2019秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三-6(100分)
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2019秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三-6(100分)
【奥鹏】-[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三
试卷总分:100 得分:100
第1题,指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫()。
A、位置
B、次序
C、位次
D、地位
正确答案:
第2题,交往艺术的核心是()。
A、交往的地点
B、交往的形式
C、交往的手段
D、交往中表达对别人的尊重
正确答案:
第3题,讲究“以远为上”的是()。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
第4题,下列关于谈判的说法中错误的是()。
A、谈判是交往的一种特殊形式
B、谈判应该进行随和
C、谈判关系到双方的切身利益
正确答案:
第5题,下面说法错误的是()?
A、外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象
B、形象既是主观的也是客观的
C、形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素
D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象
正确答案:
第6题,沟通的技巧主要体现在哪些方面()。
A、谈话
B、举止
C、沟通原则的掌握
D、以上三个方面
正确答案:
第7题,相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是()。
A、主客的位置
B、相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C、签字的人员不同
正确答案:
第8题,下列说法错误的是()?
A、用汉字简化字所印制的名片宜为横式
B、在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容
C、在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式
正确答案:
第9题,心理定势包括()
A、好与坏
B、正确与错误
C、肯定与否定
D、积极与消极
正确答案:
第10题,下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。
A、签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者
B、举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座
C、签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座
正确答案:
第11题,交往艺术的特征有()。
A、规范性、对象性、技巧性
B、规划性、对象性、技巧性
C、规范性、对象性、艺术性
D、规范性、层级性、技巧性
正确答案:
第12题,指同一张餐桌上席位的高低叫()。
A、席次
B、座次
C、位次
D、桌次
正确答案:
第13题,讲究进门后“以右为上”的是()。
A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C、双方一同面门而坐
D、双方一同在室内的右侧或左侧就座
正确答案:
第14题,下列的说法中错误的是()。
A、拒收礼品时,要感激对方的好意
B、接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番
C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
D、拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还
正确答案:
第15题,由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐,这种方式叫()。
A、相对式
B、并列式
C、居中式
D、主席式
E、自由式
正确答案:
第16题,直接影响第一印象的制约因素有()。
A、仪容
B、仪态
C、服饰
D、语言
E、应酬
正确答案:
第17题,名片的版式主要有()。
A、横式
B、竖式
C、自由式
正确答案:
第18题,大型会议主要有以下哪几种()。
A、主席台排座
B、群众席排座
C、自由择座
D、面门设座
正确答案:
第19题,下列关于理解的说法中正确的是()。
A、理解是指对交往对象的理解
B、一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提
C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解
D、理解包括对交往对象需求的理解
正确答案:
第20题,礼品的赠送一般应注意以下几点()。
A、赠送的时机
B、赠送的地点
C、赠送的方法
正确答案:
第21题,驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种()。
A、主人
B、专职司机
C、下属
正确答案:
第22题,社交名片内容包括()。
A、本人姓名
B、本人称呼
C、联络方式
D、具体归属
正确答案: