第二章_移动电子商务体系结构及支持技术

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移动电子业务(M-Business) 是指通过移动方式,可在任意时间、 地点进行信息和数据的交换。
移动电子商务(M-Commerce) 广义:是指基于移动通信网络,通过 手机、寻呼机、掌上电脑等移动通信终端 盒设备所进行的交易、支付和认证等电子 商务活动。 狭义:是指以公众PLMN和Mobile Internet网络和技术为依托,通过便携终端 进行的在线交易和商务作业活动。
第二章 移动电子商务体系结构及 支持技术
第二章 移动电子商务体系结构及支持技术
基本定义 移动电子商务业务描述 移动电子商务的商务模式 移动电子商务总体框架 移动电子商务技术基础
2.1基本定义
电子商务(E-Commerce) 广义:在计算机与通信网络基础上, 利用电子工具实现在线的商业交换和经营 作业活动的全过程。 狭义:以公众Internet网络和技术为依 托进行的在线交易和商务作业活动,即实 现交易过程乃至资金流和物流管理的信息 化过程。
移动电子商务业务 以WiFi/WiMAX/3G等无线通信网络和 移动互联网为依托,利用移动智能终端(手 机、PDA、移动PC、专用移动终端),通 过WAP/SMS/USSD/KJava/语音等方式进 行的在线交易和商务作业活动。

移动电子商务的特点 (1)泛在性 (2)个人性 (3)情景性
业务扩展功能层
业务管理层
2.5移动电子商务技术基础
(1)无线网络 (2)移动互联网 (3)移动智能终端
(1)无线网络
蜂窝网络技术 短程无线接入技术
(2)移动互联网 就是将移动通信和互联网二者结合起来, 成为一体。把移动设备接入互联网的中间 件和应用有很多,第一种是WAP ;另一种 是使用J2ME或者无线二进制运行环境 (BREW)运行手持设备上的应用程序。
2.2移动电子商务业务描述
移动电子商务业务特征:
(1)服务对象的移动性 (2)服务的泛在性 (3)服务的情景化 (4)业务的安全性 (5)业务的高效性 (6)业务的完整性 (7)业务的实时性 (8)服务的个人化 (9)用户服务手段的多样性 (10)服务产品的多样性
Fra Baidu bibliotek
移动电子商务业务分类:
以移动运营商来划分的商务模式: (1)通道模式 (2)围墙模式 (3)平台模式
(1)通道模式 即移动通信运营商作为信息通道提供商 例如:当当手机购书网。
(2)围墙模式 即移动运营商负责所有的业务管理工作 例如:基于NFC手机的小额支付业务
(3)平台模式 即移动运营商与移动电子商务企业或者第 三方解决方案提供商共同提供业务的平台 模式 例如:Mobile Market
实物商品交易类 数字商品交易类
交易类业务
从运营者角度分类
信息商品交易类
金融商品交易类 积分商品交易类 证书处理类
安全认证类
证书服务类
数字版权保护类 安全商务数据处理类 个人应用类
按交易主体分类 从用户角度分类
企业应用类 政府应用类 社交应用类
按交易机制分类
情景应用类
交易撮合类
2.3移动电子商务的商务模式
商务模式的核心因素: (1)安全 (2)支付 (3)客户管理 (4)终端技术
解决方案: (1)加密技术 (2)支付手段 (3)智能终端
承载方式: SMS、WAP、USSD、M-Internet
2.4移动电子商务总体框架
(1)终端层
(2)网络服务层
业务基础功能层
(3)应用服务层
将Web服务技术应用到移动设备上的方法 被称作移动互联网服务(MWS)
(3)移动智能终端

思考 1.如何理解移动电子商务? 2.简述移动电子商务的商务模式。 3.移动电子商务业务总体结构包括哪些部 分? 4.简述支持移动技术的主要趋势和特征。
END