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2016年4月
目录
一、行业管理情况4
1、行业主管部门及监管体制4
2、行业主要政策 4
二、行业发展情况7
1、软件和信息技术服务业发展状况7
2、软件和信息技术服务业市场情况9
3、软件和信息技术服务业发展趋势10
（1）新一代信息技术深度渗透传统产业领域10 （2）政策利好驱动细分领域快速发展11
（3）产业规模保持持续增长12
4、大数据助力线下商业零售行业转型13
（1）大数据浪潮席卷传统行业，市场空间巨大13 （2）大数据在线下零售行业中的应用16
5、客流分析行业基本情况19
三、进入本行业的主要障碍22
1、资金与网络布局壁垒22
2、客户转换成本壁垒22
3、配套服务能力23
4、人才壁垒23
四、影响行业发展的因素23
1、有利因素23
（1）国家政策大力支持23
（2）新兴技术趋势颠覆传统行业商业模式24
（3）O2O数据采集，未来线下采集是重点24
（4）精细化营销理念不断深入，商业设施客流量分析日渐成为趋势24
2、不利因素25
（1）国内商户对客流分析系统的认同度有待提高25
（2）企业共享数据资源的意愿较弱25
（3）下游主要客户议价能力相对较强26
五、行业周期性、区域性和季节性特征26
1、行业的周期性26
2、行业的区域性26
3、行业的季节性特征26
六、行业上下游之间的关联性27
1、客流分析行业与上游行业的关系27
2、客流分析行业与下游行业的关系27
七、行业竞争格局28
1、下游客户资源的竞争28
2、客户运维服务的竞争29
八、行业主要企业简况29
1、BRICKSTREAM 30
2、索博客科技（深圳）有限公司30
软件和信息技术服务业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，具有技术更新快、产品附加值高、应用领域广、渗透能力强、资源消耗低、人力资源利用充分等突出特点，对经济社会发展具有重要的支撑和引领作用。发展并提升软件和信息技术服务业，对于推动信息化和工业化深度融合，培育和发展战略性新兴产业，建设创新型国家，加快经济发展方式转变和产业结构调整，提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。
一、行业管理情况
1、行业主管部门及监管体制
2、行业主要政策
基于视频技术的客流分析隶属于软件和信息技术服务业，行业发展受到国家政策的大力支持，近年来国家层面发布的主要行业政策如下：
二、行业发展情况
1、软件和信息技术服务业发展状况
近年来，随着移动互联网的快速发展，信息服务业领域的技术创新进一步强化，社会和各行业信息化程度不断加深，企业对信息资源的挖掘、利用和开发有了更深入的要求，普通消费者对信息化产品、信息资源的利用也有了更多样化的需求，信息技术服务市场规模将持续增长。
按照工业和信息化部的定义，信息服务业分为三个组成部分，第一部分是信息传输服务业，第二部分是信息技术服务业，包括系统集成，也包括软件，第三部分是信息内容服务业，即数字内容服务业。
其中，软件与信息技术服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。其产业板块主要包括：软件产品、信息系统集成服务、信息技术咨询服务、数据处理和储存服务、嵌入式软件产品、集成电路（IC）设计等。
在全球经济潜在增长持续下降的背景下，我国经济步入发展新常态，维持高增长同时增速小幅放缓的健康发展态势。在这样的宏观经济背景下，软件和信息技术服务业仍然保持良好的运行
态势，产业规模不断扩大，产业地位显著提升，对经济社会发展贡献突出。软件和信息技术服务业推动了国民经济和社会信息化建设，带动了传统产业改造升级，催生了一批高附加值、绿色低碳的新兴产业，为提升社会管理和公共服务水平提供了技术支撑。
2012 年4 月，工业和信息化部制定了《软件和信息技术服务业“十二五”发展规划》（以下简称“《规划》”）。《规划》指出，“十二五”时期是我国软件和信息技术服务业加快发展和提升的重要战略机遇期。我国以加快转变经济发展方式为主线，推动经济结构战略性调整，促进信息化和工业化深度融合，培育发展战略性新兴产业，加快发展生产性服务业，着力推进社会民生事业发展，软件和信息技术服务支撑引领的作用和地位将更加突出。
软件和信息技术服务向经济社会各个领域的融合渗透不断深化，行业应用需求更为强劲，这为产业带来了更为广阔的创新发展空间。
《规划》明确了“十二五”时期软件和信息技术服务业的发展目标，促进软件和信息技术服务业平稳较快发展，到2015 年，实现行业收入突破4 万亿元，推动信息化和工业化深度融合的服务支撑能力显著增强。
2、软件和信息技术服务业市场情况
根据工业和信息化部的数据，2007 年至2014 年，软件和信息技术服务业收入水平从5,800 亿元增长到37,235 亿元，年均复合增长率为3042%。其中，信息系统集成服务的收入规模从1,478 亿元增长到7,679 亿元，年均复合增长率为2654%。
2014 年，我国软件和信息技术服务业整体呈平稳较快增长态势，产业结构和布局良性调整，新兴领域业务快速增长。2014 年，我国软件和信息技术服务业实现软件业务收入37 万亿元，同比增长202%，增速比2013 年下降32 个百分点，但仍高于电子信息制造业10 个百分点左右。全年发展呈稳中有降趋势，月度累计增速稳定在20%-22%之间，一至四季度增速分别为209%、226%、185%和191%。
3、软件和信息技术服务业发展趋势
（1）新一代信息技术深度渗透传统产业领域
云计算、物联网、移动互联网等新一代信息技术已经成为引领各领域创新不可或缺的重要动力和支撑，成为实施创新驱动发展战略、建设创新型国家的关键所在，新一轮信息化浪潮已经显
