2019秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三-6(100分)

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2019秋东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三-6(100分)

【奥鹏】-[东北财经大学]东财《人际沟通与交往艺术》在线作业三

试卷总分:100 得分:100

第1题,指人们或其使用之物在人际交往中,彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序,这叫()。

A、位置

B、次序

C、位次

D、地位

正确答案:

第2题,交往艺术的核心是()。

A、交往的地点

B、交往的形式

C、交往的手段

D、交往中表达对别人的尊重

正确答案:

第3题,讲究“以远为上”的是()。

A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C、双方一同面门而坐

D、双方一同在室内的右侧或左侧就座

正确答案:

第4题,下列关于谈判的说法中错误的是()。

A、谈判是交往的一种特殊形式

B、谈判应该进行随和

C、谈判关系到双方的切身利益

正确答案:

第5题,下面说法错误的是()?

A、外塑形象,是指一个掌握了一定交往艺术的人,能够为其自己和自己所在单位或组织树立起良好的形象

B、形象既是主观的也是客观的

C、形象的事实基础的既有外在因素,又有内在因素

D、素质好坏只能影响个人在对方心目中的形象,不会影响组织的形象

正确答案:

第6题,沟通的技巧主要体现在哪些方面()。

A、谈话

B、举止

C、沟通原则的掌握

D、以上三个方面

正确答案:

第7题,相对式签字仪式的排座,与并列式签字仪式的排座的主要区别是()。

A、主客的位置

B、相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面

C、签字的人员不同

正确答案:

第8题,下列说法错误的是()?

A、用汉字简化字所印制的名片宜为横式

B、在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容

C、在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式

正确答案:

第9题,心理定势包括()

A、好与坏

B、正确与错误

C、肯定与否定

D、积极与消极

正确答案:

第10题,下列关于主席式签字的仪式中,错误的是()。

A、签字桌须在室内横放,签字者须设在桌后面对正门,但只设一个,并且不固定其就座者

B、举行仪式时,所有各方人员,包括签字人在内,皆应面向正门、面向签字席就座

C、签字时,各方签字人应以规定的先后顺序依次走上签字席就座签字,然后即应退回原处就座

正确答案:

第11题,交往艺术的特征有()。

A、规范性、对象性、技巧性

B、规划性、对象性、技巧性

C、规范性、对象性、艺术性

D、规范性、层级性、技巧性

正确答案:

第12题,指同一张餐桌上席位的高低叫()。

A、席次

B、座次

C、位次

D、桌次

正确答案:

第13题,讲究进门后“以右为上”的是()。

A、双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门

B、双方就座于室内两侧,并且面对面地就座

C、双方一同面门而坐

D、双方一同在室内的右侧或左侧就座

正确答案:

第14题,下列的说法中错误的是()。

A、拒收礼品时,要感激对方的好意

B、接过礼品后,如果条件允许,不妨当众拆开包装欣赏一番

C、过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道

D、拒收礼品不应当在受赠时当场进行,应在事后退还

正确答案:

第15题,由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐,这种方式叫()。

A、相对式

B、并列式

C、居中式

D、主席式

E、自由式

正确答案:

第16题,直接影响第一印象的制约因素有()。

A、仪容

B、仪态

C、服饰

D、语言

E、应酬

正确答案:

第17题,名片的版式主要有()。

A、横式

B、竖式

C、自由式

正确答案:

第18题,大型会议主要有以下哪几种()。

A、主席台排座

B、群众席排座

C、自由择座

D、面门设座

正确答案:

第19题,下列关于理解的说法中正确的是()。

A、理解是指对交往对象的理解

B、一般情况下,交往双方的相互理解,是实现交往成功的基本前提

C、理解包括对交往对象身份、职业、性格的理解

D、理解包括对交往对象需求的理解

正确答案:

第20题,礼品的赠送一般应注意以下几点()。

A、赠送的时机

B、赠送的地点

C、赠送的方法

正确答案:

第21题,驾驶轿车的司机一般可以分为哪几种()。

A、主人

B、专职司机

C、下属

正确答案:

第22题,社交名片内容包括()。

A、本人姓名

B、本人称呼

C、联络方式

D、具体归属

正确答案: