关于规范公司销售流程档案管理的通知-法(2011第005号文件)

特固兰（北京）新能源科技有限公司制度文件

特固兰字【2011】005号

签发：熊黎

关于规范公司销售流程档案管理的

通知

为了规范公司销售流程档案管理，实现业务经营管理责任化、档案管理制度系统化，提高各部门工作效率，明确各岗位工作职责，现就有关事宜做如下通知：

一、销售合同

1、制作：各销售经理签订合同时向销售助理索要合同编号并依据销售编号制作<<销售合同>>；

2、存档：<<销售合同>>签订生效后需交由销售部、财务部分别留存；

二、销售发货

销售经理制作<<发货通知单>>，一式三份，分别交由销售部、售后服务部、仓储部留存。

三、货物出库

库管制作<<货物出库单>>，一式四份，分别交由客户、仓储部、财务部、售后服务部留存。

四、售后档案

售后部根据《货物出库单》归纳客户信息、建立客户档案，便于售后服务和维修。

五、档案保管

各文书的留存部门建立相应的文书档案，编制相应的档案目录，交由专人管理。

注：各部门检查2011年相关档案资料，查漏补缺。一周内汇报完成。

本通知自下发之日起执行，各部门必需严格遵守制度流程进行工作安排！

二〇一一年六月十日主题词：销售流程档案管理通知

校核：熊黎打字：张旭