办公自动化主要内容
随着科技的不断发展，办公自动化已经成为现代企业不可或缺的一部分。办公自动化是指利用计算机和相关软件来完成办公工作中的各种任务和流程，以提高工作效率，降低成本，并实现信息的快速传递和共享。
1. 办公自动化的概念和意义：
办公自动化是指通过计算机技术和软件系统来实现各种办公工作的自动化，包括文件管理、通信、会议安排、数据处理等。它的主要目的是提高工作效率，减少人为错误，节省时间和资源，提高工作质量和效益。
2. 办公自动化的基本模块：
办公自动化系统通常包括以下几个基本模块：文档管理系统、办公通信系统、会议管理系统、协同办公系统、人力资源管理系统等。这些模块相互关联，共同构成了一个完整的办公自动化系统。
3. 文档管理系统：
文档管理系统是办公自动化系统的核心模块之一。它可以实现文件的电子化存储、检索和共享，大大提高了工作效率和文件管理的便捷性。文档管理系统还可以设置权限管理，保护文件的安全性。
4. 办公通信系统：
办公通信系统是实现办公人员之间快速沟通和信息交流的重要工具。它包括电子邮件、即时通讯工具、语音通话等功能，可以实现即时沟通、文件传输和远程会议等功能，大大提高了办公效率和沟通效果。
5. 会议管理系统：
会议管理系统可以帮助企业高效地组织和管理会议。它可以提供会议预定、参会人员管理、会议议程安排、会议纪要记录等功能，大大简化了会议的组织流程，提高了会议的效率和质量。
6. 协同办公系统：
协同办公系统可以实现多人协同工作和项目管理。它可以提供任务分配、进度管理、团队协作、文档共享等功能，方便团队成员之间的协作和信息共享，提高项目的协调性和执行效率。
7. 人力资源管理系统：
人力资源管理系统可以帮助企业进行员工信息管理和人力资源规划。它可以实现员工档案管理、考勤管理、薪酬福利管理、绩效评估等功能，提高了人力资源管理的效率和准确性。
8. 办公自动化的优势和挑战：
办公自动化可以显著提高工作效率和质量，降低办公成本和风险，增强企业的竞争力。然而，办公自动化也面临着信息安全、系统兼容性、员工培训等挑战，需要企业充分考虑和解决。
9. 办公自动化的应用案例：
办公自动化已经在各行各业得到广泛应用。例如，电子商务企业可以利用办公自动化系统实现订单处理、物流管理和客户服务；制造业企业可以利用办公自动化系统实现生产计划、库存管理和质量控制。
10. 未来办公自动化的发展趋势：
随着人工智能、大数据和云计算等技术的发展，办公自动化将进一步提升，实现更加智能化和个性化的办公方式。未来办公自动化系统将更加注重用户体验和数据分析，提供更多定制化的功能和服务。
办公自动化是现代企业提高工作效率、降低成本的重要手段之一。通过合理应用办公自动化系统，企业可以实现工作流程的优化，提高工作效率和质量，为企业的可持续发展提供有力支持。
第一节办公自动化概述 一. 办公自动化的基本概念 1. 概念 办公自动化（Office Automation, 简称OA）是指将计算机网络技术、通讯技术和软件科学等先进技术及设备运用于各类办公人员的各种办公活动中，从而实现办公事务处理的科学化、自动化，最大限度提高工作质量、工作效率和改善工作环境的一项综合技术。 2. 层次 （1）事务处理型 最基本的应用，包括文字处理、个人日程安排、函件处理、文档资料管理、编辑排版、电子报表、人事管理、工资管理等事务处理。 （2）管理控制型 该层次的OA主要是MIS，它利用各业务管理环节提供的基础数据，提炼出有用的管理信息，把握业务进程，降低经营风险，提高经营效率。 （3）辅助决策型 最上层的应用，它以事务处理型和管理控制型办公系统的大量数据为基础，同时又以其自有的决策模型为支持。该层次的OA主要是决策支持系统。 3. 办公自动化的模式 个人办公自动化： ．．．．．．．．主要指支持个人办公的计算机应用技术，这些技术包括文字处理、数据处理、电子报表处理以及图形图像处理技术等内容。它一般通过使用通用的桌面办公软件如Microsoft Office、WPS等实现，在单人单机使用时非常有效。 群体办公自动化：是支持群体间动态办公的综合自动化系统，特指针对越来越频繁出现的跨单位、跨专业和超地理界限的信息交流和业务交汇的协同化自动办公的技术和系统。它有两个特征，网络化和智能化。 二. 办公信息系统的组成与功能 1. 办公信息系统的含义 办公信息系统（OIS）是以计算机科学、信息科学、地理空间科学、行为科学和网络通信技术等现代科学技术为支撑，以提高专项和综合业务管理水平和辅助决策效果为目的的综合性人——机信息系统。 2. 办公信息系统的构成要素 办公信息系统的构成牵涉多个方面，其中最主要的有四个： ①办公人员②办公信息③办公流程④办公设备 3. 办公信息系统的主要功能 ①公文管理②会议管理③部门事务处理④个人办公管理 ⑤领导日程管理⑥文档资料管理⑦人员权限管理⑧业务信息管理 4. 办公信息系统的类型 ●政府型办公信息系统 ●事业型办公信息系统 ●企业型办公信息系统
办公自动化概述 众所周知，传统的办公模式以纸为主，且需靠人力实现传送。近几十年来，信息技术飞速发展，信息革命不断冲击，传统办公模式远远不能满足高效率、快节奏的现代工作和生活的需要。实现办公自动化逐步得到了人们的重视与认可。 1.1.1 办公自动化的概念及特点 1. 办公自动化的概念 办公自动化(Office Automation，简称OA)是将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式，是当前新技术革命中一个非常活跃和具有很强生命力的技术应用领域，是信息化社会的产物。通过网络，组织机构内部的人员可以跨越时间、地点协同工作。通过办公自动化系统所实施的交换式网络应用，使信息的传递更加快捷，从而极大地扩展了办公手段，实现办公的高效率。 2. 办公自动化的特点 办公自动化是信息化社会最重要的标志之一，它将许多独立的办公职能一体化，提高了自动化程度及办公效率，从而获得更大效益，并对信息社会产生了积极的影响。它的主要特点如下： (1) 办公自动化是当前国际上飞速发展的，涉及文秘、行政管理等多种学科并利用计算机、网络通信、自动化等技术的一门新型综合性学科。 办公自动化理论基础中的计算机技术、通信技术、系统科学、行为科学是办公自动化的四大支柱或称四大支撑技术。可以说它是以行为科学为主导，以系统科学为理论基础，综合运用计算机技术和通信技术完成各项办公业务的一门新型综合性学科，是一个信息化社会的时代产物。 (2) 办公自动化是融人、机器、信息资源三者为一体的人机信息系统。其中“人”起决定因素。它是信息加工的设计者、指导者和成果享用者；而“机”是指办公设备，它是办公自动化的必要条件，是信息加工的工具和手段；信息则是办公自动化中被加工的对象。一个典型的办公自动化系统包括了信息的采集、加工、传递和保存四个基本环节。简而言之，办公自动化综合并充分体现了人、机器和信息三者的关系。 (3) 办公自动化将包括文字、数据、语言、图像等在内的办公信息实现一体处理。它把基于不同技术的办公设备用网络联成一体，使办公室真正具有综合处理信息的功能。
办公自动化主要内容 随着科技的不断发展，办公自动化已经成为现代企业不可或缺的一部分。办公自动化是指利用计算机和相关软件来完成办公工作中的各种任务和流程，以提高工作效率，降低成本，并实现信息的快速传递和共享。 1. 办公自动化的概念和意义： 办公自动化是指通过计算机技术和软件系统来实现各种办公工作的自动化，包括文件管理、通信、会议安排、数据处理等。它的主要目的是提高工作效率，减少人为错误，节省时间和资源，提高工作质量和效益。 2. 办公自动化的基本模块： 办公自动化系统通常包括以下几个基本模块：文档管理系统、办公通信系统、会议管理系统、协同办公系统、人力资源管理系统等。这些模块相互关联，共同构成了一个完整的办公自动化系统。 3. 文档管理系统： 文档管理系统是办公自动化系统的核心模块之一。它可以实现文件的电子化存储、检索和共享，大大提高了工作效率和文件管理的便捷性。文档管理系统还可以设置权限管理，保护文件的安全性。 4. 办公通信系统：
办公通信系统是实现办公人员之间快速沟通和信息交流的重要工具。它包括电子邮件、即时通讯工具、语音通话等功能，可以实现即时沟通、文件传输和远程会议等功能，大大提高了办公效率和沟通效果。 5. 会议管理系统： 会议管理系统可以帮助企业高效地组织和管理会议。它可以提供会议预定、参会人员管理、会议议程安排、会议纪要记录等功能，大大简化了会议的组织流程，提高了会议的效率和质量。 6. 协同办公系统： 协同办公系统可以实现多人协同工作和项目管理。它可以提供任务分配、进度管理、团队协作、文档共享等功能，方便团队成员之间的协作和信息共享，提高项目的协调性和执行效率。 7. 人力资源管理系统： 人力资源管理系统可以帮助企业进行员工信息管理和人力资源规划。它可以实现员工档案管理、考勤管理、薪酬福利管理、绩效评估等功能，提高了人力资源管理的效率和准确性。 8. 办公自动化的优势和挑战： 办公自动化可以显著提高工作效率和质量，降低办公成本和风险，增强企业的竞争力。然而，办公自动化也面临着信息安全、系统兼容性、员工培训等挑战，需要企业充分考虑和解决。
办公自动化教程 随着科技的发展，办公自动化已成为现代工作中不可或缺的一部分。它可以帮助我们更高效地完成工作，节省时间和精力。在这篇文章中，我们将探讨办公自动化的基本概念，以及如何实现办公自动化。 一、了解办公自动化 办公自动化是一种利用计算机技术和其他高科技设备来自动化完成 办公室工作的过程。它可以帮助我们减少手动任务，提高工作效率，减少错误，并节省时间和精力。办公自动化可以涵盖各种不同的领域，如数据输入、文件管理、电子邮件、报告生成等。 二、实现办公自动化 实现办公自动化需要以下步骤： 1、确定需求 您需要确定需要自动化的任务是什么。这可能包括数据输入、文件管理、电子邮件发送等。了解您的需求有助于您选择正确的软件或工具。 2、选择合适的工具
根据您的需求，选择适合的办公自动化工具。例如，如果您需要自动化数据输入，可以考虑使用数据输入软件。如果您需要管理文件，可以考虑使用文件管理软件。 3、学习使用工具 了解如何使用您选择的工具是至关重要的。通常，工具都会有详细的用户手册或在线帮助文档来指导您如何使用。您也可以在网上搜索相关教程或视频来学习如何使用该工具。 4、实施自动化 在您熟悉了工具之后，您可以开始实施自动化。根据您的需求和工具的功能，您可能需要花费一些时间来调整和优化您的自动化流程。 5、测试和评估 在实施自动化之后，您需要对您的成果进行测试和评估。检查是否达到了您预期的效果，以及是否还有改进的空间。 三、办公自动化的优点 1、提高效率：通过自动化任务，您可以更快速地完成任务，从而提高工作效率。
2、减少错误：自动化可以减少人为错误，提高数据的准确性。 3、节省时间：通过将任务自动化，您可以节省手动完成任务所需的时间。 4、提高生产力：通过自动化任务，您可以专注于更重要的工作，从而提高生产力。 5、降低成本：通过减少人力成本和其他相关成本，您可以降低运营成本。 办公自动化是提高工作效率、减少错误、节省时间和提高生产力的有效方法。通过了解和实现办公自动化，大家可以在工作中取得更好的成果。 随着科技的发展和全球化的推进，办公自动化系统已经成为了许多企业和组织不可或缺的一部分。办公自动化系统通过将各种业务流程自动化，提高了工作效率，减少了人力成本，并且能够快速、准确地处理大量的数据。 外文翻译办公自动化系统是一种特殊的办公自动化系统，它结合了翻译技术和自动化技术，可以快速、准确地翻译大量外文资料。这种系统通常包括翻译记忆库、翻译引擎、翻译编辑器等功能模块，可以自
一、电脑的基础知识 1、计算机的硬件机构 2、计算机的主机构成（CPU、内存、硬盘、 显卡、网卡、声卡） 3、鼠标的使用及其设置：单击、右击、双 击、拖动、拖放（复制：右键复制、Ctrl+ 左键拖动） 4、快捷方式的使用 5、任务栏的设置和使用 二、对于文件夹的操作 1.新建 2.重命名 3.删除delete 4.移动 5.复制ctrl+C 6.剪切ctrl+X 7.粘贴ctrl+V 8.撤销ctrl+Z 9.全选ctrl+A 10.如何选择多个文件夹框选、按ctrl
选择不连续的文件夹 11.属性设置：如何隐藏文件及文件夹 12.查看方式：缩略图、平铺、列表、图表、详细信息 13.排列图表：大小、类型、时间、名称 14.资源管理器的使用 15.如何隐藏或者显示文件的扩展名
1、如何新建word（桌面快捷方式、单击 右键新建、开始-程序-office-word） 2、如何保存指定的位置 3、文字的输入 4、文字特殊符号的插入 5、文字的插入、删除、修改 6、文本的选择，用鼠标完成操作（如果 全选ctrl+A，鼠标三击选择段落） 7、文本的移动、复制、粘贴、撤销 8、文本的字体设置（居中、字型、大小、 颜色、效果等）
Word的第二节课程：格式工具 1、段落的设置：段前段后、行距 2、对文字添加边框和底纹 3、背景、水印 4、分栏 5、首字符下沉 6、项目符合和编号 7、查找与替换ctrl+F ctrl+H 8、页面设置：横向与纵向、页边距 9、文本的插入及其设置 Word的第三节课程 1、绘图工具的使用 如何绘制图形、如何设置边框和填充等等如何画正圆（借助shift键盘） 对图形添加文字的两种方法：借助文本框、单击右键选择添加文字 图形的组合以及层次设置 2、艺术字的插入和设置 3、如何插入指定的图片以及图片的设置
办公自动化的意义及过程 1. 引言 办公自动化是指通过计算机技术和信息技术，对办公工作流程进行自动化处理和管理的一种方式。随着科技的不断发展，办公自动化在企业中的应用越来越广泛，为企业提供了许多便利和效益。本文将详细探讨办公自动化的意义及其过程。 2. 办公自动化的意义 办公自动化的意义主要体现在以下几个方面： 2.1 提高工作效率 办公自动化能够将繁琐重复的工作过程交给计算机来完成，大大提高了工作效率。例如，通过电子邮件系统可以快速发送和接收文件，省去了传统的纸质信函邮寄的时间和成本，极大地提高了工作的效率。 2.2 减少人为错误 人的因素是造成错误的主要原因之一。办公自动化可以通过约束和验证输入的数据，自动进行各种处理操作，从而减少了人为错误的发生。例如，电子表格软件可以自动进行数据计算和校验，避免了繁琐而容易出错的手工计算。 2.3 提高信息共享和协作能力 办公自动化可以将企业内各个部门的信息集中管理，提高了信息共享和协作能力。员工可以通过电子邮件、即时通讯等方式随时与他人进行沟通和交流，方便快捷地解决问题，提高工作效率。 2.4 降低成本 办公自动化可以降低企业的运营成本。通过数字化处理和电子化存储，可以减少纸张、印刷、传真等物质的消耗，节约了企业的资源成本。同时，办公自动化还可以减少人力成本，提高工作效率，降低了企业的人力资源投入。 2.5 提供决策支持 办公自动化可以通过数据的收集、处理和分析，提供决策支持。通过对企业内部和外部数据的整合和挖掘，可以快速获取各种报表和分析结果，为管理层提供决策依据，帮助企业做出科学合理的决策。 3. 办公自动化的过程 办公自动化的过程主要包括需求识别、系统设计、系统实施和系统运行等几个阶段。
办公自动化基础——基本内容 办公自动化基础是指利用计算机和相关技术将传统的办公工作自动化的一种方法。随着科技的发展，办公自动化已经成为现代办公环境中不可或缺的一部分。本文将介绍办公自动化的基本内容。 办公自动化的基本内容包括办公设备、办公软件和办公流程三个方面。 一、办公设备 办公设备是办公自动化的基础，主要包括计算机、打印机、复印机、传真机、扫描仪等。计算机是办公自动化最重要的设备之一，它可以用来处理文字、制表、数据处理和办公软件等工作。打印机、复印机和扫描仪用于办公文档的输出和输入，可以将电子文件转化为实体文件，也可以将实体文件转化为电子文件。传真机则用于实现文件的传输，可以将文件通过电话线路发送给接收方。 二、办公软件 办公软件是办公自动化的核心，它被用于处理文档、制作报表、管理日程、发送邮件等办公工作。常见的办公软件有办公套件（如Microsoft Office和WPS Office）、项目管理软件（如Microsoft Project和Teamwork）、邮件客户端（如Microsoft Outlook和Foxmail）等。这些软件可以通过计算机实现工作 的高效处理和信息的共享，提高工作效率。 三、办公流程
办公自动化不仅仅是将传统的办公工作通过计算机和软件自动化，还涉及到对办公流程的重新设计和优化。办公流程是组织中工作的顺序和流程，它决定了工作的效率和质量。办公自动化可以通过优化办公流程来提高工作效率。例如，通过使用电子表格软件，可以对数据进行自动计算和分析，节省了手动计算的时间和精力；通过使用项目管理软件，可以对任务进行优先级的排列和分配，提高团队的协作效率等。 办公自动化的基本内容还包括与办公设备和软件相关的培训和支持。为了使办公自动化能够顺利进行，组织需要对员工进行培训，使他们熟悉办公设备和软件的使用方法。同时，组织也需要提供技术支持，解决员工在使用过程中遇到的问题和困难。 总之，办公自动化基础的内容涉及到办公设备、办公软件、办公流程以及培训和支持等方面。它的目标是通过利用计算机和相关技术，将传统的办公工作自动化，提高工作效率和质量，使员工可以更加专注于核心工作。办公自动化已经成为现代办公环境中不可或缺的一部分，对于提高组织的竞争力和效益具有重要意义。办公自动化是指利用计算机和相关技术将传统的办公工作自动化的一种方法，通过对办公设备、办公软件和办公流程的整合和优化，可以提高工作效率、减少出错率、节省成本，并能够更好地满足组织和员工的需求。 办公设备的选择和配置是办公自动化的基础。随着科技的进步，办公设备的功能也在不断改进和拓展。现代的办公设备具有高效、稳定、便捷的特点，能够更好地满足组织和员工的需求。例如，计算机的处理能力和存储容量越来越大，可以处理更加
目录 《办公自动化》课程教学大纲 (3) 《笔译基础》课程教学大纲 (5) 《电子商务》课程教学大纲 (10) 《翻译概论》课程教学大纲 (14) 《翻译批评与赏析》课程教学大纲 (18) 《饭店英语》课程教学大纲 (21) 《高级听力》课程教学大纲 (27) 《高级英语》课程教学大纲 (29) 《高级阅读》课程教学大纲 (54) 《工商导论》课程教学大纲 (56) 《国际结算与单证》课程教学大纲 (62) 《国际金融》课程教学大纲 (66) 《国际贸易》课程教学大纲 (69) 《国际贸易实务》课程教学大纲 (75) 《国际商法》课程教学大纲（适用于英语专业） (82) 《国际商法》课程教学大纲（适用于商务英语专业） (86) 《国际商务管理》课程教学大纲 (91) 《国际商务礼仪》课程教学大纲 (96) 《国际商务谈判》课程教学大纲 (99) 《国际营销学》课程教学大纲 (103) 《国贸理论与实务》课程教学大纲 (111) 《话语分析》课程教学大纲 (116) 《会展英语》课程教学大纲 (120) 《基础日语》课程教学大纲 (124) 《基础英语》课程教学大纲 (130) 《口译基础》课程教学大纲 (156) 《跨国公司管理》课程教学大纲 (166) 《跨文化商务交际》课程教学大纲 (171) 《联络口译》课程教学大纲 (176) 《旅游英语》课程教学大纲 (182) 《商务英语笔译》课程教学大纲（适用于商务英语专业） (193) 《商务英语笔译》课程教学大纲（适用于英语专业） (199) 《商务英语函电》课程教学大纲 (201) 《商务英语口译》课程教学大纲（适用于商务英语专业） (208) 《商务英语口译》课程教学大纲（适用于英语专业） (218) 《商务英语口语》课程教学大纲 (224) 《商务英语视听说》课程教学大纲 (230) 《商务英语谈判》课程教学大纲 (235) 《商务英语阅读》课程教学大纲 (238) 《实用文体翻译》课程教学大纲 (256) 《市场营销学》课程教学大纲 (260) 《网络营销实务》课程教学大纲 (266) 《文学翻译》课程教学大纲 (271)
一、课程的性质、目的和任务 （一）课程的性质 办公自动化是电子商务专业的一门专业必修课程，主要培养学生了解计算机在办公自动化领域中的相关知识，掌握办公软件的使用，培养学生在办公自动化领域的办公事务处理、数据处理、信息管理的综合能力，同时培养学生的方法能力、社会能力及职业素质。 （二）设计思路 本课程的总体设计思路是，从现代办公应用中所遇到的实际问题出发，以现代办公应用为主线，用项目引导、任务驱动的方式，通过“提出问题”→“分析问题”→“解决问题”→“总结提高”四部曲展开。在宏观教学设计上突破以知识点的层次递进为体系的传统模式，而是将职业工作过程系统化，以工作过程为参照系，按照工作过程来序化知识，培养学生规范、高效率、高质量地应用办公软件能力。 每个项目的学习以“做”为中心，教和学都围绕着做，在做中学，在学中做，做到“教、学、做”一体化，达到理论与实践的统一，同时注重培养学生的自主学习能力和职业素养的提高。 （三）课程的目的和任务 本课程的主要目的是培养企事业单位职工的基本素质。作为计算机操作员，首先要了解计算机的基础知识，理解一些计算机的常用术语和基本概念；其次是能较熟练地使用Windows操作系统；再次是能灵活地运用office 2003的主要软件Word 2003、Excel 2003以及PowerPoint 2003的使用；具有网络的基础知识及常规操作；熟悉常用办公设备的使用与维护。 二、课程教学基本要求 （一）知识能力 具有使用微型计算机的基础知识（包括计算机病毒的防治常识）； 熟悉操作系统的基本功能和作用，掌握Windows的基本操作和应用； 熟悉文字处理软件的基本知识，熟练掌握至少一种汉字（键盘）输入方法：打字速度达到30字/分钟以上；熟练掌握文字处理软件的基本操作和综合应用，
办公自动化介绍LT
2、特点 办公自动化是信息化社会最重要的标志之一，它具有以下特点：之一，它具有以下特点： 1.办公自动化是当前国际上飞速发展的一门综合多种技术的新型学科 办公自动化的理论基础是行为科学、管理科学、系统工程学、社会学、人机工程学等，它的技术基础是计算机技术、通讯技术、自动化技术等，其中计算机技术、通讯技术、系统科学、行为科学是办公自动化的四大支柱或称四大支撑技术。综合起来看，办公自动化是以行为科学为主导，系统科学为理论基础，综合运用计算机技术和通信技术完成各项办公业务。办公自动化不是简单的自动化科学的一个分支，而是一个信息化社会的时代产物，是一门综合的学科技术。 2.办公自动化是一个人机信息系统 在办公自动化系统中“人”是决定因素，是信息加工的设计者、指导者和成果享用者；而“机”是指办公设备，它是办公自动化的必要条件，是信息加工的工具和手段。信息是办公自动化中被加工的对象，办公自动化综合并充分体现了人、机器和信息三者的关系。一个典型的ＯＡ系统应包括信息采集、信息加工、信息传递、信息保存四个基本环节，核心任务是向各级 3.办公自动化将办公信息实现了一体化处理 信息通常有如下形式： •文字：指各种文件、信函、档案、手稿等；
•语言：有电话、声音邮递、声音文件等； •数据：包括数据文件、报表、纪录等； •图像：有电视会议、电视监督等动态图像； •图形：包括样品照片、统计图表、传真图像等静态图形。 办公系统把基于不同的技术的办公设备用联网的方式联成一体，以计算机为主体将各种形式的信息组合在一个系统中，使办公室真正具有综合处理这些信息的功能。 4.办公自动化的目标十分明确，是为了提高办公效率和质量 办公自动化是人们产生更高价值信息的一个辅助手段，使办公室用具成为智能的综合性工具。 办公自动化将许多独立的办公职能一体化，并提高自动化程度，从而提高办公效率、方便办公工作，获得更大效益，对信息社会产生积极影响。其主要特点有： （1）办公自动化是涉及文秘、行政管理、电子、机械、物理等学科并利用计算机、通信、自动化等技术的一门综合性学科。 （2）办公自动化是融人、机器、信息资源三者为一体的人机系统。它包括了信息采集、加工、传递和保存四个基本环节。 （3）办公自动化包括文字、数据、语言、图像等信息的一体处理功能。 （4）办公自动化能够优质、高效地处理办公信息和事务。 办公自动化系统从功能上可以化分为三个层次，或者三个子系统。他们是事务处理、信息管理和决策支持子系统。如上图。
办公自动化研究综述 一、办公自动化的定义和发展历程 办公自动化是指利用计算机、通信设备和网络等技术，对办公室工作中的各种信息进行采集、加工、传输、存储和共享，以实现提高工作效率、降低成本、增强协同能力为目标的一种新型办公方式。 办公自动化的发展可以追溯到20世纪50年代，当时美国一些企业开始使用文字处理机等办公自动化设备。随着计算机技术和网络技术的不断发展，办公自动化也在不断升级和改进。20世纪90年代以后，随着互联网的普及，办公自动化逐渐向数字化、网络化和智能化方向发展，实现了跨地域、跨部门、全天候的协同工作。 二、办公自动化的应用 办公自动化广泛应用于各种行业和领域，如企业管理、教育、金融、政府机关等。具体来说，办公自动化主要包括以下几个方面的应用：1、文档管理：利用计算机和网络技术实现文档的存储、传输、共享和管理，提高文档的利用率和安全性。 2、协同工作：通过协同工具和通讯软件实现多人多任务的协同工作，
提高工作效率和协同能力。 3、流程管理：通过流程定制和流程控制实现办公流程的自动化和规范化，提高工作效率和降低成本。 4、知识管理：通过知识库建设和知识检索等手段实现知识的共享和传承，提高员工的知识水平和创新能力。 5、绩效监控：通过绩效评估和数据分析等手段实现对员工工作的监控和管理，提高员工的工作积极性和绩效水平。 三、办公自动化的优势 办公自动化具有以下优势： 1、提高工作效率：通过自动化处理和智能化提醒等功能，可以极大地提高工作效率。 2、降低成本：办公自动化可以节省人力成本，减少纸张等办公用品的消耗，降低企业的运营成本。 3、加强协同能力：通过协同工具和通讯软件，可以实现多人多任务的协同工作，提高企业的协同能力。
办公自动化主要学习那些内容 办公自动化主要学习那些内容 一、培训对象： 没有电脑基础，具有初中文化程度者就读，对电脑感兴趣适或有志于从事计算机办公文秘工作的人员。 二、培训目标： 能够快速进行文字输入，各类文件的文字处理，熟练掌握桌面操作系统及其办公软件的操作，独立完成打字、排版、表格等办公常 用技能。 三、培训内容: 商务办公部分 1、计算机基础：电脑发展历史;计算机结构知识;鼠标的操作运用：滑轮、左键、右键;电脑常见外部设备的连接;电脑的正确开机 和关机;键盘的分区及其基础知识;电脑的工作原理;电脑操作系统的 认识。 2、输入法：按键功能，盲打训练;两种不同输入法：字音输入和字型输入，不同输入法自由切换，安装输入法五笔教学：记忆字根 技巧，拆字，弹指如飞输入。 3、Windows：讲授资源管理器;文件管理输入法、打印机、鼠标 设置，任务栏的设置;文件的查找、程序安装与删除;控制面板的使用，“开始”“附件”菜单的理解及其作用。 4、Word：认识word的操作界面;详细讲解字词句修饰;段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，交*引用;自动分页;分栏、分节;格式样板，模板;打印;图文混排，表格编辑快捷键的使用;进
行文件、图书、杂志、报纸排版;目录设计、表格制作、模板、word 样式、页面设置、页面页脚等 5、Excel：讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑;表格运算，数据公式运算和管理、分析;公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用;用于财务 及其部门数据统计、分析。 6、Powerpoint：Powerpoin的基本概念;幻灯片的基本操作;幻 灯片中文本的处理，幻灯片中内容的丰富;幻灯片中插入多媒体对象;为幻灯片设置统一的格式;幻灯片的动画设置及其放映。 7、互联网：internet的历史，应用及发展前景;介绍常见几种 连入internet的方法;常见浏览器和搜索引擎的认识、网络资源的' 搜索及下载;Modem的安装和调试，拨号上网的设置;电子邮件的收 发及设置;常见聊天工具的使用包括：聊天室、QQ、MSN等;电影、 图片、MP3的资源的下载;以及电脑日常安全维护;常见杀毒软件的 使用;磁盘碎片的清理和修复;XP系统的优化。 8、商务办公实战:学习Word事务文书的拟写：简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单 等;Excle商务表格：财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计 划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表;powerpoint商务演示：项目报告，财政报告，广告招商，产品介绍，公司管理。 四、颁发证书 培训证书：工业和信息化部颁发《国家信息化计算机教育认证证书》; 《国家信息化计算机教育认证证书》是由工业和信息化部电子人才交流中心推出的国家级计算机人才评定体系。各单位可作为专业 技术人员职业能力考核、岗位聘用、任职、定级和晋升职位的重要 依据。
主要功能1：系统管理 系统管理的主要功能一是为系统各模块提供所需的基础数据，如：组织机构等。二是系统自身所需要的一些基础数据支持，如：系统配置等。三是建立人员基础信息及对应的权限等基础数据，如：人事信息、权限管理等。 主要功能2：公文管理 公文管理包括发文管理、收文管理、公文监控、短信催办。 发文管理主要完成对单位文件，从拟稿到红头文件封存归档、下发的一个完整流程的控制，一个文件的流转一般经过的步骤有：拟稿、审核、会办、核稿、签发、校对、用印、分发、立卷、归档、销毁等程序。 收文管理主要完成对上、下级单位的正式文件，从签收到归档的一个完整流程的控制，其中要经过的步骤有：登记（传递、签收、分类）、拟办、批办、承办、催办、转办、查办、立卷、归档、销毁等程序。 以上描述的步骤并不一定要求所有公文都严格遵守，有些公文的流转过程是上述步骤的一部分。因此要求流程设置灵活方便、可扩展性强。 主要功能3：档案管理 主要功能一是通过与公文管理的连接实现综合办公系统的收、发文在流转结束后进行预归档，通过系统提供的数据接口，将需要归档的信息传输至档案管理系统。二是档案的分类管理和借阅管理。 主要功能4：日常办公 日常办公的主要功能包括工作流的定义、资源管理、文件管理、会议管理、图书管理、部门日程、车辆调配等 主要功能5：个人服务 个人服务的主要功能包括日程安排、个人通讯录、电子邮箱、个人文件夹； 主要功能6：综合查询 综合查询的主要功能包括公共信息的查询。具体包括电子公告、电子论坛、信息采集、政策法规、电子书库、时刻表、邮政区号、公共通讯录。 2.2 服务对象： 根据用户对系统使用权限等级的不同，可将用户定义为以下几类： （1）系统管理员：除具备普通用户的使用权限外，还可以使用系统管理的功能，
办公自动化系统 办公自动化系统是一种利用计算机技术和软件工具来提高办公效率和管理流程的系统。它可以帮助组织和企业实现办公工作的自动化和信息化，提高工作效率，降低成本，并提供更好的信息管理和决策支持。 一、系统概述 办公自动化系统是基于计算机技术和软件工具构建的一种集成化的办公管理系统。它包括办公自动化软件、硬件设备和网络设施等组成部分。通过该系统，用户可以实现文件管理、流程管理、人员协作、信息查询、报表生成等办公工作的自动化处理。 二、系统功能 1. 文件管理：办公自动化系统提供了全面的文件管理功能，包括文件的创建、编辑、存储、归档和检索等。用户可以通过系统快速查找和共享文件，提高工作效率。 2. 流程管理：系统可以帮助用户定义和管理各种办公流程，如请假流程、审批流程等。用户可以通过系统在线提交申请，并实时跟踪和掌握流程进度。 3. 人员协作：系统提供了协同办公的功能，可以实现团队成员之间的实时沟通和协作。用户可以通过系统共享文件、讨论问题、安排会议等，提高团队的协作效率。 4. 信息查询：系统可以帮助用户快速查询和分析各种办公信息，如员工信息、项目进度、财务数据等。用户可以通过系统生成报表和图表，提供决策支持。 5. 报表生成：系统可以根据用户的需求自动生成各种报表，如销售报表、财务报表等。用户可以通过系统定制报表格式和内容，提供给上级领导或客户。
三、系统优势 1. 提高工作效率：办公自动化系统可以自动化处理繁琐的办公工作，如文件管理、流程审批等，大大提高了工作效率。 2. 降低成本：通过系统的自动化处理，可以减少人力资源的投入，降低办公成本。同时，系统还可以提供数据分析和决策支持，帮助企业优化管理流程，降低运营成本。 3. 提供信息管理和决策支持：办公自动化系统可以集中管理和存储各种办公信息，如员工信息、项目信息等。用户可以通过系统快速查询和分析这些信息，提供决策支持。 4. 加强团队协作：系统提供了协同办公的功能，可以帮助团队成员之间实时沟通和协作。用户可以通过系统共享文件、讨论问题等，提高团队的协作效率。 5. 提高信息安全性：办公自动化系统可以对办公数据进行权限控制和加密，保护机密信息的安全性。 四、系统实施步骤 1. 需求分析：根据组织或企业的实际需求，确定办公自动化系统的功能和性能要求，并制定详细的需求规格说明书。 2. 系统设计：根据需求规格说明书，设计系统的整体结构和模块功能，并制定详细的系统设计文档。 3. 系统开发：根据系统设计文档，进行系统的编码和测试工作，并逐步完成系统的各个模块。 4. 系统集成：将各个模块进行集成测试，并与硬件设备和网络进行整合，确保系统的正常运行。
办公自动化系统的主要功能 办公自动化系统是我校信息化的基础应用平台;通过该项目的实施建立内外部通信平台和信息发布平台,实现教学、科研、行政、后勤等管理流程的信息化和工作流程的自动化,实现协同办公;通过办公自动化系统的应用,提高我校教学、科研、行政和后勤管理的规范化、科学化水平,为干部教育的现代化打下基础; 一、系统功能 系统功能分为两大类：通用办公及系统管理类、需整合的业务管理类; 通用办公及系统管理类包括：个人办公、公共信息、行政事务、公文流转、知识管理、帮助、系统管理等; 需整合的业务管理类包括：人事管理、财务管理、资产管理、教务管理、学员管理、科研管理、研究生管理、函授管理、本科生管理、图书管理等; 二、系统功能要求 一系统功能总体要求 能满足300用户同时访问和350以上注册用户; 有与手机、小灵通的信息发布平台接口; 有与学校现有应用管理系统相衔接的接口或中间件软件; 有开放的体系结构,具有良好的扩展功能,易升级、易集成;分布式组件技术,标准化接口设计,可自由增加或配置新模块;为满足定制需要,系统应提供丰富的应用样例如典型流程、通用表单、具特定功能的函数包及增强工具,便于随时调用;全面支持二次开发,提供二次定制及开发所需的完整应用工具,包括二次开发手册文档及相关技术资料和案例介绍等;
系统应以组织机构为基础,实现工作和权限的分配;“部门-岗位-人员”管理模式贴近现实,人事变动和机构调整应变自如,同时应实现各模块的权限自动刷新,保证系统数据安全和完整; 提供完整的表单开发环境,包括增加一整套可供快速应用的工具和特性,用于定制、设计、增强适合各种需要的表单应用;定制好的表单可广泛发布到工作流及其它各模块或文件库中应用; 完全可定制的工作流引擎,可供系统各模块自由调用;用户无需编程便可灵活自定义出符合各种业务特征需求的流程,流程数量不限,调整灵活,能完全适应未来的需求发展及变化;工作流应支持多种归档方式,支持多种办理方式,支持多个办理人及办理权限选择和控制,支持直流、分流、辅流、条件分支、自由流程及流程嵌套等多种流向方式;从工作流规划、设计、授权、运行、调整,以及监控和管理,动态地反映一个完整的业务处理过程; 集成的日常办公功能,工作文档的审批和办理操作应透明、简捷;支持版本保留和痕迹保留功能;支持特送、撤回、催办、邮件分发、办理过程跟踪、工作监控、主办-协办等功能; 提供分布式的文档管理体系,伸缩性强,可自由生成多种类的文件库,实现一库多应用及一库多级文件夹功能,四级库、文件夹、文件、子文件,文件夹可多级设置、子文件可多级存放存储模式及访问权限控制管理者、编辑者、作者、读者,满足各类资料信息的管理和利用,能方便接收各类归档文件,且必须符合国家档案管理标准; 提供通用的全文检索功能,提供关键字快速定位查询应用,提供系统范围内的跨模块查询及统计,支持精确匹配与模糊查询;实现查询及统计条件公式化应用,一次定义重复使用,并可授权给不同人员使用指定的查询及统计条件,确保数据安全;支持统计结果报表输出;