裱花间人员薪资考核及绩效提成方案
设计目的：提升裱花人员的积极性和工作效率，鼓励多劳多得，按效分配。
设计宗旨：工作任务明晰化，工作成果数据化，工作考核简单化。
一、裱花定级（详见附表一：《裱花师定级表》）
（一）裱花学员
初始学员自学员一级起薪，工作满3个月后，经本人提出申请和裱花主管评判并报常务副总审批等程序给予学员二级晋级；满6个月未满一年的，按照上述程序晋级为学员三级；满一年由裱花部统一组织考核晋级（详见附表三：《裱花学员晋级申请表》）。
（二）裱花师
1、外聘人员：经初试后由裱花主管安排试工，一般要求做三款指定款式蛋糕（鲜奶、欧式、巧克力），试工结束由裱花主管组织裱花技能鉴定小组（见附二：《裱花技能鉴定小组成员构成及职责分工》）进行评分鉴定，初步做出级别判定，填写《外聘裱花人员技能鉴定表》（见附二）。经与应聘人员洽谈后，对应聘人员做出试用期定级和转正定级报常务副总审批。
2、在岗人员：自转正定级后连续工作满12个月以上的，由裱花部统一组织考核晋级、定级。
二、裱花晋级
（一）裱花学员
1、晋级条件
（1）连续工作满3个月或6个月以上；
（2）未因工作受公司中、大失误处罚，日常工作表现良好；
（3）积极进取，踏实肯学，具备培养潜力，有明确的职业规划和稳定的工作作风；
（4）工作态度端正，有良好的顾客意识和质量意识，爱岗敬业，团结友善，大局为重。
2、晋级方式：本人提出申请，上级领导进行综合评定。
3、晋级程序（见附四：《裱花学员晋级申请表》）
本人申请→主管领导日常表现评判→裱花主管技术评判→裱花主管综合评定→常务副总签批→裱花主管针对性谈话→人力资源中心存档执行。
4、晋级时间：按月度。
（二）裱花师
1、晋级条件
（1）转正定级后连续工作12个月以上；
（2）未因工作受公司中、大失误处罚，日常工作表现良好；
（3）工作态度端正，有良好的顾客意识和质量意识，爱岗敬业，团结友善，大局为重；
（4）无500元以上蛋糕质量或工艺制作等重大问题内外部投诉；
（5）笔试、操作考核及主管领导日常工作表现综合评分达到80分以上。
2、晋级方式
（1）根据裱花师晋级条件，由裱花部协同营运相关人员组成裱花晋级考评领导组，统一组织晋级考试。
（2）采用现场操作和日常表现两项考核评分的方式，每项满分均为100分，按两项考核分的不同占比计算总分，确定是否满足晋级条件。两项考核分占总分比重分别为：操作60%，日常表现40%。总分计算采用加权平均法，公式为：
总分=操作得分*60%+日常表现平均分*40%
3、晋级程序
（1）本人提出申请，裱花部拟定实施方案，常务副总审批，裱花晋级考评领导组负责具体实施；（2）筛选符合晋级条件的人员名单；
（3）提前三天发布晋级考试人员名单和晋级考试须知，要求晋级人员提前做好准备；
（4）组织晋级人员进行裱花操作并现场打分；
（5）裱花主管或门店店长根据裱花师个人日常表现进行打分；
（6）评分组分小组进行审核汇总评分，并计算出最终得分；
（7）提报晋级人员名单给常务副总审批；
（8）裱花部按晋级和不晋级两批人员分别进行针对性谈话；
（9）人力资源部存档执行。
4、晋级时间：每年一次，由裱花部申请组织。
三、绩效提成
1、考核方式
按月核算个人生产量，减去保底生产量（每人每月600磅保底），超出部分计算提成奖金。2、提成奖金计算
3、结算依据：凭制作人签名的蛋糕制作联，按周统计上交裱花部主管审核登记，裱花部主管按月计算个人提成，制作联按制作人不同分别统计汇总制作成封面（蛋糕制作联附后）上交综合部审核，一月一清。
附表一：裱花人员定级表
裱花人员定级表
附二：外聘裱花人员技能鉴定表
附表三：裱花学员晋级申请表
裱花学员晋级申请表
本方案自2014年4月1日起正式实施。
物资有限公司 售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案 （试行） 目录 售后服务部工资、提成、绩效考核管理方案（试行） ........................ 错误!未定义书签。第一章工资管理 ................................................................................ 错误!未定义书签。 一、适用范围 .................................................................................... 错误!未定义书签。 二、工资总额 .................................................................................... 错误!未定义书签。 三、基本工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 四、岗位工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 五、技能工资 .................................................................................... 错误!未定义书签。 六、津贴补贴 .................................................................................... 错误!未定义书签。 七、提成 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 八、考核处罚扣款、考核奖励 ........................................................ 错误!未定义书签。 九、其他扣款 .................................................................................... 错误!未定义书签。第二章绩效考核管理 .......................................................................... 错误!未定义书签。 一、考核的指标类别 ................................................................. 错误!未定义书签。 二、考核结果的应用 ................................................................. 错误!未定义书签。 三、考核方式 ............................................................................. 错误!未定义书签。 四、财务类指标 ......................................................................... 错误!未定义书签。 五、客户类指标 ......................................................................... 错误!未定义书签。 六、内部管理类指标 ................................................................. 错误!未定义书签。第三章运营现场考核 ........................................................................ 错误!未定义书签。第四章5S管理考核 ........................................................................... 错误!未定义书签。第五章报表、单据考核 .................................................................... 错误!未定义书签。
《绩效考核及提成方案》 为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下： 一、薪金标准与结构 （一）基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。 （二）业绩考核工资：即根据公司既定业绩目标来考核，占基本工资的20%，此工资为浮动工资，将根据员工每季度完成既定目标的情况而发放。具体考核如下： 1、考核的周期：为每个季度按公司既定业绩目标考核，其季度内的每月工资按70%的基本工资＋10％的绩效工资发放。 2、每季度完成了既定目标任务的则补发季度内每月20%的业绩考核工资，提成另计； 3、每季度未完成或完成额不足既定目标任务的，则以已完成的目标任务与既定目标任务的比率作为参考，20%的业绩考核工资则按此比率相应发放。（例如：本季度既定业绩目标为100万，实际完成了80万，即已完成业绩占既定目标任务的80%，则发放的业绩考核工资为20％中的80％，提成另计。） 4、每季度超额完成既定目标任务的，除全额发放业绩考核工资外，业绩提成标准按全额享有更高的提成比例。 （三）、绩效考核工资：对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评（具体考核要求详见《绩效考核办法》）。 1、市场部员工的考核：每月月底由部门经理（主管）依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表格及计算方法） 2、市场部经理（主管）的考核由市场总监予以考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表） 二、业绩提成方案 （一）提成方式：每笔业务均以实收款（扣除税金/佣金/采购费/市场开拓费/技术开发实施费外）核算提成，提成标准以每季度公司制订的目标任务额完成情况计提，说明如下： 1、每季度完成的业绩小于或等于既定业绩目标的，则按产品实收款的9%计发提成。 2、每季度超额完成公司既定业绩目标的，则按产品实际销售额的11%计发提成。 3、民营客户市场经理（主管）除按上述标准享有自身业绩目标提成外，还可享有部门员工
公司业务提成方案 一、目的 强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力 拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。 激励业务人员的工作热情以及主动积极的工作态度，建立 梯队化营销团队，鼓舞士气，特制定本管理办法。 二、范围 适用人员:适用于全体销售人员考核。 三、销售人员收入结构组成及任职要求： 基本工资（底薪）+补助+提成+奖金-个人所得税=个人所得 1.基本工资 公司根据销售人员的实际工作经验，工作能力等的划分享有不同的基本工资标准。具体人员划分为五类：
销售代表基本保底工资：试用期薪资：1500元/月；转正后薪资2000元/月（当月完成指定任务的销售代表，次月予以转正）。 如连续三个月销售代表业务达成率每月不足单，则停发保底工资，（或者劝退）直至月业务达成率达标，开始发保底工资，停发部分不再补发。 销售人员岗位职责：
2.销售主管基本保底工资：试用期薪资3000元/月，转正后薪资3500元/月。 若当月内，销售主管团队业务达成率每月不足单，（或未开单）则发放80%薪资；连续二个月未完成任务量，则发放50%薪资，停发所有补贴；若连续三个月未完成任务，则降级处理。（或者劝退） 销售总监岗位职责：
四、销售模式 1.直销模式：从校园内寻找一名总代理，命名为A 。A 发展自己的下线徒弟，命名为B 。B 发展自己的下线徒孙命名为C ，以此类推。 徒弟B 完成一单平台奖励A ：1元。 徒孙C 完成一单平台奖励A ：0.5元。 例：A 完成一单平台奖励2元，A 邀请B 完成一单，平台奖励A 1元，B 获得1.5元。B 邀请C 奖励A 0.5元，同时B 获得1元。 2.奖励模式：
一、目的 为了建立和完善拓展部的绩效管理体系，使员工明确自己的工作任务和努力方向，让管理人员充分了解下属的工作状况，同时促进员工工作效率的提高，保证拓展部工作任务的顺利完成，特制定本方案。 二、适用范围 本方案适用于拓展部员工。 三、考核周期 1、拓展部员工绩效考核分为季度考核及半年考核； 2、季度考核一年开展四次，于每季度结束后次月20前完成上季度考核，即季度考核的开展月份为4、10、半年考核开展月份为7月、次年1月份； 四、绩效考核依据与内容 1、考核依据 员工个人绩效考核主要参照其与直属领导讨论确定的年度工作目标、季度/年度工作计、工作汇报、财务等相关部门提供的相关数据进行考核。 2、季度绩效考核 季度考核内容，即关键业绩考核指标。 3、半年绩效考核 3.1 半年绩效考核内容包括工作评价（业绩及季度考核内容指标完成情况进行评价）、能力、态度考核，其权重设置为：年度工作评价占60%；工作能力占20%；工作态度占20%。被考核员工提供工作总结，内容包括计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的工作计划；直接上级根据员工总结报告对照其指标完成度进行评分 3.2 能力考核：能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核 3.3 态度考核：工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度；态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如团队合作、工作积极主动性等。 五、相关说明 1、本方案由公司授权人事部拟定，报总经办批准，其解释及修订权归属人事部。 2、在不同的时期内，双方应依据工作内容的变动对其考核表中的指标及其权重设置进行不断调整，以便符合实际工作情况。 3、人力资源部负责各类绩效考核文件的归档保管，并负责考核异议的处理。 4、本方案自公布之日起执行。
客服部绩效考核标准 客服工资考核标准 公司为了提高客服人员福利～规范和加强客服管理～优化薪资结构～现将客服人员薪资制度调整如下 第1章总则 第1条目的 1(客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度～促使员工不断提高工作绩效和自身能力～提升企业的整体运行效率和经济效益。 2(为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。 第2条适用对象 本制度适用于公司所有客服人员～但考核期内未到岗累计超过1个月,包括请假及其他原因缺岗,的员工不参与当期考核。 第2章绩效考核内容 第1条工作业绩 工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。 第2条工作能力 根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平～如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、语言和销售技巧等。 第3条工作态度 主要对员工平时的工作表现予以评价～包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。
1、工作业绩 ,40 分, 实付金额 10分退款金额 10分客户纠纷 10分投诉10分 实付金额-退款金额-纠纷、投诉(纠纷元/个～投诉元/个)=月销售额 2、工作能力 ,36分, 付款金额转化率 10分同时接待客数 10分平均响应时间 8分 平均客单价 8分 3、工作态度 ,18分, 积极性、主动性、效率性、责任感 8分客户满意度评价 5分信息反馈 5分 1st 4、综合表现 ,6分, 迟到、早退、旷工 6分 第3章绩效考核实施 第1条考核周期 根据岗位需要～对员工实施月度考核～实施时间是下一个月的 1 日。 第2条考核实施 1(考核者依据制定的考核标准～对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行考核～并根据考核分值确定其考核等级。 2(考核者应熟悉绩效考核制度及流程～熟练使用相关考核工具～及时与被考核者沟通～客观公正地完成考核工作。 客服个人绩效计算方法 销售额绩效提成 1000~5000元0.000‰ 5001~10000元0.000‰ 10001~30000元0.000‰ 30001~50000元0.000‰
《市场部绩效考核及提成方案》 为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案调整如下： 薪金标准与结构 （一）基本工资：为员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，基本工资为三级工资制，一级工资：3500元，二级工资：4000元，三级工资：4500元，每两个月作为一个考核周期（标准：连续两个月超额完成业绩且总业绩列于部门第一）。 （二）、绩效工资：对每个员工的平时工作表现、工作态度等的综合考评。 每月月底由部门经理（主管）依据考核表内容对部门员工进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表格及计算方法） （三）业绩提成方案 依据每月实际签站量而定，具体如下： （四）、奖罚机制 1、连续两个月完成或超额完成既定目标任务的，基本工资上调，封顶工资不超过4500兀 /月。并视工作表现与能力享有晋升机会，享有晋升后职位工资或补贴。 2、连续两个月业绩为完成者，基本工资对应下调一个层级。 3、若连续两个月业绩为零者，将视工作表现予以调岗调职或辞退。 以上方案自 _____ 年______ 月____ 日开始实施，公司有权对以上方案进行修改和调整 公司名字
O—五年十一月公布 总经理签发：_______________________ 附件一 《绩效考核办法》 一、绩效考核形式： 1、考核分为试用（转正）考核、月度考核。公司将视市场需求选择考核形式。 2、自我评定和总结。 3、部门考核，每月5日前由部门经理（主管）及人力资源部依据考核表内容对部门员工 进行考核，考核结果按绩效工资比率计算实得绩效工资。（详见绩效考核表格）。 二、考核的依据 1、绩效考核表内所列内容； 2、书面报告。市场部各员工所提供的工作总结、计划报告。 三、考核工资计算方法 考核评定结果为A优秀（80 - 100分）、B良（70 —79分）、C及格（60 —69分）、D不及格（60分以下）四个类别，考核结果与员工当月基本工资挂钩。 1、考评分为优者，全额发放25%的绩效考核工资； 2、考评分为良者，只发放25%的绩效考核工资的70 %; 3、考评分及格者，只发放25%的绩效考核工资的50% ; 4、考评分为不及格者，全额扣罚25%的绩效考核工资。 四、考核结果 1、考核结果向员工本人公开，并留存于员工档案。 2、考核结果所具有的效力： 决定员工职位或薪酬升降的依据。 市场部人员每月绩效工资与考核结果挂钩。 决定对员工的奖惩、解聘、续约和晋升。 3、员工的年度考核以月度考核为基础，直接由上级给出综合判断，综合判断结果将与员工的年底奖金挂钩。 4、月度考核时凡有下列情况之一者，其考核得不到优秀： 1）、请假合计天数超过人事规定的请假天数者； 2）、有旷工记录者； 3）、受过警告处分者。
业务员的绩效考核 一、目的 1.通过绩效管理，将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密的结合起来，确保公司战略快步平稳的实现起来。 2.通过绩效考核管理，可以激发业务员的现实工作，有利于其更好的达到工作目标。 3.通过对业务员的工作绩效，工作能力等进行客观的评价，对其薪资、职位变动，培训和发展呢提供有力的依据。 二、使用范围 本公司全体员工 三、绩效考核流程 绩效考核分为绩效计划、绩效沟通、绩效考核、绩效反馈四大项。 四、绩效考核 1.考核实施主体：人力资源部门相关相关人员负责组织，营销主管协助处理。 2.考核时间：分月度、季度、年度考核。 3.考核内容：工作任务、工作能力、工作态度3部分。 4.考核方法：关于绩效指标考核法。 ◆业务员的主要工作职责。 负责建立、维护、扩大产品的销售终端，完成企业销售任务，其主要工作职责如下： 1.在本辖区建立分销网，提高企业产品覆盖率。 2.按企业制定的销售计划和程序，展开产品的推广和销售活动。 3.负责收集、分析市场信息和竞争对手情况。 4.建立客户资料卡和客户档案，完成相关的业绩报表。 5.建立良好的客户关系，维护企业形象。
◆业务员的关键绩效考核指标（表格中的××请根据公司的现实情况及绩效计划填写，权重还可以根据公司的实际情况重新权衡）。 考核项目 考核内容 权重 考核频率 考核资料来源 绩效目标值 区域销售 产品销售 40% 月度/季度/年度 营销部 1.月度销售任务完 成率在××%以上。 2.季度/年度的销售增长率。3.销售资金汇款率×% 分销渠道建立 建立分销渠道，提高公司产品覆盖率。 30% 季度/年度 营销部 季度/年度产品覆盖率达到××% 市场信息的收集和反馈 收集市场信息，提高相应产品销售 战略和建议 10% 季度 营销部 市场相关信息收集的及时和准确性 客户关系的建立 与客户建立良好的关系，维护公司形象 20% 月度/季度/年度 营销部 1.客户满意都评价在××分以上 2.老客户的保有率在×××% 3.新客户的开发率达到×××%
XXXX公司 公司绩效考核及提成（奖）核算办法 2020
公司绩效考核及提成（奖）核算办法 为促进员工的积极主动性，明确公司绩效考核标准，完善薪资及奖金提成 制度，有效提高员工及公司的整体业绩，经公司研究决定，就销售部和市场部 的薪金结构、考核标准及提成核算办法明确如下： 一、薪金结构 根据《销售部绩效考核细则》，销售部员工工资=基本学历工资+岗位工资+福利+年底销售提成奖。 根据《市场部绩效考核方案》，市场部职位可分为：临床推广、应用专员、应用助理，市场部员工工资=基本学历工资+绩效工资+福利+年终奖。 （一）基本学历工资 为员工入职公司后，依照公司确定的工资额度，即高中学历1300元/月、 大专学历1430元/月、本科学历1560元/月，此工资将根据员工的工龄适当予 以调整，每工龄年度上浮10%。 （二）绩效工资 1、销售部 岗位工资：销售岗位2000元/月×当月的绩效考核分数。 2、市场部 （1）临床推广 绩效工资＝岗位工资（1500元/月）×绩效考核评分。
（2）应用专员 绩效工资＝岗位工资（1500元/月）×绩效考核评分。 （3）应用助理 绩效工资＝等级工资＋驻岗津贴。 （三）福利 员工工资中所指的福利主要是报销员工的交通补贴、餐补、电话费用等。 （四）年终奖 根据《市场部绩效及薪资调整方案》、《XXXX年终奖提成方案》，销售部与市场部个人年终奖金结构如下： 1、销售部 各销售人员开发的新项目，按十二个月实际销售额予以2%提成；奖金可于年终按实际销售月份及金额结算，次年余月满，一次性结清。其核算标准为：销售个人提成＝新项目年销售额×2％ 其中，销售代表：业绩提成奖个人所得部分+销售提成奖。 2、市场部 （1）临床推广 根据临床推广人员年绩效考核情况，对其业务区域内年销售额增长20%以上部分进行奖金提成。 （2）应用专员
公司业务提成方案 一．目的: 为了促进实现年度销售目标，加大市场辐射范围，提升业务人员的自身价值，提高绩效薪酬，激励业务人员的工作热情以及主动积极的工作态度，建立梯队化营销团队，鼓舞士气，特制定本管理办法。 2.范围： 此管理办法适用于本公司所经营的装饰工程、石材、门窗、木业等销售。 适用人员:销售人员。 3.销售人员收入结构组成： 基本工资+补助+提成=个人所得 4.基本工资：销售人员基本保底月工资3500元。 5.补助：有汽车的则按每个月凭票最高报销1000元油费，公交等交通方式则凭票报销。 6.提成：自行开拓的业务提成奖励为工程造价的1%，由公司提供信息并由公司协助承接的业务提成奖励为工程造价的%。 7.提成奖励发放进度：根据项目的进度款百分比发放奖励 二法律责任 1 业务员是公司单位职工，其业务行为是代表公司的职务行为，纳入公司规章制度管理。公司承担对外交易的法律责任，业务员对内承担交易的法律责任。 2 业务员全面负责其承揽业务的商务谈判、草拟合同、业务跟进、送货、开票和追款。 3 业务员在与公司的劳动合同存续期间，不得为第三方承揽相关业务，或不得为第三方提供相应的有损公司商业利益的信息，否则业务员应承担相应的经济和法律责任。 4 业务员已发货的货款，业务员不可以以任何理由拖延结算。更不可以背着公司将货款转入第三方，否则业务员应承担相应的经济赔偿责任和法律责任。
三操作规则和流程 1 业务员寻找客户，草签承揽加工合同； 2 业务员将草签的合同交由公司对应客服人员，按程序进行合同评审，审核通过后盖章生效；合同原件交对应客服人员，复印件业务员备案； 4 公司生产部门按合同进行加工，其间如有图纸、工艺、工期问题，业务员负责加工方与技术部门或工艺部门的信息沟通； 5 如有必要，业务员负责送货到加工方进行首件检验； 6 结款时，公司开具发票，加工方签收；由业务员送达给加工方签收，收据原件交对应客服人员存档，复印件业务员备案。
客服人员薪酬及绩效考核方案 为了使中心客服员工在工作过程中的激励与考核方案更好地在工作业绩中加以 体现，中心对客服人员薪资方案考核如下： 一、薪酬组成：基本工资+补助+业绩提成； 基本工资：试用期薪资：1500元，没有业绩提成、其他补贴及保险；转正薪资：底薪1500元加业绩提成；并缴纳的保险，如不需要单位交纳者，每月按395元补助，单位不再承担其他保险费用，实行每周六天工作制； 二、奖金核算（网络、报媒） 1、妇科人数绩效：大病种（子宫肌瘤，腺肌瘤，卵巢囊肿，内膜异位，宫颈糜烂，外阴白斑，人流,不孕）每月到诊60按40元/人次核算奖金，60人次以上奖励300元；每月第一名奖励200，连续二个月第一名奖励400元，连续三个月第一名600 元。 2、妇科炎症及妇科其他病种、产科、专家号初诊、断诊来诊的按20元/人核算； 3、市场部转诊预约来诊的四维及只检查没有消费来诊的按5元/人次核算； 4、来诊的妇科或产科在门诊消费不足200元的按10元核算，消费200-400元 之间的按20元核算，400元以上的按正常核算； 5、按每月定的目标给予绩效奖金，例如：若完成目标的90%，奖金按90%计算， 若完成目标110%，奖金按110%计算，以此类推。 6、大小夜班费每人每天补贴20元。 三、说明： 1、初诊定义：患者初次到我院就诊，或者离上次就诊时间超过3个月者； 2、断诊定义：患者离上次就诊时间间隔7天以上未到院的，通过回访来院；
3、月度考核：次月的第1个星期考核上个月的绩效，10个工作日内结束； 4、预约到诊的初诊数据以预约系统为准。 以上考核规定自20XX年X月执行，实事求是上报工作量，若有弄虚作假者，视情节轻重给予行政除扣发当月奖金外直至开除，本规定试运行一个月，一个月后若有异议再另行决定。 XX妇产科中心
公司销售人员绩效考核与提成奖励制度 一、总则 第一条：目的 1、直接目的：为确定销售人员的提成与奖金提供依据与标准。 2、间接目的：促进员工成长与公司的发展。 3、最终目的：激励员工努力工作，帮助公司完成既定目标。 第二条：原则 1、责任原则：谁执行，考核谁；谁负责，谁考核。 2、有效原则：能有效激励员工努力工作，提升员工自我能力，同时有效提高公司业绩。 3、实用原则：切实可行，易于操作。 4、科学原则：有科学依据，形成体系。 5、三公原则：自我公平、内部公平、外部公平（有竞争性）。 6、目标导向原则：以公司下达的目标/指标为考量依据，而不是依某人的偏好为依据。 7、全面原则：定量指标与定性指标相结合，以权重对绩效进行导向。 8、共赢原则：通过考核与激励，使客户、公司与员工几方面达到共赢。 9、反馈原则：考核是绩效管理循环中的一个环节，而不是终点，考评者要及时向被考评者反馈。找出销售上存在的不足，提出解决问题的方案和措施。 10、延续原则：此政策的制定必须考虑到2004年及以前公司制定的有关考核与奖励政策，不能完全推倒重来，特别是销售人员的收入结构与水平不能有太大的变动，以免引起人心不稳或士气低落，轻者影响业绩，重者会导致大量人才流失。 第三条：对象 本政策涉及的考核对象：销售业务人员、销售主管、分公司经理。 第四条：组织与实施 1、组织：公司的绩效考核与激励总体工作由人力资源部负责，包括政策的制定、考核工作的计划、组织、指导与办理等。 2、实施：具体业务员的考核工作由分公司组织实施。被考核者自评，直接上级考评、间接上级批准。 销售业务人员的直接上级为销售主管，间接上级为分公司经理； 销售主管的直接上级为分公司经理，间接上级为公司营销副总； 分公司经理的直接上级为公司营销副总，间接上级为公司总经理。 第五条：
公司业务提成方案（试行） 一．驱动式提成方法 驱动式提成方法：主要特点是随着销售额提高，提成比例同比提高，从而激励销售人员完成更多的销售额，能够激励销售人员不断的扩大销售额。对起始值，目标值，驱动值，控制值的销售额度范围给予确定，结合各销售额度区域及利润率确定提成比例，目的是对基本销售额与利润进行控制，确定控制值目的在于防止提成额度过大，增加企业绩效工资成本。 1. 目的:为了促进实现年度销售目标，加大市场辐射范围，提升业务人员的 自身价值，提高绩效薪酬，激励业务人员的工作热情以及主动积极的工 作态度，建立梯队化营销团队，鼓舞士气，特制定本管理办法。 2.范围： 2.1此管理办法适用于钣金对外加工的销售。 2.2适用人员:销售经理，客户代表。 3.业务经理收入结构组成： 基本工资+补助+提成+奖金-个人所得税=个人所得 4.基本工资 公司根据业务人员的实际工作经验，工作能力等的划分享有不同的基本工资标准。业务人员分为三类：销售经理(转正销售经理);客户代表(转正客户代表)。 4.1 客户代表基本保底月工资2500元，如连续三个月客户代表维护业务开票营业额每月不足50万元，则停发保底工资，直至月维护业务开票营业额超过50万元，开始发保底工资，停发部分不再补发。 4.2销售经理基本保底月工资3500元，如连续三个月业务开票营业额每月不足200万元，则停发保底工资，直至月业务开票营业额超过200万元，开始发保底工资，停发部分不再补发。 5.补助 5.1行车补助 业务经理自有车辆，按公司《车辆补助管理办法》执行。 业务经理使用公交车辆，出租车辆，记入业务经理差旅费用。
5.2公关补助 业务经理享受公司“出差补助管理办法”中的差旅补助。 业务经理公关补助采取实报实销。 年度费用总额=公关费用+差旅费用 5.3话费补助 业务经理话费补助以100万元销售业绩为基准补助100元/月，每增加50万元，则话费补助增加50元/月。 5.4奖金发放 每月业务部开票总金额含税超过400万，发放奖金200元作为团队建设费；不足含税300万，销售经理罚款100元，其他成员总计100元。 5.5业务提成具体细则 5.5.1 由业务员开辟的钣金加工业务提成=销售总额的2%-4%. 1.价格高于公司核定价格的10%以上的，提成按5%。 2.价格高于公司核定价格的5%以上的，10%以下的，提成按3%。 3.价格低于公司核定价格的5%以下的，经过公司同意承接的，提成按2%。 4.材料费大于加工费2倍以上的，经过公司同意承接的，提成按2%。 5.无特殊情况，价格在公司核定价格内，业务提成一律按1%。 5.5.2由业务员开辟的来料加工业务提成=销售总额的4%-6%。 1.价格高于公司核定价格的10%以上的，提成按6%。 2.价格高于公司核定价格的5%以上的，10%以下的，提成按4%。 3.价格低于公司核定价格的5%以下的，经过公司同意承接的，提成按3% 4.无特殊情况，价格在公司核定价格内，业务提成一律按2%。 5.5.3公司已经生产过钣金加工的客户有业务员负责维护的业务提成=销售总额的‰1。 5.5.4业务员承当相应业务提成部分应承担个人所得税，个人所得税可由业务员提供的增值税发票抵扣，否则由公司按照国家规定代扣代缴。
第1章总则 第1条目的 1．客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。 2．为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。 第2条适用对象 本制度适用于公司所有客服人员，但考评期内未到岗累计超过2个月（包括请假及其他原因缺岗）的员工不参与当期考核。 第2章绩效考核内容 第3条工作业绩 工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。 第4条工作能力 根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平，如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。 第5条工作态度 主要对员工平时的工作表现予以评价，包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。 第3章绩效考核实施 第6条考核周期 根据岗位需要，对员工实施月度考核，其实施时间分别是下一个月的 5 ～ 10 日。 第7条考核实施
1．考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。 2．考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考评工作。 第4章考核结果应用 第8条根据员工的考核结果，将其划分为5个等级，主要应用于职位晋升、培训需求、绩效提成发放、岗位工资调整等方面，具体应用如下表所示： 考核结果应用表 第9条个人销售绩效提成计算方法：
第10条公共销售绩效提成计算方法： 公共销售绩效提成＝公共销售业绩总额×1%÷客服人数 第11条客服工作失误导致损失由责任客服承担相应损失 第12条最终工资计算方法： 当月工资＝岗位工资＋个人绩效提成＋公共绩效提成＋工龄工资-损失工资第12条连续3个月考核优秀以上的，将给予一次性200元的奖励；连续3个月考核不及格的，自动请辞。 第5章附则 第13条本制度由公司人事部制定，报总经理审批后实施，修改时亦同。 第14条本制度自2017年02月01日起执行。
市场部绩效考核方案 为促进员工的积极主动性，有效提高员工及公司的整体业绩。经公司研究决定，就市场部的薪金结构及提成方案制定如下： 1、薪资结构 1.1底薪：员工入职公司后，依照基本工资标准与公司确定的工资额度，此工资将根据员工的个人能力及工作表现等适当予以调整。底薪在完成基本考核任务后全额发放。 1.2绩效提成 1.2.1考核指标超额提成。 1.2.2维护商户交易量提成。 1.3月薪倒扣及违规扣罚 1.4激励奖金 2、底薪标准 2.1见习市场经理：员工入职前三个月为见习期，见习期基本底薪为2500元/月，当月10号以后入职不参与考核，连续两个月考核达标，可转为正式。 2.2正式市场经理：基本底薪为3000元/月，连续三个月考核达标，可晋升为高级市场经理。 2.3高级市场经理：基本底薪为3500元/月，享有优先晋升管理岗位机会。
3、考核标准 3.1见习市场经理：当月签约且上线商家7户、合作商家吸纳会员100名。 3.2正式市场经理：当月签约且上线商家10户、合作商家吸纳会员150名。 3.3高级市场经理：当月签约且上线商家13户、合作商家吸纳会员200名。 4、月薪倒扣 4.1 商户签约未达成最低指标的，按照200元/户倒扣。 4.2 合作商家吸纳会员未达最低指标的，按照3元/名倒扣。 4.3 每月保底工资为1500元，如实发工资连续两个月低于1500元，解除劳务合同。 5、绩效提成 5.1 超额签约商户提成：按照100元/家奖励，与当月底薪一同发放。 5.2 超额吸纳会员提成：按照2元/名奖励，与当月底薪一同发放。 5.3 交易量提成：所有维护商户赠送铜板少于60万时，按照0.3%系数发放，超过60万按照0.5%系数发放。 6、合作商家签约及要求 6.1 合作商家需具有合法营业资质。 6.2 所有合作商家负责人需完全了解合作模式及商盟系统使用，商家收银人员知晓系统具体操作步骤。
公司业务提成方案 目的 强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入 水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。激励业务人员的工 作热情以及主动积极的工作态度，建立梯队化营销团队，鼓舞士 气，特制定本管理办法。 适用人员:适用于全体销售人员考核。 三、销售人员收入结构组成及任职要求: 基本工资（底薪）+补助+提成+奖金-个人所得税=个人所得 1.基本工资 公司根据销售人员的实际工作经验，工作能力等的划分享有 不同的基本工资标准。具体人员划分为五类： 销售总监销售部 （主管） 金牌销售银牌销售初级销售销售二部 （主管） 范围
销售代表基本保底工资：试用期薪资：1500元/月；转正后 薪资2000元/月（当月完成指定任务的销售代表，次月予以转正）。 如连续三个月销售代表业务达成率每月不足—单，则停发保底工资，（或者劝退）直至月业务达成率达标，开始发保底工资，停发部分不再补发。 销售人员岗位职责：
2.销售主管基本保底工资：试用期薪资3000元/月，转正后 薪资3500元/月。 若当月内，销售主管团队业务达成率每月不足 _单，（或未开单）则发放80漏资；连续二个月未完成任务量，则发放50%薪资， 停发所有补贴；若连续三个月未完成任务，则降级处理。（或者 劝退） 销售总监岗位职责:
工作内容 3.依据公司整体销售目标，提交销售计划方案，监督并实施； 4.组织销售部分开发多种销售手段及渠道； 5.掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解； 6.完成总经理父代事宜及参与公司重大营销策略。 任职资格 年以上销售、市场营销管理工作经验； 2.熟悉现代销售管理模式，熟练各种激励方案； 3.良好的口头及书面表达能力； 4.较强的营销技巧和市场策划运作能力； 5.有良好的团队合作精神，敬业精神； 6.高度的工作热情及抗压能力，适应出差。 四、销售模式 1.直销模式：从校园内寻找一名总代理，命名为 A o A 发展自己 A :元。 例: A 完成一单平台奖励2元，A 邀请B 完成一单，平台奖励 A 1 元，B 获得元。B 邀请C 奖励A 元，同时B 获得1元。 2.奖励模式: 的下线徒弟，命名为Bo B 发展自己的下线徒孙命名为 C,以此 A ： 1元。 徒孙C 完成一单平台奖励 徒弟B 完成一单平台奖励 徒弟 徒孙
工 绩效考核与提成方案（试行） 酒店颁布了《酒店员工绩效管理制度》，标志着酒店公司绩效体系的建立，为了更好的落实酒店绩效管理工作，激发团队高度责任感与凝聚力，确保菲美斯酒店2014年度经营目标的全面实现，现将酒店员工绩效考核与提成方案制定如下： 1酒店员工绩效考核方案 1.1实施对象：酒店公司及分支酒店执行层所有员工（营销部除外） 1.2绩效工资标准：岗位标准工资的10%作为员工绩效工资部分 1.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 1.4考核方法： 1.4.1按照质量管理体系，对检查中出现的问题实行扣分制度，1分=人民币10元，扣完为止。 1.4.2如员工连续两个月绩效考核工资部分全部扣除或全年累计3次绩效考核工资部分全部扣除的员工，工资下调一级。 1.4.3全年累计4次绩效考核工资部分全部扣除的员工，视为不能胜任现有工作，酒店将给予淘汰处理。 2酒店客房部服务员提成奖励方案 2.1实施对象：分支酒店客房部服务员 2.2工资构成：基本工资90%+绩效工资10%+提成工资 2.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 2.4考核方法： 2.4.1日标准工作量：12间退房（1间退房=1.5间续住房） 3酒店前厅接待提成奖励方案 3.1实施对象：分支酒店前厅接待 3.2工资构成：基本工资90%+绩效工资10%+提成工资 3.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 3.4考核方法： 3.4.1前厅部员工按照规定价格销售的房间可按标准进行提成。 3.4.2提成标准：
4其他员工提成奖励方案 4.1实施对象：除客房服务员、前厅接待、营销部人员以外的所有执行层员工 4.2工资构成：基本工资90%+绩效工资10%+奖励工资 4.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 4.4考核方法： 4.4.1根据经营指标完成率确定提成奖励金额。当经营指标完成率在100%-110%之间时，员工可享受岗位标准工资的10%的提成奖励；经营指标完在率>110%及以上，员工可享受岗位标准工资的20%的提成奖励。 5酒店营销部绩效考核及提成奖励方案 5.1实施对象：营销部执行层员工 5.2工资构成：基本工资60%+绩效工资40%+提成工资 5.3考核周期：每月1日至最后一天，月度考核，月度兑现。 5.4绩效考核及提成奖励方法：（营销部经理绩效考核方法单独制定） 5.4.1绩效工资考核方法： 5.4.1.1酒店当月营业收入完成率＜85%，扣除绩效工资的50%。 5.4.1.2其他考核参照本制度第1条：酒店员工绩效考核方案执行。 5.4.2提成奖励方法： 5.4.2.1每年年末，各分支酒店根据每月目标任务，下达每位销售员每月目标任务，并将目标任务报酒店投资公司总经理审批，通过审批后报酒店投资公司行政人事总监处。 5.4.2.2营销部员工（含销售部经理）若未完成每月下达任务的80%，扣发绩效工资的40%；若完成每月下达任务的80%—100%之间，扣发绩效工资的20%；若完成每月完成下达任务的100%及以上不扣绩效工资，。 5.4.2.3酒店当月经营目标任务完成，且营销部员工当月业绩完成个人指标的100%以上的，超出个人业绩部分按2%提成。 5.4.2.4业绩未到帐部分只能计业绩，不计提成，该部分在规定时间内到账后按原月份业绩完成提成比例计算。 6提成的审批流程 由提成部门填报提成金额，经由分支酒店财务部、行政人事部审核后，报酒店投资公司行政人
或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。 一：销售提成方案 1、薪酬组成： 基本工资+销售提成+激励奖金 2、基本工资： 1、销售客服按销售能力和业绩分为一星、二星、三星 单月个人累计达成15万以上（包含15）的销售额或者连续3个月（含）以上达成业绩（10万以上）为三星 单月个人累计达成10万以上（包含10）的销售额或者连续3个月（含）以上达成业绩（7万以上）为二星 单月个人累计达成5万以上（包含5）的销售额或者连续3个月（含）以上达成业绩（3万以上）为一星 2、销售按其星级不同设定不同基本工资： 三星销售员基本工资：2500 二星销售员基本工资：2000 一星销售员基本工资：1500 3、销售提成： 三星销售员提成标准：（注）星级提成指所得提成奖金 二星销售员提成标准：（注）星级提成指所得提成奖金 只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自
或者你才在上一个洞吞了柏忌，下一个洞你就为抓了老鹰而兴奋不已。 一星销售员提成标准：（注）星级提成指所得提成奖金 4、激励奖金 1、当天有效订单超过15单或者销售额超过4K，奖励50元 2、单周有效订单超过120单或者销售额超过3.6W，奖励100元 3、连续两周达成周目标，奖励200元 4、当天转化率达到40%，奖励50元 只有凭借毅力，坚持到底，才有可能成为最后的赢家。这些磨练与考验使成长中的青少年受益匪浅。在种种历练之后，他们可以学会如何独立处理问题；如何调节情绪与心境，直面挫折，抵御压力；如何保持积极进取的心态去应对每一次挑战。往往有着超越年龄的成熟与自
千色豹淘宝客服绩效考核管理_KPI 试行办法 第1 章总则 第1条目的 1．客观公正评价员工的工作业绩、工作能力及工作态度，促使员工不断提高工作绩效和自身能力，提升企业的整体运行效率和经济效益。 2．为员工的薪酬决策、培训规划、职位晋升、岗位轮换等人力资源管理工作提供决策依据。 第2条适用对象 本制度适用于公司所有客服人员，（实习期客服人员除外） 第2 章绩效考核内容 第3条工作业绩工作业绩主要从月销售额和对上级主管安排的任务的完成情况来体现。第4条工作能力根据本人实际完成的工作成果及各方面的综合素质来评价其工作技能和水平，如专业知识掌握程度、学习新知识的能力、沟通技巧及语言文字表达能力等。第5条工作态度主要对员工平时的工作表现予以评价，包括客户纠纷、积极性、主动性、责任感、信息反馈的及时性等。 第3 章绩效考核实施 第6条考核周期根据岗位需要，对员工实施月度考核，以每月1日至月末最后一天为一个考核周期。 第7条考核实施 1．考核者依据制定的考核指标和评价标准，对被考核者的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行评估，并根据考核分值确定其考核等级。 2．考核者应熟悉绩效考核制度及流程，熟练使用相关考核工具，及时与被考核者沟通，客观公正地完成考评工作。 第4 章考核结果应用 第8 条根据员工的考核结果，将其划分为 5 个等级，主要应用于职位晋升、培训需求、绩效提成发放、岗位工资调整等方面，具体应用如下表所示： 考核结果应用表
第10 条 公共销售绩效提成计算方法：公共销售绩效提成＝公共销售业绩总额×0.2%÷客服人数 第11 条最终工资计算方法：当月工资＝岗位工资＋个人绩效提成＋公共绩效提成-绩效考核 第12 条连续3 个月考核排名第一的，将给予一次性200 元的奖励；连续3 个月考核不及格的，自动请辞。 第5 章附则 第13 条本制度由公司人事部制定，报总总裁审批后实施，修改时亦同。 第14 条本制度自2012 年04 月01 日起执行。
公司业务提成方案试行 This manuscript was revised on November 28, 2020
公司业务提成方案 一、目的 强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。激励业 务人员的工作热情以及主动积极的工作态度，建立梯队化营销团队，鼓舞士气，特制定本管理办法。 二、范围 适用人员:适用于全体销售人员考核。 三、销售人员收入结构组成及任职要求： 基本工资（底薪）+补助+提成+奖金-个人所得税=个人所得 1.基本工资 公司根据销售人员的实际工作经验，工作能力等的划分享有不同的基本工资标准。具体人员划分为五类：
销售代表基本保底工资：试用期薪资：1500元/月；转正后薪资2000元/月（当月完成指定任务的销售代表，次月予以转正）。 如连续三个月销售代表业务达成率每月不足单，则停发保底工资，（或者劝退）直至月业务达成率达标，开始发保底工资，停发部分不再补发。 销售人员岗位职责： 2.销售主管基本保底工资：试用期薪资3000元/月，转正后薪资3500元/月。
若当月内，销售主管团队业务达成率每月不足单，（或未开单）则发放80%薪资；连续二个月未完成任务量，则发放50%薪资，停发所有补贴；若连续三个月未完成任务，则降级处理。（或者劝退）销售总监岗位职责： 四、销售模式
1.直销模式：从校园内寻找一名总代理，命名为A。A发展自己的下线徒弟，命名为B。B发展自己的下线徒孙命名为C，以此类推。 徒孙C A： 例：A完成一单平台奖励2元，A邀请B完成一单，平台奖励A 1元，B获得1.5元。B邀请C奖励A 0.5元，同时B获得1元。 2.奖励模式： 平台每月制定出台多种奖励政策，激励员工拓展业务。 1.星级主管奖：主管下属销售人员当月全部完成考核，奖励主管500元。 2.主管培育奖：主管下属销售人员月考核达到150%，奖励主管团建费用200元。 3.团队PK奖：2组团队的业绩、纪律、活跃度综合对垒竞争，败者团队给胜者团队500元，用于胜者团建费用。 4.新增师徒共进奖：师徒2人考核业绩同时达到125%，平台奖励现金200元。 5.职场销售团队奖： 6.职场销售冠王奖： 7.精英标兵奖： 8.阶段奖： 第一阶段：全面动员，首战告捷，7天内完成1/4目标任务。