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质量检验员工作计划书

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质量检验员工作计划书

The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly.

( 工作计划 )

单位:______________________

姓名:______________________

日期:______________________

编号:YB-JH-0270

质量检验员工作计划书

【篇一】

一.目的:

根据公司质量方针和质量目标,制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标,组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作;组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作,保证检验结果的公正性、准确性和及时性,控制检测费用,提高工作效率和服务质量,以满足公司各部门业务和客户的需要。

二.组织架构

由于公司的规模逐渐扩大,产品越来越丰富,业务量也会越来越大,工作重心将相应变化,为适应目前生产需要,暂时组织结构如下图1所示,后续需要增加检验员

我希望增加的检验员要求素质比较高一点,现有的质检员再培训也只能做到防止不良品出货,而不能

计划将在组织后期发展需要,品质部还需要建立供应商质量管理,出货检验等。因此,品质管理工作越来越需要系统化,标准化。

三.人员规划:

计划人数为5人:

1.IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人。并成立专的IQC进料检验组。

2.IQC来料不良批次数目标为≥94%,为完成这个目标,需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导,并且由此人兼任IQC组长一职。

3.为了增强品质部的数据分析改善能力,完善公司的ISO程序,需要增加一名品质文员,并由此人兼任文控

4.为减少产品开发中存在的品质隐患,提升制程的品质管控能力,减少客诉不良,处理外发生产过程中的异常,品质主管直接负责。

5.每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员,以达到对外驻品质进行监控的目标

四.区域规划:

随着公司的不断壮大,公司的品质管理体系越来越完善,品质部人员的不断增加,现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要,因此品质部需要一个相对独立的,能够容纳足够多人员的工作区域。

五.部门职责

为贯彻质量管理体系,促进公司产品品质管理及质量改善活动,保证为客户提供满意的产品及优质的服务,以达到公司利益化,暂定以下职责:

1,贯彻公司质量方针,不断完善公司质量保证体系文件,确保ISO9001:20xx质量管理体系能持续运行并有效执行;

2,根据公司质量目标,督导各部门建立相关品质目标,负责对各部门的品质管理工作进行评估,并根据实际业绩和订单情况组织检讨,规划;

3,负责公司各种品质管理制度的制订与实施,组织与推进各种品质改善活动。

4,建立质量管理责任制,落实到各相关部门(人),建立并完善品质考核制度办法,执行“每一道工序严格把关,做到人人有职责,事事有依据,作业有标准,层层有监督”;

5,制定本部门考核制度,组织实施绩效管理;并提供各项质量问题统计数据,配合行政部对各部门绩

效考核过程进行监督;

7,制定质量管理培训计划,开展全面的质量管理教育活动。定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平;

8,加强对有关国际,国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理,然后发行到相关部门及人员学习掌握,并落实执行;

9,参与特殊订单的审核与产品设计,并制定出相应的检验规范以及质量控制计划;

10,负责样品检验,将检验结果反馈到相关部门,促进项目改

企业管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 企业管理人员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-13651企业管理人员岗位工作职责 Job responsibilities of enterprise managers 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:企业管理人员岗位职责——副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 职责二:企业管理人员岗位职责——总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的

发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。

质量部门的年度工作总结

质量部门的年度工作总结 当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是质量部门的年度工作总结,请参考! 一、目的: 为了报告近阶段个人主要工作内容,使公司领导了解个人工作的基本状况,为领导进一步指导工作,纠正不足,改善和提高企业内部管理的业绩作了充分的准备和为指明公司质量管理行动的方向提 供了必要的依据和建议,质量部门年度工作总结。 二、主要内容和指导思想: 本人自2月10日进入公司以来,在公司领导正确指引和工作的妥善安排下,担任公司质量部主管,主要负责公司有关质量管理体系前期策划工作。经过将近两个月的努力,取得了一定收获:对于建立公司有关质量管理体系方面的工作作了一些必要的准备,针对公司现状,充分利用和配置资源,确保公司质量管理体系组织架构的完整以及对公司有关质量管理系统运行指明了方向和未来工作的重点,同时结合外部审核结果积极开展公司内部质量管理的改进工作,为公司取得客户信任,管理模式与国际接轨,走可持续发展道路,提高整体质量意识和广大中层干部的质量管理水平奠定了基础。现就将第一季度(自进厂以来)本人工作情况报告如下:

1.顺利完成公司质量手册和程序文件以及质量记录的编制工作(见任务清单02); 2.对于3月10日第三方sgs公司的外部审核结果作进一步内部管理体系的识别工作,为公司改进需求指明方向(见任务清单03); 3.策划实施质量管理体系初始阶段的准备工作,确定实施项目、改进方案和步骤,并设立实时跟踪检查办法,设置追踪频率和时限,为有效监督各部门具体工作作了充分保障(见任务清单04); 4.提炼一些基本的程序文件作为导入系统的开始,确保理解领悟,同时也例举了一些尝试应用的案例,如针对“职责、权限与沟通”设置“质量专职人员岗位职责说明书”;针对“内部事务联络控制程序”设置“内部联络单:关于公司印章制作的申请”以及“管理策划控制程序”和“改善建议书执行控制程序”的应用,分别为“质量策划实施情况检查表”和“改善建议书:关于公司大门口宣传栏利用的建议”(见任务清单05、06、07、08、09、12、16、17); 5.针对公司缺乏质量检验人员系统控制内部质量不完善的现状,设计质量控制的系统架构,设立质量专职人员并规定工作职责和内容,设置权限,以明文规定的方式使公司顺利组织起质量控制系统,对支持客户验厂工作作了一个很好的完善补充,同时为实现公司未来真正质量控制工作奠定了基础(见任务清单12); 6.为确保公司质量管理体系组织架构的完整,满足文件完善的 要求和实际工作的需要,设置了“管理者代表”,“体系策划专员”,“质量辅导专员”等职位,补充完善了质量管理体系实施需要配置资

餐饮服务员培训计划范例(标准版)

餐饮服务员培训计划范例(标 准版) Through the work plan, you can make a plan for future work and work out a detailed plan; the work plan function greatly improves work efficiency. ( 工作计划) 部门:_______________________ 姓名:_______________________ 日期:_______________________ 本文档文字可以自由修改

餐饮服务员培训计划范例(标准版) 导语:通过工作计划,可以对未来工作进行一个规划,制定出详细计划;这样能让工作更有条理性,还能对工作进行全局的管理,可以更好的应对工作中遇到的问题,工作计划功能对提升工作效率有很大提升。 【篇一】 一、培训目标 根据公司对餐厅服务员的工作要求,经过系统学习,培训优秀的服务人员,使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能。 二、培训对象 公司各店在职服务人员。 三、培训课程 岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。 四、培训形式

半脱产,分期分批学习。 五、培训内容 1、公司管理项目餐厅服务员培训 1.1讲究职业道德 (1)遵纪守法:了解和遵守公民的职责和义务,文明执业;了解国家提倡的“五爱”内容 (2)敬业精神:养成守时、守信、守纪的良好品质;养成尊老爱幼、勤奋好学的良好品质;养成乐于助人、精益求精的良好品质 (3)从业原则:自尊、自爱、自信、自立、自强 2公司员工手册 3公司管理制度 2、餐厅服务员职业素质 2.1职业道德及岗位职责:餐厅服务员的职业道德;迎宾员、看台员和传菜员的岗位职责 2.2顾客的饮食习惯与就餐心理:我国各地区的饮食习惯;

产品质量检验员工作岗位职责 - 制度大全

产品质量检验员工作岗位职责-制度大全 产品质量检验员工作岗位职责之相关制度和职责,1范围本标准规定了产品质量检验员的岗位职责、工作权限等。本标准适用于十堰万众邦工贸有限公司产品质量检验员岗位。2岗位职责在部长及质量管理员的领导下,履行以下职责。2.1认真贯彻产... 1 范围 本标准规定了产品质量检验员的岗位职责、工作权限等。 本标准适用于十堰万众邦工贸有限公司产品质量检验员岗位。 2 岗位职责 在部长及质量管理员的领导下,履行以下职责。 2.1 认真贯彻产品质量检验制度,坚持质量第一的原则,当好质量宣传员、技术辅导员、质量检查工作。 2.2 严格按产品图纸、技术文件、工艺规程和有关标准,对本岗位的产品质量进行检查,执行“三检”制度,做到“三不放过”。 2.3 负责检查完毕手续的办理,按要求做好标记,作好记录,不合格产品要做到严格隔离。 2.4 负责对返修和返工的产品按规定的程序重新检验. 2.5 负责产品质量分析和质量信息反馈工作,及时向领导反映主要质量问题,采取措施,保证产品合格率达到规定的范围。 2.6 负责原材料、毛坯件、机加件、外委零部件、配套件、新产品试制等工序质量和产品的实物质量检验和试验工作,正确行使鉴别、把关、报告职能。 2.7 执行现生产质量管理的标准,协助车间开展各项质量管理工作。 2.8 负责生产制造过程中产品实物质量控制信息的收集、汇总、统计、分析和上报。 2.9 负责依据产品图纸、工艺和技术标准实施热处理、原材料、机加工等工序及零件和产成品的质量检验和试验工作。保持检验工作场地清洁、卫生、文明安全。 2.10 填写和保管好各种质量检验和试验工作的质量记录。按规定及时报告有关质量信息,保管好技术文件资料和检验印章。 2.11 负责对本岗位所用量具、检具、仪器、设备及辅助工具进行正确使用及维护和保管。2.12 负责对本车间的关键工序(质量管理点)的质量特性值的质量控制,填写好有关质量记录及时向质量负责人报告质量信息。 2.13 对本工序发生的质量事故立即报告领导,积极参加现场问题的分析,寻找改进、预防措施。 2.14 参加本单位组织的技术革新、合理化建议、质量改进、QC小组活动等工作。 2.15 完成领导交办的其他任务。 3 工作权限 3.1 有权根据产品图纸、工艺规程和技术标准对产品进行鉴别,制止未经检验或检验不合格的产品注入下序或出厂。 3.2 有权监督质量计量管理标准的贯彻执行,对违反质量管理、计量管理标准的行为有权制止。 3.3 有权对生产现场进行巡检,对使用不合格的工装、器量具的行为进行制止和报告。 3.4 有权对技术标准不全,标准不清的产品拒绝检验,不执行越权对工艺文件的更改和未签字的更改。 3.5 有权参加技术革新、合理化建议、QC小组等。

管理人员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 管理人员岗位工作职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-81352管理人员岗位工作职责 Managerial job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:管理人员岗位职责 (1)负责制定并保持公司的质量、环境、职业健康安全方针、目标;并决定有关质量、环境、职业健康安全方针和目标的措施。 (2)通过增强职工的意识、积极性和参与程度,在整个公司内促进质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标的实现。 (3)确保公司全体职工都关注顾客及相关方的要求,负责贯彻国家有关质量、环境、职业健康安全工作政策法规,对公司产品质量、环境、职业健康安全及营销管理全面负。 (4)确保建立、实施和保持一个有效的质量、环境、职业健康安全管理体系以实现这些质量、环境、职业健康安全目标;确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。

(5)确保实施适宜的过程(包括:主持对顾客特殊要求的评审,批准合格供方,组织测量分析和改进等)以满足顾客和其它相关方要求并实现质量、环境、职业健康安全目标。 (6)负责审批主要基础设施采购计划和年度生产经营计划,确保质量、环境、职业健康安全管理体系运作所必须的资源。 (7)按策划的时间间隔评审质量、环境、职业健康安全管理体系,并决定改进质量、环境、职业健康安全管理体系的措施。 (8)确定公司内的组织机构和各部门的职责和权限,同时负责对公司办公室进行管理。 (9)任命管理者代表,并为管理者代表有效的开展工作提供必要条件。 (10)公司总经理是公司安全生产的第一责任人,对安全生产工作负全面责任;贯彻执行***方针、政策、法规和标准;建立健全和贯彻落实安全生产责任制;批准、颁发本单位统一性的安全生产规章制度。 (11)牢固树立“安全第一”的思想,批准公司职业健康

质量员个人年终工作总结

质量员个人年终工作总结 质量员个人年终工作总结范文4篇 身处于质量工作岗位,自然要为负责的项目付出努力,无论是检验还是监督都是自身能力的体现,总结过后便能有所收获。以下是为大家好的质量员个人年终工作总结,欢迎阅览。 随着xx工程投资规模逐年加大,加上xx多山多水的地理特性。形成xx工程布局的点多、线长、面广、量大的特点,现对今年的工程质量安全管理工作进行总结。 xx工程质量安全监督站面对成立时间短、人员少的实际,以质监站为质量管理的主力,努力从程序、机制、检查三方面着手强化xx 工程质量安全监督管理。从规范质量安全监督程序着手,推进xx工程依法监督。严格按xx工程质量监督管理规定,落实xx工程质量监督项目法人申请制。做到质量监督申请有手续,质量监督有依据。进一步完善以施工单位保证、监理单位控制、项目法人负责、质监机构监督为基础的xx工程质量管理体系,确保质量管理工作能满足工程建设要求,使工程质量始终处于受控状态。 从创新工作机制着手,探索群众性质量管理理念。加强xx工程质量法制教育,增强群众的质量法制意识。明确水库山塘的产权,转

变农村xx建设是上级xx部门的观念,提高村集体的主人翁意识。并在农村集体水库山塘的建设中,逐步尝试让村民参与其中的监督管理。为强化质量安全管理,探索成立由质监员、项目联系人、村民代表参与的项目质量安全监督组,真正做到群策群管。 从深入一线检查着手,保证xx工程质量与安全。根据工程的建设进度,质量监组采用巡回抽查和重点检查相结合的方式进行随机抽检。有时也结合xx的其他工作进行突击性检查,如结合防汛检查时进行在建工程抽检等。总之,工程质量安全检查做到“不定时、不定点、不定项”,实现与业主单位、设计单位、监理单位、施工单位随时随地实时对接。对检查中发现问题都进行现场拍照取证并制作现场检查意见书,做到有检查、有要求、有反馈。 推行项目联系制。做到干部人人都有挂联项目,让大家都参与到工程质量管理当中。科室之间做分管不分家,工程管理上做到通力协作、互相补台,以达到一个目标“工程质量、安全、进度同步推进”。推行质量检查制。敢于亮丑,组织了每月质量安全大检查,检查人员深入施工现场,对工程的实体质量进行全面核查。对发现的问题作出相应的处理,并发布检查通报。推行工作例会制。坚持召开每月工作例会,听取参建各方的工作进展汇报和各类建议,并进行工程进展通报。在分管领导的组织下,相关业务科室坚持召开周例会,汇报周工作和布置下步工作。

餐厅服务员工作计划书怎么写.doc

餐厅服务员工作计划书怎么写 汇报人:xxx

餐厅服务员工作计划书怎么写1 (一)班前准备工作 1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事必须事先请假)。 2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。 3、员工午餐,小歇。 (二)班中接待 1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。 班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。 当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。 撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。 为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。 2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。 必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。 (1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。 (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出

品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。 (3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。 (4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。 (5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。 (6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。 能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍成功了。 3、按序上菜,操作无误。 首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。 (1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。 (2)同时征求顾客意见收取茶盅。 (3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到A,上菜报名B,摆放到位C,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。

快递公司管理人员职责

快递公司管理人员职责 快递员职责 1、负责提货点取待派货物和货物的装卸,及时对货物进行初步检验和交接; 2、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务; 3、安全准时收送快件,及时把快件送达客户; 4、负责现结业务的价格核算,及时把快件送达客户; 5、检查发送货件是否有错,及时反馈; 6、检查资料是否出差并呈递相关单据和资料; 7、突发事件的处理,如客户货件的遗失、损坏等; 8、派件返回,问题件及时与客服交接; 9、负责将所收快件送回总部。 人事行政岗 1、负责贯彻落实公司的人力资源策略和计划,及时编制公司各种 文档资料; 2、编制公司管理和检查等制度,并检查督促落实。牵头员工招聘、 晋升、调动、轮岗工作用; 3、负责员工档案和合同管理; 4、负责制定公司的培训,并实施培训; 5、负责公司的薪酬福利和岗位绩效管理;

6、落实公司考勤制度、绩效、提成等相关数据; 7、管理公司人员变动情况; 8、绩效考核每月,面谈工作,了解并解答员工对绩效的疑问; 9、负责面单签收和派件签扫描工作以及问题件跟踪和处理; 10、负责公司卫生水电暖等供应保证。 客服岗 1、负责派件前面单的拍照和数据处理; 2、配合人事行政岗,电话联系处理问题件,并根据行政人员的指 导协助完成资料的整理; 3、接待来访客户,并提供客户咨询及寄件资料填写指导; 4、负责取件信息登记,并负责与快递师傅的沟通与对接; 5、负责信息的录入,协助完成我的特派送件分拣工作,配合行政 岗完成问题件的处理; 6、完成公司交给的临时任务; 7、收集客户信息,主动宣传介绍本公司的业务。 内勤仓管岗 1、负责公司卫生、水电等店面保洁; 2、负责快递员后勤的应急和保障; 3、对待派送物件进行分拣和保存; 4、协助客服人员接待上门客户; 5、整理和管理办公杂物; 6、协助解决办公室内的设备修理;

质量年终工作总结_1

质量年终工作总结 质量年终工作总结篇1 时光如梭,一年的时间很快过去了,回首20xx年质检部在公司领导的带领下,紧紧围绕生产经营目标与各部门密切配合,随着新产品不断开发成功,使得20xx年成为了有力进步的一年。我部门虽然自20xx年进行过成员调整,但全体成员仍然保持原有的工作精神,努力在岗位上做好自己的工作。汇报一下一年来的主要工作情况。 一、主要工作完成情况 20xx年共检验产品件,其中橡胶件件,注塑件件。外协件检验批,其中XX批,成品率比去年有较大提高,由66%提高到96%。XX片批,质量也明显优于去年。 1)加强了质检人员的工作技能和质量意识的管理和培训工作 为提高员工的工作技能和质量意识,对员工进行了培训学校,经过几次学习在一定程度上提高了员工工作技能和质量意识。同时适当加强思想沟通工作,发扬工作热忱,把检验工作做好。 2)新产品质量控制方面

质检部能针对各产品及时地进行各项指标的检验,来保证生产更顺利的进行。为产品的质量奠定了良好的基础。实行产品能够达到合格出厂。但由于今年我公司不断增加新产品,适当产品种类和数量增加,给质检部门的工作带来了不少的困难。但质检人员在种种困难面前,迎头而上,在补位小组的大力帮助下,战胜困难。 3)生产过程控制方面 我们严格按有关标准的要求,对原材料、半成品、成品进行检验。通过认真检验多次发现产品质量问题。例如不同型号产品掺混现象,ZWG0xx9眼罩未 按图纸要求打排气孔,产品大批量粘模现象,以及0xx9眼罩喷霜现象。有效的制止了问题产品出厂的发生。 4)质量管理体系方面 20xx年8月份,在各部门的共同努力下顺利通过了GJB9001B-20xx的认证。在人正准备工作中能积极配合管代和内审老师,完成内审和管理评审工作。 5)产品包装方面 在保证正常发货的情况下和补位小组的帮助下,完成了军备件产品的包装工作。在包装期间,由于任务量大、时间紧迫,为保证按时发货,质检部全体人员加班加点。有的员工因孩子放学后无人照看,就把孩子带到公司招其他人照顾,直到加班完毕。像李雪静同志的孩子小正在哺乳期,

2020年餐厅服务员工作计划(完整版)

计划编号:YT-FS-3236-86 2020年餐厅服务员工作 计划(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

2020年餐厅服务员工作计划(完整 版) 备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 【篇一】 根据《兴隆县农村富余劳动力转移培训实施方案》及全国农广校关于农村富余劳动力餐饮旅游服务类转移培训实施方案,现制定《餐厅服务员》岗位培训计划: 一、兴隆县农村富余劳动力的基本情况 目前,兴隆县16-25周岁的农村富余劳动力4.84万人,其中没有转移就业者占2.5万人。 二、转移就业培训工作的组织领导情况 县政府高度重视对农村富余劳动力的转移培训工作,特批准建立农村富余劳动力转移培训基地,局领导及校领导亲自督导,培训办公室由专人负责。

三、培训目标和任务 根据餐厅服务员国家职业标准,经过系统学习,培训适应劳务市场需求和用人单位要求、具有良好的职业道德和行为规范、熟练掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能的餐厅服务人员。20xx-20xx年,计划每年培训200人。 四、培训对象 以年满16周岁、具有初中以上文化程度、身体健康、有转移就业愿望、热衷于餐厅服务岗位的农村青年为主。 五、培训形式 以脱产或半脱产的学习形式,对农民工进行职业技能培训。 六、培训要求 1、培训中理论培训、技能培训、声像培训、实际操作各环节有机统一,采取能力模块的培训方式,突出岗位技能培训。以学员动手操作为主,教师面授讲解为辅,全面提高学员综合素质。

公司管理人员工作职责

公司管理人员岗位职责_公司管理人员工作职责 总经理岗位职责 1、领导执行、实施董事会的各项决议,组织实施公司的发展战略,发掘市场机会,领导创新与变革。 2、根据董事会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施公司 年度经营计划。监督、控制经营计划的实施过程。 3、建立良好的沟通渠道。 (1)负责与董事会保持良好沟通,定期向董事会汇报经营战略和 计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、机构和人员调配情况及 其他重大事宜。 (2)领导建立公司与客户、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、金融机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道。 (3)领导开展公司的社会公共关系活动,树立良好的企业形象。 (4)领导建立公司内部良好的沟通渠道。 4、主持公司日常经营工作。 (1)负责公司员工队伍建设,选拔高、中层管理人员。 (2)主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策。 (3)代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动。 (4)负责签署日常行政、业务文件。 (5)负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报。 (6)负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导公司各分管部门开展工作,建立、健全公司的组织管理 系统,使之合理化、精简化、高效化。

(1)领导建立、健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出。 (2)领导建立、健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 6、关心员工,以身作则,使公司具有高度凝聚力,并要求员工以高度热情和责任感去完成本职工作。 副经理岗位职责 一、负责公司日常工作,监管财务资金合理流向,使公司管理逐步实现科学化、规范化、制度化; 二、组织职工进行业务学习,检查、考核落实公司各项规章制度的执行; 三、负责公司各种会议、各种活动的筹备、组织、安排工作; 四、负责公司的对外联络、接待工作,安排好活动日程和生活; 五、负责公司经理办公会议决定的事项监督落实; 六、负责完成经理交办的其它各项工作。 1、总经理受董事长的授权,主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议,检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 2、主持拟订公司的经营发展战略,并提交董事会审议。 3、根据董事会的发展战略决议,主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划,并得奖董事会审议。 4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划,经董事会审定后,将目标和计划进行分解,组织各部门实施,并对实施过程进行监控,确保目标和计划实现。

2020质量部门年终工作总结【五篇】

2020质量部门年终工作总结【五篇】 2020质量部门年终工作总结【一】 春去冬来,寒暑更替,转眼之间,2020年已经悄然走到尽头,我们又将迈入一个暂新的年头,回首即将成为过去的2020年,在公司领导的正确领导下,我们质量部全体工作人员,团结一致,奋发拼搏,克服了种种困难,确保了食品安全管理体系的认证及后续的发展,一年来质量部在困境中谋发展,在挑战中寻找机遇,各项工作中实现了新的突破,现就一年来的工作总结如下: 一、2020年质量部主要工作回顾 2020年是公司非常不平凡的一年,是难忘的一年,也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年,在公司领导正确的领导下,质量部全体工作人员围绕着食品安全管理体系的认证和产品质量为中心,着力构建食品安全管理体系,积极认真履行食品安全管理体系的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用,生产质量监管和服务明显取得了名显的成效。 二、当前质量部存在的问题 质量管理部门是公司的核心部门,食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权,在质量管理体系运行中处于十分重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,总体表现如下: (一)机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段 公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证,但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念,依然是今后长期而艰巨的任务,因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成,另一方面需要外在管理制度的约束,以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离,体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。 (二)管理全限的微弱,缺乏活力

餐厅服务员工作计划范本

( 服务员工作计划) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YW-JH-029480 餐厅服务员工作计划范本Model restaurant attendant work plan

餐厅服务员工作计划范本 (一) 班前工作 1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事事先请假)。 2、服从开档前卫生工作的安排,保质保量充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切工作。是整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。 3、员工午餐,小歇。 (二) 班中接待 1、热情迎客,招呼,礼貌用语。 班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,微笑,注意自身形象。 当顾客餐桌要招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。 撤筷套,问茶水(介绍茶叶品种),递菜单。 为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上杯礼貌茶。 2、点菜介绍,推荐,当好参谋。 菜肴知识,当市估清品种及品种。 (1)写明台号,人数,日期间,字迹端正,清楚易懂。 (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的

品种。要“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。 (3)不同,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调,蒸煮长的菜要事先同客人解释,让顾客有心理。 (4)营业中途有估清,退菜写明原因由厨房或签字证明方可退菜。 (5)点菜要,,但也尊重客人自选。 (6)点菜后要重复一遍,核对无误再交收银下厨房。 能让客人提起吃饭应酬便想起,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍了。 3、按序上菜,操作无误。 点菜单要菜式所需用品,提前,如刀,叉,所需调料等。 (1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。 (2)征求顾客意见收取茶盅。 (3)上菜时核对点菜单(点菜单上没菜绝不上台,寻找的指令),a,上菜报名b,摆放到位c,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。 (4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。 (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。 (6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要请吩咐)。 (7)情况上水果盘。 4、席间优质服务。 (1)的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。

企业管理人员主要岗位职责大全

董事会秘书岗位职责 一、董事会秘书在公司董事长、副董事长的领导下,负责公司董事会秘书处的全面工作。 二、负责股东会、董事会会议筹备、承办、记录和会议文件整理归档,根据股东会、董事会决定,编撰董事会年度工作报告,制定下发相关文件。 三、负责公司法人治理结构成员的专项档案建档、使用、管理工作,对法 人治理结构成员调整变动人员,及时进行清理补充、归档。 四、协调沟通公司法人治理结构各层次之间的关系,加强与上级业务部门保持经常联系,做好与股东代表、董事、监事和经理层成员之间的联络及信息传递工作。 五、负责接待上级机关、基层单位和地方人员来公司董事会检查、咨询、办事等工作,对外代表董事会宣布公司董事会、股东会的重要决议及年度公司利润分配情况公告。 六、根据董事会、监事会和总经理办公会的提议和建议,负责整理董事会、股东会会议议案,提交董事会领导、股东代表例会审议研究。 七、经常深入基层单位,调查了解掌握全公司的生产经营及国有资产保值增值情况,为公司董事会、股东会正确决策提供参考依据。 八、认真履行好《公司法》、《公司章程》及国家相关文件规定 的其它工作职责,及时完成上级领导交办的其它工作。

总经理助理岗位职责 一、在总经理领导下开展工作。 二、受总经理委托处理具体事务。 三、协助总经理抓好分管部门的业务。 四、兼任部门主管的,以负责部门业务为主。 五、完成公司领导交办的其它工作。

一、副总工程师在公司总工程师的领导下开展工作。 二、负责指导公司施工技术管理和科研开发工作。 三、参与重难点工程施工组织设计、施工方案的审核和优化。 四、负责对安全、质量、工程进度及文明施工进行指导和督促检查。 五、负责指导各项目施工过程中特殊技术问题的处理。 六、熟练掌握公司重难点工程施工技术情况,指导、督促基层单位组织工程技术人员开展技术创新和科研攻关活动。 七、及时完成领导交办的其它工作。

质量部门个人年终工作总结范文_质量工作总结5篇

质量部门个人年终工作总结范文_质 量工作总结5篇 按时参加项目每一天的工程例会将每一天现场施工中存在的质量问题及时准确的反映给分包单位较为突出问题以质量整 接领导下,在省质监中心站的业务指导下,在兄弟部门的大力支持配合下,认真贯彻执行部、省有关水利工程质量管理的规定,切实履行政府对水利工程实行质量监督的职能,认真抓好全市水利工程质量监督管理工作,完成了年初制定的各项目标任务。现将一年工作情景总结如下: 一、单位自身建设 我站现有人员人,其中(岗位职务),人,(岗位职务),人。质量监督是工程质量管理工作的重要组成部分,质量监督队伍建

设是提高水利工程质量监督管理水平的关键。水利工程质量监督工作是一项专业性、技术性、政策性和实践性都很强的工作。 的基础上,经常组织大家学习国家、水利部和省有关工程质量管 程质量监督员资格认证培训班。 在日常的质量监督工作中,每个质量监督人员都能经常深入工地,熟悉工程的施工工艺和质量检验方法,并能坚持原则,秉公办事,坚持勤政廉洁的工作作风,一年来,我们认真落实党风廉政建设职责书的规定,认真执行局党组制定的《干部廉洁自律规定》,没有一齐违法违纪的事件发生,树立了良好的行政执法人员形象。 二、质量监督管理 在对工程进行质量监督的过程中,我站主要从以下几方面开展工作: 1、严格执行质量监督程序 在质量监督过程中,严格执行《省水利工程质量监督程序》,一是在工程开工前,及时办理质量监督手续,签订《水利工程质量监督书》;二是在工程开工后,及时办理项目划分报批手续,明确工程主要分部和重点关键部位;三是在工程实施过程中,遇

有项目划分调整、重大设计变更等必须报质监站备案;四是在工程实施的各阶段,及时进行质量等级的核定。 2、加强对质量行为的监督检查 以往的质量监督常常偏重于对工程实物质量的监督,而忽视 制体系和施工单位的质量保证体系,重点是总监理工程师、项目经理、技术负责人和终检工程师的到位情景;检查施工企业执行《工程建设标准强制性条文》(水利工程部分)情景;检查监理单位在施工监理过程中执行《建设工程监理规范》,开展旁站监理、见证取样以及监理人员执证上岗情景;检查施工单位、监理单位、建设单位对工程质量进行检验和评定的情景。 3、严格掌握质量标准,做好质量评定工作 实行“监督、帮忙、促进”相结合的原则,指导各参建单位做好工程质量评定工作。经过对建设、监理、施工单位的工程技术资料的抽查和对工程实物质量的抽查,检查核实施工单位、监理单位在工程质量自评和复评时,是否严格执行工程质量评定标准,发现质量问题或缺陷的坚决要求整改。在工程质量抽查中,既要检查施工单位自检是否贴合要求,也要检查监理单位是否有必须数量的平行检测。

餐厅服务员工作计划书怎么写范文

餐厅服务员工作计划书怎么写范文 (一)班前准备工作 1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假。(有事必须事先请假)。 2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。 3、员工午餐,小歇。 (二)班中接待 1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。 班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。 当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。 撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。 为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。 2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。 必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。 (1)准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。 (2)介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。要做到“四个不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹调方法”,“不要同一盛器”。 (3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。 (4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。

(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自选。 (6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。 能让客人提起吃饭应酬便想起我们,提起点菜介绍就想到你,这就表示你的推销介绍成功了。 3、按序上菜,操作无误。 首先根据点菜单要了解菜式所需用品,做好提前准备,如刀,叉,所需调料等。 (1)上冷菜要均匀摆开(口味,颜色,荤素,造型,盛器搭配摆放)。 (2)同时征求顾客意见收取茶盅。 (3)上菜时必须核对点菜单(点菜单上没有的菜绝不上台,寻找领导的指令),坚持做到A,上菜报名B,摆放到位C,核菜划单。上菜时注意不宜在老人,儿童,残疾人身上上菜,注意平衡,防止汤汁外溢滴漏。 (4)上酒水要注意酒水饮料上台当客人面示意再打开。 (5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。 (6)上菜完毕要对客人交代清楚(先生/小姐菜已上齐,还需要什么请吩咐)。 (7)根据情况上水果盘。 4、席间提供优质服务。 (1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。 (2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。 (3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记住“一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。 (4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱

钢筋厂主要管理人员岗位职责

钢筋厂主要管理人员岗位职责 钢筋厂经理职责 1.认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度,切实履行与建设单位和公司签订的各项合同,确保完成项目部下达的各项施工计划及经济技术指标。 2.负责组建精干、高效的项目管理班子,并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。 3.负责项目部范围内施工项目工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。 4.负责协调分包单位之间的关系,与业主、监理、设计单位经常联系,及时解决施工中出现的问题。 5.负责组织实施质量计划和施工组织设计,包括施工进度网络计划和施工方案。根据公司各相关业务部门的要求按时上报有关报表、资料、严格管理,精心施工,确保工程进度计划的实现。 6.科学管理项目部的人、财、物等资源,并组织好三者的调配与供应,负责与有关部门签订供需及租赁合同,并严格执行。. 7.严格遵守财经制度,加强经济核算,降低工程成本,认真组织好

签证与统计报表工作,及时回收工程款,并确保足额上缴公司各项费用。经常进行经济活动分析,正确处理国家、企业、集体、个人之间的利益关系,积极配合上级部门的检查和考核,定期向上级领导汇报工作。 8.贯彻公司的管理方针,组织制定本项目部的质量、环境、职业健康安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全生产等目标的实现。 9.负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算,做好各项资料和工程技术档案的归档工作,接受公司或其它部门的审计。 10.负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。 钢筋厂厂长岗位职责 1.认真执行公司的管理方针及作业指导书,严格按照贯标认证体 系切实贯彻,确保工期、进度、质量、安全、环境、创建文明工地目标的实现。 负责工程施工进度计划的编织及施工方案和质量计划的实施。2. 3.全面负责项目部施工项目的施工,严格按照施工规范、标准、操作规程进行施工,合理安排工序,确保产品质量。 4.负责劳动力、机械、材料等资源的调配与供应,有计划的安排施工机械和材料的进出场。 5.负责按相关规定认真填写施工报表,定期组织工地例会并布置各项施工事宜。 6.全面负责项目部的安全生产工作,落实安全保证措施,组织管理

2020质量年终工作总结四篇

2020质量年终工作总结四篇 【篇一】质量年终工作总结 时间过得真快,想想来公司面试的那一天依然如昨,转眼已过去九个多月了。 在医药生产企业的生产、质量岗位工作了几年,一下跨度到药品经营企业,几乎是从零开始,除了是自己的一份勇气,更多的是公司敢于给我这个机会,给了我这样一个平台。因此唯有踏踏实实的工作作为感恩回报! 工作的着手点就是从熟悉上游供应商、下游客商的相关资质开始的。经过了半个月的熟悉和掌握基本能独立工作,便开始负责下游客商资质的审核、为客商提供质检单、上传电子监管码、为上、下游客商整理公司资质等几个工作内容。同时在工作中不断总结经验,提高自己的专业水平。 及时和业务部门沟通,严把审核客商资质关。 及时整理、审核、完善、建档客商资质。 及时审核、修改录入软件里的客商基础信息。 及时整理、建档、提供产品质检单。 及时准确无误的上传电子监管码。 20XX年是公司不平凡的一年,为迎接新版GSP认证检查,公司进行准备迎检。质量部门作为质量认证体系的核心部门,围绕认证,开始了紧张有序的准备工作。 首先就是熟悉、了解、应用新上的软件系统。 在软件公司不断完善软件的同时,录入软件系统的所有客商资质,扫描的质检单、客商资质也数次的修改和更新,和软件公司不断进行沟通和磨合直到符合认证要求。 认证工作重中之重就是编制质量管理体系文件。我除了日常工作外,边学习边参与编制质量管理文件系统工作。从质量管理制度、岗位操作规程、部门和岗位职责、公司、部门、岗位的培训,以及文件的整理、建档、现场的布置等,在部门领导的带领和指导下全程参加了此次的认证工作。 一份耕耘,一份收获。在公司顺利通过GSP认证的同时,我也全方面的学习了药品经营企业的质量管理体系内容和精髓。

产品质量检验员岗位职责

产品质量检验员岗位职责Through the process agreeme nt to achieve a uni fied action policy for differe nt people, so as to coord in ate acti on, reduce bli ndn ess, and make the work orderly.

编制:___________________ 审核:___________________ 批准:___________________

产品质量检验员岗位职责 简介:该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定,达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针,从而协调行动,增强主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 1范围 本标准规定了产品质量检验员的岗位职责、工作权限等。 本标准适用于十堰万众邦工贸有限公司产品质量检验员岗位。 2岗位职责 在部长及质量管理员的领导下,履行以下职责。 2.1认真贯彻产品质量检验制度,坚持质量第一的原则, 当好质量宣传员、技术辅导员、质量检查工作。 2.2严格按产品图纸、技术文件、工艺规程和有关标准,对本岗位的产品质量进行检查,执行“三检”制度,做到“三不放过”。 2.3负责检查完毕手续的办理,按要求做好标记,作好记录,不合格产品要做到严格隔离。 2.4负责对返修和返工的产品按规定的程序重新检验. 2.5负责产品质量分析和质量信息反馈工作,及时向领导反

映主要质量问题,采取措施,保证产品合格率达到规定的范围。 2.6负责原材料、毛坯件、机加件、外委零部件、配套 件、新产品试制等工序质量和产品的实物质量检验和试验工作,正确行使鉴别、把关、报告职能。 2.7执行现生产质量管理的标准,协助车间开展各项质量管理工作。 2.8负责生产制造过程中产品实物质量控制信息的收集、汇总、统计、分析和上报。 2.9负责依据产品图纸、工艺和技术标准实施热处理、原材料、机加工等工序及零件和产成品的质量检验和试验工作。保持检验工作场地清洁、卫生、文明安全。 2.10填写和保管好各种质量检验和试验工作的质量记录。按规定及时报告有关质量信息,保管好技术文件资料和检验印章。 2.11负责对本岗位所用量具、检具、仪器、设备及辅助工具进行正确使用及维护和保管。

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