摄是拍好照片的重要关键,另外我们一天的拍摄段是有人已约定的,如果您预约拍摄也会根据您家宝贝的年 - 龄选择属于他的最好时间段。
23、为什么有些照片照的有点一样?
宝贝的多动性决定了我们摄影师的抓拍有重复性,摄影师不会放过任何一个将要发生的精彩镜头,难免有些重复性,在类同的片子中您可以选择最好的。
24、为什么拍摄前要把全款付清?
这是我们摄影室的规定。
25、为什么百天宝宝不能穿多一些的服装?
百天宝宝的身体很小,多穿衣服会使他们臃肿且无法展示他们可爱稚嫩的身体和肌肤,由于整体视觉的需要,我们尽量点缀一些道具,用多种设计手法为百天宝宝拍摄进行创意设计。 26、为什么要交约金?
交了约金对您预约的时间更有保障,我们也会为您的宝宝做提前准备工作, (选择价位不同, 宝贝年龄不同的原因如果您约的时间段其它宝贝要拍我们会给他们安排其它的时间段。 27、为什么约了时间但又不能拍了,要提前打电话取消预约?
经验告诉我们,有很多宝贝在您约的时间段内过百天或过生日需要拍照,如果您约好了时间段又没有来拍摄,想拍的宝宝又没拍成,这是一件遗憾的事情,所以要提前打电话改约 28、为什么加洗的照片每一次的颜色都不一样?
冲洗照片的显影液和定影液是受温度影响的,但是偏差不会太多。
32、孩子不听话怎么办?
当孩子状态不好不听话,首先要和摄影师沟通,先拍一部分,之后可以另约拍摄。
33、孩子还小没什么动作,能拍高价位吗?
越小的孩子越有童趣,他们的动作和表情都是天真无邪的流露,我们的摄影师与引导员会给他们安排很多辅助性的道具,从不同的角度为小宝宝抓拍很多又艺术又多样的照片。
34、拍不好怎么办?
只要我们做好准备工作让宝宝放松,逐渐进入拍摄状态,我们的摄影师是有高水平的抓拍技巧,我们会运用不同的拍摄手法及风格,而努力做出很好的安排。
35、为什么赠送的照片要从送的照片底片内选?
我们送的是大片,照片放大是要选最好的,所以要在您选中的照片范围之内选取是最好的, 这也是我们店内的规定。
36、宝贝在拍摄前要做什么准备工作?
宝贝在家一定要睡好,不要玩的太累,婴幼儿要给他们准备好尿裤、奶粉、水,湿巾,一两件小衣服,小薄被还有他们喜欢的玩具,注意宝宝的身体,感冒发烧最好不要拍摄。
37、在拍摄前我们要给宝贝做思想工作吗?
状态是顺利拍摄的重要关键,大一点的孩子他有思想意识,但最好也不要跟他说,我们要去照像你要听话好好拍等等这些话, 他们会有紧张感, (喜欢拍照的孩子除外 , 跟他们讲去玩、有许多玩具等等。
38、会员卡能否给其他人用?
我们的会员卡是累计拍摄次数的证明,可以给亲朋好友用,不过他们只能享受九折
39、明年我们的孩子长大了不能拍了会员卡还有用吗?
可以用来外景拍摄
40、拍的照片孩子的眼睛多数看一个角度为什么?怎么办?
摄影师的抓拍有时是随着孩子的状态而拍摄的,但也有后期解决的办法。
41、照片拍的一点也不好我们也不想补拍您看怎么办?
看来您对我们的要求很高,我们会高度重视您的要求与意见,照片不满意是很多方面原因造成的, 我们会针对您的要求更进一步的安排拍摄, 与您更好的沟通, 要摄影师为您认真拍摄,
达到您的满意。
42、你们又涨价了价格太高了?
价格没有涨 , 是我们的重新制定了新的套系,拍的张数、放大的照片、给的张数与制作都有不同的变化,我们是为了广大顾客不同的需要而设定的。
43、我们可不可以拍几张?
我们不同以前的老照像馆,我们的拍摄主要记录孩子的成长阶段的动态,这同在以前的老照像馆里照 1— 2张的含意不同, 老照像馆叫留影, 我们是要真正的记录下孩子精彩而美好成长的瞬间,所以我们是成套起拍。
45、 (顾客是临时来的我们需要等多长时间才能拍?
因为给孩子拍照他的状态是多变的,希望您耐心等待,我们会努力的为您争取时间,早一些进棚拍摄。
47、孩子睡觉了不能按时来?
您今天不能按时来的话,我们会给您安排好其它拍摄时间,希望您根据孩子的状况及时与我们联系,为了孩子拍好照片我们还可以改变拍摄。
48、取相册时间太长?
拍照的人多而且我们后期制作的程序要求很高,每张照片都要经过美工设计人员的精心设计制作,然后到激光制做,每个程序都有严格要求的,所以需要时间。
49、大片我们有朋友可以做,你这里太贵!
(接待员好生言朋友要人情,做坏了又不能说,如果您愿意的话,我们可以给您一个最好的优惠价。
50、约金是不是可以少一些?
我们的约金最低标准是 100元,这是我们的店的规定,如果您有什么特殊原因不拍了,我们将全部退还给您请放心。
51、我有两孩子能不能打折?(双胞胎、姐弟等
首先我们原则上是一个孩子拍一个套系,如果您确实需要的话我们可以给您拍一个套系,但不能打折,因为拍两个孩子我们摄影师和摄影助理的附加服务是两个套系的服务, 。
52、我们没有预约能不能拍?
(根据当天的约单情况我们先看一下约单, 如果有时间我们就会为您安排拍摄。(如果单已约满很抱歉今天的时间段已经约满了, 如果您的宝宝过生日 (百天当然是重要的纪念日, 我们可以给您的宝宝先拍几张, 留下纪念日的重要照片, 然后我们再给您约一个好的时间内, 把套系拍完,以便函留给宝贝一套好的影册。
53、如果我们拍的不好怎么办?
宝宝的照片效果不好是有很多方面原因的,首先我们要更好的沟通与配合,如果效果还是不好的话,我们可以免费重拍。
54、大片和水晶不要能不能给一些优惠?(赠品
大片和水晶衙于赠品,它不属于套系价位内的东西,所以如不要不能给打折,但是您可以把赠品换成您所需要的东西。
55、孩子头发不好或短,您这里有办法吗?
我们有很多方式装饰您的宝贝,比如帽子、头巾等所以您不用担心。
56、加洗的照片为什么比外面贵?
因为我们专业影室的照片与彩扩店员制作流程方面有很大区别,我们的照片是手工精放,成本造价高,它的质量是最好的,所以相对贵一些。
57、我给你常介绍很多顾客能不能给我多一些优惠?
当然为了感谢您对我们的支持,我们可以给您最实在的赠品, (水晶等以表示我们的谢意。 58、其它店都在打折,您店有折扣吗?
先让我给您讲某些店打折的意图,他们是为了招揽更多的顾客,我见意您不要因为打折而忽略了拍摄质量和服务套系赠送的东西,让我帮助您很好的分析哪一家更值得您选择。
59、我们已经在其它家店预约了!
但是现在不防在考虑多看一看,再进一步的比较,我们忠心希望您的宝宝拍摄一套最好的照片。
60、取相册时间是你们定的现在没有拿到怎么办?
很抱歉这是我们的错误,我们愿意为您弥补我们的过失,请您留下地址电话,我们尽快派人送去,或特快传递过去,下一次来我们给您一些优惠,再一次表示歉意。
61、是你们(某一个服务员告诉我可以给我多一些照片,为什么现在不能给了?
(首先了解清楚实际情况确实是服务员的问题就按照服务员当初给顾客的许诺去办(如果是服务员的错误按规章应该受到处罚。
62、你们的摄影师能拍也像样片一样的照片吗?
您的顾虑我们可以理解。一套好的照片重要原因是宝宝的状态,我们的摄影师是具有长期拍摄经验的,他们会为您的宝宝认真拍摄。
63、孩子的头型能不能变一变不和样片一样?
如果您有自己的想法可以跟我们的摄影师沟通,我们会全心的为您服务。
64、我也找拍样片的摄影师拍照可以吗?
(尽量安排摄影师每天的业绩都是我们艺术总监严格把关的,所以他们的水平都一样好。 65、我们按时间来的可是时间过了许多,我们还没拍上,我要求现在就拍。
(真诚的说棚里的宝宝可能今天状态不好,这也是儿童摄影正常现象,您先别着急我们尽量安排您早些进去。 (给宝宝拿些玩具,给妈妈、爸爸倒水或给他们拿些报刊、服务员要和他们拉进距离的聊聊天。
66、摄影我也懂一些利润很大,如果给我打五折我就拍。
您懂摄影是件好事,但毕竟我们是经营摄影的商家,利润肯定是要有,优惠也可以,但是我们不能违背我们的原则。
67、我们想两次拍摄可以吗?
(先了解顾客为什么要两次拍摄,如果顾客的愿望我们可以做到的话尽量满足他的的要求我们见意您最好一次性拍完,首先是我们的规定,也是因为我们的经验,孩子一但进入状态整套拍完可以保证质量,如果您确实需要的话见意您间隔不要太长,时间是间隔 2个星期左右。
68、小宝宝拍出的照片为什么显得比本人大?
这是因为家长在生活状态中, 看孩子的感受与拍照片时摄影视线对孩子进行拍摄的视角不同, 大人一般都是从高处看小孩子,我们的摄影机大部分与孩子是平的拍摄的角度,所以在照片一看到的与生活中的感受不一样。
69、为什么这张照片孩子的头不在中间?
这是一个专业问题,让我来给您讲一下,摄影构图中有一种“ #”分割的方法,右侧的两焦点被视为视觉重点即画面主题中心,这是摄影专业的拍摄的需要,是一种特殊的艺术构图。的艺术构图。
七十、这组服装为什么多拍了几张?
一组服装的拍摄,我们是有数量规定的,但是要根据当时孩子发挥状态很可能有些变化, 一是孩子状态不好,二是孩子状态特别好。但是我们最终的目的是要拍出您满意的照片。七十一、照片上的道具为什么没有拍全
在一张儿童摄影照片中孩子是主题,道具是辅助性的,为了达到突出主题的目的,我们有时故意把道具拍一部分,这是拍摄需要。
七十二、拍摄费已经很贵了,后期又花了很多钱,能不能多打一些折扣?
花多少钱是您的意愿, 首先我们尊重您的意愿, 您现在想加做的照片和装裱肯定您是喜欢的但是后期不打折是总店统一规定,店内的规章我们没有随便违背的权利。
七十三、照片拍的不满意我们还要再来补拍,但约不上周六周日来回要花打车钱, (顾客有怨气。
照片不满意原因很多，但是我们有义务达到您的满意，在拍摄中孩子的状态也很关键，如果方便的话，为了拍好照片，选择平常人不多的日子，是拍好照片其中的一种因素，努力是双方的。七十四、拍外景能不能我们自己指定地点？给孩子拍外景的外景地，需要符合给孩子拍照的要求，它的光线，它的背景也要适合儿童，由于这种特殊性，我们选定的外景地是我们摄影师考察过的，所以最好到我们选定的外景地给您家的宝宝拍照。如果你提出的地点摄影师认可，也可以。七十五、相册是否结实？我们的相册制作材料都是精心挑选的，一般不会出现质量问题，但是相册拿回家也要尽量维护，强拉硬摔也会弄坏相册，您只要稍加注意，相册会保存的很好。如果非人为的损坏或有其他小毛病，我们可以免费维修。七十六、门市与顾客交流的工具—对话与说话直觉销售是对话训练，不是说话训练，销售的原则是先处理心理，再处理事情正确的说话方式可以使你随心所欲，张扬销售过程：现在是一个开口说话表现自我的时代，沉默已不在是金，但不能说错话，如何在适当的时机说适当的话，做出正确的交流，这是门市接待人员应具备的交流能力。七十七、如何采取正确的表达方式与顾客交流？同一句话有很多种说法，而且给你的感觉也是不一样的，例如这是绝对不可能的！这句话给人的感觉是：这不可能很武断，很主观，另一种说法您说这有可能吗？这句话给人的感觉是：这是不可能的，但给人的感觉是很受尊重的，两种说法效果显然不同，总之两句简单的会话中我们就可以看出正确的表达方式有多么重要，要掌握良好的说话方式，一定要扎实的学习，重要的是理解正确服务理念，要让顾客感受到无时无刻不受到尊重，认同赞美主力说明：“您说的很有道理” 你这种人“并会利用举实例法，比喻法、引导法、反问法、赞美法、认同法。这些在工作中随时可练习而达到直觉反应。八十、门市对话的五大步骤寒暄+开场+展示说明+收
场+拒绝处理（1）寒暄：先消除疏离感，产生熟悉感（你要放开身段、开朗、热情、活泼）寒暄要做三件事：赞美对方、肯定对方：收集自量并找到购买点，简单推销。（2）开场：即打开销售的话题，引起客户的兴趣与需求（这应从寒暄收集咨询）我们先应找到购买点，直到引起对方注意并产生兴趣时才进入下一步骤。（3）展示说明：内容是介绍拍照价格，优惠价格并注意适时去除客户心中的疑惑点，（4）收场：做对话结束的准备，收定金、签单、约定拍照时间，都可作为结束的动作之一，“收场”是意念交战，一方面要尊重对方，一方面要坚持立场，所以说话的口吻要委婉而坚持，以免引起反感。（5）拒绝处理：处理顾客提出的反问问题，拒绝处理的目的不在于处理问题本身，而在达成成交的目的，一般人常以为是在解决问题，其实有时反而是在制造问题，此处最重要的就是每次拒绝处理完之后，都要用反问法回到步骤四。例：门市：您好！这边请坐，您是想给宝宝拍照？小姐：对门市：是朋友介绍过来的吧？还是无意看到进来的？（收集资料）小姐：是无意看到进来的门市：那您宝宝的生日是哪天呢？（收集资料）小姐：这个月底门市：小姐您这个时候来定是最合适不过的啦！（赞美）从拍照到取件需要 20 多天（开门），我给您推荐这个目前最值得优惠政策是物美价廉，我来介绍给你。门市：这款套系很适合您的宝宝哦！我肯定他会拍的非常棒！您今天约一下吗？
小姐：我想回去和家里人商量一下。门市：也好！现在都讲究民主，不过您的眼光他们一定会认同的（拒绝处理），这样好了，这套系您也很喜欢，可是优送的预约时间却是很少的，您可以先开单保留一个好时间，这个时间就留给您了，您可以回家商量，我们可以电话沟通，您就不必再跑一趟了，商量有舍命意见您可以电话通知我，如果不拍，款也是可以退的。（欲擒故纵）八十一、顾客有需求时怎么办？几乎所有销售都会碰上顾客提出反对意见，当你听到顾客提出条件是杀价折扣，多赠品这个不好，那个不中意时不要灰心，应该高兴，因为他已经很清楚地告诉您，甚至脸上都写了，我要定单付钱了，嫌货才是买货人，所有的准备只为了一个动作—收场。八十二、收场的时机？（1）眼睛亮一下：表示心动了（2）默许：顾客认同我们的说法低头沉思，默口不语或都“恩恩”的不说话。（3）皱眉头：新中产生动摇、矛盾、思路交错，再推一下就 OK。八十三、
门市收场常犯的错误（1）介绍内容不讲完绝不收场门市最怕顾客说 NO，所以往往要把自己学会的通通讲完才肯收场，但往往你说的越多，介绍的套系越多顾客会有两种效果：越来越精明（认真听）越来越模糊（不认真听），这时收场都没好处。（2）不断要求顾客反问看顾客丝毫，皱眉头就开始紧张地乱问问题：“小姐您还有什么地方不清楚？”还是有什么问题？您看看还有那里不懂？其实这样没有问题变成了有问题了，别浪费时间，上面提到看到顾客皱眉头时要收场，不要在收场上打转，浪费时间也是浪费精神。（3）继续不断地叙述强调当顾客静静地听你叙述时，表示您的说法认同同时就要收场，有的门市滔滔不绝地讲“不止有这些，这套还有 NO 槽......除此之外，我们还有一种新美工设计......",把关门的大好时间错过，永远记住：”收场“稍纵即逝，不懂地创造收场时间，往往是销售的致命伤。永远记住公式：认同→赞美→举例→反问→收场八十四、A 认同语句：（1）那没关系（2）那很好（3）您说地很有道理（4）您这个问题问得很好。B、赞美语：（1）您真不简单（2）我最欣赏您这种人（3）我最佩服您这种人八十五、举例法的运用？ A、比喻法：例：“阿！这个套系太贵了，要 1 千多元，我看五百元就能拍下来”先生，您说得很有道理，假设我拍这个套系我也希望五百多元就能拍下来，就不用在 1 千多元拍多棒啊（认同心情），先生对摄影一定很了解，（赞美让对方心情放松），是这样的，您对摄影很内行嘛！您用胶卷冲洗成本去算当然很便宜，这和您去菜市场买个白菜 1 元，但在餐厅炒个白菜 5 元是一样的，那您说菜是便宜 B 还是贵？ B、举实例法：例：昨天有个家人也是走了几家，便宜的也有，但是考虑到全方面，最后还是在这里订的。八十六、家长带着孩子来拍照自己带着相机，想给孩子照几张可以吗？不可以，因为我们用的引闪器与闪光灯是同步的，自带相机的闪光灯会干扰引闪器的同步闪光，使拍出的暴光不足，影响拍摄。八十七、我家的宝宝赶上出湿疹和有伤会影响拍摄吗？不会影响拍摄，我们有很好的化妆方法加以遮盖，如果小宝宝湿疹非常严重的话，我们建议在拍摄头一两天使用尤卓尔等湿疹膏擦摸，减轻后拍摄更佳八十八、在拍摄时我想带很多的家人进影棚观看宝宝拍摄可以吗？最好不要这样，宝宝拍照时周围的人多，说笑人多事必影响宝宝的状态，对拍摄很不利，人多的情况下，影棚的氧气不足，也会影响宝宝的状态，所以我们尽量不要太多的人进影棚。
八十九、儿童摄影需要化妆吗？这要根据儿童的年龄与孩子的需要和摄影的需要来决定，小宝宝皮肤稚嫩，本不需要化妆就很好了，稍大的孩子（女孩）如果脸色不好可以稍加装饰，但要自然，切忌不要化浓妆，这会失去孩子自然的美。九十、拍合影时妈妈需要化妆吗？需要化些淡妆，但切忌不要化浓妆，因为和不化妆或化淡妆的宝宝在一起拍合影，整体画面会显得不协调。九十一、我们约的是下午拍摄，上午带着孩子出去玩会影响拍摄吗/ 在拍摄前的宝贝最好让他休息好，不要让他太兴奋，孩子的精力和体力都是有限的，所以在孩子拍摄前不要带他出去玩的太累。九十二、我们有很多的朋友想一起带着孩子来拍照可以吗？我们建议最好一个孩子约一个时间段，按照时间一个一个来拍，没到时间的宝宝最好在家休息，如果三四个以上的宝宝一起来到影棚，同时等待拍摄，那么最后一个拍摄的宝宝到拍摄时他就要累了、饿了，所以我们不建议很多宝宝一起来拍摄，如果想一起拍合影的话要另选时间一同拍摄。九十三、预约的时间段是来晚了半个小时以上，但下一个宝宝又快要拍摄了怎么办？（接待人员应该用非常好的太度告诉家长）您来晚了肯定是有原因的，我们很理解，但是会和下一个时间段的宝宝拍摄发生冲突，最好的办法当下一个宝宝到时间需要拍摄时，两个宝宝穿插拍摄，希望您理解我们也理解下一个宝宝和您的宝宝共同拍摄的原因。九十四、来取成品的家长没有带取借条怎么办？帮助顾客是我们的天职，我们可以查一下档案记录，如果相符可以让取件的家长签收，不要让他再来一次。（但要认真查清是否有欠款）九十五、我们是外地来的明天就要走可是很想在您家拍照怎么办？我们很愿意为您服务，您留下地址，我们会把您想要的照片和影集给您寄过去。九十六、拍外景需要带很多衣服吗？不需要带很多衣服，设计两身容易更换搭配又好的服装就可以了，因为在外景地更换衣服不方便。九十七、由于你们设备出故障（暴光不足等）应该怎么处理？实事求是，对顾客要负责，是我们的错就要拿出诚恳的态度，为顾客的心理、付出的时间与劳苦加以弥补，要拿出真诚的代价。九十八、专业推销用词表现力、层次，线条，色彩平衡，神韵，均衡感，构图，动感，轮廓，节奏，弧光，光比效果，立体感，透视感，色宽容范围。九十九、避免出现问题的前提条件—沟通前台要避免出现问题，首先应，学会沟通（与顾客、摄影师、摄组其他前台）拍照前要明了顾客的需求并及时的反
映给摄影师与摄组，对顾客提出的一些要求要合理的给予答复并及时解决。一百、怎样提高前台的应付能力？除阅读大量的专业在与大家的闲谈中互相沟通，找出经验，在实际案例中总结，对今后提高自己的业务能力也是很有帮助的。
儿童摄影门市100问 1、同其他儿童店比有什么不同？ （1），我们摄影较好地灌输总公司的“时尚、品位、品质”的理念，保证了宝宝拍摄照片的风格与国际儿童摄影潮流的同步。 （2）、我们的摄影师、引导全部都经过严格的培训，经考核合格后才能上岗，摄影师在用光的数量、拍摄的高度、角度等技术上比较独特，这是我们最大的技术优势。我们的引导独特方法，你看我们拍摄的百天、半岁的宝宝，全部自己坐、站，这些照片与其他店比较以下就知道了。 （3）、为了保证照片的品质，我们的高档套系全部在总店制作，这也是其他店不能比的。 2、你们的价位为什么贵？ （1）、一分价钱一分货，十分价钱买不错。如果比较的化，应该拿同档次的比较看我们的贵不贵,因为它们不是一个档次的东西。 （2）、价格是品质的保证，是艺术的内涵。给孩子拍照在比较价格的同时更应该注重照片的内涵和品质，我们拍的照片有自然的、时尚的、韩式、欧式、古装，你看我们拍的100天的宝宝，全部自己坐、站、爬，神态表情都超出家长的想象，别的地方拍不出这样的照片。这是一种全新的儿童摄影理念，这也是我们与同行的区别，您给宝宝拍照要的主要是照片的内涵、品质而价钱、相册等其他的东西是只是一个方面，通过比较就知道您选择我们不会错，我们不会让您失望的。 3、其它影楼比你们送的东西多？ 我见意您认真考虑从价位到服务与拍摄的质量整体的效果，送的东西多不见得好，我们承诺的是高质量、高品位的精品。 4、我们拍的和样片一样吗？ 我们的样片其实都是顾客的，你看这是xxx xxx xxx,我们都是根据每个宝宝自身不同的特点进行创意拍摄，如果您的宝宝拍摄、制作好后也可以给我们当样片。你看宝宝长的多漂亮，拍的也许比我们的样照还漂亮。 5、服装干净不干净 小孩弄脏的服装道具我们每天都要清洗，清洗时先用消毒剂浸泡、搽洗，然后用消毒柜消毒，绝对卫生，这您不用担心。 6、.拍摄时间的长短 根据价位的不同，拍摄时间也不一样，正常需要一个小时左右，在这里最关键的是要看宝宝的状态；宝宝状态好我们的摄影师会很快的抓拍宝宝每个美妙的精彩瞬间，这样的时间会很短。当然100天和半岁的宝宝有时候在拍的过程中累了或状态不好，只要换个时间，宝宝的状态好了，就又能拍出精彩的照片。 7、是否可以拍好？ 一般情况下，宝宝拍摄很快完成，是因为他的状态非常好，比如说宝宝的玩耍与欢快，都是我们捕捉的瞬间，虽然时间短但是拍出的照片是最好的。 8、多余的照片为什么不给我们？ （接待员亲切认真的说）：套系价位明细中我们已讲清套系的内容，我们也要遵守承诺呀。多拍是为了保证您有选择的空间，也是为了保证照片的质量。我们多拍要损耗器材，耗费电，员工要付出劳动，如果不是老顾客（或别人介绍，或朋友关系）我们也不会拍这么多，如果这么多片我们都免费送人，我们会赔很多。另外这是公司的规定，我们员工做不了主，我们必须按规定执行。 9、（余片）自己孩子的照片，为什么不给我们？ （余片的问题一定要在前期说明，取得顾客的认同。）在商业拍摄中，设定的套系中给顾客的我们是受工商法认同的。您的宝宝有肖像权同时我们的影室有创作权，您接受价位拍摄的同时也接受了我们之间的认同。不要也没关系，选片时把不满意的删除就行了。
婚纱影楼门市接单技巧 婚纱影楼门市接单技巧之影楼门市小姐吸心大法”7大奇招 心理准备 如果你不具有诚恳”的心态，请无须再阅读！ 诚恳”是内功心法的基础，是每一位门市人员必须具备的职业素养。 诚”对公司忠诚、对同事热诚、对顾客真诚。 恳”对所从事的工作勤恳。 门市应该是下列几种素质与性格（气门）： 1、心中没有好弄”与难搞”之分，只有顾客”；没有低套”与髙套”之分，只有定单”。 2、有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力。 3、知道自己是在悬崖上练功，心里明白功力不够就随时可能落崖。 4、要有强大的接单能力和提升二次消费能力，主导消费动向。 5、了解专业知识，可立即回答顾客提出的问题。 6、具备寻找公司产品卖点的能力。 7、对公司的产品及未来深具信心。 & 无职业厌倦感。 9、必须具备卖公司产品的狂热感、成就感。 0、感觉自己是一个拳击手”，被外力击倒后能很快的站起来，并继续投入比赛。 1、明白赚钱为自己，做事为别人”。 2、要有韦小宝性格”会适应不同的顾客和不同环境成为优秀门市的每日自我暗示
（心经） 1、我的目标非常清楚。 2、我很自律。 3、我是一个自动自发的人。 4、我想获得更多的知识。 5、我希望与人建立良好的人际关系。 6、我喜欢自己。 7、我喜欢与顾客交谈。 & 我喜欢挑战。 9、我喜欢胜利。 0、我能以正面积极的态度接受拒绝。 1、我可以处理细节。 2、我很忠诚。 3、我满怀热忱。 4、我相当客观。 5、我是一个很好的听众。 6、我观察入微。 7、我的沟通技巧很丰富。 &我是一个勤奋工作的人。 9、我有毅力，我能坚持到底。
吸心大法”第一招：观出招前，请先留意店门口驻足停车和踏进店门的一切人员并思考以下问题； 1、来人是拍照还是取件？ 2、是拍婚纱照还是写真或者全家福？ 3、是来随便参观了解一下，专程进入本店？ 4、是因为有活动才来还是有朋友介绍过来或者在我们这里做过伴娘？ 5、顾客是否注意自身形象？ 6、顾客是何职业？ 7、顾客有多少消费能力？ & 顾客今天有定单的可能吗？ 根据观察，考虑出招方式 吸心大法”第二招：招呼（问候） 你（们）好，欢迎光临” 请问有什么需要” 辅以微笑服务，点头，并注视顾客，声音要有精神， 给人以精力充沛、甜美的印象。 积极引客入座或参观本店。 吸心大法”第三招：问（了解顾客需求，以便有的放矢） 一、拍照顾客 微笑面对顾客（微笑服务的执行） 请问两位是看婚纱照（写真）吗？
儿童摄影店工作流程 门市订单预约拍照—拍摄照片—选片师选片—设计部设计—定设计稿—制作产品—查件—顾客取件—建顾客档案 门市要制作：预约拍摄表、选片时间表、约拍单文件夹（安月份分好）。 门市： 1，定单完整填写约拍单。（约拍单内容要全面，电话号要留两个（爸妈），套系内容要顾客确认签字。一定要要求交全款。） 2，安排顾客拍照时间详细填写预约表。（百天最好安排在上午拍照，有外景拍摄的最好和室内拍摄分开安排。） 3，顾客拍摄当天提前向摄影部递交约拍单（简单和摄影师引导沟通） 4，看顾客有无欠款，及时催交。 5，拍摄中门市要及时探班。 摄影部： 1，提前一天确认第二天拍摄顾客（打电话确认顾客拍摄时间和内容，提醒顾客拍摄细节注意事项。） 2，拍摄当天按时间确认顾客拍摄(没有按时到店拍摄的电话确认。（不能按时间到店拍摄的通知顾客改时间拍摄，做好记录。） 3，拍摄完成后安排选片时间（和门市沟通安排选片时间，拍摄日起3天以后选片。 4，完成拍摄摄影师导师及时整理影室道具清洗衣物。 5，摄影师备份原底片（填写约拍单，未拍完建立文件件，未拍完单备注，交还门市。 6，制原始底片精修底片复制到选片电脑（要做到当天当毕） 选片员： 1，建立电脑选片文件夹（客片选片，已选照片（已选片、未选完），看设计（未看设计、看好设计）。 2，查看选片。（前一天查看顾客照片是否精细复制选片电脑，及时催促摄影师调片。 3，选好照片顾客定稿后开出二次消费表（约拍单上填写）。 4，建立设计选片要求文本文档。（顾客修片要求，设计要求，相册相框尺寸名称产品类型，看设计时间（不看设计也要注明）等。 5，将选好照片顾客约拍单提交设计部后期数码设计。（和设计是沟通顾客要求想法） 6，设计部设计稿要改正的填写设计修改表，约顾客下次定稿时间。 7，顾客定设计稿满意后签字确认，约定取片时间，通知设计部制作人员产品制作。 8，查看顾客有无欠款项目。 设计部： 1，建立设计文件夹（未设计，看设计，(要改设计)，已出片。 2，后期设计完成提交选片员看设计定稿。 3，定稿后再次查看确认。（产品类型，尺寸，产品件数，有无欠款） 制作部： 1，建立顾客出片回件手册。 2，按照出片产品制作时间及时查片催件。
攻略一:欲终取之,必先予之 影楼网有顾客入店,门市的第一反应应该是什么?假如你回答:钱来了,那问题就开始了.在很多的时候,影楼门市会把让顾客定单作为主要目的,往往导致的结果却恰恰相反,尤其是在一些 比较发达的城市.我们讲舍得的道理就是先舍后得,顾客今天来到你的店里最想得到的东西是什么,你就要给他什么.所以销售的最高策略,不是卖东西,而是在帮助重庆在职研究生满足他的需求,好的门市销售都是顾问式的,建议式的,帮助式的.而帮助的定义就在于帮助别人的时候,应该设身处地的为对方着想,而不谋求对方任何的回报,面对越来越聪明的婚纱影楼顾客 真诚或许才是最能打动对方的东西. 攻略二:卖感觉不是卖产品 1.随时随地建立信赖感 全国影楼拍结婚照对于新人来说是非常重要的一件影楼事情,他们在做决定的时候会非常的慎重,所以,顾客对你是否有足够的信赖感就非常重要.门市在谈单过程要随时注意建立顾客 对你的信赖感,方法有: A.多注意倾听,信赖感的基础来自对你的喜欢,没有人会喜欢喋喋不休和不尊重自己的人,所以,在谈单过程中保持对顾客的关注和尊重是信赖感得以建立的基础.有一些门市喜欢自己讲个不停,事实上,有经验的门市都知道有一种顾客是最难成交的,就是自始自终很少说话的那种,你讲的太多,顾客没有机会讲话,成交率就会大大降低. B.学会模仿顾客.中国影楼每个人都喜欢和自己类似的人,同时每个人都没有办法拒绝他自己,门市在接单的过程中如果能够潜移默化地模仿对方的声音和肢体语言,顾客将会很难拒绝你.如果双方说话慢条斯理,你说话也慢条斯理,如果对方说话像机关炮,你也要像机关炮.当顾客觉得你和他很像,很投缘的时候,就是你成交的时候了. C.多利用现身说法和第三者见证.有些门市在谈单的时候喜欢空讲,言之无物,往往给顾客一 种王婆卖瓜,自卖自夸的感觉,而相反,很多门市不善言辞,定单成功率却很高,主要原因就因为她有一个自己的样册,当顾客同时看到真人和照片效果的时候,信赖感会由然而生. D.7192利用专业的知识,谈单过程门市专业形象很重要,其实,现在的7192结婚照已经不是单单的拍结婚照了,很多的时候,已经进化成为一种家庭的软装修.所以,推荐套系的过程也就是帮助顾客装点新居的过程,不要老是盯着顾客的钱,用你的专业知识去引导顾客的消费思路吧. 2.设法拉近距离感 人们喜欢和朋友交往,喜欢做朋友的生意.所以,销售又是叫朋友的过程,叫朋友有利于拉近距离感拉近距离感有利于最后成交朋友,拉近距离的7种方式: A.主动出击,最好的防守就是进攻,要在最短的时间里采取最大量的行动,坐在家里不工作是 赚不到钱的,同同样坐在家里也是交不到朋友的,所以我们要想成为一流的门市,不仅仅来到 店堂的我们要和他们交朋友,同样,也要随时随地结交朋友,主动出击. B.主动帮助别人,可以想象这样一个问题,有一天你需要一份保险,这时有两个业务员在和你谈,其中一个业务员曾经帮助过你,另外一个是普通关系,请问你在大多数情况下会决定问谁
影楼门市必知的接单话术！ 一、不说话或者说：“随便看看”的顾客 错误话术 1“没关系，您随便看吧”， 2“好的您先看看，需要的话喊我，，，” 3“不管他说不说话，依然主动介绍” 模板话术 1没关系，这位女士，您现在拍不拍无所谓，您可以先了解下我们的产品，来我给您介绍下我们的产品，，，请问您的孩子多大了。。。 2没关系，这位女士，买东西是要多看看！不过小姐我想请您重点了解下我们店一款最新的套系产品，来这边请，，， 二、顾客很喜欢，但同行的朋友或亲人觉得一般，建议顾客到别家看看 错误话术 1不会啊，我觉得很好啊。 2这是我们今年卖的最好的。 3这个很不错啊，哪里不好呢? 4甭管别人这么说，您自己觉得怎么样呢? 模板话术 1李小姐（陪同者），您不仅精通摄影，而且对朋友也很用心，带上您这样的朋友来买东西真好！请问您觉得哪些地方还不合适，我们可以交换下看法！ 2（对顾客说）王小姐，您的朋友真的是挺内行的，难怪您带着她来一起买东西，（对陪同者问）请问李小姐您还觉得哪些地方不合适？您可以告诉我，我们一起帮您的朋友做个建议好吗？ 三、顾客喜欢的东西，但讨价还价后说了句“我再考虑考虑”就犹豫的离开 错误话术
1这个真的很适合你的，您不用再考虑了 2那好吧，欢迎您考虑好了再回来 3……..无言以对，开始整理东西 模板话术 1王小姐您有这种想法是对的，买东西是要多考虑考虑，这样好吗王小姐，您再坐会，我再给您介绍一下其他几款套系，您多比较下，这样考虑起来会全面些 2王小姐，您再考虑下是很正常的，换做我也会这么做的，我想问下王小姐您现在考虑的是…..？，，哦是这样王小姐，请问除了…….以外，还有其他问题导致你不能现在作出决定吗？ 四、好的嫌贵，给她推荐实惠的套系，她又对质量不放心 错误话术 1您放心吧，质量都是一样的 2如果您不信，那我也没办法 模板话术 1王小姐，您有这种顾虑是可以理解的，不过我很负责的告诉你，虽然这是一款特价产品，但在您购买之前我们一直是原价销售的，我们现在是为了回馈老客户才将其作为特价套系的，质量和服务都是一样的，您完全可以放心的购买 五、你们都说自己的东西好，哪个卖瓜的不说自己的甜 错误话术 1你这么说我就没有办法了 2算了吧反正我说什么你也不信 3………沉默不语，继续做自己的事情 模板话术 1王姐，您有这样的顾虑也是可以理解的，不过请您放心，我们的店都已经开了10年了，这款套系卖了也有3年了，我们是不会拿自己店的信誉去冒险的，我们一定会用可靠地质量和服务来达到您的满意的，所以王姐请您放心 2王姐您有这样的顾虑很正常的，不过王姐请您放心，首先我们的瓜确实很甜，
影楼门市接单技巧（一） 深圳市莎莎数码影像有限公司-影楼后期制作,圣经册制作,杂志册制作,皮雕册制作,雷蒙娜版画, 工艺水晶|热转印|情侣杯|变幻杯|音乐杯|拉米娜版画|圣经册|中国结版画| 2008-11-19 21:22:30 作者:SystemMaster 来源: 文字大小:[大][中][小] 连载：影楼门市接单技巧（一） 婚纱影楼门市接单技巧之影楼门市小姐“吸心大法”7大奇招 心理准备 如果你不具有“诚恳”的心态，请无须再阅读！ “诚恳”是内功心法的基础，是每一位门市人员必须具备的职业素养。 “诚”对公司忠诚、对同事热诚、对顾客真诚。 “恳”对所从事的工作勤恳。 门市应该是下列几种素质与性格（气门）： 1、心中没有“好弄”与“难搞”之分，只有“顾客”；没有“低套”与“高套”之分，只有“定单”。 2、有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力。 3、知道自己是在悬崖上练功，心里明白功力不够就随时可能落崖。 4、要有强大的接单能力和提升二次消费能力，主导消费动向。 5、了解专业知识，可立即回答顾客提出的问题。 6、具备寻找公司产品卖点的能力。 7、对公司的产品及未来深具信心。 8、无职业厌倦感。 9、必须具备卖公司产品的狂热感、成就感。 10、感觉自己是一个“拳击手”，被外力击倒后能很快的站起来，并继续投入比赛。 11、明白“赚钱为自己，做事为别人”。 12、要有“韦小宝性格”，会适应不同的顾客和不同环境。
成为优秀门市的每日自我暗示（心经） 1、我的目标非常清楚。 2、我很自律。 3、我是一个自动自发的人。 4、我想获得更多的知识。 5、我希望与人建立良好的人际关系。 6、我喜欢自己。 7、我喜欢与顾客交谈。 8、我喜欢挑战。 9、我喜欢胜利。 10、我能以正面积极的态度接受拒绝。 11、我可以处理细节。 12、我很忠诚。 13、我满怀热忱。 14、我相当客观。 15、我是一个很好的听众。 16、我观察入微。 17、我的沟通技巧很丰富。 18、我是一个勤奋工作的人。 19、我有毅力，我能坚持到底。 “吸心大法”第一招：观出招前，请先留意店门口驻足停车和踏进店门的一切人员并思考以下问题； 1、来人是拍照还是取件？ 2、是拍婚纱照还是写真或者全家福？ 3、是来随便参观了解一下，专程进入本店？ 4、是因为有活动才来还是有朋友介绍过来或者在我们这里做过伴娘？
我的专访(2009-06-09 14:01:39) 标签：时尚采访分类：文字类 专访1 南方都市报《风尚周报》采访? 1、1932年，Edward Steichen首次为《Vogue》美国版封面摄影，从此时装摄影取代了时装画在时装杂志中的主导地位。而Edward Steichen包括你，很多时装摄影师都有绘画及其他视觉领域的背景，你是如何看待时装摄影能在近80年在时尚表现中的领导地位？
这个问题有点大，我打算连载100期你们的报纸才能用我一知半解的精神，说出个一二来，作为一个80后的纯本土中国人，记忆中好像这80年里前一大部分都没中国什么事儿，中国就自打改革开放以后，就开始观察并接受“个别美”了，还不好意思的嗤之以鼻的丑其名曰“臭美”，从小时候的儿歌“臭美臭美真臭美鹰钩鼻子蛤蟆嘴老鼠眼睛西瓜皮，看你臭美不臭美！”可见一斑。我国伟大的爱美先驱民众先从于港奥台同胞之“臭美”，又从与欧美友人的“臭美”后来又想找回点“自我”又从于日韩友人之“臭美”，现在好了，开始会自私了也该自私了开始了轰轰烈烈的中式原创近现代“臭美”，你说那个各位外国友人什么的，8 0什么的，跟我关系太远，我也没资格评论。关于有美术背景的事儿么，做饭先学种菜，生孩子先学会做人，当医生先当病人，做老师先做学生。当然是有基础好，除非你是个天才，当然有了基础更好的是你也是个天才。 2、摄影术一开始大部分是用于拍摄肖像，时装摄影的另一目标是表现衣服、流行等元素甚至文化、社会、历史现状，你是如何处理的？ 我主要是拍人，还有拍人，还有拍一些人，还有拍一些和人有关的，比如你说的衣服什么的，顺带的那些都是别人看出来的添加的，溶在里面的，比如你说的文化，社会历史什么的。 3、另外时装摄影反映的流行和很多时装摄影大师的经典作品能够成为历史，你是怎们看这二者间的对立统一？ 对立么？经典这词就是一切的解释。 4、性、欲望通常都是时装摄影的主题，你觉得原因是什么？ 因为这是人，是生命的主题。 5、现在的时装摄影除了摄影还包括化妆、造型、甚至PS，你是如何看待这几者间的关系和在
影楼门市接单技巧.txt33学会宽容，意味着成长，秀木出木可吸纳更多的日月风华，舒展 茁壮而更具成熟的力量。耐力，是一种不显山石露水的执着；是一种不惧风不畏雨的坚忍； 是一种不图名不图利的忠诚。影楼门市接单技巧默认分类2010-07-27 11:12:21 阅读34 评论0 字号：大中小订阅 只有做到成功的提问，才能市销售的黄金法则(一) 一、创造热情亲切的开始 好的开始是成功的一半,婚纱影楼的经营首先是从顾客的接触开始,顾客大多数是因广告 宣传进入影楼,很从门市销售人员并没有尽到销售的本职,只起到了解说的义务.门市销售人 员应该善于用微笑建立与顾客沟通的桥梁.哈佛大学曾经对人的第一印象做了行为研究,研究 结果在人的第一印象中.55%来自肢体语言,37%来自声音,8%来自说话的内容,微笑做为一种肢 体语言具有重要作用.微笑在门市销售中具有举足轻重的作用,但目前很多影楼的门市定单现象,最缺少的就是微笑.其实在门市订单现场,微笑着和顾客沟通是最好的销售工具,也可以化 解很多问题.顾客是销售人员的一面镜子.你对顾客微笑,顾客也会对你还以微笑.若是门市销 售人员面无表情,那么顾客就不可能微笑相对,订单现场的气氛会很沉闷. 二、开场白的技巧. 好的开场白能够很好地促成顾客订单.顾客在进入一家影楼后,门市人员是整体影楼各个 部门的代言人,为达到成功订单,门市人员应该掌握好开场白的技术.开场白需要直接,快速切 入正题,不需要太多的礼貌和寒喧. 新的产品 开场的第一技巧是销售"新"产品,对于新产品顾客会产生好奇心,会有较强倾听的愿望, 门市人员要不断将影楼的产品表达出"新"来.将所有表达的东西呈现出来,和顾客一起欣赏, 久久健康网招商,促使顾客对新产品的认知.门市人员可成功为顾客设想,帮助顾客去想象自 己所需的图象和效果,这点对于订单帮助很大. 专案或活动 如果影楼刚刚推出很棒的促销专案,门市人员就需要将"很棒"两个字表达出来.现在影楼的促销专案天天在做,即使影楼新推出的专案再好,而门市人员没有表达出来,顾客就不会感受到活动真正的优惠.这样的活动的意义就没有落到实处,影楼制定的活动专案就会失去作用,目的就没有达到.门市销售人员在订单时不要太过理性,尽量把状态达到兴奋,只有先感动自己, 才能感动顾客.把自己的兴奋传达给顾客,顾客就会受到感染.如果没有将兴奋度传达出去再好的促销活动其价值就不能充份体现出来.促销专案除了可以抢占市场之外,也是帮助员工降低销售难度最有效的方式. 唯一性或独家代理 物以稀为贵,本地区独家代理和唯一指定的产品和荣誉很多影楼或多或少都会有,让顾客 觉得很珍贵与别家不一样,或者利用某种产品的限量发售,顾客会愿意拥有,这种方式可以有
门市销售的新思维 美国著名营销大师F奥特斯坦丁说过：“真诚是营销的第一步，真诚而不贪婪，是营销的第一准则。记住，当你给予他人好处的时候，你的形象会越来越高大。”在当今市场竞争十分激烈的销售商战中，“重要的不是在卖什么，而是怎么卖”，商场如同战场，获胜是靠营销的智慧。门市销售人员是每一个影楼生存和发展的主要力量，没有销售就没有影楼的发展，这是众多成功影楼的共识。 销售就是销售自己 影楼销售中两个非常重要的方法：第一，态度，销售自己要销售态度。第二，能力，知识、经验、与人沟通的能力。门市人员并不是能言善辨或死背几种推销方式就够了。态度是可以瞬间改变的，而知识和经验则需要长期积累和不断学习。现在很多门市人员觉得订单很难，价格和二次消费推不上去，其实问题都在态度上。在门市营销中，成功=态度*能力，这两种素质门市人员必须具备，必须随时随地保持超出100%的巅峰状态。害怕失败，没有信心，如果在接单过程中有这样的心态，即使水平再高也会失败。因为水平的高低取决于状态，每一位成功的门市必须具有100%的自信。 销售就是问出来的 销售是问出来的，不是讲出来的。门市人员首先要学会倾听，要听懂，不光会听，还要会听的技巧．销售的技巧关键是要了解顾客的需求，顾客更注意哪一方面品质、价格、礼服，还是相册，那么就要针对顾客的实际需求着重介绍哪一点。比如：顾客很注意品质，你一味的强调我们的价格如何如何低，那就会让这种对照片质量要求很高的顾客，感觉你这家影楼不过就是价格低，品质恐怕没保障；反之，如果顾客很注重价格，你就不要一味强调品质。有了需求，才有销售，当你没有了解顾客真正需求的时候，就不要轻易谈价格谈订单。在我们介绍产品时，顾客可能看中了其中一点，一定要在与顾客的交流中找到突破点，如果只是喋喋不休地表达，可能恰好是顾客不感兴趣的一面，就会起到相反的作用。强调首先倾听顾客的声音，注意力集中在顾客的需求和问题上，然后帮助顾客选择，从而创造一种使双方满意的结果。 销售就是销售好处 门市销售人员还要求会谈、会询问、会表达自己的产品，尤其是自己影楼的优点和好处，说明优点和好处有几方面：彻底了解自己影楼的技术和产品；了解所有资源；我们的优势在哪里；我们与同行对手的差别；向顾客介绍的内容能不能让顾客满意等，门市人员都要心里有数。 门市人员一定要提前准备5-10个“优势点”，结合影楼的特点，努力寻找最好的卖点，突出优势，更重要的是应该精辟地表达出来，并随时与顾客的需求相结合，力求多方面、多角度打动顾客，刺激顾客的消费欲望。 销售就是信心的转移 门市人员要热爱自己的影楼，对产品和技术要有信心，同时把这种信心转移给顾客，顾
儿童摄影谈单技巧 门市是影楼销售的主力军，在影楼中占据着主要的地位。儿童影楼门市与婚纱影楼不同，他们除了完成接单工程的所有工作，还要照顾好小宝宝的情绪。因此，他们在掌握接单技巧之外，还要懂得与孩子沟通的技巧，了解孩子的喜好与成长相关的知识，并能够灵活的将它运用到与家长的沟通中来，从而提升影楼在顾客心中的形象和地位,筹划规律与技巧讲解，以自然轻松的方式促成顾客订单。 以下七大接单技巧介绍了儿童影楼接单中比较关键的几个环节，希望对大家有所帮助。 技巧一、以自然愉悦的方式来迎接 当顾客进店咨询的时候，门市们常常会面带笑容的高喊“欢迎光临”等欢迎语，然后引客入座,童装，端茶倒水,静·思，一番简单寒暄后开始介绍产品套系一次例服务和流程后，再加 以灵活运用，一些简单的技巧就能让顾客笑逐颜开，拉近与顾客的距离。例如：顾客进店时，门市在热忱的高喊“欢迎光临”之后，很自然的靠近顾客和宝宝，以亲切的口吻与宝宝说话， 如“宝宝”、“宝宝真漂亮”“宝宝的眼睛好大啊”等，一些赞美性的话语将让家长心里很舒服， 门市与顾客之间的关系也变得轻松自然。在门店不忙的时候，也可以三五个门市凑在一起接 待顾客，让顾客感到温馨和快乐。但需要注意的是，与顾客谈单的只能一个人，否则七言八 语会然顾客不知所措，甚至感觉厌烦。这种直率热情的欢迎方式特别适合带着三岁以下宝宝 的顾客。 总的来说，门市在迎客的过程中，可通过以孩子的口吻与宝宝交流的方式来博取家长最 初的好感，拉近与顾客的距离。在这个过程中，门市需要注意的是，要把握热情的“度”，过度的热情和赞美可能会吓到顾客，自然真实的赞美才是最有效的。 技巧二、照顾好小宝宝，做好与家长的沟通在儿童影楼的接单过程中，门市人员对宝宝
金牌门市100问 1、你们是新店我不放心，没有朋友在这里拍过？ 答：正因为我们是新店，所以礼服、装饰、都是全新的，新婚配上崭新的服饰，是你们人生旅途的一个新的开始，且现在是数码拍摄，马上能看到效果，您可以放心；你的照片风格与你朋友的不会千篇一律，非常新颖、特别。 2、别家都打折，为何你们又贵又不打折？ 答：什么东西都可以打折，婚姻是不可以打折的，拍摄的品质是不能打折的，一分钱一分货，东西不在于多，而在于精，别家的便宜，一定是产品的质量有差距、拍摄的作品有差距。我们是做品牌的，品质和服务是我们的生命线，我们不会在这上面做文章。 3、你们的样片我都看了，我不喜欢？ 答：目前我们主推的十九大主题，我们一共有36大主题，您的选择余地是非常大的，而且我们是剧情式拍摄，个性化拍摄根据客人的要求，因人而异，您不用担心，拍照前只要跟摄影师，化妆师沟通，就好了。（必要时可请示店长同意带客人参观影棚） 4、没有决定那么早拍照，我们明年才结婚？ 答：结婚是终身大事，有很多事情要办，婚照可以提早拍，且一在外景草物别绿，海水特别蓝，很合适拍照，使婚前不到于太操劳。刚好今天又有优惠，何乐而不为呢？也可以先预约下来，把优惠留着，什么时候方便，什么时候再来拍。 5、我们这是看的第一家，要去比较？ 答：比较当然要的，货比三家，我赞同，我自己经常专门去购物，未必能买到如意的物品，有时办事顺便碰巧打折促销，反百能买到价廉物美的，机会不是每天都有，只要您先预约下来，又实惠、又省钱、又是新又漂亮。相信您是个聪明的消费者，且过了这个优惠时段就没有这样的优惠，选择哪家都没关系，只要不后悔就行。 6、我们照相不上镜，拍出来会不像我们自己吗？ 答：我店摄影师、造型师，都是资深且经念丰富，他们会把你最美丽的一面展现出来，一定会像自己，而且更漂亮。 7、老公没来，自己订不下来？ 答：现在的男人，都喜欢有个性的女孩，你欣赏过我们的照片及服饰，一定是很喜欢，我给你一个建议，你决定在哪里拍，让你老公决定价位，你只需要付部分订金，拍哪个套餐，让他付款，这样两全其美，不就OK 了。 8、钱不是问题，但是拍的不满意时，要求退款或重拍可以吗？ 答：我们开业以来，还从来没有出现过不满意的客人，如觉拍得不满意，可以重拍，直到满意为止，让顾客百分百满意是我们店的经营宗旨。 9、外景我不想在大沥拍，我想去成都拍，可以吗？ 答：外景并不在乎哪里漂亮，而是在乎摄影师怎样取景角度，拍摄时与摄影师沟通，他会给您建议，哪里漂亮哪里上镜。当然去成都拍摄也可以，但费用会非常高，不一定值得。 10、我已去别家付了订金，怎么办？ 答：打听他付了多少定金，如少的话可以直接做前期或后期的消费券。 11、要求跟这本相册拍的一模一样，否则不拍？ 答：风格拍出来可以大同小议，用光、美姿、造型、服饰都可以一样，至于表情就要您和摄影师、化妆师，让您拍出满意的照片。 12、为什么要现在下定金，我拍的时候再一起给你不就行了吗？ 答：我们是做品牌的，每天的拍摄量有规定，所以要提前预约，方便为您安排首席摄影师、化妆师，让您拍出满意的照片。 13、我不要奖品和礼券，能不能再便宜一点？ 答：奖品是我们合作单位赠送的，如不喜欢可换别的礼品，不方便从套餐减钱。 14、你们这里没有别家的那种相册，我比较喜欢那种的相册？ 答：你应该最关心相册的内容，而不是相册的表面，就好象你选老公一样，他穿那件衣服不重要，关键是你爱你老公的人，而不是他穿的这件衣服。 15．艺术照可不可以穿婚纱和晚装？
我们总结出一些门市应忌讳的话语，希望门市人员引起注意。 1、“这样不行，我们有规定的” 要记住，深圳儿童摄影影楼的规定是用来规范员工的行为，提高员工的素质，是要对影楼有利，而不是要限制顾客的自由。因此，假如有的顾客因为不知情而违反了规定，也要抱着“不知者不怪”的处事原则，态度委婉的告知他们关于这方面的一些常识。强硬的态度只会加深误会。 2、“我绝对没有说过这样的话” 在说这句话时，深圳儿童摄影门市的心中可能很坦然，但在顾客看来，可能会感觉不好受，因为他会认为门市不愿意承担责任。当他们认为影楼没有履行曾经许下的诺言时，就会立即失去对门市、对影楼的信任。你后面说的话可能都会于事无补，那么你们的交流就不会建立在一个相互理解，相互信任的基础上。其实在商场上，“绝对”这两个字尽量少说，最好能留下商谈的余地。 3、“哦……这个问题我不清楚” 当顾客提出的问题遭遇到这样的回答时，顾客不仅会感到深圳儿童摄影门市在专业上的欠缺，而且会感到这家影楼没有责任感。每一位深圳儿童摄影影楼的工作人员一定要全力以赴去解答顾客的疑问，即使一时无法回答，也一定要找专业人士来回答。 4、“一分钱，一分货”或“什么价钱买什么货色 从商业角度来说，这句话有它的道理。但出现在门市对顾客的服务中，就显得不伦不类了。顾客在听后通常会有不良反应，感觉“是不是嫌我看起来寒酸，没钱拍好的，只配签便宜的单”。如果顾客对价格一时难以接受，那就该发挥技巧，切不可让人感到有歧视的成分。 5、“你这个问题去问公司，我们只负责接待和介绍” 对顾客负责，是门市基本的责任。你既然是门市，就该对摄影技术，婚纱的质量做到心中有数，用这种话来搪塞、敷衍顾客，会让他们感觉有推脱之嫌。 6、“改天我再和您联系好吗？” 诸如“改天”，“过几天”这类暧昧的字眼最好不要使用，顾客只希望听到确定的解决时间。让我们设身处地的想一想，如果你是顾客，你希望听到这样含糊不清的话吗？在这种情况下，如果你对他说“三天之后我们一定帮你解决”，效果就完全不同了。顾客也有他自己的事，不可能天天都等着你的电话。只有给他们一个确定的时间，确定的答复，他们才会相信我们有能力把事情解决好。 7、“这种问题连小孩都知道” 相信一般深圳儿童摄影影楼门市人员不会说出这样的话。但我们还是要在此给门市人员提个醒。因为当顾客由于不了解婚纱摄影或针对相册用途做出质疑时，有的门市人员可能会因为听不惯而反唇相讥。虽然有可能是出于无心。但这种话很容易引起顾客的反感。他们会认为这是极大的嘲讽，是万万说不得的。 8、“我想没有办法了” 这种否定性的话尽量不要使用，以免让顾客的心一下子坠入谷底。即使影楼在处理上有
影楼门市部工作总结 影楼门市部工作总结 我市场推广部自开展市场推广活动（礼券部分）以来，已经过了一个月的时间。在这一个月里，我们从工作中得到了很多经验也总结了很多不足，在这里我们进对我们这一个月来的工作进行汇报。 工作内容： ●将我们的企划书以邮寄的形式散发给我们前期收集回来的有联络资料的终端。让我们的目标终端对我们的活动内容有一个简单的了解。 ●通过电话与我们的目标终端联系，基本沟通后直接前往洽谈、签约。发放礼券给已签约的终端，使其开始按照协议规定发放礼券。 ●定期的对我们已经发放的终端进行电话回访，基本上每3天做一次，督导合作终端实施礼券发放。 ●通过我们礼券的推广活动，和一些有可能进一步合作的终端进行对深入合作的洽谈，和探讨具体方案实施的实际操作内容。 ●接待一些前来找我们合作搞活动的企业，了解具体合作内容，尝试找出公司可以合作搞的部分，争取跟多的创造公司市场推广的机会。 工作成果：
在本月内我们一共签约了合作终端36家，具体的行业分布如下： 工作中遇到的问题： 1、我们使用的邮寄企划书以增强我们的文案内容对我们目标终端传达力，并且期待回应的效果不明显。我们不得不改为直接的电话联系，然后直接登门拜访，导致我们的进度没有达到预期的速度。 2、对于我们于活动中，使用我们制作的海报，大部分的企业持拒绝态度。我们的宣传效果没有达到预期的好。 3、我们在谈合作的商圈主要围绕我们新婚市场内的企业开展，而这个市场内的各行业、企业，大部分也都处于淡季。所以，我们的礼券在发放到我们的各终端的手里后，对顾客的投放速度相对缓慢。 4、我们对我们的礼券使用期限的设计过长，导致了我们现在礼券回笼的数量很少。在现在的工作里已经更正成1个月的使用有效期。 工作效果不理想的分析： 1、我们最初对我们的终端素质预测过高，导致我们在设计我们前期的初步沟通的工作内容的时候，相对理想化了一些，而在实际的操作的时候没有达到预期的效果。 解决方法：现在我们的开发联系形式已经改成我们先电话联系，然后直接前往的形式。
儿童摄影开业营销方案[返回]任何一个店铺从筹备到开张，都会考虑到客流量的问题，除非你不会做生意。从店铺的选址，到店铺的宣传等。这个问题可以说是在我们经营任何店铺的时候所必须重点考虑的问题。简单的举个例子来说。外场秀就是一个很典型的例子。他的作用就是除了广告效果之外，就是变相把店外的客流量注入到店内。让顾客看到你的产品，了解你的产品，市场上有很多类似的例子，譬如处理仓库积压品会把货摊摆到大街上，人气很旺销售量很足，节假日店庆等活动，会在店铺门口做，业绩也会大幅增长，这就是客流量对我们营业额的影响，客流量约大，业绩也高，客流量约小，业绩越低，这是一个不可否认的问题。 那么如何增加客流量，就成了目前我们学习的重点。传统的手法在市场上被同行所熟悉，而且也被顾客所了解，虽然不是鲜招，但是由于费用高昂，实际效果的下降，以及顾客转型（随着孩子年龄的增长由客户转变为非客户），效果已经不是那么明显。 那么我们就要抛开以前的传统手法。开拓一种新的营销模式，这种营销模式目前来说算是比较节约的模式，效果不打折。而且非常不错。下面我给大家讲一下这个方法，大家在没得到这个方法的时候，会觉得非常神奇，可是，看到以后，会觉得非常平常，因为通过努力的思考尝试，你也可以做出来，只是你没做出来，我做出来了。创意变成了钱，呵呵~~~ 在讲这个策划之前，我先说几个问题，引导一下大家的思维，怎么让顾客上门？顾客对什么东西感兴趣？我们的顾客不是所有的人，而是准客户，即将成为我们的顾客的客户，一个是孕妇，一个是初为人母的妈妈。那么这两类人，对什么最感兴趣？大家开动一下脑筋，相信会想到的。 还有一点就是，对店铺和老板的要求 1、你的店铺有较好的硬件作为铺垫。 2、你的店内人员足够使用。 3、你有3000-5000元左右的费用。 4、作为经营者，都知道投资有风险这个道理，还需要有魄力，看准的事情就要做下去，坚持下去。 下面进入正文： 客流量增加方法（细水长流深入人心类型） 标题：免费培训婴幼儿胎教营养健康 说明：本策划，属于早做早占领市场，早扎根于人心，早获得良好口碑的策划。 见效期：0-3个月，最长不会超过三个月，因为孩子从出生三个月后就是一百天。 具体需要设备场地： 1、场地：如果影楼是楼房，而且有富于场地，那么恭喜你不用花钱了。30-100平米不等，有多大能
婚纱影楼门市接单技巧 Revised as of 23 November 2020
婚纱影楼门市接单技巧 婚纱影楼门市接单技巧之影楼门市小姐“吸心大法”7大奇招 心理准备 如果你不具有“诚恳”的心态，请无须再阅读！ “诚恳”是内功心法的基础，是每一位门市人员必须具备的职业素养。 “诚”对公司忠诚、对同事热诚、对顾客真诚。 “恳”对所从事的工作勤恳。 门市应该是下列几种素质与性格（气门）： 1、心中没有“好弄”与“难搞”之分，只有“顾客”；没有“低套”与“高套”之分，只有“定单”。 2、有一般人三倍的脑力、体力、耐力和意志力。 3、知道自己是在悬崖上练功，心里明白功力不够就随时可能落崖。 4、要有强大的接单能力和提升二次消费能力，主导消费动向。 5、了解专业知识，可立即回答顾客提出的问题。 6、具备寻找公司产品卖点的能力。 7、对公司的产品及未来深具信心。 8、无职业厌倦感。 9、必须具备卖公司产品的狂热感、成就感。 10、感觉自己是一个“拳击手”，被外力击倒后能很快的站起来，并继续投入比赛。 11、明白“赚钱为自己，做事为别人”。 12、要有“韦小宝性格”，会适应不同的顾客和不同环境。 成为优秀门市的每日自我暗示（心经） 1、我的目标非常清楚。 2、我很自律。 3、我是一个自动自发的人。
4、我想获得更多的知识。 5、我希望与人建立良好的人际关系。 6、我喜欢自己。 7、我喜欢与顾客交谈。 8、我喜欢挑战。 9、我喜欢胜利。 10、我能以正面积极的态度接受拒绝。 11、我可以处理细节。 12、我很忠诚。 13、我满怀热忱。 14、我相当客观。 15、我是一个很好的听众。 16、我观察入微。 17、我的沟通技巧很丰富。 18、我是一个勤奋工作的人。 19、我有毅力，我能坚持到底。 “吸心大法”第一招：观出招前，请先留意店门口驻足停车和踏进店门的一切人员并思考以下问题； 1、来人是拍照还是取件 2、是拍婚纱照还是写真或者全家福 3、是来随便参观了解一下，专程进入本店 4、是因为有活动才来还是有朋友介绍过来或者在我们这里做过伴娘 5、顾客是否注意自身形象 6、顾客是何职业 7、顾客有多少消费能力 8、顾客今天有定单的可能吗
北京摄影工作室门市接单技巧实例(1) 1 你们家价钱比别人家的高，又不能打折？ 答：你一定认同一分钱一分货，不是吗？我们公司是数一数二的婚纱公司，就是因为客户的口碑建立的，所以您可以放心的交给我们，请问您还希望我们给你什么服务？ 答:绝对不贵，以我们公司的规模，技术，服务绝对让你物有所值的 答：你可以问问别人家的价格和附带的东西，与我们公司的价格级产品对比一下看看是不是差很多，而且本公司的特色是与别人家不同的，强调一下，最后让客人了解一分钱一分货，高有高的价格，不随便打折对客户品质较有保障，若每位门市小姐都可任意打折，可能就对每一个客人的价格不一，那样就会让客户有受骗的感觉了。 门市接单技巧实例(2) 问：我们婚期还没定，只是顺便看看？答：现在刚好是促销活动，我们可以把优惠保留到你们结婚日期的答：以活动期限优惠来吸引客人做个暂定答：婚期没定出来看看的客人，大部份都是较为慎重的客人，门市应该多多介绍公司的特色，价格之后再以特殊的赠品给予吸引，并且宣称是店庆或者特殊节日公司限名额的优惠! 门市接单技巧实例(3) 礼服款式太少，不够新，不喜欢 答：礼服一定要试穿才能看出款式，如不喜欢可依喜好订做全新礼服 答：一般会嫌礼服太少，不够新的客人大多是看过而没有试穿的客人 尝试让客人试穿几件，因为礼服看跟穿是差很多的，若客人穿过还是水喜欢可给矛承诺至另外3家分公司挑选，如果这样客人还无法完全信服，最后可再说若真的不满意，可依客人要求的款式订做，或租用答：可说出你要的款式，我们帮你找出的风格与样式，甚至宜接取新礼服让你挑还都可以 答：XX小姐，你有所不知道，国这几天好日子特别多加上公司款式花样很新出租比率比较高，目前你看到的会比较少，公司现在正在进一批新款式，正好你的婚期还没到，你可先拍照等新款式到了再通知你来试穿请你放心. 门市接单技巧实例(4) 问：有没有名片给我一张，决定了再打电话或再来一趟 答：名片有，但还是亲自过来比较详细一点，还是先作资料上的签写可先帮两位争取及作保障。 答：现在我们难得在办促销优惠很大，可以趁机会把它保留下来，而且我们的优惠有名额的限制，也许改天过来名额已满就无法如此的优惠了。 答：你好，这是我的名片，但请不要把我当做推销员，我想成为你婚礼的顾问，提供给你最佳的服务，让我再为你强调一下....... 答：先给名片，询问客人要决定考虑商量的问题是什么，再以优惠要做软暂定可请美工人员依其喜好做设计。 答：你们担心的是什么。以我们公司庞大的设计工作群级合理的加100万的保障，你大可马上决定不用再跑一趟。 门市接单技巧实例(5) 照片的设计不喜欢。 答：照片的设计是属于弹性而不是固定或死板的，每个人喜欢的设计不一样，可听与两位的意见作一个美工的设计 答：照片设计若不喜欢没关系，我们可在照片送美工设计之前，请专业美工设计人员与客人沟通美工的设计方式。依客人的要求去设计照片。
儿童摄影巧经营浅谈儿童影楼接单价目表 2011年04月12日11:58 作者:李响发表评论（0） 每每在一个城市出差，到当地儿童店去参观学习时，我都喜欢看下各个店里的接单价目表和客户预约套系单。经对比研究发现，大家的接单价目表都是大同小异的。除了市场不同，套系价格不同以外，大家都没什么区别。 首先我们来探讨下现阶段的接单价目表，据我和很多店实际沟通得知，通常客人在看过接单价目表后所做出的选择都是接单价目表里比较便宜的那个套餐。为什么会这样，您是否有仔细思考过呢？一个再有钱的消费者也不愿意一下子花那么多钱去定高套或成长套，并不是他花不起这个钱，从他的座驾，穿着，生活的品味都能彰显出他的消费能力，可为什么不愿意定高套呢？究其原因，我们不难看出，我们的接单价目表说白了，其实就是一种打包销售，消费者眼里看到的只是衣服套数的不同，相片入册张数的不同，给的相册和附属的产品不同，这些量化的东西并不能激发消费者的内心需求，因为消费者关注的不是照片的承载形式，而是孩子照片拍出来的那种感觉和情感寄托。孩子的照片只要家长喜欢，家长会做成手机屏保，会做成电脑桌面图，会做成挂坠放在汽车里，会做成放大相框放在床头，这才是消费者的内心。明白了消费者的心，有人就提出了异议，我们儿童摄影行业卖的是服务，是品质；个人愚见，换一句话说，我们同一位客人的二次、三次等重复消费抑或是转介绍来的客人才靠的是服务和品质；而新入店客人了解或要订单的时候，除了门市和前台的热情招待，客人可曾享受过后续的种种我们认为不错的服务？答案是没有的，因为任何一款价目表都体现不了上述的内容。 剥离很多我们主观认定的价值，如何触动新来的客人心里的那根弦，价目表该如何去做呢？ 价目表体现我们卖的是什么？卖的是我们帮家长给孩子圆一个梦。我们花巨资倾情打造的实景影棚，我们专业摄影团队花3或4个小时时间细心服务，我们专业设计团队花1天时间去精心编制。所以消费者选的主题套系不同，我们配套的影棚和道具就不同，我们的后续服务和跟进就不同。消费者买单的应该是这些。举例：顾客花200元，不好意思，只能用我们的背景布拍摄，只有一个摄影师，1个小时的服务时间，最多只能用我们普通的场景拍摄；你愿意花2900元，你可以进我们的主题专属影棚，用4个小时专业团队帮你的宝宝倾情打造。所以提炼下：我们前期跟客人推荐的应该是创意、场景、团队和服务时间。这里面尤为重要的是创意和场景。 价目表如何去设计呢？封面：用我们的团队帮您的孩子圆一个梦。第一页应该是我们店里的创意团队合影和感恩致辞。再后面是目录，此目录为顾客甄选的家长要为孩子打造什么样的风格，是韩风系列，是商业广告系列，是青春靓丽系列，是欧式贵族系列，还是个性另类系列。每个系列可以是一个整版，通俗讲就是小样或缩略图，缩略图不要太多，但能串成一个故事，用语言和文字表达出来，这个故事或主题展现的是什么，一两句话即可，起到提炼情感诉求的东西，故事的后面跟上创作这套主题的场景和道具、服务时间，这样合订一个主题价格。另外通常一个系列放两套主题，二选一顾客更容易做决定，太多的选择等于没有选择。如果2套不够选，再拿样本给客人看。每套主题里应该有本套系推荐使用相册和照片入册数量。产品价格详见产品价目表。接单价目表的最后一页附上产品价目明细表，可以让客人一目了然的知道我需要选择那些产品来承载孩子的照片。 儿童摄影消费价格=儿童店创意、场景使用价格+后续产品（相册、相框、放大、摆台等）代销价格；现在大部分店竞争的是产品组合不同的价格，忽略了前期的创意和场景使用的价格，所以才出现了激烈的价格竞争。