一个优秀团队的成功因素61029

好，能降低成本
• A. 只求產出, 不顧品质 • B. 草率生产，马虎生产
2020/6/13
一個優秀团队的主要成功因素
(8) 不斷的改善
優秀团队
落后团队
• A. 堅持不懈地改善 • A. 不願改變現況
2020/6/13
Thank you
(The End)
2020/6/13
2020/6/13
一個優秀团队的主要成功因素
(6)團 隊 精 神
優秀团队
• A. 部門間視作客戶 與供應商的關系
• B.互相切磋
落后团队
• A. 部門間封閉 • B. 爭辯不休
2020/6/13
一個優秀团队的主要成功因素
(7)品 質 第 一
百度文库
優秀团队
落后团队
• A. 從開始就保證品質 • B.第一次就把品質努力做
品质观念培训讲义（五）
• 一、授课目的： 通过本次培训使大家了解团队建设中应注意的一些事项和正确 的努力方向，掌握一些正确的工作品质观念。
• 二、授课时间： 30分钟 • 三、授课重点：
理解并掌握如下观点：
1）以客户为导向；2）预防的观念；3）在团队中必须建立强有 力的监督机制，并排除一切障碍，使其正常发挥监督功能，这是保证团 队工作品质和产品品质的根本；4）品质（产品品质和工作品质）第一的观
落后团队
• A. 重視達成的 過程及結果
• A. 只顧最後的結果
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一個優秀团队的主要成功因素
(4) 務 實
優秀团队
落后团队
• A. 根據實際下結論 • A. 憑感覺
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一個優秀团队的主要成功因素
(5)創 造 性
優秀团队
落后团队
• A. 更新目標
• A. 安于現狀
• B.積極進取,力求最佳 • B. 墨守成規
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一個優秀团队的主要成功因素
(1)對客戶的態度（续）
優秀团队
落后团队
• A. 知情不報者,罰 • B. 主动出击型
• A. 仅懲罰過失者 • B. 防守型
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一個優秀团队的主要成功因素
(2)有系統的辦事方式
優秀团队
落后团队
• A. 防患于未然 • B. 標準化 • C. 强化监督工作品质和产品品质的机
念； 5）务实；6）持续改善的观念。
• 四、授课内容：-----《一个优秀团队的主要成功因素》
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一個優秀团队的主要成功因素
(1)對客戶的態度
優秀团队
• A.客戶第一 • B.視客戶的意见為珍寶 • C.以客戶需要為導向
落后团队
• A. 業務第一 • B. 視客戶的意见為噪音 • C. 敷衍客戶的需求
制
任何一个政党、单位、部门， 一旦失去强 有力的监督，就必然会走向腐败。
----摘自毛泽东在解放战争期间西柏坡会议上的讲话
2020/6/13
• A. 投機取巧,不顧後果 • B. 隨心所欲 • C. 监督机制软弱。监督机构
甚至形同摆设、 傀儡。
一個優秀团队的主要成功因素
(3)過 程 管 理
優秀团队